eitaa logo
ارتباط موثر
1.3هزار دنبال‌کننده
857 عکس
307 ویدیو
7 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
هدایت شده از ارتباط موثر
📚برای تامل نوشته‌اند: ۱۰ درصد زندگی،چیزهایی است که برایتان اتفاق می‌افتد و ۹۰ درصد آن، واکنشی است که به آن اتفاقات نشان می‌دهید. 🔵 برای واکنش‌های بهتر ، نیاز به توانمندی و مهارت داریم. و میزان مهارت ما در مواجهه با چالش‌های زندگی، موفقیت ما را تعیین می کند. ❓شما برای موفقیت در این گستره وسیع از زندگی خود، چه برنامه‌ای دارید؟ @ertebatmoaserdini .
طرز فکر معلم... یکی از پیشرو ترین نظام ‌های آموزشی دنیا، سیستم آموزشی کشور فنلاند است. در مصاحبه‌ای با یک معلم فنلاندی، از او پرسیده شده بود: وقتی کودکی در کلاس فریاد می زند، چگونه با او برخورد می کنید؟ معلم پاسخ می دهد: صدای فریاد دانش آموز یعنی من کمک می‌خواهم! سریع باید ببینم که چه کمکی از من ساخته ا‌ست؟ چه مشکلی او را وادار به فریاد زدن می کند؟ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ ✳️ یک نظام تربیتی و یا آموزشی موفق علاوه بر نیاز به برنامه منسجم سیستمی، به افرادی نیازمند است که خود را ساخته باشند. ✳️ طرز فکر این معلم، اولا به جای ایجاد خشم و عصبانیت درونی، خود را آماده بررسی و شناخت مشکل می کند. (از این رو به جای مستاصل شدن ناشی از عصبانیت، طبیبانه به سوی دانش آموز می رود.) ثانیا با مشاهده یک عارضه(فریاد زدن) به جای مقابله با آن، به دنبال علت یابی و یافتن راه حل می گردد. ثالثا با انتخاب برداشتی متفاوت ، خود را همانند باغبانی که برای شکوفا ساختن یک نهال تلاش می کند، در نظر گرفته و به سراغ گل‌های این بوستان می‌رود و برای رفع موانع تربیت و رشد او می کوشد. رابعا انتخاب طرز فکرِ رشد دهنده، اختصاص به معلم و نظام آموزشی ندارد، در هر ارتباطی می توان نسبت به اطرافیان، با بهبود طرز فکر شرایط بهتری برای خود و دیگران فراهم کرد. ✳️ شاید طرف مقابل بعضی اوقات روش نامناسبی برای ابراز وجود انتخاب کند، کافی است تلاش کنیم به درستی انگیزه و احساس او را درک کنیم و متناسب با آن برخوردِ خود را برگزینیم. @ertebatmoaserdini .
شادترین آدم‌ها ، لز‌وما بهترین هر چیزی را ندارند، موفق‌ترین آدم‌ها ، بهترین ابزار و امکانات و شرایط را نداشته‌اند، آرام‌ترین آدم‌ها ، بدون مشکل‌ترین افراد نیستند، خوشبخت‌ترین آدم‌ها، بیشترین دارایی ها را نداشته‌اند... معمولا این آدم‌ها با نگاهی متفاوت، از هر چیزی که دارند بهترین استفاده را می کنند! @ertebatmoaserdini .
یک تامل: روزهای سخت، می گذرد... _«چه مدتی است که در جبهه خدمت می کنی؟» _«شش ماه و هفت روز» _«بهت یک نصیحت می‌کنم؛ شایدم یک وصیت!» _«آن چیست؟» _«روز شماری مکن. حتی اگر فکر می‌کنی در مهلکه افتاده‌ای روز شماری مکن! حالا هم لحظه شماری مکن! شب نمی‌تواند تمام نشود. طبیعت شب آن است که برود رو به صبح. نمی‌تواند یک جا بماند. مجبور است بگذرد. اما وقتی تو ذهنت را اسیر گذر لحظه‌ها کنی، خودت گذر لحظه‌ها را سنگین و سنگین‌تر می‌کنی؛ بگذار شب هم راه خودش را برود.» 📚طریق بسمل شدن/ محمود دولت آبادی @ertebatmoaserdini .
از تلاش براى آرام كردن طوفان دست بردار. خودت را آرام كن، طوفان خواهد گذشت. @ertebatmoaserdini .
📄یک داستان طرز فکر مثبت در یک مادر نظافتچی ساختمان یک زن جوان است که هر هفته همراه دخترک پنج ساله‌‌ش می‌آید. امروز درست جلوی واحد ما صدای تی کشیدنش قاطی شده بود با گپ زدنش با بچه... پاورچین، بی‌صدا، کاملا فضول! رفتم پشت چشمیِ در. بچه را نشانده بود روی یک تکه موکت روی اولین پله‌. بچه گفت: بعد از اینجا کجا میریم... مامان: امروز دیگه هیچ‌جا. شنبه‌ها روز خاله‌بازیه... کمی بعد بچه می‌پرسد: فردا کجا میریم؟ مامان با ذوق جواب می‌دهد: فردا صبح می‌ریم اون‌جا که یه بار من رو پله‌هاش سُر خوردم... بچه از خنده ریسه می‌رود. مامان می‌گوید: دیدی یهو ولو شدم؟ بچه: دستتو نگرفته بودی به نرده میفتادیا... مامان همان‌طور که تی می‌کشد و نفس‌نفس می‌زند می‌گوید: خب من قوی‌ام. بچه: اوهوم... یه روز بریم ساختمون بستنی... مامان می‌گوید که این هفته نوبت ساختمون بستنی نیست. نمیدانم ساختمان بستنی چیست. ولی در ادامه از ساختمان پاستیل و چوب‌شور هم حرف می‌زنند. بعد بچه یک مورچه پیدا میکند... دوتایی مورچه را هدایت می‌کنند روی یک تکه کاغذ و توی یک گلدان توی راه‌پله پیاده‌اش میکنند که "بره پیش بچه‌هاش... بگه منو یه دختر مهربون نجات داد تا زیر پا نمونم" نظافت طبقه ما تمام میشود... دست هم راه میگیرند و همین‌طور که می‌روند طبقه پایین درباره آن‌دفعه حرف می‌زنند که توی آسانسور ساختمان بادام‌زمینی گیر افتاده بودند. مزه‌ی این مادرانگی کامم را شیرین می‌کند. مادرانگی‌ای که به مهدکودک دو زبانه، لباس مارک، کتاب ضدآب و برشتوکِ عسل و بادام نیست. [حتی به دستور و امر و نهی و جدیت هم نیست... ساختن دنیای زیبا وسط سختی‌ها از مادر، مادر می‌سازد. و نگاه مثبت اوست که تربیت و شخصیت فرزندش را شکل می دهد.] ✍️سودابه فرضی پور @ertebatmoaserdini .
نیاز به ارتباط عاطفی در دهه ۱۹۵۰ و ۱۹۶۰ بود که کارشناسان بر اهمیت اساسی نیازهای عاطفی صحه گذاشتند. هری هارلو روانشناس در آزمایش‌هایی معروف (و بسیار بی‌رحمانه) میمون‌های نوزاد را کمی بعد از تولد از مادرانشان جدا و در قفس‌هایی کوچک محصور کرد. وقتی به بچه میمون‌ها فرصت انتخاب داده می‌شد تا از میان مادر بدلی فلزی مجهز به شیشه شیر و مادر بدلی پارچه ای و نرمی بدون شیر یکی را برگزینند ، آنها با تمام توان به مادر پارچه‌ای بدون شیر می‌چسبیدند. آن بچه میمون‌ها چیزی می‌دانستند که جان واتسون و کارشناسان مجله اینفنت كر از آن خبر نداشتند، پستانداران نمی‌توانند فقط با غذا زنده بمانند. به پیوندهای عاطفی هم نیاز دارند. یووال هراری از کتاب انسان خداگونه ـــــــــــــــــــــــ شایستگی هایی که با مهارت های ارتباطی به خصوص مهربانی و همدلی با اطرافیان به خصوص کودکان فراهم می شود، از نعمت هایی است که امور مادی نمی تواند جایگزین آن شود. برای همدلی و درک دیگران، مهارت کافی پیدا کنیم و از فرصت عمر خود استفاده کنیم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
هدایت شده از ارتباط موثر
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
مکالمه یک راننده تاکسی با پشتیبانی شرکت مقیاس سنجش مهربانی، ارتباطی با هزینه و ارزش مادی کار ندارد. آقای مکوندی،برای حس خوبی که به ما دادی، متشکریم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
در روز ولادت عقیله بنی هاشم سلام الله علیها، ستون استوار مهربانی و عظمت و صبوری در کربلا، و روز پرستار، ضمن تبریک به همه مدافعان سلامت ، یاد شهدای کادر درمان گرامی باد. در ایام ولادت آن حضرت، یادِ پاره های دل این ملت ، کبوتران خونین بال مدافع حرمش را گرامی می‌داریم. درود و سلام و رضوان الهی بر همه شهداء یادمان هست که ما مدیونیم...؟ @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
🎥 این صداها واقعی‌ست! پیام‌های رد و بدل شده بین پرستاران و اعضای خانواده‌شان پیامبر مهربانی و رسول اعظم خدا (ص) می‌فرماید: وَ مَنْ سَعَی لِمَرِیضٍ فِی حَاجَةٍ قَضَاهَا أَوْ لَمْ یَقْضِهَا خَرَجَ مِنْ ذُنُوبِهِ کَیَوْمٍ وَلَدَتْهُ أُمُّه (الفقیه، ج۴، ص۱۶). کسی که در جهت تأمین نیاز بیماری بکوشد، برآورده شود یا نشود، از گناهانش، به سان روزی که از مادر متولد شده بیرون آید. @ertebatmoaserdini .
السَّلَامُ عَلَى رَبِيعِ الْأَنَامِ وَ نَضْرَةِ الْأَيَّام... مولای غائب از نظر ما، مرا و یاد تو بگذار و کنج تنهایی که هر که با تو به خلوت بود نه تنهایی‌ست به اختیار شکیبایی از تو نتوان بود به اضطرار توان بود اگر شکیبایی‌ست نظر به روی تو هر بامداد نوروزی‌ست شب فراق تو هر شب که هست یلدایی‌ست... شعر: جناب سعدی @ertebatmoaserdini .
⭕️ ارتباط بهتر را باید فرابگیریم... 🔷 ارتباط با دیگران به نظر موضوع ساده‌ای است. معمولا بسیاری از ما، خود را در آن متخصص می‌دانیم. شاید به سبب اینکه از کودکی تا به حال حرف زده‌ایم و معمولاً گفت و گو کردن را امری طبیعی می‌دانیم. شاید کودک پیش از آموختن سخن گفتن، انتقال پیام و رساندن مفهوم مورد نظر خود به دیگران را فرامی گیرد و با گریه و حرکات بدن منظور خود را انتقال می دهد. 🔶 زمانی‌که شاد هستیم و خود را به کسی نزدیک احساس می‌کنیم ارتباط برقرار کردن کار دشواری به نظر نمی‌رسد. هم ما احساس خوبی داریم و هم طرف مقابل و همه چیز به ظاهر خوب و بی‌کم و کاست است. اما وقتی اختلافی وجود دارد،برای تاثیر کلام خود نیاز بیشتری به مهارت‌های ارتباطی (مهارت کلامی) احساس می کنیم. 🔷 راستی در حالت عصبانیت چگونه گفت و گو می‌کنیم؟ با اشخاصی که از ما عصبانی هستند چگونه حرف می‌زنیم؟ با انتقاد چه می‌کنیم؟ وقتی طرف مقابل به حرف‌های ما گوش نمی‌دهد چه می‌گوییم؟ مواقعی که مخاطب غیر منطقی است و بیان دلیل و گاهی سخن گفتن بی اثر می شود ، چه باید کرد؟ در شرایط احساس رنجش، چگونه ارتباط برقرار می‌کنیم؟ در این مواقع برای اینکه بتوان به گونه‌ای موثر و به خوبی ارتباط برقرار کرد، انسان نیازمند فراگیری راهکار(تکنیک)های ارتباطی است تا بهتر و دقیق تر منظور خود را منتقل کند. 🔶 این نیاز از حوزه ارتباطات شخصی و خانوادگی گرفته تا ارتباطات شغلی و حرفه‌ای، گسترده است. 🔷 برای ارتقا مهارت های ارتباطی خود، سرمایه‌گذاری کنیم و به خاطر داشته باشیم: «به کاری گیری و تسلط بر این مهارت‌ و مشاهده آثار مطلوب آن بر زندگی، وابسته به فراگیری دقیق و تمرین و مداومت جدی دارد.» @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
🔴 وقتی احساس می کنیم مخاطب، از ما خوشش نمی‌آید... ما انسان‌ها در یافتن نشانه‌های طرد از سویی دیگران،به‌شدت قدرتمندیم. کوچک‌ترین نشانه‌هایی که بتوانیم از آن‌ها به کم‌محلی، بی‌عاطفگی، یا برخورد سرد طرف مقابل تعبیر کنیم، برای‌مان دردناک است. جالب اینجا است که فرقی نمی‌کند که این طرف مقابل، شریک زندگی‌مان باشد یا دوستی قدیمی و یا همکارجدید یا اصلاً بیگانه‌ای که در خیابان سر صحبت را با او باز کرده‌ایم. آزمایش‌های جدید از این هم جلوتر می‌روند: حتی اگر یک شخصیت شبیه‌سازی‌شدۀ کامپیوتری که اصلاً وجود خارجی هم ندارد طردتان کند، باز هم دلتان می‌شکند... به‌نظر نمی‌رسد که انتخاب طبیعی(و راهکارهایی که بدون مطالعه و مهارت به ذهن ما می رسد) به ما کمکی کرده باشد تا در روحیه و روابط مان از واکنش‌های منفی از قبیل اندوه، شرم، احساس ناکافی‌بودن، غیظ و خشم فاصله بگیریم. همۀ طردشدن‌ها هم‌سان نیستند. برخی از انسان‌ها از دسترسی به حقوق بنیادین بشر محروم و به معنای واقعی مظلوم واقع می‌شوند؛ برخی هم در حد آزردگی از جوابِ سرد یک دوست سابق به پیام ارسالی، احساس طرد شدگی، می‌کنند. راهکارهای متنوعی در مقابل این احساس ناخوشایند، بیان شده است. یکی از آن راهکارها، انعطاف پذیری در مقابل ناملایمات است. انعطاف‌پذیری مناسب، باعث می شود با درک شرایط، بتوانیم ضمن توجه به اهداف و حفظ ارزش‌های خود برخورد بهتری داشته باشیم. به خاطر داشته باشیم : واقعیت این است که همه مخاطبان و همه امور دنیا بر وفق مراد ما نمی چرخد، و توانمندی مواجهه با ناملایمات می تواند به انسان کمک کند تا استوارتر و عاقلانه‌تر از خشم و افسردگی و چالش‌های دیگر ناشی از این احساس دوری گزید. راهکارهای متنوع دیگری نیز در این زمینه بیان شده است... @ertebatmoaserdini .
رازی نهفته در پس حرفی نگفته است مگذار درددل کنم و دردسر شود شعر: فاضل نظری ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ نگفتن و سکوت هم پیام خاص خود را دارد. مهارت استفاده به جا از سکوت، و دوری از سکوت بی‌جا را بیاموزیم تا پیام‌های نامتناسب به دیگران منتقل نکنیم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا