✍ فرایند مدیریت استراتژیک ✅ #مدیریت_استراتژیک، برنامه ای هماهنگ، جامع و پیوسته است که استعداد های ممتاز سازمان را با محیط ارتباط می دهد و منظور آن از تحقق هدف های سازمان در چارچوب اجرای صحیح مدیریت است. ▪️اولین قدم در تدوین مدیریت استراتژیک در سال های آخر دهه ۱۹۵۰ برداشته شد. مدیران روشی ابداع کردند که برای کجایی و چرایی حرکت سازمان خود، در آینده تصمیم گیری کنند، قسمت تحلیلی این روش را #طراحی_استراتژی نامیده و فرآِند طراحی گروهی آن را برنامه ریزی استراتژیک خوانده اند. ▪️دومین قدم در اوایل دهه ۱۹۷۰ برداشته شد، زمانی که مدیران کشف کردند که با هر تغییر گسسته در #استراتژی_سازمان، شکل گیری درون سازمانی شرکت نیز بایستی دگرگون می شد، این فرآیند برنامه ریزی توانمندی نامگذاری شد. ▪️سومین قدم در سال های آخر دهه ۱۹۷۰ و در واکنش نسبت به نظرات روزافزون تغییرات ناگهانی در محیط برداشته شد. برای مواجه شدن با این دگرگونی ها موسسات بازرگانی شروع به استفاده از فن واکنش استراتژیک در زمان واقعی کردند، و آن را مدیریت مساله نامیدند. ✅ #استراتژی را به مفهوم کلمه می توان سوق دادن، بردن، فرستادن و پاییدن، بیان کرد. در فرهنگ عمید استراتژی به معنی علم اداره کردن و حرکت ارتش در جنگ آورده شده است. اولین متفکری که به مفهوم استراتژی اشاره کرد، فیلسوف چینی به نام سن تسو بود که رساله اش در ۴۰۰ سال قبل از میلاد مسیح تحت عنوان "هنر جنگ" نگاشته است و به عنوان پدر استراتژی شناخته می شود. ✅ استفاده از مفهوم استراتژی در حیطه سازمان و مدیریت در نیمه دوم قرن بیستم میلادی آغاز شده است و در اصل به معنای ایجاد تحول در یک سازمان یا یک مجموعه مورد توجه قرار گرفته است. استراتژی در واقع یک طرز تفکر و روش اندیشیدن است که هدف آن تنظیم و تدوین یا طبقه بندی و سیستماتیک کردن حرکت است که می بایستی بر حسب تقدم و توالی ویژه ای انجام شود. ✅ در حقیقت استاتژی نیز مانند سایز شاخه های علم مدیریت مجموعه ای از اصول و قواعد است که شناخت و توان به کار گیری آن ها به مدیران توانایی بهتری در ادارع کردن سازمان می بخشد. در محیط کسب و کار یک استراتژی از طریق کشف فرصت های حامل ارزش برای مشتری و پاسخگویی بهتر از رقیب به آن برای سازمان مزیت رقابتی می آفریند و این کارکرد اصلی استاتژی در یک سازمان است. ✅ عوامل اصلی تشکیل دهنده استراتژی عوامل اصلی تشکیل دهنده استراتژی با توجه به امکانات، موقعیت ها و مشکلات هر سازمان متفاوت و تغییر پذیر است و به دو دسته عوامل درونی و عوامل خارجی سیستم تقسیم می شوند و شامل موارد زیر هستند: ▪️تعیین اهداف غایی سازمان ▪️تعیین جایگاه سازمان در محیط برون سازمانی ▪️داشتن هدف های بلند مدت در راستای ارزش ها و باور های سازمان ▪️تعیین رسالت و شخصیت سازمان ▪️نگرش بلند مدت در تخصیص منابع و تصمیم گیری ▪️ضرورت انسجام درون سازمانی و تعهد ▪️مشترک عمومی در قبال برنامه و مسیر حرکت سازمان ▪️ایجاد باور در مدیران و کارکنان و ذی نفعان نسبت به اهداف ▪️اتخاذ سیاست و تاکتیک هایی به عنوان وسیله ای برای تحقق هدف های سازمانی ✅ فرآیند مدیریت استراتژیک مدیریت استراتژیک بخشی از فرآیند کلی مدیریت سازمان ها است ، به عبارت دیگر اگر به سازمان به صورت سلسله مراتبی توجه شود ، مدیریت استراتژیک در برگیرنده حیطه مدیریتی ویژه ای است که مدیریت عالی به آن مشغول است و از دو عنصر #تفکر_استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک تشکیل شده است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تفکر استراتژیک به عنوان فرایندی خلاقانه و واگرا ✅ #تفکر_استراتژیک، فرایندی خلاقانه و واگرا است و با چشم انداز و دورنمای طراحی راهبران سازمان مرتبط است. این امر مستلزم فراتر رفتن اندیشه مدیران از عملیات روزمره، باهدف تمرکز بر قصد استراتژیک بلندمدت کسب و کار است. تفکر استراتژیک، فعالیت هایی چون گردآوری اطلاعات، تحلیل، بحث و تبادل نظر در خصوص شرایط حاکم بر سازمان با فعالیتهای متنوع و پاسخگویی به سؤال های اساسی در مورد سبد دارایی های سازمان را شامل میشود. تفکر استراتژیک در تعریفی دیگر، شناسایی استراتژی های قابل اطمینان مدل های کسب و کاری می داند که به خلق ارزش برای #مشتری منجر شود. یکی از مفاهیم مهم مدیریت، در سال های اخیر، هوشمندی استراتژیک است که با شرکت های بزرگ عجین شده است. ✅ افزایش #هوش_رقابتی موجب می شود سازمان ها اطلاعات محیط اطراف خود را سریع تر و با دقت بیشتری تجزیه و تحلیل کنند و نتایج حاصل را ذخیره کنند و در مواقع مقتضی در دسترس تصمیم گیرندگان قرار دهند این امر جریان تبادل داده ها، اطلاعات و دانش را در سازمان تسریع می کند و اثربخشی تفکر و تصمیم گیری استراتژیک را بهبود می بخشد. هوشمندی رقابتی به مثابه راداری است که با کشف فرصت های جدید و هشدار تهدیدها، شرکت را قادر می کند محیط خود را سریع تر و دقیق تر شناسایی کند. #سازمان_هوشمند، استراتژی رقبا را بهتر و سریع تر درک می کند و از شکست و موفقیت آنها می آموزد و این امکان را برای مدیران سازمان به وجود می آورد با نظارت نظام مند و با آگاهی بیشتری تصمیم های استراتژیک اخذ کنند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ معنی فکر و مفهوم تفکر چیست؟ ✅ اگر تفکر را به‌مثابه یک فرآیند در نظر بگیریم، ورودی این فرآیند داده‌ها و اطلاعات است و خروجی آن ایده‌ها یا بینش‌ها هستند. در این نوشتار به‌اختصار به معرفی چهار نوع تفکر که #مهارت در به‌کارگیری آن‌ها نقش مهمی در #موفقیت دارند می‌پردازیم. 1⃣ #تفکر_خلاق #Creative_Thinking ▪طبق گفته #استیو_جابز: «خلاقیت چیزی جز ارتباط دادن چیزها به یکدیگر نیست.» به‌عبارت‌دیگر خلاقیت ایجاد ارتباط بین چیزهای قدیمی (موجود) برای دستیابی به یک ارزش جدید است. ▪در تفکر خلاق نیز داده‌ها، #اطلاعات و مفاهیمی که در دسترس همگان است به نحوی پرورش داده می‌شوند (با ایجاد ارتباط بین آن‌ها) که نتیجه آن ایجاد یک ایده یا بینش جدید و منحصربه‌فرد است. ▪تفکر خلاق با تغییر زاویه دید به مسائل، مشکلات و تهدیدها و تفکر خارج از چارچوب مرسوم و معمول به راه‌حل‌ها و فرصت‌های جدید رشد و #توسعه دست می‌یابد. 2⃣ #تفکر_انتقادی #Critical_thinking ▪هدف از تفکر انتقادی دست‌یابی به آگاهی قابل‌ اعتماد است. تفکر انتقادی تلاش برای پیراسته داشتن #فرآیند_تفکر از خطاهای ذهنی و شناختی است تا نتیجه و خروجی این فرآیند قابل‌اطمینان باشد. ▪تفکر انتقادی با به‌کارگیری #استدلال و تحلیل موشکافانه و سنجش و ارزیابی اطلاعات، نظرات و ایده‌های جمع‌آوری‌شده، باعث استدلال صحیح و مصون ماندن تصمیمات از مغالطه، جانب‌داری‌ و پذیرش کورکورانه می‌شود. 3⃣ #تفکر_سیستمی #Systemic_Thinking ▪ریشه کلمه سیستم یک واژه یونانی به معنی "قرار دادن کنار هم و باهم" است. بنابراین: ▪اولین نکته مفهومی که از واژه #سیستم برداشت می‌شود کل‌نگری و دیدن تمام اجزاء یک مجموعه در کنار هم و باهم است.درواقع اولین دستاورد تفکر سیستمی، دست‌یابی به یک تصویر کلی از مجموعه‌ای است که موردبررسی قرار داده‌ایم به همراه شناسایی تمامی اجزا این مجموعه. ▪دومین نکته در مورد تفکر سیستمی کشف و به تصویر کشیدن روابط و اثراتی است که اجزاء تشکیل‌ دهنده مجموعه (سیستم) باهم دارند. ▪سومین نکته: باید در نظر داشت که هریک از اجزاء یک #سیستم، خود می‌تواند به‌عنوان یک سیستم جداگانه (زیرسیستم) مورد مطالعه قرار گیرد. ▪برای مثال کسب‌وکار شما به‌عنوان یک سیستم متشکل از اجزای بسیاری است که خودشان می‌توانند به‌عنوان یک #سیستم مورد واکاوی قرار گیرند و از سوی دیگر خود کسب‌وکار شما یک جزء از یک مجموعه بزرگ‌تر محسوب می‌شود. ▪درک روابط بین کسب‌وکار شما با سیستمی که در آن قرارگرفته از عوامل اصلی موفقیت شما خواهد بود. #تفکر_سیستمی توانایی درک، شناخت و تحلیل روابط این سیستم‌ها (زیرسیستم‌ها و ابرسیستم‌ها) است. 4⃣ #تفکر_استراتژیک #Strategic_Thinking ▪ریچ هورواث (Rich Horwath) درباره تفکر استراتژیک این‌گونه می‌نویسد: تفکر استراتژیک ایجاد و به‌کارگیری پیوسته بینش‌های کسب‌وکار (business insights) برای دست‌یابی به #مزیت_رقابتی است. ▪تفکر استراتژیک با #برنامه‌_ریزی_استراتژیک تفاوت دارد. برنامه‌ریزی استراتژیک (Strategic planning) هدایت بینش‌های کسب‌وکار جهت ایجاد یک برنامه عمل (action plan) برای دست‌یابی به اهداف کسب‌وکار است. تفکر استراتژیک بخشی از فعالیت‌های عادی روزانه است در حالیکه برنامه‌ریزی استراتژیک یک فعالیت دوره‌ای است (مثلاً سه‌ماهه، شش‌ماهه یا سالانه). ▪تفکر استراتژیک به معنی انجام کاری اضافی در کسب‌وکار نیست بلکه همانند بکارگیری یک عدسی جدید برای نگاه به کسب‌وکار است. شاید بتوان گفت که در حوزه کسب‌وکار هم در تفکر استراتژیک و هم در تفکر خلاق هدف اصلی ایجاد ارزش‌های جدید برای #مشتری است. ▪درواقع در هر دو مفهوم تفکر استراتژیک و تفکر خلاق، #نوآوری یک موضوع کلیدی است. با این توضیح که در تفکر استراتژیک نوآوری باید در راستای دست‌یابی به مزیت رقابتی تعریف شود. به‌عبارت‌دیگر در تفکر استراتژیک، حیطه‌های نوآوری باید از فیلتر استراتژی عبور کنند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل روابط عمومی آینده گرا ✅ "پیش بینی" و "مطالعات آینده" یک اصطلاح کلی برای تمام روش هایی است که می تواند برای ترویج #تفکر_استراتژیک در مورد موضوعات مربوط به روندهای اجتماعی، اقتصادی و سیاسی، مورد استفاده قرار گیرد. ✅ در سال های اخیر بسیاری از سازمان ها و شرکت های بزرگ، برای یک برنامه ریزی استراتژیک قدرتمند از برای آینده آماده می شوند. پروژه های زیادی در کشورهای مختلف در این زمینه انجام شده است. در برخی کشورها شوراهای مختلفی با مسئولیت فعالیت های پیش بینی تشکیل شده است و تعداد گروه های تحقیقاتی درگیر در این فرآیند مرتب در حال افزایش است، اما در حوزه روابط عمومی، #آینده_پژوهی هنوز جایگاه چندانی ندارد. ✅ با این حال #آینده_روابط_عمومی و تقویت جایگاه آن نیازمند تحقیقات فشرده در مورد پیش بینی و سایر زمینه های مرتبط است که می تواند به ارایه دانش جدید و یک راه خوب برای دستیابی به جایگاه شایسته روابط عمومی و حفظ قدرت آن در معادلات اجتماعی، اقتصادی و سیاسی بینجامد. ✅ الگوی #روابط_عمومی_آینده_گرا دارای خصوصیات زیر است: ▪زبان مشترک؛ ▪صدای مشترک؛ ▪شبکه اجتماعی واحد؛ ▪ابزارها و فنون؛ ▪خرد و تعهد جمعی؛ ▪ مشارکت در هدف گذاری؛ ▪کاهش جانبداری ها، سوگیری ها و دخالت سلیقه ها؛ ▪تحلیل راهبردی و پیش بینی خطرها و فرصت ها؛ ▪خلق فضاهای متحول ساز؛ ▪طراحی محصولات و خدمات جدید؛ ▪ایجاد فضاهای رقابتی جدید(ایجاد تمایز)؛ ▪دوراندیشی فعالانه؛ ▪اطمینان بخشی از رشد و توسعه مستمر؛ ▪شفاف سازی برنامه ها، فعالیت ها و گزینه های آینده محور. ✅ این الگو به عنوان یک روش اجرایی برای #روابط_عمومی آینده گرا دیده می‌شود؛ روابط عمومی‌ای که باید برای آینده برنامه داشته باشد و به جامعه از طریق درگیر شدن در مکالمات مربوط به مسایل آینده و ارایه ایده های سازنده برای شکل دادن یک آینده پویا و سازنده کمک نماید. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar