eitaa logo
ارتباط موثر
1.5هزار دنبال‌کننده
894 عکس
323 ویدیو
7 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۴) از بمباران مخاطب بپرهیزید. یکی دیگر از اشتباهات افراد، در عرصه دورکاری، ارسال پیام های متعددو یا پیگیری زیاد و وسواس‌گونه کارها است. درست است که برقراری ارتباط در فضای مجازی آسان است، اما به این معنا نیست که شما باید هر روز و هر ساعت به شاگردان و کارمندان خود پیام بدهید و از آنها گزارش بخواهید. و یا در در موقعیت های دوستانه پشت سر هم برای دوست تان پیام‌های مختلف بفرستید. بمباران اطلاعات، نه تنها جذاب نیست؛ بلکه مانع فهم درست مفهوم پیام شما بوده و می تواند باعث سوء تفاهم شود. هر کدام از ما روزانه ده ها و صدها پیام دریافت می کنیم که با شرایط کنونی کرونا و دورکاری حجم عمده این پیام ها از مسیرهای مجازی می رسند. گرچه این رفتار در عصر حاکمیت رسانه و فضای مجازی، برای بسیاری از انسان ها عادی است؛ اما شایسته است آگاهانه بر ارسال و دریافت پیام های خود مدیریت کنیم. از هم اکنون در تعداد و روش پیگیری و پیام‌های خود دقت کنید. این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۴) از بمباران مخاطب بپرهیزید. یکی دیگر از اشتباهات افراد، در عرصه دورکا
🔴 خود را بمباران اطلاعاتی نکنیم!! از جمله چالش‌های انسان امروزی،حجم بالای اطلاعات و انتخاب های روزمره است که در نگاه اول امتیاز به نظر می رسد و خوشایند است. به دلیل حجم بالای اطلاعاتی که به صورت موازی با اطلاعاتی که برای تصمیم گیری های مهم و روزانه فرد وارد ذهن می شود، فرآیند تصمیم گیری او را سخت و طولانی خواهد کرد. و افراد را در وضعیت به اصطلاح "خستگی تصمیم گیری" یا "Decision Fatigue" قرار می دهد. در این حالت ذهن بعد از تحلیل مقدار زیادی اطلاعات برای تصمیم گرفتن در مورد یک موضوع به خصوص ، دچار خستگی مفرط شده و در نتیجه دست به تصمیم های نادرست می زند. ذهن خسته بعد از یک تصمیم نادرست احساس نا به سامانی و اضطراب خواهد کرد. و علاوه بر نتیجه تصمیم نادرستِ پیشین، دچار ناراحتی از این انتخاب هم می شود. این شرایط جسم و روح ما را از حالت تعادل خارج می کند. تعداد زیاد انتخاب ها و بمباران اطلاعات نه تنها ما را به اهداف کاری و آموزشی و فرهنگی مان نزدیک نمی کند؛ بلکه فاصله و گاهی رنج‌های طولانی ایجاد خواهد کرد. وقت آن است که نسبت به اطلاعاتی که دریافت می کنیم، حساس‌تر باشیم. بخش زیادی از اطلاعات حجیم و در عین حال کم ارزش ناشی از فضای مجازی و شبکه های اجتماعی است. 📌در این زمینه جای سخن بسیار است... @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
رودربایستی را کنار بگذارید. هر گونه دورهمی می‌تواند به قیمت زیان رساندن به جان عزیزان‌مان باشد. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
صدای نقاره ، در روز گرامی‌داشت ورود حضرت معصومه سلام الله علیها به قم @ertebatmoaserdini
8.45M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
با همین چشم‌های خود دیدم، زیر باران بی امان بانو در حرم قطره قطره می‌افتاد، آسمان روی آسمان بانو شعر: استاد سید حمید برقعی @ertebatmoaserdini
🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۵) شفاف صحبت کنید، نه مختصر در ارتباطات میان فردی رساندن پیام به مخاطب بسیاری اوقات مورد غفلت قرار می گیرد. افراد به رغم اینکه قصد دارند منظور خود را ابراز کنند؛ اما با برخی اشتباهات، کاری می کنند که مخاطب دچار سوءتفاهم شود! در شرایط دورکاری، و ارتباطات محدود شده مجازی، یکی از اشتباهات متداول، کوتاه‌کردن جملات و حتی کلمات برای صرفه‌جویی در وقت است. این کار گرچه به‌ظاهر سرعت کارها را زیاد می‌کند؛ اما باعث بُروز کج‌فهمی و یا بدفهمی برای گیرنده پیام می‌شود. بعضی اوقات ناخواسته تصور می کنیم مخاطب از محتوا و یا پیش فرض ها و افکار ما اطلاع دارد و به نوعی نتیجه گیری از چند مفهوم ذهنی خود را با او ادامه داده و با یکی دو جمله بیان می کنیم، انگار مخاطب، مطالب ذهنی ما را می داند! به علاوه جایگزین کردن حروف به جای کلمات(مثلا: خ به جای خوب )می تواند منشاء سوءتفاهم‌های دیگری قرار گیرد. بهترین روش این است که تا جایی که می‌توانیم، برای شفافیت گفتار خود وقت صرف کنیم تا اینکه بخواهیم بعدا با اعضای گروه و یا مخاطبان خود بر سر سوءبرداشت‌ها بحث کنیم. به خاطر داشته باشید که مخاطب شما معلوم نیست در چه وضعیت ذهنی و روحی و ... پیام شما را می خواند، برای بهبود روابط و احترام به مخاطب، شفاف و روشن منظور خود را بیان کنید. از سوی دیگر پرگوئی نکنیم... این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini .
رها کردن نقش قربانی و مواجه شدن با مشکلات، اقدامی شجاعانه و بزرگ است که پاداش بسیار بزرگتر و ارزشمندی به نام "عزت نفس" دارد. آموزه های دوره آموزشی عزت نفس @ertebatmoaserdini .
❇️ یک داستان، یک درس ⭕️روزی که مردم بفهمند؟؟!! در سالن غذاخوری دانشگاهی در اروپا یک دانشجوی دختر که از چهره‌اش پیداست اروپایی است،سینی غذایش را تحویل می‌گیرد و سر میز می‌نشیند. سپس یادش می‌افتد که کارد و چنگال برنداشته، و بلند می‌شود تا آنها را بیاورد. وقتی برمی‌گردد، با شگفتی مشاهده می‌کند که یک مرد سیاه‌پوست آنجا نشسته و مشغول خوردن از ظرف غذای اوست! بلافاصله پس از دیدن این صحنه، زن جوان سرگشتگی و عصبانیت را در وجود خودش احساس می‌کند. اما به‌سرعت افکارش را تغییر می‌دهد و فرض را بر این می‌گیرد که مرد آفریقایی با آداب اروپا در زمینۀ اموال شخصی و حریم خصوصی آشنا نیست. او حتی این را هم در نظر می‌گیرد که شاید مرد جوان پول کافی برای خرید وعدۀ غذایی‌اش را ندارد. در هر حال، تصمیم می‌گیرد جلوی مرد جوان بنشیند و با حالتی دوستانه به او لبخند بزند. جوان آفریقایی نیز با لبخندی شادمانه به او پاسخ می‌دهد. دختر اروپایی سعی می‌کند کاری کند؛ این‌که غذایش را با نهایت لذت و ادب با مرد سیاه سهیم شود. به این ترتیب، مرد سالاد را می‌خورد، زن سوپ را، هر کدام بخشی از کباب را برمی‌دارند، و یکی از آنها ماست را می‌خورد و دیگری پای میوه را. همۀ این کارها همراه با لبخندهای دوستانه است؛ مرد با کمرویی و زن راحت، دلگرم‌کننده و با مهربانی لبخند می‌زنند. آنها ناهارشان را تمام می‌کنند. زن اروپایی بلند می‌شود تا قهوه بیاورد. و اینجاست که کمی آنورتر پشت سر مرد سیاه‌پوست، در کنار میز بغلی کاپشن خودش را آویزان روی صندلی پشتی می‌بیند ! و ظرف غذایش را که دست‌ نخورده و روی آن یکی میز مانده است.!! ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ پانوشت نویسنده: این داستان را به همۀ کسانی تقدیم می‌کنم که با وجود نیت‌های خوب‌شان، دیگران را از بالا نگاه می‌کنند و نسبت به آنها احساس سَروَری دارند. کسانی که تصور می کنند به خاطر برتری‌هایشان، در حق دیگران لطف می کنند؛ غافل از اینکه خودشان مورد تکریم و مهربانی و بزرگ منشی دیگران قرار گرفته اند... @ertebatmoaserdini .
درسی از یک زندگی «بیشتر از آنچه می‌خوانید، فکر کنید. اگر به صِرف خواندن عادت کنید، در بین متنها و سطرها محدود می‌شوید. آنوقت نوآور نمی‌شوید.» 📚 کتاب نا (زندگی‌نامه شهید صدر) ص‌ ۹۲ @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۶) از شلخته نویسی (نگارش كلمات به شكلی كه تلفظ می شوند) و یا اختصارهای غیر رسمی خودداری کنید. استفاده از فضای مجازی به علل مختلف از جمله سرعت در ارائه پیام ، زمینه ساز نوشتن هایی می شود که گاه نه تنها تامل کافی در مورد آنها نشده است؛ بلکه حتی در نگارش آنها هم اهمال می شود و خطاهای املائی و لغوی امری رایج و عادی شده است. منظور این نوشتار خطاهای سهوی در نوشتن نیست، بلکه شکل گیری بی اعتنایی به زبان و ادب فارسی،آسیب هایی را به دنبال خواهد داشت. ⭕️ یکی از این رفتارها، شلخته نویسی در فضای مجازی است، نگارش کلمات به نحوی که تلفظ می شوند، نه تنها رفتاری غیر رسمی است که با شرایط کار و دورکاری ناسازگار است؛ بلکه زمینه برخی سوءتفاهمات را نیز فراهم می کند. علاوه بر این شلخته نویسی نوعی کم احترامی به میراث ارزشمند زبان فارسی است. که بارها در این زمینه مقام معظم رهبری تاکید برا پاسداشت آن داشته و دارند. 🔷 در فضاهای آموزشی و اداری که در شرایط دورکاری فعالیت می کنند این آسیب شناسی و اصلاح،ضرورری تر به شمار می آید. اهمیت درست نویسی و یادآوری آن به افراد از طریق فضای مجازی و دیگر رسانه ها می تواند در مبارزه با شلخته نویسی موثر باشد. 🔶 چگونگی بیان احساسات با شكل و استفاده از شكلك ها از جمله مواردی به شمار می رود كه تاثیری در اشتباه نویسی در این فضاها دارد. بنابراین بسیاری از اشتباهات نوشتاری در شبكه های ارتباطی به دلیل سعی در انتقال كامل احساس افراد است و ازآنجا كه مخاطبان بیشتر شبكه های مجازی گروه های سنی جوان هستند، میل به جلب توجه از طرف دیگران و تمایل به متفاوت بودن با دیگران، سبب شوخی كردن آنها با واژه ها می شود. همچنین ابداع افعال و واژه های جدید مانند «بزنگم، بحرف، زنگیدم و ... در میان مخاطبان فضای مجازی بسیار افزایش پیدا كرده كه خود می تواند به عنوان زنگ خطری برای تحریف در زبان فارسی باشد. پذیرفتن این اشتباهات به عمد یا سهوی، آگاهانه یا ناآگاهانه تا حدی اجتناب ناپذیر است و شاید بر دانش زبانی افراد بالغ كه بعد از یادگیری كامل زبان فارسی با شبكه های مجازی آشنا شده اند، تاثیر منفی نداشته باشد اما در نهایت جایگاه شلخته نویسی در نوشتار فارسی را به مرور محكم می كند. 🔷با توجه و اهتمام به این امر، می توانیم با درست نویسی و دقت در پاسداشت ارزش های ادبی زبان فارسی، علاوه بر حفظ حریم کاری در دورکاری‌ها در انتقال بهتر پیام رسانی خود و دیگران کمک کنیم. این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini .