✍ قیف مشترک بازاریابی و فروش ✅ طبق گفته‌های #فیلیپ_کاتلر در کتاب #مدیریت_بازاریابی، می‌توان گفت بازاریابی یعنی برآوردن نیازهای مشتریان همراه با سود. بازاریابی مفهومی گسترده‌تر از #فروش است! اینجاست که پای تحقیقات بازاریابی، آمیخته بازاریابی، فرایندهای بازاریابی، خدمات پس از فروش و… به میان کشیده می‌شود. ✅ هدف اصلی #بازاریابی افزایش تقاضا و درآمد از طریق جلب رضایت مشتری است. بازاریابی قبل از فروش شروع می‌شود و پس از آن هم در قالب خدمات ادامه دارد؛ از اینکه مشتری چه می‌خواهد تا گرفتن ارزش از طرف مشتری با بازگشت او و افزایش ارزش مشتری. ✅ هدف ما این است #مشتریان را قبل از اینکه بدانند به کجا می‌خواهند بروند، به‌ جایی که می‌خواهند برسند، هدایت کنیم. درک نیازهای مشتری حتی بهتر از خودشان و ایجاد محصول و خدمتی که نیازهای واقعی و نهفته را در حال و آینده برآورده کند، کاری است که به آن بازاریابی می‌گوییم #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چرخه عادت ✅ اولین گام در ساخت عادت: ▪شانه و محرک اولین مرحله از هر عادتی یک #نشانه یا #محرک است. مغز ما بین این نشانه و عادت یک ارتباط برقرار می‌کند و هر موقع ما آن نشانه را می‌بینیم، به‌طور خودکار دنبال آن رفتار می‌رویم. ✅ دومین گام در ساخت عادت: ▪شوق و اشتیاق انجام رفتار ما برای انجام هر فعالیتی باید #شوق داشته باشیم. اگر می‌خواهیم یک عادتی را به وجود بیاوریم، باید حتماً برای انجام آن شوق‌وذوق داشته باشیم. به‌طوری‌که وقتی ما نشانه را می‌بینیم، یک اشتیاق درونی، ما را به سمت انجام فعالیت می‌برد. ✅ سومین گام در ساخت عادت: ▪تکرار رفتار رفتاررا تکرار کنیم. ما نشانه‌ای دریافت می‌کنیم. درون ما شوقی ناشی از پیش‌بینی جایزه به وجود می‌آید. و ما رفتار را انجام می‌دهیم تا جایزه خودمان را دریافت کنیم. این رفتار، همان عادت ماست. برای اینکه #ساخت_عادت بهتر پیش برود، خوب است که در ابتدای کار، رفتارمان را بسیار ساده کنیم. ✅ چهارمین گام در ساخت عادت: ▪️جایزه و پاداش، راهی برای تثبیت عادت این مرحله از #چرخه_ایجاد_عادت، جز مراحل حیاتی است. وقتی ما رفتاری را انجام می‌دهیم، توقع داریم مطابق انتظارمان در مرحله ۲، یک جایزه‌بگیریم. ولی گاهی اوقات جوایز مورد انتظار ما بلندمدت هستند، ما باید کاری کنیم که در همان لحظه یک جایزه دریافت کنیم تا چرخه عادتمان تکمیل شود. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ اساسی ترین نکات طراحی برند ✅ #استراتژی_برند #استراتژی_برندینگ (استراتژی توسعه برند) برنامه‌ای برای دستیابی به یک سری اهداف بلندمدت است که در نهایت منجر به انتخاب برند و محصولات توسط مصرف‌کنندگان می‌شود. یک استراتژی برندینگ موفق، شامل مأموریت برند، وعده‌های آن به مشتریان و نحوه ارتباط با آنها است. ✅ #پیام_های_برند #پیام_برند یا همان شعار برند شما باید کوتاه، جذاب و نشان دهنده ماهیت و ارزش برندتان باشد. در اصل باید تداعی گر داستان برند باشد. پیام کسب و کار شما فقط مربوط به مشتریان شما نیست، برندینگ یک سازمان از درون تیم و همکارانش شروع می‌شود و روی مخاطبان تأثیر می‌گذارد. ✅ #تجربه_مشتری تجربه مشتری حاصل مجموعه ادراکات احساسی یا منطقی مشتری در طول هرگونه تعامل مستقیم یا غیر مستقیم با یک کسب و کار است.در نتیجه اینکه شما بدانید چقدر در خلق یک تجربه مشتری موثر، عالی و لذت بخش موفق بوده اید به شما نشان خواهد داد که چقدر می توانید به آینده کسب و کار خود امیدوار باشید. بنابراین سنجش تجربه #مشتری قطعاً یکی از مهم ترین اصولی است که برای ارائه یک تجربه مشتری خوب باید به آن توجه کرد. در ادامه با اصول کلیدی خلق یک تجربه مشتری عالی آشنا می شویم. ✅ #طراحی_هویت_بصری طراحی #هویت_بصری (Visual identity design) فرآیند طراحی عناصری است که هویت بصری یک سازمان را تشکیل می‌دهند به بیان ساده‌تر عناصری که در زمان برقراری ارتباط با یک شرکت برای شما ملموس هستند اجزای هویت بصری آن سازمان و شرکت هستند و ما قصد طراحی این اجزا را داریم. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مسیر شکوفایی در زندگی #خودشکوفایی (self-actualization) اصطلاحی در روان‌شناسی انسان‌گرایانه و به معنی محقق ساختن حداکثر توانایی‌های بالقوهٔ فرد توسط خودش است. خودشکوفایی به این پدیده اشاره دارد که انسان‌ها تمایل دارند فراتر از نیازهای اولیه خود یعنی همان نیازهایی که در هرم سلسله مراتب نیازهای مزلو فهرست شده پیشرفت کنند. ✅ گام اول: کاری که از آن لذت می بری و در آن مهارت و استعداد داری انتخاب کن ✅ گام دوم: آن کار را تکرار کن ✅ گام سوم: شکوفا شو #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت زمان و شناسایی اثرات کار در زمان های مختلف هر کاری باید در زمان مناسب خود صورت پذیرد. اگر انسان در زندگی #مدیریت_زمان و برنامه ریزی مناسبی داشته باشد با در نظر گرفتن؛ ▪توانایی های شخصی، ▪اقتضائات زمانی و مکانی و همچنین ▪در نظر گرفتن اثرات و پیامدهای کار در زمان های مختلف می تواندامور خویش را به صورت مناسب و با نتایج بسیار مطلوب انجام خواهد داد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انواع استراحت 🔺هیچ کار متفرقه‌ای انجام ندهید، چشم‌های خود را ببندید به چیزی فکر نکنید و فقط #استراحت کنید. 🔻 Don't do anything else, close your eyes, don't think about anything and just relax. ▪خوابیدن ▪ذهن آگاهی ▪کاری انجام ندادن ▪استراحت بین کار ▪کمی دور شدن از دیگران ▪کنار گذاشتن گوشی تلفن ▪امتحان کردن چیزهای جدید #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ روش های برنامه ریزی اصولی 🔺 #برنامه_ریزی بر همه فعالیت های مدیریت اولویت دارد 🔻 #Planning has priority over all management activities ✅ اولين قدم براي استفاده بهينه از فرصت و اوقات با ارزش عمر، داشتن يك #برنامه كارآمد و صحيح است. یک برنامه مناسب و دقیق باید با رعایت اصولی همراه باشد تا هم اجرایی باشد و هم انسان را به اهداف بلند مدت و کوتاه مدت خود برساند. ✅ به منظور داشتن يك #برنامه_منظم، لازم است برنامه خود را مكتوب كنيد و يك نسخه از آن را هميشه همراه خود داشته باشيد. براي نوشتن برنامه مي توانيد جدولى تهيه نماييد و ساعات شبانه روز را در ستون افقي و ايام هفته را در ستون عمودي يادداشت كرده و براى هر ساعتى در هر روز از ايام هفته كار و برنامه مناسب را در آن يادداشت نماييد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ اشتباهات زندگی 🔺 اشتباهات خود را نادیده نگیرید و تکرار نکنید 🔻 Do not ignore your mistakes and do not repeat them 🔺 از اشتباهات خود درس بگیرید و تجربه کسب کنید 🔻 Learn from your mistakes and gain experience ✅ #اشتباهات_زندگی، عبارتی آشنا برای همه ماست. همه ما کم‌وبیش دچار اشتباهاتی شده‌ایم که سبک زندگی ما را تحت تاثیر قرار داده و باعث شده، بعدها از انجام دادن آن‌ها، احساس پشیمانی و ندامت داشته باشیم. ✅ جلوی آیینه ایستاده‌ایم، خود را #سرزنش کرده‌ایم و به فرد داخل آیینه، حسابی دشنام داده‌ایم! بیشترین اشتباهات زندگی ما انسان‌ها چیست؟ راه های درس گرفتن از اشتباهات زندگی چیست؟ افراد موفق چطور از اشتباهات بزرگ زندگی، درس می‌گیرند و چگونه با آن‌ها مقابله می‌کنند؟ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔺 برای #پیشرفت ذهنیت و طرز تفکر خود را تغییر دهید 🔻 Change your mindset and way of thinking to #progress #تغییر_ذهنیت، مهمترین گام در مسیر #موفقیت و پیشرفت است. اگر این گام به درستی انجام نشود، تمام فعالیت های قبل و بعد از آن بیهوده خواهد بود. 80 درصد از موفقیت در هر کاری مربوط به مسائل روانشناختی و ذهنیت ماست. 20 درصد از عوامل موفقیت ساز ، مربوط به فعالیت های فیزیکی و مکانیکی است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ پرتگاه موفقیت 🔺 حواس پرتی و عدم تمرکز #پرتگاه_موفقیت است 🔻 Distraction and lack of focus is the abyss of success# ✅ #حواس_پرتی (distraction) یکی از اختلالات رایج این زَمانه است و تمرکز مانند دُرّ گران‌بهایی است که با به چنگ آوردنش، می‌توان مسافت زیادی از جاده موفقیت را طی کرد. ✅ سال بلو؛ نویسنده آمریکایی-کانادایی معتقد است، تنها زمانی می‌توان #شادی را پیدا کرد که بتوانیم خود را از شر تمام حواس پرتی‌های دیگر رها کنیم. اما چه می‌شود که در سیاه‌چاله یوتیوب و اینستاگرام ساعت‌ها سرگردان می‌شویم؟ ✅ اصلاً چه می‌شود که دچار حواس پرتی می‌شویم؟ علت کم حافظه شدن چیست؟ در این دوره و زمانه دیگر کسی به انگشتانش نخ نمی‌بندد تا کارهایی که باید انجام دهد را فراموش نکند ولی انسان امروز همچنان دچار #فراموش‌_کاری می‌شود. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مهارت های مورد نیاز مدیران ✅ برای #موفقیت در هر زمینه‌ای، به مهارت‌های مرتبط با همان حوزه و تخصص نیاز داریم و این موضوع برای تمام جایگاه‌های شغلی، کاملا بدیهی است. مدیریت یکی از موقعیت‌های حساس و مهم هر سازمان است و موفقیت و شکست مجموعه‌ها، معمولا با میزان مهارت مدیر همان مجموعه، ارتباط مستقیمی خواهد داشت. ✅ در صورتی که در بخش مدیریتی فعالیت می‌کنید و یا قصد دارید در آینده به چنین جایگاهی در سازمان دست پیدا کنید، باید مهارت های سه گانه مدیریت را بشناسید و بر جزئیات گوناگون آن، تسلط بیابید. #مهارت_های_مدیران #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل زیرسیستم های مانا و الگوی تعاملات بین آن ها ✍ #دکتر_زینب_رضایی ✅ #ساختار_سازمانی متناسب، یکی از عوامل اساسی جهت دستیابی سازمان به اهدافش و رویارویی با چالش های محیطی محسوب می شود. مدل های طراحی ساختار باید طوری باشد که پیچیدگی ذاتی محیط و پیچیدگی روابط بین ذی نفعان را درک کند و در تمامی شرایط با تغییرات محیطی منطبق باشد. ✅ یکی از مدل هایی که قابلیت درک #تغییرات_محیطی را دارد، مدل سیستم های مانا (VSM) می باشد که ریشه در سایبرنتیک سازمانی دارد. این مدل، طرحی کلی و عام برای کمک به طراحی ساختار سازمانی به شمار می رود. انگاره این مدل آن است که وجود زیر سیستم های مشخصی در سازمان و روابط بین این زیر سیستم ها می تواند سازمان را به سمت مانایی و توانایی بقا در محیط متغیر سوق دهد. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar