🚀۶ عنصر یک "برنامه انگیزشی منسجم"
🔥۱. هدفهای چالشی تعیین کنید که برای کارکنان، قابل درک و مورد قبول باشند.
🔥۲.موانع سازمانی و شخصی را بردارید تا فرد بتواند عملکرد خوبی ارائه کند.
🔥۳.پاداشها و تنبیه هایی را متناسب با عملکردها و رفتارهای خوب و نامناسب پیش بینی کنید و به طور مناسب اطلاع رسانی کنید.
🔥۴. مطمئن شوید علاوه بر انگیزه دریافت پاداش و فرار از تنبیه، پرسنل انگیزه درونی هم برای رسیدن به اهداف دارند.
🔥۵.پاداشها و تنبیه ها را به صورت عادلانه و به موقع مطابق با دستورالعمل تشویق و تنبیه، توزیع و اجرا کنید.
🔥۶. قدردانی ( شفاهی، مکتوب و...) و بازخورد به موقع و مناسب را فراموش نکنید.
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
🎯#مدیریت_عملکرد
🟩 #کارت_سبز مدیریتی
➡️instagram
🆔️@modirrah
🔴چگونه هر کسی می تواند مدیرعامل خود شود!
●اکثر نیروهای کار هرگز مدیرعامل یک شرکت نمی شوند. اما هرکسی می تواند مدیر عامل خود باشد و این یعنی مسئولیت نتایج انتخاب های خود را بپذیرد و خود را مسوول رشد در حرفه و شغلی که دارد بداند.
●امیلی پانک، بنیانگذار Optivity Now، سه نکته و تجربه شخصی خود را در مصاحبه با مجله Forbes با همه کسانی که میخواهند مدیرعامل خود شوند با اشتراک میگذارد:
✔ ۱. بر عادت تاخیر در اجرای تصمیمات غلبه کنید.
✔ ۲. همکاری با دیگران برای رسیدن به هدف مشترک را یاد بگیرید.
✔ ۳. اعتماد به نفس را در خود تزریق کنید (خودتان را باور کنید).
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#مسئولیت_پذیری
#کارت_سبز مدیریتی
➡️instagram
🆔️@modirrah
📌توسعه مهارت های رهبری و مدیریت:
🔺️مدیریت زمان با تکنیک Pomodoro
تاریخچه:
تکنیک پومودورو در اواخر دهه 1980 توسط یک کارآفرین ایتالیایی به نام فرانچسکو سیریلو در زمان دانشجویی توسعه یافت. سیریلو با الهام از یک تایمر آشپزخانه به شکل گوجه فرنگی، اصول و مراحل ساده ای برای مدیریت زمان ارائه کرد و از آنجایی که در زبان ایتالیایی، Pomodoro یعنی گوجه فرنگی؛ اسم این تکنیک هم پومودورو شد.
🟥 مراحل اجرای تکنیک Pomodoro:
✔گام اول- یک هدف واضح تعیین کنید و آن را به وظایف کوچکتر و قابل مدیریت، به گونه ای که هر کدام در 25 دقیقه قابل انجام باشند تقسیم کنید.
✔گام دوم- حالا تایمر را برای 25 دقیقه تنظیم و کارتان را شروع کنید: در طول این مدت، کاملاً روی کار مورد نظر متمرکز بمانید و تمام حواسپرتیها را از بین ببرید.
✔گام سوم- با صدای زنگ، توقف کنید: وقتی صدای زنگ آمد یعنی یک پومودورو (یا همان 25 دقیقه کار مفید) تمام شده و شما لایق یک استراحت کوتاه ۵ دقیقه ای هستید. از این زمان برای حرکات کششی، نوشیدن یک چای و نسکافه یا استراحت دادن به ذهن خود استفاده کنید.
✔گام چهارم و آخر - پس از هر چهار Pomodoro یعنی ۱۰۰ دقیقه فعالیت مفید، زمان استراحت طولانی تر ۱۵ تا ۳۰ دقیقه ای برای خودتان در نظر بگیرید.
📣از شما دعوت میکنیم برای آشنایی بیشتر با این تکنیک مدیریتی، در ادامه، به این قسمت از پادکست مدیرراه پلاس گوش کنید.
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز
#دانستنیهای_مدیریت
#مسئولیت_پذیری
➡️instagram
🆔️@modirrah
🟩۱۰ رفتار ضروری که هر مدیری باید برای خشنودی مشتری انجام دهد.
🟢مشتری مداری، تلاش برای افزایش رضایت مشتری و اطمینان از رفتار مناسب با مشتریان از سوی کارکنان، یکی از انتظارت مهم از مدیران شایسته و از عوامل ماندگاری یک کسب و کار در بازار پر رقابت امروز است.
✅پس این رفتارها را انجام دهید و به کارکنان تان هم آموزش دهید:
✔۱- در برابر مشتری، با رفتاری دوستانه و روحیه ای مثبت، مودب و یاری رسان ظاهر شوید.
✔۲- در هنگام مواجهه با مشتری، لبخند زده و به چشمانش نگاه کنید. حتما" در صدا و چهره تان اشتیاق داشته باشید.
✔۳- واضح صحبت کنید.
✔۴- به موضوعات طرح شده توسط مشتری علاقه شخصی نشان دهید.
✔۵- نسبت به مشتری ای که شکایتی دارد همدردی نشان دهید، به چیزی که میگوید گوش کنید، در مورد کاری که برای رفع شکایت باید انجام دهید توافق کنید و در ادامه مشتری را در جریان امور قرار دهید.
✔۶- اطلاعات لازم را بلافاصله در اختیار مشتری بگذارید یا به آنها بگویید که این اطلاعات چه زمانی به دستشان میرسد.
✔۷- به وعده هایتان عمل کنید.
✔۸- به تماس های تلفنی به سرعت جواب دهید.
✔۹- به نامه ها، فکسها، ایمیلها، پیامها در صفحات مجازی و... به سرعت پاسخ دهید.
✔۱۰- تمرکز خود را بر نیازهای مشتری بگذارید و نه روی چیزی که راحت تر میشود آن را فروخت.
🔘منبع: کتاب "چگونه مدیر بهتری باشیم"(مایکل آرمسترانگ)، ترجمه امیررضا محمدی و... ،ویرایش نهم،نشر فدک ایساتیس، فصل ۶
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز
#مشتری_مداری
➡️instagram
🆔️@modirrah
🔺️توسعه مهارت های رهبری و مدیریت:
🔻شما چه نوع مدیری هستید:
کپوری؟ کوسه ای یا دلفینی؟ کدام نوع بهتر است؟
📌۱- مدیران کوسه ای:
حتی با کارکنان خودتان هم رقابت دارند و از ترس رشد آنها، فوت کوزه گری را به آنها یاد نمی دهند.
ضمنا در هر مذاکرهای، فقط به دنبال از میدان خارج کردن طرف مقابل و بازنده کردن او هستند. (تفکر برد-باخت دارند)
📌۲- مدیران کپوری:
تقریباً هر شخصی میتواند به واحد تحت مسئولیت آنها و کارکنان آنها حمله کند، چون به راحتی کوتاه می آیند.
اگر کاری هم بکنند، آن کار معمولاً حرف زدن و نالیدن است. نالیدن از ظلم هایی که به واحد آنها می شود، نالیدن از عدم توجه به واحد آنها، نداشتن بودجه، نیروی انسانی و...
📌۳- مدیران دلفینی:
در هر شایستگی که ضعیف باشند، در شایستگی "مسئولیت پذیری" و "ارتباطات مشارکتی" خوبند و قابل اعتماد.
به خوبی کارکنان را در کارها مشارکت می دهند، آنها را در موفقیت تیم سهیم می دانند و قدردانشان هستند،
این مدیران، مذاکرات را هم با رویکرد برد- برد جلو می برند.
📣از شما دعوت میکنیم برای آشنایی با کارکنان کوسه ای، کپوری و دلفینی و آشنایی بیشتر با این سه نوع مدیر، در ادامه، به این قسمت از پادکست مدیرراه پلاس گوش کنید.
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز متعلق به مدیران دلفینی می باشد.
#دانستنیهای_مدیریت
#ارتباطات_مشارکتی
➡️instagram
🆔️@modirrah
🗓 هرگز از نظم و انضباط غافل نشوید.
نظم و انضباط پایه ای است که موفقیت در هر زمینه ای بر آن بنا می شود. با این حال در دنیای پرشتاب ما، اغلب نادیده گرفته میشود.
⁉️ اما چگونه نظم و انضباط را در خود پرورش دهیم:
1- تعیین هدف: اهداف بلند مدت و کوتاه مدت مشخصی را تعیین کنید، سپس برنامههایی برای تحقق آنها تدوین، و آنها را مرتباً مرور کنید.
2- تعیین روالهای روزانه: با بیدار شدن، خوابیدن، خوردن وعدههای غذایی و تکمیل اولویتها در زمانبندیهای ثابت، عادتها را در خود شکل دهید.
3- ذهن آگاهی: افکار و احساسات را از طریق مدیتیشن و سایر تمرینات ذهن آگاهی تنظیم کنید تا بر ذهن و بدن مسلط شوید.
4- غلبه بر اهمال کاری: وظایف سنگین و ترسناک را به بخشهای قابل مدیریت تقسیم کنید، جدول زمانی را برای موارد قابل تحویل و ضرب الاجل ایجاد کنید و شروع کنید اینگونه بر عوامل حواس پرتی و خود-خرابکارانه غلبه کنید.
📌منبع:سایت newtraderu، دسامبر ۲۰۲۳
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز
#مسئولیت_پذیری
➡️instagram
🆔️@modirrah
🔺️🔺️🔺️۳ درس رهبری از مدیر عاملی که یک ایده را به یک شرکت ۱.۴ تریلیون دلاری تبدیل کرد.
جنسن هوانگ در سال 1993 Nvidia را در کالیفرنیا تأسیس کرد. سی سال بعد، غول طراحی تراشه حدود ۸۵ درصد از بازار واحدهای پردازش گرافیکی را که برای آموزش و راه اندازی چت رباتهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT استفاده میشد، کنترل کرد. این به افزایش ۲۴۵ درصدی سهام شرکت در سال 2023 کمک کرد - بنابراین این شرکت سال را با ارزش بازار سهام ۱.۴ تریلیون دلار به پایان رساند.
🔺️اینکه همه ما به آن سطح از موفقیت دست یابیم خوب است، اما هنوز درس های ارزشمندی وجود دارد که می توان از سفر کارآفرینی هوانگ آموخت.
🔻۱- اجازه ندهید که شکست ها شما را پایین بکشد.
هوانگ به طور موثری با چنین شکست هایی روبرو شده و بر آنها غلبه کرده است. بر اساس گزارش وال استریت ژورنال، Nvidia در دو دوره زمانی زنده ماند - در سال 2002 پس از سقوط دات کام و در آغاز بحران مالی 2008 - زمانی که هوانگ به دلیل کاهش تقاضا برای محصولاتش فشار استخوان خردکنی را تحمل کرد. در آن دوره بحران ، انویدیا استراتژی GPU را توسعه داد که موفقیت فعلی شرکت، حاصل آن کار است.
🔻۲- به نوآوری ادامه دهید.
هیچ صنعتی از تغییر تکنولوژی، رقبای تازه کار و تغییر ترجیحات مشتری مصون نیست. برای بقا و حفظ رشد، شرکت ها باید به نوآوری ادامه دهند.
این شرکت نیز بین سالهای 2006 تا 2023 به تعداد زیاد و با سرمایه گذاری های خوب، محصولات جدیدی تولید یا در محصولات فعلی بهبودهای اساسی ایجاد کرد.
🔻۳- برای پیروزی و نگه داشتن مشتری با دیگران همکاری کنید.
برای پیروزی و نگه داشتن مشتری ، ممکن است به مهارتهایی که فاقد آن هستید نیاز داشته باشید.
شرکت Nvidia با شرکت های بزرگ فناوری مانند ServiceNow و Snowflake همکاری می کند و در استارتاپ ها سرمایه گذاری می کند. به عنوان مثال، انویدیا در ژوئن 2023 در تامین مالی ۱.۳ میلیارد دلاری برای Inflection AI سرمایه گذاری کرد.
🔘منبع: inc.com ژانویه 2024
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز
➡️instagram
🆔️@modirrah
🔷️آیا شما رهبر موفقی هستید؟
🔷️جان ادایر (John Adair)که یکی از افراد برجسته در زمینه رهبری در سازمانها است، میگوید اگر میخواهید رهبر موفقی باشید باید به طور مستمر توانایی خود در اجرای این 8 وظیفه را توسعه دهید.
🔹️۱- تعریف وظایف کارکنان: از تکنیک هدفگذاری SMART (خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، واقع بینانه و محدود به زمان) برای تعیین اهداف روشن برای کارکنان، استفاده کنید.
🔹️۲- برنامهریزی کردن: برنامه باید با دید باز تهیه شود، مثبت باشد و در آن جایگزینهای خلاقانه در نظر گرفته شود. همچنین باید احتمالات و موارد غیر قابل پیشبینی را در برنامه در نظر گرفت و برنامهها را قبل از اجرا، آزمایش کرد.
🔹️۳- سازماندهی کردن: رهبران خوب باید اعضای تیمشان را به طور مناسب هماهنگ کنند تا از منابع به بهترین وجه در جهت تحقق اهداف استفاده کنند.
🔹️۴- برگزاری جلسات توجیهی: برگزاری جلسات توجیهی تیم توسط رهبر (برای تشریح اهداف و برنامه ها)، یک وظیفه اساسی و ضروری برای ایجاد فضای مناسب، تقویت کار تیمی و ایجاد انگیزه برای هر فرد است.
🔹️۵- کنترل کردن: رهبران به منظور به دست آوردن حداکثر نتایج از حداقل منابع، نیازمند خودکنترلی، سیستمهای کنترل خوب، و مهارت های نظارت و تفویض اختیار هستند.
🔹️۶- ارزیابی کردن: میزان تحقق اهداف را بررسی کنید؛ عملکرد کارکنان را ارزیابی کنید و بر اساس نتایج ارزیابی، به کارکنان آموزش دهید.
🔹️۷- ایجاد انگیزه: ۵۰٪ انگیزه یک فرد درونی است، و ۵۰٪ دیگر را از محیطش و به ویژه رهبری که با آن سرو کار دارد، دریافت می کند. (قانون ۵۰/۵۰ انگیزش) پس یکی از وظایف رهبران ایجاد انگیزه است.
🔹️۸- الگو بودن: بهترین رهبران طبیعتاً الگوهای خوبی هستند. مراقب باشید که یک الگوی بد بیشتر از یک الگوی خوب مورد توجه قرار می گیرد.
🔘منبع: سایت Teambuilding
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز
➡️instagram
🆔️@modirrah
🔴 ۴ راه برای ارتقاء مهارت رهبری و کسب احترام از تیم خود
📌۱. با احترام و ادب با اعضای تیم خود رفتار کنید: مثلا موقع درخواست، "لطفا" بگویید؛ از آنها تشکر کنید و موقع حرف زدن آنها، صحبتشان را قطع نکنید.
📌۲. فراموشکار نباشید: فراموش نکنید که زمانی هم شما کم تجربه بودید و نیاز به یک مربی داشتید نه یک "رییس" که از او بترسید.
📌۳. با کارکنانتان " همدلی" کنید: اعضای تیمتان گاهی مشکلاتی (حتی شخصی) دارند و دوست دارند شما به جای دغدغه های کاری، درکشان کنید.
📌۴. بدانید کارکنان چه میخواهند: با کارکنان مانند ربات برخورد نکنید. مردم میخواهند در جایی کار کنند که از آنها مراقبت شود و خواسته ها و نیازهای آنها برآورده شود.
🔘منبع : نشریه Forbes . ژانویه ۲۰۲۴
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز
➡️instagram
🆔️@modirrah
🔲 در محل کار چگونه از تأثیر تعارض(درگیری) بر تیم خود جلوگیری کنیم؟
رهبری موثر به چیزی بیش از تصمیم گیری استراتژیک و دستیابی به اهداف نیاز دارد و گاهی اوقات شامل مدیریت تعارض ها (در گیری ها) در محل کار می شود. این کار باید برای همه رهبرانی که به دنبال رویکردهای فعالانه برای ایجاد یک محیط کاری مناسب هستند به عنوان یک اولویت باشد.
🔳 ۶ اقدام موثر برای مدیریت تعارض:
▪️۱. تلاش برای جلوگیری از تعارض را متوقف کنید. به جای آن، تعارض سالم را تعریف و از آن حمایت کنید.
▪️۲. قبل از تشدید تعارض و درگیری، به آن رسیدگی کنید.
▪️۳. محیط سازمانی که حامی تنوع (در دیدگاه،نظر، جنسیت و...) باشد را ایجاد کنید.
▪️۴. نقش ها و مسئولیت های هر فرد را به طور شفاف تعیین کنید.
▪️۵. کارکنان را تشویق کنید تا در مورد چالش های احتمالی صحبت کنند.
▪️۶. فرایندی برای ارائه بازخورد (به همکار، مدیر و...) تعریف کنید.
منبع: forbes.com
فوریه 2024
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید
در صورت اقدامات موثر در جهت مدیریت تعارض #کارت_سبز دریافت می کنید.
#ارتباطات_مشارکتی
➡️instagram
🆔️@modirrah
◼◾▪️۱۰ درس رهبری از مدیران عامل موفق:
سایت معتبر entrepreneur.com در فوریه 2024 در مقاله ای به این موضوع مهم اشاره کرده که امروزه برای تولد یک مدیر عامل موفق، به چیزی بیش از مدیریت و استراتژی نیاز است و ۱۰ درس ارزشمند که می توان از مدیران عامل موفقی مانند استیو جابز، جف بزوس و ایلان ماسک آموخت را آورده است.
🔳 این ده درس مهم تقدیم به شما همراهان خوب مدیرراه
✔صداقت، درستی و شفافیت را بالاتر از همه چیز بدانید.
✔شنونده ای فعال باشید (درک کنید دیگران چه می گویند و به آنها توجه کنید).
✔در تصمیم گیری مصمم و در عین حال انعطاف پذیر باشید.
✔با ایجاد فرهنگ ریسک پذیری و قدردانی از شکست (به عنوان راهی برای پیروزی)، جو خلاقیت را پرورش دهید.
✔واضح و قانع کننده صحبت کنید (به ویژه در بیان چشم انداز سازمان).
✔با همدلی رهبری کنید (توانایی درک موقعیت ها از دیدگاه اعضای تیم و در نظر گرفتن احساسات آنها).
✔ابتدا یک تیم خوب جمع کنید و سپس به آنها اعتماد کنید.
✔مادام العمر در حال یادگیری باشید.
✔برای تغییرات و سازگاری با آنها آمادگی کامل داشته باشید.
✔در عین داشتن رویاهای بزرگ، محدودیت های منطقی را هم بپذیرید.
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز
➡️instagram
🆔️@modirrah
۴ اقدام برای اینکه مدیر شایسته تری در حل مساله باشید.
✅- قبل از ایجاد راه حل، علت اصلی مساله را شناسایی کنید.
✅- با شیوه های گروهی مثل طوفان فکری، راه حل نهایی برای حل مساله را شناسایی کنید.
✅- بر اجرای صحیح و به موقع راه حل های شناسایی شده نظارت کنید.
✅ - میزان اثربخشی راه حل اجرا شده را تعیین کنید. ( یعنی اینکه چقدر راه حل منجر به حل ریشه ای مساله شده است).
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.
#کارت_سبز
#حل_مساله_تصمیمگیری
➡️instagram
🆔️@modirrah