🔑 #کلید_برندینگ 🔺#فرآیند_توسعه_برند 🔻#پایگاه_جامع_مدیریار ⓵ #رقابت گزینه‌های جایگزین مصرف کننده، محصولات مشابه و برندهای رقیب. ⓶ #هدف برند بهترین انتخاب فرد بر پایه نگرش و ارزش‌های ویژه او باشد. ⓷ #بینش تمام داده‌ها و اطلاعاتی که درباره مشتری هدف و نیازهایی که در برند به او داده می‌شود. ⓸ #فایده فواید متمایز کارکروی و احساسی که خرید را ترغیب می‌کند. ⓹ #هویت و #ارزش‌ها برند چه ارزش‌هایی را باور و بر روی آن پافشاری می‌کند. ⓺ #تمایز دلیل باورپذیر و قانع کننده برای مشتری هدف جهت انتخاب برند. ⓻ #دلایل_باورپذیری دلیل و مدرک برای اثبات جایگاه پیشنهاد شده. ⓼ #احساس جوهر و عصاره برند و تعریف آن در یک ایده و اندیشه روشن @modiryar

✍ اثر شوفر چیست؟ ▪️#ماکس_پلانک بعد از این‌که جایزه نوبل را در سال ۱۹۱۸ می‌گیرد یک تور دور آلمان می‌ گذارد و در شهرهای مختلف درباره کوانتوم مکانیک صحبت می‌کند. ▪️چون هر دفعه دقیقاً یک محتوا را ارائه می‌کند راننده‌ اش #احساس می کند که همه مطالب را یاد گرفته است. ▪️و روزی به آقای #پلانک می گوید: شما از تکرار این حرف‌ها خسته نمی‌شوید؟ من الان می توانم به جای شما این مطالب را برای دیگران ارائه کنم. ▪️می خواهید در مقصد بعدی که شهر مونیخ است من #سخنرانی کنم و شما لباس من را بپوشید و در جلسه بنشینید؛ برای هردوی ما تنوعی ایجاد می‌شود. پلانک هم قبول می‌کند! ▪️شوفر خیلی خوب در جلسه درباره #کوانتوم_مکانیک صحبت می‌کند و شونده‌ها هم خیلی لذت می‌برند. در انتهای جلسه فیزیک‌دانی بلند می‌شود و سوالی را مطرح می‌کند. ▪️شوفر که جواب سئوال را نمی داند در نهایت خونسردی می‌گوید «من تعجب می‌کنم که در شهری پیشرفته مثل #مونیخ سوال‌هایی به این اندازه ساده می‌پرسند که حتی شوفر من هم می‌تواند جواب بدهد! شوفر عزیز، لطفا شما به سوال ایشان پاسخ دهید». ▪️امروزه در علم مدیریت اسم این اثر را #اثر_شوفر گذاشته اند. این اثر ناشی از نوعی توهم دانايی است که افراد همه چیز دان بیشتر به آن مبتلا می شوند. ▪️#دانش مانند کوهی یخی است که بخش کمی از آن قابل رویت است و بخش اعظم آن را نمی توان مشاهده کرد. افراد سطحی نگر صرفا بخش قابل مشاهده دانش را می بینند و گمان می کنند که کل دانش را دریافت کرده اند در حالی که این فقط توهمی از دانايی است.  #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ «در حال زندگی کردن» یعنی چه؟ ▪️واقعیت آن است که گذشته گذشته است و آینده هنوز نیامده و آنچه را ما احساس و ادراک می کنیم زمان حال است. با این همه ما کمتر خودمان را در زمان حال می یابیم. یا در فکر اشتباهات گذشته ایم یا در خیال آرزوهای آینده. در زمان حال بودن یعنی تمرکز کامل بر آنچه در لحظه انجام می دهیم یا #احساس می کنیم. اگر چنین باشد هیچ کس از کارش ناراضی نیست احساس #تنهایی و بیهودگی و ملال نمی کند. استرس و اضطراب ندارد. افسرده نیست. غر نمی زند و در یک کلام حالش خوب است. می پرسید چگونه ممکن است؟ با من همراه باشید: ▪️ما وقتی در ذهن مان مکالمه داریم یعنی با خودمان حرف می زنیم حال یا از گذشته یا راجع به آینده. آنچه در حال روی دادن است قابل قضاوت کردن نیست چون قضاوت با فاصله روی می دهد.  وقتی قضاوتی در کار نباشد وقتی ذهن خاموش است یعنی تمام توجه ما معطوف به امری است که در حال روی دادن است می خواهد رانندگی باشد یا انجام دادن کار اداری روزانه مان یا شستن ظروف یا نگاه کردن به اطراف در حین پیاده روی یا خواندن همین این کلماتی که دارید می خوانید. توجه به زمان حال و آنچه در لحظه روی می دهد یعنی در حال بودن و در حال بودن یعنی "حال خوش" یعنی #سکوت_ذهن یعنی "ذهن آگاهی". #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ منطق و احساس #منطق #احساس #موفقیت #احساسات #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ دخالت ها و قضاوت ها #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ «همه موهای سرت که سفید شده، چقدر پیر شدی، چرا این قدر چاق شدی، ورزش نمی کنی، موهای سرت ریخته است، رنگ بندی لباس هایت اصلاً مناسب نیست، این رشته تحصیلی که در #دانشگاه می خوانی آینده ی مناسبی ندارد، بعد از چند سال زندگی هنوز بچه نداری، این چه ماشینی است که سوار می شوی، در این مملکت نمی شود زندگی کرد و...» ✅ مجموعه این جمله ها یا شبه جمله ها مواردی هستند که کمابیش در هر هفته بارها و بارها از سوی برخی از افراد شنیده می شود. این افراد معمولاً شخصیت هایی هستند که نیمه خالی لیوان را می بینند و بسیار مصمم هستند که این بدبینی و ناامیدی را به دیگران نیز منتقل کنند و به تعبیری #انرژی طرف مقابل را نیز به شدت کاهش دهند. ✅ شاید حرف هایی که می زنند درست هم باشد. یعنی اتفاقاً در بیشتر موارد آن چه می گویند اشتباه نیست ولی همواره همزمان توأم با بدبینی، بزرگ نمایی، #سیاه_نمایی و به رخ کشیدن کمی ها، کاستی ها و مشکلاتی است که بیان آن ها ضرورتی ندارد یا مشکلی را حل نمی کند جز این که به فرد مخاطب حس نامطلوبی را انتقال می دهد. این دسته از افراد به‌سختی می‌توانند هیجان مثبت، رضایت مندی، شور و شوق و مهربانی را تجربه کنند، چرا که مدام غر می‌زنند، شاکی هستند و تصور می‌کنند تمام دنیا بر ضد آن هاست. ✅ معمولاً از آب‌وهوای بد، رئیس بداخلاق، بخت و اقبالِ نداشته، وضعیت اقتصادی و تربیت خانوادگی خود شاکی هستند. آنها به‌ندرت به سایر عوامل هم نگاه می‌کنند تا مثلا فقدان انرژی، #خلاقیت و کم‌همتی خود را مقصر بدانند و بدین گونه هم خودشان حال مساعدی ندارند و هم خودخواسته یا ناخواسته این حس و حال را به دیگران نیز منتقل می کنند. ✅ «قضاوت ها و دخالت ها»ی این گونه افراد حال آدم را خراب می کند، انگیزه ها را کاهش می دهد و حس خوب زندگی را می گیرد. لذا باید در معاشرت ها و مراوده های روزانه خود توانایی «تجزیه و تحلیل رفتار متقابل» را داشته باشیم تا در این حالت اگر فرد مقابل ما نمی تواند از خود رفتار مناسبی ارائه دهد و با دخالت ها و قضاوت ها و در ادامه سیاه نمایی ها و بدبینی ها حس و حال ما را خراب می کند او را به گونه ای مناسب و با کمترین حاشیه کنار بگذاریم و از تداوم #ارتباط با او پرهیز نماییم. ✅ اهمیتی ندارد او کیست و چه نقشی در زندگی شما دارد. این فرد کسی است که همیشه غر میزند و می گویند این کار فایده‌ای ندارد و نتیجه نمی‌گیریم یا می‌گوید ایده‌هایی که مطرح می‌کنید می‌توانند بهتر از این هم باشند. وقتی شما درباره مسئله‌ای #احساس خوبی دارید، چیزی که به هیچ وجه به آن نیازی ندارید بودن کنار یک فرد منفی اندیش است. ✅ مهم نیست چقدر #حس_مثبت داشته باشید، هم‌نشینی با فردی منفی اندیش حتی برای چند دقیقه می‌تواند موقعیتی شاد را تبدیل به شرایطی همراه با استرس، خشم و نارضایتی کند. بهترین روش برای جواب دادن به چنین فردی این است که در تله طرز فکر آن‌ها گرفتار نشوم و از آن ها فاصله بگیریم. ✅ #گفتگو را به سرعت تمام کنید و بروید جایی که دستش به شما نرسد یا نتواند مجدداً با شما ارتباط بر قرار کند. این‌گونه می‌توانید به آتش منفی‌بافی او دامن نزنید. وقتی حرف‌هایش تمام شد به سادگی سر خود را به نشانه تایید تکان دهید و با یک خداحافظی بگویید وقت رفتن است. انجام این اقدامات بسیار اهمیت دارد، زیرا آن‌ها منتظر دیدن نشانه‌ای برای ادامه دادن بحث هستند. پس اگر بهانه دستشان ندهید، سریع‌تر می‌توانید آنجا را ترک کنید. 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻پنجشنبه ۳۰ شهریور ۱۴۰۲، شماره ۹۸۰ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ قدرت تصمیم گیری و راه های تقویت آن ما در برابر مشکلات دو انتخاب داریم: 1⃣ اجازه دهیم بر ما غلبه کنند 2⃣ توانایی های پنهان خود را در دست و پنجه نرم کردن با آنها پیدا کنیم #اروین_یالوم می گوید: اگر روی صندلی قربانی نشسته اید و علت بدبختی هایتان را همسر نادان ،رئیس بداخلاق ،عوامل بد ژنتیکی ،سیاسی و اجتماعی میدانید و مسولیت های خود را به گردن دیگران می اندازید شما در وضعیتی هستید که از آنها رهایی نخواهید داشت و به بن بست رسیده اید ؟ مگر صندلی خود را عوض کرده و روی صندلی مسئول بنشینید ✅ سود و زیان در تصمیم گیری: هر #تصمیم_گیری سود و زیان خود را دارد و هیچ تصمیمی نیست که تماما سود باشد توهم خطرناکی است که فکر کنیم تصمیمی خواهیم گرفت و هیچ مشکلی رخ نخواهد داد چرا که این توهم باعث میشود پس از شکست دیگر از تصمیم گرفتن بترسیم تصمیم خوب تصمیمی است که بیشترین سود و کمترین ضرر را داشته باشد ✅ هدف و آرزو در تصمیم گیری: همه ما موقعیت خوب و داشته های خوب خود را میشناسیم اگر الان به ما بگویند که چه چیزها و چه کارهایی را دوست داریم انجام بدهیم به راحتی یک لیست بلند بالا تهیه می کنیم خب مگر ما نمیدانیم که چه چیزی میخواهیم و وچه چیزهایی را دوست داریم ؟ اگر دقت کنید هم به چیزهایی که می خواهیم فکر کرده ایم و هم شیرینی ان را #احساس کرده ایم اما اگر صد سال دیگر نیز فکر کنیم اتفاق نمی افتد و ما به این تخیلات آرزو میگوییم ✅ تخیلات صرف: هیچ عمل و هیچ برنامه ای پشت خود ندارند و در برابر آرزو و اهداف قرار دارند که قابل دسترس است و میتوان با #برنامه_ریزی و تلاش به ان رسید ✅ زمان تصمیم نگرفتن: برای اینکه کمترین آسیب را ببینیم اول باید خود و احساساتمان را خوب بشناسیم شناخت زمان هایی است که #تصمیمات من ممکن است هیجانی باشد و به من آسیب بزند بسیار مهم است . #تصمیم_گیری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مراحل فرسودگی شغلی ✅ #فرسودگی_شغلی به عنوان فقدان انرژی و نشاط تعریف می‌شود و شخص دچار فرسودگی شغلی احساس کسالت‌انگیزی را نسبت به انجام رفتار شغلی نشان می‌دهد. ✅ شخصی که مسئولیت‌های هم‌ستیزنده و هم‌زمانی دارد، این #احساس را خواهد داشت که به چند جهت کشیده می‌شود. این امر به خستگی از کار و سرانجام فرسودگی شغلی خواهد انجامید. ✅ البته آن چیزی که به عنوان فرسودگی شغلی (کارزَدگی) در نظر گرفته می‌شود مربوط به مسائلی است که از یک خستگی عادی فراتر است، کار برای ذهن و جسم خستگی می‌آورد و هنگامی که شروع به انجام دادن فعالیت‌های روزمره خود می‌کنید ممکن است هم از لحاظ ذهنی و هم از لحاظ فکری و جسمی خسته شوید. ✅ #مراحل_فرسودگی_شغلی عبارتند از: ① حس می کنی نیاز شدیدی برای اثبات کردن خود داری ② برای به دست آوردنش سخت تر و سخت تر کار می کنی ③ به نیازهای خودت بی توجهی می کنی ④ دچار کشمکش درونی شدی و شرایط و یا بقیه را مقصر می دانی ⑤ ارزش هایت را جوری تغییر می دهی که بتوانی روی کار بیشتر تمرکز کنی ⑥ مشکلاتی که حین کارت رخ می دهد را انکار می کنی ⑦ از خانواده و زندگی اجتماعی ات فاصله می گیری ⑧ رفتارت تغییر می کند و کسانی را که دوست داری ناراحت می کنی ⑨ زوال شخصیت اتفاق می افتد و حس می کنی خودت نیستی ⑩ احساس پوچی و بی حسی می کنی ⑪ احساس افسردگی، کم شدگی و خستگی شدید می کنی ⑫ همزمان از نظر روحی و فیزیکی متلاشی می شوی و به فرسودگی کامل میرسی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مقایسه هیجانات، احساسات، خلق و خو در روانشناسی مفاهیمی از جمله خلق (Moods)، احساس (feeling) و هیجان (Emotion)؛ با یکدیگر متفاوت هستند: ✅ #خلق_و_خو (Moods) ترکیبی از احساسات و عواطف است که در طول روزهای خود می‌گذرانیم. خلق انسان؛ یک حالت نیمه پایدار ذهنی، جسمی و عاطفی می‎باشد. اغلب تهدیدها و فرصت‌هایی که عواطف و احساسات نشان می‌دهند فقط یکبار نیستند. با داشتن یک خلق پایدار، ما برای رسیدگی به کارهای بعدی هماهنگ می‌مانیم. ✅ #احساس (feeling) یک تجربه ذهنی و ارگانیک است که از تفسیر وضعیتی که بدن ما در آن قرار دارد ناشی می‌شود. این تجربیات، زمانی ظاهر خواهند شد که مغز احساسات را پردازش می‌کند. برای بسیاری از متخصصان، احساسات ارزیابی ما از یک هیجان می‎باشد، بنابراین یک عامل شناختی دخیل است که در احساسات وجود ندارد. اگر فردی احساسی مانند ترس داشته باشد، ممکن است یک احساس مرتبط با آن رنج باشد، دیدن آن ترس او را فلج کرده و از پاسخ به موقع‌، جلوگیری می‌کند. ✅ #هیجان (Emotion) به عنوان احساس شوق، اشتیاق یا نشاط و یا به عنوان چیزی که باعث ایجاد چنین احساسی شده، تعریف می‌شود. برای مثال، احساسی که کودک در صبح کریسمس در انتظار باز کردن هدایایش است، نمونه‌ای از هیجانات می‎باشد. صبح کریسمس که الهام بخش نشاط و شادی زیاد است، نمونه ای از یک هیجان خواهد بود. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ روانشناسی احساسات ✅ در #روانشناسی این کلمه معمولاً برای آگاهی ذهنی تجربه از احساسات به‌کار می‌رود. احساسات، تجربه‌های پدیداری خودکفای ذهنی هستند. بر اساس فرهنگ لغت روان‌شناسی APA، یک احساس «یک تجربه پدیدار مستقل» است و احساسات «ذهنی، ارزشی و مستقل از احساسات، افکار یا تصاویری هستند که آنها را برمی‌انگیزند». ✅ #احساس (emotion) بخش جدایی‌ناپذیر انسان‌بودن ماست. لبخندی را که در هنگام تماشای گلی زیبا روی لبتان می‌آید، هیجان سوارشدن بر ترن هوایی، لذت در آغوش کشیدن عزیزان و … را پیش چشمتان مجسم کنید. آیا می‌توانید بدون وجود این عواطف و حس قشنگی که در دلتان ایجاد می‌کنند زندگی کنید؟ طبیعتا خیر! ✅ البته #عواطف ما همیشه لذت‌بخش نیستند و ممکن است در طول روز احساسات ناخوشایند زیادی را تجربه کنیم. اما از آن‌جایی که این‌ها هر لحظه و هر ثانیه همراهمان هستند، درک عواطف، آشنایی با روش‌های کنترل و تجربه آن‌ها و تعادل برقرار کردن بین عقل و منطق، ضروری است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar