#سندرم_صندلی_گهواره‌ای
#Rocking_Chair_Syndrome
💢 سندرم صندلی گهواره‌ای:
• به حالتی گویند که بارها کاری را انجام می‌دهید؛ اما نتیجه‌ای دربرندارد و از پیش نمی‌رود. در این شرایط تلاش می‌کنید و انرژی زیادی هم ممکن است صرف کنید، اما کارتان اثربخش نیست. در این موقعیت چه می‌کنید؟ آیا به همان رویه سابق ادامه می‌دهید یا درصدد تغییر برمی‌آیید؟ تجربه نشان داده که اگر کارتان را به همان روال سابق ادامه دهید #فرسودگی_شغلی برایتان ایجاد می‌شود و تنها خستگی و دل‌زدگی از کار باقی می‌ماند.
💢 چرا سندرم صندلی گهواره‌ای اتفاق می‌افتد؟
• در بیشتر مواقع، اگر کمی به عقب برگردید متوجه می‌شوید ممکن است روش‌تان برای انجام کار خاصی اشتباه بوده باشد یا همه چیز در مرحله ایده باقی مانده باشد.
• در شرکت‌ها و سازمان‌هایی که دچار سندرم صندلی گهواره‌ای هستند علیرغم اینکه #کارمندان تحرکی ندارند، ولی تظاهر به تحرک داشتن می‌کنند و همین گاهی باعث سردرگمی می‌شود. در ادامه این تظاهر به کار کردن، هیچ پویایی و پیشرفتی نیز حاصل نمی‌شود و در اغلب اوقات این پدیده مثل یک اپیدمی در سازمان پخش می‌شود.
💢 راه‌های جلوگیری ابتلا به سندرم صندلی گهواره‌ای:
⓵ #ایده کافی نیست:
• برای اینکه کارهایتان پیش بروند، باید به آنها عمل کنید. ایده‌ها باید عملی شوند. داشتن ایده به تنهایی فایده‌ای ندارد. در این شرایط احتمالاً از خود می‌پرسید، باید چه کارهایی برای جلو رفتن انجام دهید؟ هریک از ما ایده‌ای در سر داریم که می‌تواند زندگی کاری ما را بهتر کند، اما باید بدانیم که فقط داشتن ایده کافی نیست و به عمل کردن هم نیاز داریم. ممکن است حتی قدم کوچکی برداریم، اما همان قدم کوچک بهتر از ثابت ماندن است.
⓶ #ایده‌ها را عملی کنید:
• شاید مجبور شوید از ابتدا شروع کنید، اما همینکه دست به #تغییر و عملی کردن ایده‌هایتان می‌زنید، پیشرفت هم به دنبالش ایجاد می‌شود. وقتی ایده‌تان را به مرحله عمل درمی‌آورید، از کارهایتان نیرو می‌گیرید و متوجه می‌شوید که چه کارهایی را باید انجام دهید و چه کارهایی را نه.
• در طول راه یاد می‌گیرید و این یاد گرفتن سبب جابجایی شما می‌شود. شاید به شما بگویند کاری که قصد انجامش را دارید ممکن است سال‌ها طول بکشد. ممکن است برای به نتیجه رسیدن مجبور باشید زمان زیادی صرف کنید، اما اگر دست به عمل هم نزنید، زمان می‌گذرد و ممکن است مدتی بعد حسرت فرصت از دسته رفته را بخورید.
⓷ از #تغییر نترسید:
• مورد بعدی که منجر به سندرم صندلی گهواره‌ای می‌شود ترس از عمل کردن است. حتماً شما با افرادی در محیط کار روبرو شده‌اید که مدام درباره عاقبت کارتان هشدار می‌دهند و شما را از خطر بر حذر می‌دارند. این عده مدام شما را از ریسک کردن می‌ترسانند و توصیه می‌کنند که کاری بی‌حاشیه و بدون دردسر داشته باشید.
• مگر همینکه اندوخته‌ای برای بازنشستگی داشته باشید کافی نیست؟ چرا باید دست به خطر بزنید؟ اینها دو مورد از حرف‌های معمول این عده است. باید بگوییم اگر بخواهید تحت تأثیر محافظه‌کاری قرار بگیرید، در همانجایی که هستید می‌مانید و پیشرفت نمی‌کنید.
• کافیست به راهی که می‌روید اعتقاد داشته باشید و خودتان باور کنید کاری که انجام می‌دهید درست است. پی بردن به #نقاط_ضعف و قوت، قدمی رو به جلوست، همانطور که از دیگران یاد گرفتن، قدمی در راستای تغییر و تحرک می‌تواند باشد.
@modiryar
✍ مراحل فرسودگی شغلی
✅ #فرسودگی_شغلی به عنوان فقدان انرژی و نشاط تعریف می‌شود و شخص دچار فرسودگی شغلی احساس کسالت‌انگیزی را نسبت به انجام رفتار شغلی نشان می‌دهد.
✅ شخصی که مسئولیت‌های هم‌ستیزنده و هم‌زمانی دارد، این #احساس را خواهد داشت که به چند جهت کشیده می‌شود. این امر به خستگی از کار و سرانجام فرسودگی شغلی خواهد انجامید.
✅ البته آن چیزی که به عنوان فرسودگی شغلی (کارزَدگی) در نظر گرفته می‌شود مربوط به مسائلی است که از یک خستگی عادی فراتر است، کار برای ذهن و جسم خستگی می‌آورد و هنگامی که شروع به انجام دادن فعالیت‌های روزمره خود می‌کنید ممکن است هم از لحاظ ذهنی و هم از لحاظ فکری و جسمی خسته شوید.
✅ #مراحل_فرسودگی_شغلی عبارتند از:
① حس می کنی نیاز شدیدی برای اثبات کردن خود داری
② برای به دست آوردنش سخت تر و سخت تر کار می کنی
③ به نیازهای خودت بی توجهی می کنی
④ دچار کشمکش درونی شدی و شرایط و یا بقیه را مقصر می دانی
⑤ ارزش هایت را جوری تغییر می دهی که بتوانی روی کار بیشتر تمرکز کنی
⑥ مشکلاتی که حین کارت رخ می دهد را انکار می کنی
⑦ از خانواده و زندگی اجتماعی ات فاصله می گیری
⑧ رفتارت تغییر می کند و کسانی را که دوست داری ناراحت می کنی
⑨ زوال شخصیت اتفاق می افتد و حس می کنی خودت نیستی
⑩ احساس پوچی و بی حسی می کنی
⑪ احساس افسردگی، کم شدگی و خستگی شدید می کنی
⑫ همزمان از نظر روحی و فیزیکی متلاشی می شوی و به فرسودگی کامل میرسی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
افراد مستعد فرسودگی شغلی
✍ #پریسا_جعفری
1⃣ افرادی که سازمان را به عنوان جایگزینی برای زندگی اجتماعی به کار می برند.
این گروه از کارکنان افرادی هستند که زندگی بیرون از اداره برای آن ها رضایت بخش نیست، در واقع این کارکنان تعهد بیش از حد به کار دارند و مدت طولانی را در سازمان کار می کنند و بیانگر این مسئله است که کارمند زندگی خارج از کار را رها کرده است که خود زمینه ای برای تجربه ی #فرسودگی شغلی است.
2⃣ کارکنان فداکار و متعهد به سازمان
افرادی که همواره در صدد کمک به دیگران هستند و برایشان اهمیت ندارد که مددجو کیست. بلکه به این مسئله توجه دارند که مددجویان نیازمند کمک هستند و باید به آن ها رسیدگی شود این کارکنان با فشار مضاعف گریبانگیر هستند. از یک طرف نیرویی از درون آن ها را برای عملکرد بهتر تحریک می کند و از سوی دیگر مراجعان آنان را تحت فشار قرار می دهند. اگر این عوامل فشار آور به عوامل فشار زای سازمانی اضافه شود فرد متعهد به سازمان، به سوی #فرسودگی_شغلی هدایت می شود.
3⃣ افراد سلطه طلب
این گروه نیاز زیادی دارند که دیگران را کنترل کنند و معتقدند هیچ کس نمی تواند کارها را به خوبی آنان انجام دهد. به این دلیل است که افراد سلطه طلب سعی می کنند دیگران را از آموزش های لازم برای انجام کار عقب نگهدارند. سلطه جویی این افراد اثرات منفی روی سازمان می گذارد و منجر به نگرش منفی و بدبینی و تنفر افراد سازمان می شود و از آنجایی که افراد سلطه جو در تمام امور #سازمان دخالت می کنند به تدریج دچار فرسودگی شغلی می شوند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل مفهومی رهبری تحول آفرین، شیوه های HRM و فرسودگی شغلی
✅ این مدل مفهومی به بررسی نقش مهم «رهبری تحول آفرین (TFL)» در «اضطراب»، «استرس شخصی» و «تنهایی در محل کار» و در نهایت در «فرسودگی شغلی» کارکنان می پردازد. علاوه بر این، این نظرسنجی نقش تعدیل‌کننده «شیوه های HRM» را در رابطه بین TFL و فرسودگی شغلی بررسی می‌کند. برای بررسی #فرضیات پژوهش، از "مدل سازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM)" بر روی نمونه ای از ۴۵۹ “کارمندان در اتباط با مشتری" استفاده کرده است.
✅ ابتدا، نتایج نشان داد پویایی TFL در کاهش هر سه عامل استرس‌زا، یعنی «استرس مالی شخصی» ،«اضطراب»؛ و «تنهایی در محل کار» تاثیرگذار است، بنابراین از #فرسودگی_شغلی کارکنان جلوگیری می کند. علاوه بر این، این مطالعه بر نقش تعدیل‌کننده «شیوه های مدیریت منابع انسانی» در تقویت رابطه منفی بین TFL و «فرسودگی شغلی» تأکید می‌کند.
✅ به طور کلی، یافته‌ها شواهد بیشتری در مورد #فرآیندی ارائه می‌کنند که از طریق آن «شیوه های مدیریت منابع انسانی» با «TFL»، «استرس‌های شغلی» و «فرسودگی شغلی» کارمندان تعامل دارد، که پیامدهای مهمی برای متخصصان مدیریت منابع انسانی در پی دارد. این مطالعه نشان داد که رویه های HRM می توانند تأثیر TFL بر فرسودگی شغلی را تعدیل کنند.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ فرسودگی شغلی (کارزدگی)
✅ #فرسودگی_شغلی یک مسئله شخصی نیست؛ برعکس یک مسئله سازمانی است که می‌تواند روی هر کدام از بخش‌های کسب‌وکار شما تاثیر بگذارد. کاهش بهره‌وری و کارمندانِ خوبی که شرکت را ترک می‌کنند، هزینه‌های زیادی روی دست مدیران خواهد گذاشت.
✅ البته صاحبان مشاغل تنها افرادی نیستند که بهای این #کارزدگی را می‌پردازند. مطالعات نشان می‌دهد، این پدیده می‌تواند منجر به بروز بیماری‌های قلبی، مشکلات گوارشی و حتی مرگ در کارمندان شود. پیش از آنکه فرسودگی شغلی گریبان کارمندان شما را بگیرد و کسب‌وکارتان را تحت تاثیر قرار دهد، با آنها صحبت کنید.
✅ مطالعاتی که در #دانشگاه_هاروارد انجام شده که نشان می‌دهدف شرکت‌هایی که کارمندانشان به فرسودگی شغلی دچار می‌شوند، سه وجه مشترک دارند:
▪اول آنکه مشارکت و همکاری از نوع افراطی میان #کارمندان وجود دارد (ایمیل، تماس‌های تلفنی فراوان و جلسات کاری متعدد).
▪دوم آنکه دستورالعمل‌های ضعیفی در مورد #مدیریت_زمان وجود دارد؛
▪سوم اینکه #مدیران تمایل دارند تا مسئولیت‌های بیشتری را بر دوشِ افراد توانمند بگذارند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ فرسودگی شغلی
✅ #فرسودگی_شغلی یا #کار_زدگی واکنشی به فشار شغلی طولانی‌مدت یا مزمن است و با سه بعد اصلی توصیف می‌شود:
1⃣ خستگی شدید
2⃣ منفی‌بافی (حس همذات‌پنداری کمتر با شغل)
3⃣ احساس افت در توانایی شغلی
✅ به بیان ساده‌تر، اگر #حس_خستگی شدید دارید، از شغل‌تان متنفر شده‌اید و احساس کاهش توانایی در کارتان می کنید، نشانه‌هایی از فرسودگی شغلی را بروز می‌دهید
✅ #فرسودگی_شغلی عامل بازدارنده‌ای برای ایجاد و گسترش خشنودی شغلی است. فرسودگی شغلی بیماری یا اختلال روانی نیست ولی در صورتیکه به آن توجه و رسیدگی نشود به یقین مشکل ساز خواهد بود
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ فرسودگی شغلی
#فرسودگی_شغلی واکنشی به فشار شغلی طولانی‌مدت یا مزمن است و با سه بعد اصلی توصیف می‌شود:
✴ خستگی شدید،
✴ منفی‌بافی (حس همذات‌پنداری کمتر با شغل) و
✴ احساس افت در توانایی شغلی.
به بیان ساده‌تر، اگر حس خستگی شدید دارید، از شغل‌تان متنفر شده‌اید و احساس کاهش توانایی در کارتان می کنید، نشانه‌هایی از فرسودگی شغلی را بروز می‌دهید.
✅ تعدادی از رایج‌ترین نشانه‌های فرسودگی شغلی هستند:
✴ بیگانگی نسبت به فعالیت‌های مرتبط با شغل:
افرادی که فرسودگی شغلی را تجربه می‌کنند، شغل خود را به صورت فزاینده‌ای استرس‌زا و طاقت‌فرسا می‌بینند. آنها ممکن است نسبت به شرایط کاری خود و افرادی که با آنها کار می‌کنند بدبین شوند. همچنین احتمال دارد از نظر #احساسی از کار خود فاصله گرفته و نسبت به آن بی حس و بی‌انگیزه شوند.
✴ علائم فیزیکی:
#استرس_مزمن امکان بروز علائم فیزیکی مانند سردرد و دل‌درد یا بیماری‌های مربوط به روده را به دنبال می‌آورد.
✴ فرسودگی احساس:
فرسودگی شغلی حس تهی شدن، کم آوردن و خستگی در افراد ایجاد می‌کند. افرادی که مبتلا به این عارضه می‌شوند، اغلب #انرژی لازم برای انجام کارها را ندارند.
✴ کاهش عملکرد:
فرسودگی شغلی معمولاً روی فعالیت‌های روزمره در محل کار یا در منزل (برای کسانی که وظیفه اصلی‌شان شامل مراقبت از اعضای خانواده و رسیدگی به امور خانه است) تأثیر می‌گذارد. این افراد #حسی_منفی نسبت به وظایف دارند. آنها در تمرکز دچار مشکل هستند و معمولاً خلاقیت خود را از دست می‌دهند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدیریت استرس در محل کار
✅ برخی از علائمی که نشان می‌دهد در محل کار دچار #اضطراب هستید یا خیر، فیزیکی هستند و شامل سردرد، معده‌درد، خستگی، اختلالات خوردن و خواب می‌شوند. علائم دیگر شناختی هستند و به عنوان مثال، مشکل در تمرکز یا تصمیم‌گیری، فکر کردن یا به خاطر سپردن چیزها هستند.
✅ در نهایت، ممکن است از علائم #عاطفی مانند احساس غم، تنش یا عصبانیت رنج ببرید. اگر برخی از علائم ذکر شده را تشخیص داده‌اید، ممکن است از استرس کاری رنج ببرید. خوشبختانه، تکنیک‌ها و اقداماتی وجود دارد که می‌توانید برای کاهش آن انجام دهید. انجمن روانشناسی آمریکا موارد زیر را پیشنهاد می‌کند:
🔴 عوامل استرس‌زای خود را تشخیص دهید
یک دفتر خاطرات داشته باشید که در آن بتوانید موقعیت‌هایی را که باعث #استرس شما می‌شوند، احساس‌تان و واکنش شما به آنها را شناسایی کنید. این موضوع می‌تواند به شما کمک کند الگوهایی را در علل و واکنش‌های خود پیدا کنید.
🔴 پاسخ‌های سالم به استرس خود بدهید
زمانی که احساس می‌کنید تنش افزایش می‌یابد، سعی کنید انتخاب‌های سالمی داشته باشید. برخی از گزینه‌ها عبارتند از: فعالیت بدنی، زمان برای سرگرمی، مطالعه، رفتن به کنسرت یا بازی با خانواده. دستیابی به کیفیت خواب خوب همچنین به مدیریت استرس کمک می‌کند. سعی کنید #کافئین را محدود کنید و فعالیت‌های تحریک‌کننده در شب را به حداقل برسانید.
🔴 حد و مرزتان را تعیین کنید
برای انجام وظایف کاری در خانه، برنامه‌هایی را تنظیم کنید، مانند محدود کردن زمان جوابدهی به ایمیل‌ها یا لحظات پاسخ دادن به تلفن.
🔴 زمانی را برای قطع ارتباط و استراحت در نظر بگیرید
برای جلوگیری از #فرسودگی_شغلی، مهم است که برای بازگشت به سطح عملکرد قبل از استرس، زمان‌های استراحت و آرامش را در نظر بگیرید.
🔴 از تکینک‌های آرامش‌بخش استفاده کنید
از تکنیک‌های آرامش‌بخشی مانند #مدیتیشن، تنفس عمیق یا تمرکز حواس استفاده کنید.
🔴 با سرپرست خود صحبت کنید
اگر سلامتی شما در سطح خوبی باشد، #بهره_وری را بهبود می‌بخشد و بنابراین شرکتی که در آن کار می‌کنید از ترویج یک محیط کار سالم سود می‌برد. سعی کنید با سرپرست خود گفت‌وگویی واضح و روشن داشته باشید تا برنامه‌ای بیابید که به شما امکان می‌دهد استرس‌هایی را که در کار خود شناسایی کرده‌اید، مدیریت کنید و عملکرد خود را بهبود بخشید. منابعی را که نیاز دارید، آنچه از شما انتظار می‌رود و آنچه باید تغییر دهید تا فضا راحت‌تر شود را به تفصیل شرح دهید.
🔴 پشتیبانی دریافت کنید
حمایت دوستان و خانواده خود را بپذیرید. ممکن است کارفرمای شما یک برنامه کمک به کارمند (EAP) یا اطلاعاتی برای کمک به شما داشته باشد. اگر همچنان تحت فشار #استرس_کاری هستید، با یک روانشناس صحبت کنید تا مدیریت استرس خود را یاد بگیرید.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar