✅✅✅ سه راهکار برای بهبود ارتباطات بین شما و اعضای تیمتان 🔰به عنوان رهبر، حتما" می دانید که ارتباطات مناسب و شفافیت، کلید ایجاد اعتماد در تیم است. پس توصیه میکنیم از سه روش کاربردی زیر، در ارتباطات بین فردی با اعضای تیمتان استفاده کنید: 1️⃣ موضوع یا قصد خود برای صحبت با کارمند را از قبل اعلام کنید. 🔸گفتن جمله "آیا چند دقیقه برای صحبت کردن وقت دارید؟" می تواند فوراً باعث ایجاد اضطراب و ترس در کارمندتان شود. چرا که ما به عنوان انسان، تمایل داریم ابتدا به بدترین نتیجه ممکن فکر کنیم. در عوض، موضوع صحبت را از ابتدا بیان کنید. مثلا" بگویید: «در مورد آخرین گزارش، سؤالی دارم. آیا چند دقیقه فرصت داری تا با هم صحبت کنیم؟» یا «شما کار بسیار خوبی را در آن موقعیت انجام دادید. آیا می‌توانیم یک تماس سریع داشته باشیم؟ 2️⃣ قدردانی کنید. 🔸یک چیز وجود دارد که مردم به اندازه کافی نمی شنوند: قدردانی و تمجید. 🔸یادتان باشد که بازخورد ندادن را می توان به عنوان بازخورد منفی تفسیر کرد. 🔸حتی اگر یکی از اعضای تیم را به صورت شفافی تحسین کرده اید، آن را به صورت مکتوب هم در بیاورید. ضمنا" از موفقیت های کوچک هم قدردانی کنید. اجازه ندهید اعضای تیمتان فکر کنند که کارهای روزمره آنها بی ارزشند. 3️⃣ آسیب پذیر باشید!! 🔸رهبرانی که آسیب‌پذیری خودشان را نشان می‌دهند بهتر می‌توانند با تیم‌های خود ارتباط برقرار کنند. این موضوع شامل اعتراف به اشتباهات، پذیرفتن عیب ها و... نیز می شود. 🔸اعضای تیم شما باید بدانند با انسان های واقعی سر و کار دارند و انسان های واقعی قطعا اشتباه میکنند. 〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰 ✍منبع: fastcompany.com 🗓دسامبر ۲۰۲۳ ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. #ارتباطات_مشارکتی در صورتیکه شما این نکات را رعایت میکنید، #کارت_سبز دریافت می کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah

⭕ شش اقدام اصولي ولي غيرمعمول مديران! 1⃣ اجازه اظهارنظر میدهند. آنچه را که مي‌خواهيد انجام شود در ابتدا به صورت واضح بيان نکنيد. هميشه براي ابتکارات فضا بگذاريد و در حالي که نظرات خودتان را ابراز مي‌کنيد، به کارکنان نيز اجازه دهيد نظراتشان را بگويند. 2⃣ توجه غيرقابل انتظار دارند. همه انسان‌ها دوست دارند مورد توجه باشند. بنابراين، از زمانتان بهترين استفاده را بکنيد و گاهی به صورت غیرمنتظره به کارکنانتان سر بزنید. 3⃣ به کارکنان استراحت مي‌دهند. یکی از کارکنان، کار اشتباهي انجام داده است. نه تنها از دست او عصباني هستيد، بلکه لحظه‌اي فرا رسيده که میخواهید به او تعليم بدهيد و  با او در مورد اين اشتباه، صحبت کنيد. اما بهتر است اين کار را نکنيد. ابتدا کمی به او استراحت و در صورت لزوم مرخصي بدهيد و بعد کمک کنيد مشکل را حل کند. 4⃣ کارکنان را از خودشان مي‌دانند. اينکه فردی خود را از مدیرش دور بداند، کار بسيار ساده‌اي است. اما نگذاريد اين اتفاق بيفتد. به آن‌ها نشانه‌هايي را ابراز کنيد که بفهمند «خودي» هستند. 5⃣ پيشگويي مفيد دارند. تعريف و تمجيد کردن هميشه نبايد براي کار خوبي که انجام شده صورت بگيرد. گاهي تعريف و تمجيد‌ها مي‌توانند يک پيشگويي خوب باشند. وقتي شما در کارکنانتان قابليتي را کشف مي‌کنيد که خودشان از آن خبر ندارند، معمولا سخت تلاش مي‌کنند به آن چيزي که شما در آن‌ها مي‌بينيد، برسند. 6⃣ درخواستها را با دلسوزی بررسی میکنند. کارکنانی که به چيزي احتياج دارند – چه مرخصي، چه مساعده يا يک فرصت کاري – معمولا با سر به زيري به سراغ شما مي‌آيند. يعني آسيب‌پذيرند چون به چيزي احتياج دارند. در اين شرايط حتي ممکن است نتوانيد خواسته آن‌ها را برآورده سازيد، اما مساله‌اي را که به خاطر آن به شما مراجعه کرده‌اند، با دلسوزي، لطف و بخشندگي مورد بررسي قرار دهيد. ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. #کارت_سبز #همدلی #ارتباطات_مشارکتی ➡️instagram 🆔️@modirrah

📛۱۱ اشتباه نابخردانه مدیران برای از بین بردن تعالی محیط کار (11 Stupid Things Managers Do to Mess Up Workplace Excellence) ❌۱. ناتوانی در کنترل احساسات ❌۲. اخذ تصمیمات هیجانی ❌۳.ملامت کردن دیگران ❌۴.داشتن این طرز تفکر: " همه موفقیتها به خاطر من است" ❌۵.منفی بافی ❌۶.ناتوانی در برقراری ارتباط ❌۷.اولویت دادن به حرف زدن ( نه گوش دادن) ❌۸. آرزوی دوست شدن با کارکنان و پذیرش تصمیمات توسط همه ❌۹. قضاوت و صحبت در خصوص افراد ( در جلوی دیگران) ❌۱۰. گوش دادن انتخابی (فقط گوش دادن به افراد موافق نه منتقد). ❌۱۱. عدم اعتماد به کارکنان 🔘منبع:کتاب the only leadership book فصل ۴ ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. #کارت_قرمز #ارتباطات_مشارکتی ➡️instagram 🆔️@modirrah

🔺️توسعه مهارت های رهبری و مدیریت: 🔻شما چه نوع مدیری هستید: کپوری؟ کوسه ای یا دلفینی؟ کدام نوع بهتر است؟ 📌۱- مدیران کوسه ای: حتی با کارکنان خودتان هم رقابت دارند و از ترس رشد آنها، فوت کوزه گری را به آنها یاد نمی دهند. ضمنا در هر مذاکره‌ای، فقط به دنبال از میدان خارج کردن طرف مقابل و بازنده کردن او هستند. (تفکر برد-باخت دارند) 📌۲- مدیران کپوری: تقریباً هر شخصی می‌تواند به واحد تحت مسئولیت آن‌ها و کارکنان آن‌ها حمله کند، چون به راحتی کوتاه می آیند. اگر کاری هم بکنند، آن کار معمولاً حرف زدن و نالیدن است. نالیدن از ظلم هایی که به واحد آنها می شود، نالیدن از عدم توجه به واحد آنها، نداشتن بودجه، نیروی انسانی و...  📌۳- مدیران دلفینی: در هر شایستگی که ضعیف باشند، در شایستگی "مسئولیت پذیری" و "ارتباطات مشارکتی" خوبند و قابل اعتماد. به خوبی کارکنان را در کارها مشارکت می دهند، آنها را در موفقیت تیم سهیم می دانند و قدردانشان هستند، این مدیران، مذاکرات را هم با رویکرد برد- برد جلو می برند. 📣از شما دعوت میکنیم برای آشنایی با کارکنان کوسه ای، کپوری و دلفینی و آشنایی بیشتر با این سه نوع مدیر، در ادامه، به این قسمت از پادکست مدیرراه پلاس گوش کنید. ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. #کارت_سبز متعلق به مدیران دلفینی می باشد. #دانستنیهای_مدیریت #ارتباطات_مشارکتی ➡️instagram 🆔️@modirrah

🔲 در محل کار چگونه از تأثیر تعارض(درگیری) بر تیم خود جلوگیری کنیم؟ رهبری موثر به چیزی بیش از تصمیم گیری استراتژیک و دستیابی به اهداف نیاز دارد و گاهی اوقات شامل مدیریت تعارض ها (در گیری ها) در محل کار می شود. این کار باید برای همه رهبرانی که به دنبال رویکردهای فعالانه برای ایجاد یک محیط کاری مناسب هستند به عنوان یک اولویت باشد. 🔳 ۶ اقدام موثر برای مدیریت تعارض: ▪️۱. تلاش برای جلوگیری از تعارض را متوقف کنید. به جای آن، تعارض سالم را تعریف و از آن حمایت کنید. ▪️۲. قبل از تشدید تعارض و درگیری، به آن رسیدگی کنید. ▪️۳. محیط سازمانی که حامی تنوع (در دیدگاه،نظر، جنسیت و...) باشد را ایجاد کنید. ▪️۴. نقش ها و مسئولیت های هر فرد را به طور شفاف تعیین کنید. ▪️۵. کارکنان را تشویق کنید تا در مورد چالش های احتمالی صحبت کنند. ▪️۶. فرایندی برای ارائه بازخورد (به همکار، مدیر و...) تعریف کنید. منبع: forbes.com فوریه 2024 ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید در صورت اقدامات موثر در جهت مدیریت تعارض #کارت_سبز دریافت می کنید. #ارتباطات_مشارکتی ➡️instagram 🆔️@modirrah

🔳 ۶ رفتار ساده که نظرات غیررسمی منفی برایتان به همراه دارد. ✔رفتار اول: اجازه دادن به همکاران هم رده­‌ سازمانی برای قطع صحبت شما در جلسات ✔رفتار دوم: نشان دادن عدم صداقت با اظهار نظر منفی پشت سر دیگران ✔رفتار سوم: برخورد منفعلانه در جلسات و ناتوانی در بیان نظرات ✔رفتار چهارم: عدم کنترل احساسات در برخورد با وقایع ✔رفتار پنجم: مقاومت نشان دادن در برابر بازخوردهای دریافتی ✔رفتار ششم: نادیده گرفتن نیازهای دیگران و تمرکز بر کسب موفقیت‌ به صورت فردی نه تیمی متن کامل این مقاله را می توانید در وب سایت مدیرراه و به صورت رایگان در لینک زیر مطالعه کنید. 🔲 متن کامل مقاله (کلیک کنید) ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. #کارت_قرمز  #ارتباطات_مشارکتی ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐 WWW.MODIRRAH.IR