eitaa logo
مدیرراه
364 دنبال‌کننده
123 عکس
69 ویدیو
2 فایل
مدیرراه؛ راهنما و مرجع کاربردی برای توسعه شایستگی(دانش، مهارت، توانایی) رهبری و مدیریت *ماموریت ما کمک به همه کسانی است که می خواهند مدیر و رهبری موفق و شایسته باشند. با مدیریت مجتبی رفیعی، متخصص تحول و بهره وری و مشاور توسعه شایستگی Admin: @markaamini
مشاهده در ایتا
دانلود
♦️تئوری پا لای در 👞 آیا تا به حال برایتان پیش آمده که با درخواست کوچک فردی موافقت کنید و کمی بعد، در حالی به خود بیایید که یک خواستۀ بزرگ‌تر از طرف همان فرد را هم قبول کرده‌اید؟🤔 اگر پاسختان به این سوال مثبت است، باید به شما تبریک بگویم: شما یک قربانی رسمی برای تکنیک پا لای در (foot in the door) به حساب می‌آیید و تاثیر بالای این تکنیک را به چشم خود مشاهده کرده‌اید. 😵 پا لای در (foot in the door) یک تکنیکِ همراه سازی و متقاعدسازی است که در آن قبل از آنکه درخواست اصلی مطرح شود، ابتدا یک درخواست کوچک‌ و بی اهمیت را مطرح می‌کنید و بعد از گرفتن جواب مثبت، درخواست بعدی و اصلی را مطرح می کنید.😎 نام این تکنیک از همین مفهوم گرفته شده است: وقتی شما پای خود را لای در بگذارید (خواسته کوچک اول)، احتمال اینکه درب بسته نشود و برای گام های بعدی باز شود (خواسته بزرگ اصلی) بیشتر خواهد شد.😏 📌کاربرد تئوری در عمل همراه سازی، متقاعدسازی و گرفتن جواب مثبت از دیگران یکی از مهم ترین تکنیک های موفقیت در زندگی شخصی و سازمانی است 👌 مثلا می خواهیم دیگران را متقاعد کنیم که روی پروژه پیشنهادی ما سرمایه گذاری کنند یا محصول ما را بخرند یا ما را استخدام کنند یا با ما ازدواج کنند … می توانیم از اول ایده اصلی خود را مطرح کنیم و هی اصرار کنیم.🙄 اما اگر تکنیک پا لای در را به کار ببریم، فشار بسیار کمی از طرف شما بر روی طرف مقابل وارد می‌شود.😏 یعنی فقط یک درخواست کوچک از او می‌کنید و راه را برای پذیرش آسان تر درخواست های بعدی فراهم می کنید.😉 🎯شایستگی هدف: شایستگی ارتباطات ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️ instagram 🆔️ @modirrah
⁉️دانستنیهای مدیریت 🐣سندروم جوجه اردک (Baby duck syndrome)، ▪️برگرفته از رفتاری است که یک جوجه اردک هنگام تولد از خود نشان می دهد. معمولا جوجه اردک هنگامی که برای اولین بار سر از تخم در می آورد، اولین جسم متحرک را مادر خود می پندارد. بنابراین غریزه به وی دستور می دهد که باید حرکات وی را دنبال نموده و خصوصا به دنبال آن حرکت کند ▪️در این تئوری به ما گفته می شود که یک جوجه اردک بعد از شکستن تخم و به دنیا آمدن، اولین موجود مشاهده شده را به عنوان مادر خود می پندارد (نقش پذیری) و وابستگی نسبت بدان شکل می گیرد. حال برخی روانشناسان معتقدند چنین موردی در انسان نیز وجود دارد. ▪️سندرم جوجه اردک معمولا هنگامی اتفاق میفتد که شخص با یک محیط جدید مواجه می شود و در آنجا اولین چیزی که می بیند را بهترین چیز ممکن تصور می کند. علاوه بر این، به سختی می توان او را متقاعد کرد که چیز جدیدی را هم امتحان کند و تقریبا غیر ممکن است که بتوانید به او ثابت کنید چیزهای جدید می توانند از چیزهای قدیمی بهتر باشند چراکه نگران این است تا آرامش او برهم بخورد و امنیت او به خطر بیفتد. ▪️افرادی که کاغذ را به موارد دیجیتال، گوشی ساده را به لمسی و راه و روش قدیم را بر استاندارد جهانی و… ترجیح می دهد در زمره این سندرم قرار دارند. ▪️این سندرم سبب ایجاد تعصب، عدم انعطاف پذیری و امتناع از تفکر و اندیشه در رابطه با نظرات دیگران می شود ▪️از طرفی سندروم جوجه اردک سازمانی، اشاره به اصل نقش پذیری کارکنان در یک سازمان دارد. کارکنان جدید با اولین افرادی که روبرو شوند از آنها الگو می گیرندبرخی از افراد هم که دارای خصیصه نقش پذیری بالایی هستند به محض ورود به یک سازمان، اولین تعاریفی را که اولین نفرات برای او شکل می دهند را به عنوان حقیقت مسلم پذیرفته و برمبنای همان تصویر، حرکت و نقش آفرینی می کنند. به همین خاطر مدیران کسب و کارها بایستی بدانند اعضای جدیدالورود را در بدو شروع بکار، با چه افرادی آشنا کنند. 🎯شایستگی هدف: تعهد به یادگیری مستمر ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️ instagram 🆔️ @modirrah
🐸سندروم قورباغه آب پز   Boiling Frog 🔺️اگر قورباغه‌ای را در ظرف آب جوشی بیندازید، فورا از آن به بیرون می‌پرد. در حالیکه اگر همان قورباغه را در ظرف آب سردی بگذارید و آن را به آرامی گرم کنید، قورباغه متوجه گرم شدن تدریجی ظرف نمی شود و آنقدر در آب باقی می‌ماند که کم کم آب به جوش آمده و قورباغه نابود می شود 👈این به دلیل سازگاری تدریجی با محیط اطراف است. 🔺️هر چیزی که به تدریج اتفاق بیوفتد قابل پذیرش تر است. اما اگر همان مساله به یکباره اتفاق بیوفتد، عمق مساله بیشتر مشخص شده و نسبت به آن واکنش نشان می دهیم. 🔺️هر فردی ممکن است در زندگی فردی و یا اجتماعی خود با این سندروم مواجه شود. این سندروم در واقع عادت کردن به مشکلات و مسائلی است که چه در زندگی فردی و یا در محل کار با آن‌ها مواجه می‌شویم. 🔺️به همین ترتیب یک سازمان هم اگر نسبت به مشکلات و تغییرات جزئی و تدریجی اطراف خود بی توجه باشد ممکن است دچار این مشکل شود. 🔺️نکته مربوط به قرارگیری در نقطه امن است گاهی لازم است از این نقطه امن بیرون آمد و مسائل اطراف را دید. 🔺️مشکلات کوچک کم کم می‌توانند به کوهی از مشکلات بزرگ تبدیل شوند. پس هرگز آن‌ها را نادیده بگیریم باید تلاش کنیم که نسبت به مشکلات اطراف بی تفاوت نباشیم و به آن‌ها عادت نکنیم. 📌مثلا وقتی نوکیا به نقطه اوج و امن خود رسید، شاید بی تفاوتی آن به تغییرات پیرامون و عدم استفاده از تکنولوژی‌ها جدید و یا ترس از تغییر بود که باعث شد رقبای او بر آن پیشی بگیرند. 📌مثال دیگر: اگر شما هزار مشتری داشته باشید و هر روز فقط یک مشتری از شما ناراحت شود. این در وضعیت فعلی خیلی مهم نیست اما در پایان سال نسبت مشتریان از دست رفته به بیش از ۳۰ درصد می رسد که یک تهدید جدی است.   📛برای آنکه در دام قورباغه پخته نیفتیم باید این بررسی‌ها انجام شود: ✔چه تغییرات تدریجی ولی دائمی  در حال رخ دادن است؟ ✔اگر این تغییرات برای مدت طولانی ادامه پیدا کند چه نتایجی در پی دارد ؟ ⚠️اگر این پیامدها خطرناک است پس از همین حالا باید اقدام کنید  🎯شایستگی هدف: تعهد به یادگیری مستمر و مدیریت تغییر ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️instagram 🆔️@modirrah
🔺️فیل سفید در مدیریت استعاره از موضوعی است که هزینه زیادی برای آن شده است و هیچ خاصیت و فایده ای ندارد و از آن جهت کنار گذاشته نمی شود که صرفاً برای آن هزینه شده! 🔺️همچنین در مباحث رفتار سازمانی خطای ادراکی که تحت عنوان تشدید تعهد  شناخته می شود مشابه استعاره فیل سفید است. در اثر این خطای ادراکی بر روی تصمیمات اشتباهی که گرفته می شود پافشاری می شود فقط به این دلیل که هزینه زیادی برای آن شده است. 🔺️به عنوان مثال کسی وارد دانشگاه می شود و متوجه می شود استعدادی در آن رشته ندارد اما آن را رها نمیکند. به خاطر هزینه هایی که برای قبولی آن داده است و زمانی که صرف کرده است. او حتی می داند در آینده نیز آن رشته منبع درآمد او نخواهد شد، اما ادامه می دهد. به آن رشته دانشگاهی و آن مدرک می توان فیل سفید آن فرد گفت.  📌ما در زندگی فیل های سفید زیادی داریم که بدون آن که خاصیتی داشته باشند برای آن ها هزینه می کنیم! واقعیت این است که هر وقت جلوی ضرر گرفته شود، منفعت است. سازمان‌ها باید به موقع موضوعات هزینه‌ بر و البته بی‌فایده را شناسایی کنند و آنها را کنار بگذارند. بهتر است قبل از آنکه تمام دارایی مان را بر باد دهد، از آن دل کنده و رهایش کنیم. ⚠️به راستی فیل سفید شما چیست؟ ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️instagram 🆔️@modirrah
🦀یکی از نکات جالب در مورد زندگی خرچنگ‌ها این است که اگر تعدادی از آن‌ها را درون ظرفی مانند یک سطل قرار دهید آن‌ها به راحتی می‌توانند از آن بیرون بیایند ولی این کار را نمی‌کنند و به مرور درون ظرف می‌میرند!!! ⭕مشاهدات نشان می دهد یک خرچنگ تنها زمانی می تواند از درون یک سطل خودش را از بیرون بکشد که تنها باشد اما اگر خرچنگ های دیگری هم درون سطل وجود داشته باشند، آن ها سعی می کنند جلوی بالا رفتن خرچنگی که می خواهد فرارکند را بگیرند. ⁉️چرا واقعا این طور است ؟ خرچنگ ها می توانند به هم کمک کنند تا از چاله ای که در آن گیر کردند رها بشوند اما ترجیح می دهند یکی یکی از گرسنگی بمیرند و به حکم غریزه‌ای ناشناخته خودکشی دسته جمعی را انتخاب می‌کنند . از این طرز فکر با عنوان “ذهنیت خرچنگی” یاد می‌شود. ذهنیت خرچنگی به وفور در شرکت ها، سازمان‌ها و کسب و کار‌ها دیده می‌شود. ⚠️سندروم ذهنیت خرچنگی میخواهد پیامی به ما برساند و آن پیام این است: « اگر من نمی‌توانم آن را داشته باشم، دیگران هم نباید بتوانند » @modirrah
🦀سندروم ذهنیت خرچنگی بعضی کارکنان همه کار می‌کنند جلوی رشد و پیشرفت همکاران خود را بگیرند؛ این ذهنیت خطرناک و مسموم در نهایت جلوی رشد و موفقیت کل یک شرکت یا کسب و کار را می‌گیرد . 💢پیش فرض تمام افرادی که از این عارضه فکری رنج می‌برند این است که : «اگر من نمی‌توانم دیگران، هم نباید بتوانند». ذهنیت خرچنگی به شدت مسری است، چون کارمندان سالم هم به مرور مقابله به مثل خواهند کرد؛ بنابراین در سیستم مدیریتی مدرن و هوشمند تلاش می‌شود که ذهنیت خرچنگی به سرعت شناسایی و با آن مقابله شود تا سلامت مجموعه به خطر نیافتد. مثلا فقدان فرهنگ شایسته سالاری در سازمان می تواند به ذهنیت خرچنگی منجر شود.  مدیری که توانمندی لازم را نداشته باشد ، اما از نردبان موفقیت بالا رفته است خواهی نخواهی به ذهنیت خرچنگی متوسل می‌شود، چون می‌داند اگر به زیردستان فرصت رشد و پیشرفت دهد ضعف و ناکارامدی خودش آشکار می‌شود و باید جای خود را به دیگران دهد. @modirrah
✅برای رهایی از ذهنیت خرچنگی چه کنیم ؟ 🔸️خوشبختانه برخلاف خرچنگ ها ما می‌توانیم به راحتی “سطل” یا محیطی که در آن گرفتار شده‌ایم را تغییر بدهیم! 🔸️می‌توانیم روابط مان را کنترل کنیم و افرادی را که ما را از مسیر تغییر و رشد منحرف می‌کنند، به لحاظ اجتماعی تحریم کنیم و از آنها فاصله بگیریم تا آتش حسادت و کینه‌شان دامن گیرمان نشود و بتوانیم مسیر تغییر و رشد را هرچه بهتر پیش ببریم. 🔸️اگرفکر می‌کنید خودتان گاهی دچار این طرز فکر می‌شوید، یادتان باشد که بهترین راه کنترل این احساس، تمرین عشق ورزی است و مطمئن باشید اثرات شگفت انگیزش را در زندگیتان خواهید دید. 🔸️ باید یاد بگیریم به جای تخریب یکدیگر  به رشد هم کمک کنیم و به جای اینکه دیگران را تا سطح خودمان پایین بکشیم، سطح خودمان را بالا ببریم، تا به جای اینکه هر دومان پایین باشیم هر دو بالاتر برویم. 🔸️باید یاد بگیریم تاب موفقیت دیگران رو داشته باشیم و برای موفقیت دیگران اگه کاری از دستمان بر می آید انجام بدهیم چه بسا موفقیت ما نیز در گروی موفقیت دیگران باشد. ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️instagram 🆔️@modirrah
♦️ چرا تفکر دلفینی؟! 🔺️کوسه‌ها حمله می‌کنند، چون بقا و پایداری خودشان را در کم شدن رقبا و از بین رفتنشان می‌بینند. کپورها خورده می‌شوند چون هوشمندانه عمل نمی‌کنند و خود را وارد چرخه طعمه بودن می‌کنند. اما این دلفین‌ها هستند که درنهایت به بقا می‌رسند. چرا که فهمیده‌اند بقا در تعامل و بازی دوسر برد است. 🔺️افرادی که تفکر دلفینی را دنبال می‌کنند به خوبی فهمیده‌اند که برد دیگران الزامی برای شکست ما ایجاد نخواهد کرد. انسان‌ها نه فقط برای اهداف جمعی، که برای رسیدن به اهداف شخصی هم به کمک و یاری هم نیاز دارند. ما وظیفه داریم به یکدیگر کمک کنیم تا رسیدن به اهداف و موفقیت‌ها آسان‌تر شود 🔺️تفکر دلفینی بر اهمیت گوش‌دادن فعال، درک دیدگاه‌های مختلف و یافتن زمینه‌های مشترک تاکید دارد. با اتخاذ این اصول می‌توان با همدلی به تعارضات پایان داد، به‌ دنبال راه‌های سودمند، متقابل بود و محیطی از گفتگو و همکاری‌های باز ایجاد کرد. ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️instagram 🆔️@modirrah
📛چگونه از پدیده سیزیف جلوگیری کنیم؟ تجویز مدیریتی ✅ یکی از بهترین راهکارها، ایجاد فضای یادگیری و رشد مداوم و پیوسته است. یادگیری مستمر،  افراد را از حالت پوچی رهایی  داده و رشد و توسعه فردی و سازمانی را فراهم می کند. ✅ مشارکت دادن  افراد را در فرآیند های بهبود در سازمان و ایجاد محیطی  که کارکنان احساس کنند وجود دارند و می توانند اثر گذار باشند.  ✅ جابجایی و چرخش شغلی بر اساس  قابلیت ها و توانایی های افراد در حوزه های مرتبط و در بعضی مواقع غیر مرتبط در لایه های سازمانی ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️instagram 🆔️@modirrah
🟡 توسعه مهارت های رهبری و مدیریت: ⚠️ پیامدهای اثر دانینگ-کروگر اثر دانینگ-کروگر برای اولین بار توسط روانشناسان اجتماعی، دیوید دانینگ و جاستین کروگر در سال 1999 در یک آزمایش شناسایی شد.  این اثر به افرادی اشاره دارد که فاقد توانایی یا دانش لازم در یک حوزه اند اما به دنبال این هستند تا تخصص و مهارت خودشان را در آن حوزه دست بالا بگیرند، به عبارت دیگر این افراد فاقد خودآگاهی برای تشخیص بی کفایتی خود هستند. نقطه مقابل این افراد، اشخاصی هستند که دانش و مهارت لازم در یک زمینه خاص را دارند، اما بیشتر متواضعند و علاقه به یادگیری دارند. وقتی صحبت از شایستگی رهبری و مدیریت می شود ، اثر دانینگ-کروگر می تواند پیامدهای مهمی داشته باشد. 📣از شما دعوت میکنیم این قسمت از پادکست مدیرراه پلاس را گوش کنید تا به ارتباط این اثر با توسعه شایستگی های رهبری و مدیریت و راهکارهای مناسب برای غلبه بر آن بیشتر آشنا شوید. ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️instagram 🆔️@modirrah
📌توسعه مهارت های رهبری و مدیریت: 🔺️مدیریت زمان با تکنیک Pomodoro تاریخچه: تکنیک پومودورو در اواخر دهه 1980 توسط یک کارآفرین ایتالیایی به نام فرانچسکو سیریلو در زمان دانشجویی توسعه یافت. سیریلو با الهام از یک تایمر آشپزخانه به شکل گوجه فرنگی، اصول و مراحل ساده ای برای مدیریت زمان ارائه کرد و از آنجایی که در زبان ایتالیایی، Pomodoro یعنی گوجه فرنگی؛ اسم این تکنیک هم پومودورو شد. 🟥 مراحل اجرای تکنیک Pomodoro: ✔گام اول- یک هدف واضح تعیین کنید و آن را به وظایف کوچکتر و قابل مدیریت، به گونه ای که هر کدام در 25 دقیقه قابل انجام باشند تقسیم کنید. ✔گام دوم- حالا تایمر را برای 25 دقیقه تنظیم و کارتان را شروع کنید: در طول این مدت، کاملاً روی کار مورد نظر متمرکز بمانید و تمام حواس‌پرتی‌ها را از بین ببرید. ✔گام سوم- با صدای زنگ، توقف کنید: وقتی صدای زنگ آمد یعنی یک پومودورو (یا همان 25 دقیقه کار مفید) تمام شده و شما لایق یک استراحت کوتاه ۵ دقیقه ای هستید. از این زمان برای حرکات کششی، نوشیدن یک چای و نسکافه یا استراحت دادن به ذهن خود استفاده کنید. ✔گام چهارم و آخر - پس از هر چهار Pomodoro یعنی ۱۰۰ دقیقه فعالیت مفید، زمان استراحت طولانی تر ۱۵ تا ۳۰ دقیقه ای برای خودتان در نظر بگیرید. 📣از شما دعوت میکنیم برای آشنایی بیشتر با این تکنیک مدیریتی، در ادامه، به این قسمت از پادکست مدیرراه پلاس گوش کنید. ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. ➡️instagram 🆔️@modirrah
🔺️توسعه مهارت های رهبری و مدیریت: 🔻شما چه نوع مدیری هستید: کپوری؟ کوسه ای یا دلفینی؟ کدام نوع بهتر است؟ 📌۱- مدیران کوسه ای: حتی با کارکنان خودتان هم رقابت دارند و از ترس رشد آنها، فوت کوزه گری را به آنها یاد نمی دهند. ضمنا در هر مذاکره‌ای، فقط به دنبال از میدان خارج کردن طرف مقابل و بازنده کردن او هستند. (تفکر برد-باخت دارند) 📌۲- مدیران کپوری: تقریباً هر شخصی می‌تواند به واحد تحت مسئولیت آن‌ها و کارکنان آن‌ها حمله کند، چون به راحتی کوتاه می آیند. اگر کاری هم بکنند، آن کار معمولاً حرف زدن و نالیدن است. نالیدن از ظلم هایی که به واحد آنها می شود، نالیدن از عدم توجه به واحد آنها، نداشتن بودجه، نیروی انسانی و...  📌۳- مدیران دلفینی: در هر شایستگی که ضعیف باشند، در شایستگی "مسئولیت پذیری" و "ارتباطات مشارکتی" خوبند و قابل اعتماد. به خوبی کارکنان را در کارها مشارکت می دهند، آنها را در موفقیت تیم سهیم می دانند و قدردانشان هستند، این مدیران، مذاکرات را هم با رویکرد برد- برد جلو می برند. 📣از شما دعوت میکنیم برای آشنایی با کارکنان کوسه ای، کپوری و دلفینی و آشنایی بیشتر با این سه نوع مدیر، در ادامه، به این قسمت از پادکست مدیرراه پلاس گوش کنید. ⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید. متعلق به مدیران دلفینی می باشد. ➡️instagram 🆔️@modirrah