🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۶) از شلخته نویسی (نگارش كلمات به شكلی كه تلفظ می شوند) و یا اختصارهای غیر رسمی خودداری کنید. استفاده از فضای مجازی به علل مختلف از جمله سرعت در ارائه پیام ، زمینه ساز نوشتن هایی می شود که گاه نه تنها تامل کافی در مورد آنها نشده است؛ بلکه حتی در نگارش آنها هم اهمال می شود و خطاهای املائی و لغوی امری رایج و عادی شده است. منظور این نوشتار خطاهای سهوی در نوشتن نیست، بلکه شکل گیری بی اعتنایی به زبان و ادب فارسی،آسیب هایی را به دنبال خواهد داشت. ⭕️ یکی از این رفتارها، شلخته نویسی در فضای مجازی است، نگارش کلمات به نحوی که تلفظ می شوند، نه تنها رفتاری غیر رسمی است که با شرایط کار و دورکاری ناسازگار است؛ بلکه زمینه برخی سوءتفاهمات را نیز فراهم می کند. علاوه بر این شلخته نویسی نوعی کم احترامی به میراث ارزشمند زبان فارسی است. که بارها در این زمینه مقام معظم رهبری تاکید برا پاسداشت آن داشته و دارند. 🔷 در فضاهای آموزشی و اداری که در شرایط دورکاری فعالیت می کنند این آسیب شناسی و اصلاح،ضرورری تر به شمار می آید. اهمیت درست نویسی و یادآوری آن به افراد از طریق فضای مجازی و دیگر رسانه ها می تواند در مبارزه با شلخته نویسی موثر باشد. 🔶 چگونگی بیان احساسات با شكل و استفاده از شكلك ها از جمله مواردی به شمار می رود كه تاثیری در اشتباه نویسی در این فضاها دارد. بنابراین بسیاری از اشتباهات نوشتاری در شبكه های ارتباطی به دلیل سعی در انتقال كامل احساس افراد است و ازآنجا كه مخاطبان بیشتر شبكه های مجازی گروه های سنی جوان هستند، میل به جلب توجه از طرف دیگران و تمایل به متفاوت بودن با دیگران، سبب شوخی كردن آنها با واژه ها می شود. همچنین ابداع افعال و واژه های جدید مانند «بزنگم، بحرف، زنگیدم و ... در میان مخاطبان فضای مجازی بسیار افزایش پیدا كرده كه خود می تواند به عنوان زنگ خطری برای تحریف در زبان فارسی باشد. پذیرفتن این اشتباهات به عمد یا سهوی، آگاهانه یا ناآگاهانه تا حدی اجتناب ناپذیر است و شاید بر دانش زبانی افراد بالغ كه بعد از یادگیری كامل زبان فارسی با شبكه های مجازی آشنا شده اند، تاثیر منفی نداشته باشد اما در نهایت جایگاه شلخته نویسی در نوشتار فارسی را به مرور محكم می كند. 🔷با توجه و اهتمام به این امر، می توانیم با درست نویسی و دقت در پاسداشت ارزش های ادبی زبان فارسی، علاوه بر حفظ حریم کاری در دورکاری‌ها در انتقال بهتر پیام رسانی خود و دیگران کمک کنیم. این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت #ارتباط_مجازی #دورکاری #تفاهم #سوء_تفاهم #مهارت_نوشتن .

🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۷) ارتباط نوشتاری را به عنوان فرصت در نظر بگیرید. ارتباط حضوری به دلیل استفاده از حواس مختلف ، زبان بدن و عواطف حاشیه‌ای برای برقراری ارتباط، و ایجام مفاهمه، می تواند بهترین انتخاب باشد. اما در بسیاری از موقعیت‌ها امکان چنین ارتباطی میسر نمی شود. بعد از ارتباط حضوری، یکی از گزینه های مناسب، ارتباط تصویری و ویدئویی است که تا حدودی کاستی ارتباط از راه دور را جبران می کند و امروزه برای دورکاری و به خصوص جلسات و نشست های کاری مورد استفاده قرار می گیرد. ارتباط تصویری (و گاهی صوتی) از راه دور، الزاما برای همه گروه‌ها و افراد راحت نیست. محذورها و محدودیت‌های مختلف ممکن است،مانع از چنین ارتباطی شود. چه‌بسا در گروه شما، افرادی هستند که به هر سبب، ترجیح می‌دهند که با نوشتن ارتباط برقرار کنند. برای تعامل با این مخاطبان یا برای کنار آمدن بر شرایط فرهنگی که اجازه استفاده از تماس تصویری را محدود می‌سازد، می توانید از ظرفیت‌های نوشتاری استفاده کنید. مزیت مهم این روش کاهش استرس کارکنان در تماس‌های تصویری و صرفه‌جویی در وقت است. 📝 در استفاده از این روش، باید به نکات زیر توجه کنید: الف) به دستورزبان، درست نویسی و علائم نگارشی توجه کنید. گاهی‌اوقات یک علامت تعجب بی‌جا می‌تواند منجر به یک سوءتفاهم بزرگ شود. ب) پیش از ارسال پیام‌ها، یک ‌بار دیگر، با دقت، آن را بخوانید. ج) از گیرنده پیام بخواهید که اگر درباره هر بخشی از نوشته سؤال و ابهامی دارد، از شما بپرسد. د) در تنظیم متن، برای خواننده وقت بگذارید. مخاطبان آگاه توجه دارند شما برای احترام به آنها وقت صرف نوشته خود کرده‌اید. ه) سعی کنید نوشته شما یک دست باشد تا خواننده همراهی خود را با شما قطع نکند. و) مختصر و مفید، و در عین حال شفاف و گویا بنویسید. جملات کوتاه،واضح و دقیق انتخاب کنید. ز) در نوشته های خود تفاوت ادبیات یک مکتوب اداری و کاری را با پیام دوستانه مراعات کنید. زبان محاوره‌ای اگر در پیام‌های دوستانه، کاربردی داشته باشد؛ در پیام های کاری و اداری نامناسب است. ح) در پیام های نوشتاری، جایگاه علمی و شغلی مخاطب را فراموش نکنید. این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت #ارتباط_مجازی #دورکاری #تفاهم #سوء_تفاهم #مهارت_نوشتن .

🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۸) در محدوده دانش و اطلاعات واقعی خود سخن بگوئید. اطلاعاتی که اینترنت و شبکه های اجتماعی در اختیار کاربران قرار می دهد، نوعی غرور معرفتی را در آنها می‌پروراند، یعنی این تصور در هنگام استفاده در ما شکل می گیرد که دانسته‌هایمان خیلی بیشتر از آن چیزی است که واقعاً هست. به عبارت دیگر بدون مطالعه واقعی و تسلط بر مبانی و مسائل یک حوزه دانشی، صرفا با تکیه بر خرده اطلاعات و یا حتی شبه اطلاعات،به راحتی در هر جنبه افراد اظهار نظر می کنند. الگوریتم‌های جهت‌دهی‌شدۀ رسانه‌های اجتماعی، کاربران را به سمت کانال‌ها و گروه‌هایی از همفکران و دوستان می برد که در عمل پژواک صدای خود و یا مانند خود را دریافت می کنند و حسی خوب برای شنیدن صدای معمولا ما در پناه این اتاق‌های پژواک، با مشاهده و ارسال و باز ارسال مطالب دلخواه، شاید با اندک چالش جدی‌ در نقد علمی دانسته های خود روبه‌رو نشویم و همراهانی که بر اساس مشابهت های زیاد، خودمان آن‌ها را برگزیده‌ایم تشویقمان می‌کنند و بدین‌ترتیب، رفته‌رفته توانایی خود ارزیابی دقیق را از دست می‌دهیم و خودمان را بسیار داناتر از آن چیزی تصور می‌کنیم که واقعاً هستیم. به مرور کاربران با تصوری از دانایی از مطالعه واقعی باز می مانند و خود را بی نیاز از مراجعه به اهل تخصص می پندارند و در عین حال در هر زمینه‌ای اظهار نظر می کنند و با ابزار هایی مثل لایک و باز ارسال به تقویت نمادین مطالب می افزایند. این اتفاق در فضاهای کاری موجب محدود شدن اطلاعات و عدم توسعه فردی و جمعی کارکنان می شود. در جمع های دوستانه هم اتفاقی مشابه در محدودیت اطلاعات و دانسته‌ها فراهم می کند. زمینه ساز شایعات و اطلاعات نادرست می شود و در محیط کار و خانواده و جامعه، موج ایجاد می کند. این آسیب در شبکه های اجتماعی پر رنگ شده است. برای مقابله: اولا) با مطالعه و دانش افزایی و مراجعه به متخصصان هر موضوع، قدرت سنجشگری و سواد رسانه خود را بالا ببریم. ثانیا) از بیان و ارسال مطالبی که از صحت آن اطمینان کافی نداریم ، اجتناب کنیم. ثالثا) به دانش و سطح مطالعات مخاطبان خود توجه کنیم، گاهی در فضای مجازی فراموش می کنیم با چه کسی در گفتگو هستیم. رابعا)از توزیع و ترویج خرده اطلاعاتِ غیر مستند،و غیر مرتبط در گروه های کاری و درسی ، خود داری کنیم. خامسا) اظهار نظر در زمینه هایی که مطالعه و تخصصی نداریم،به مرور از اعتبار ما می کاهد. این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت #ارتباط_مجازی #دورکاری #تفاهم #سوء_تفاهم #سواد_رسانه .

🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۹) میزان خودافشائی خود را مدیریت کنید. ▫️معلم با چند دقیقه تاخیر در کلاس حاضر می‌شود و به دانشجو‌ها می‌گوید: بچه‌ها ببخشید. ماشینم پنچر شده بود. مجبور شدم کنار خیابان لاستیک را تعویض کنم. ▫️یک دوست، هنگام گفتگو با یکی از دوستان قدیمی‌اش، به او توضیح می‌دهد که بیشتر از روی تعهد اخلاقی او را می‌بیند. اما دیگر مثل گذشته برای دیدن او دلتنگ نمی‌شود. ▫️همکار، به همکار دیگرش می‌گوید که با همسرش مشکل دارد و گاهی اوقات، از اینکه چرا تصمیم گرفته فرزند داشته باشد دلگیر می‌شود. ▫️نویسنده، هنگام ارائه‌ی گزارش در مورد یک متفکر قدیمی، توضیح می‌دهد که دسترسی مستقیم به آثار او نداشته و او را از طریق آثار نویسنده‌ی دیگری می‌شناسد. ▫️ به طور معمول با دوست و یا همکارتان، در مورد سرمایه‌گذاری و یا وام‌هایی که دریافت کرده اید، گفتگو می کنید. همه موارد بالا دارای نوعی خودافشائی است. 🔹خودافشایی(به انگلیسی: Self-disclosure) یک فرایند ارتباطی است که در آن فرد اطلاعاتی در مورد خودش را به دیگری می‌گوید. این اطلاعات می‌تواند توصیفی یا ارزش گذارانه باشد و می‌تواند شامل افکار، احساسات، آرمان‌ها، اهداف، شکست‌ها، موفقیت‌ها، ترس‌ها و رؤیاها و همچنین چیزهایی که فرد دوست دارد و چیزهایی که از آنها بیزار است، باشد. خودافشایی یکی از اجزا سازنده برای ایجاد صمیمیت است و نمی‌تواند بدون آن به دست بیاید. معمولا انتظار می‌رود خودافشایی متقابل و متناسب باشد. خودافشایی یک نوع افشای هدفمندِ اطلاعات شخصی به فردی دیگر است. 🔸بدون شک یکی از روش‌های موفق در ایجاد ارتباط عمیق‌تر، و نیز شکل گیری اعتماد دوجانبه، معرفی بهتر ارزش‌ها و توانمندی‌ها به مخاطب و کم کردن فاصله در ارتباطات، خودافشایی است؛ اما سوال مهمی وجود دارد: تا چه حدی از خودافشایی پسندیده است؟ 🔻در عین حال ارتباطات مجازی و شرایط دورکاری، زمینه‌هایی را برای خودافشائی بیشتر فراهم می کند. تا جائی که کم کم قالب درد دل‌های صمیمانه و بیان مطالبی شخصی، می انجامد(لزوما این رفتار در برخی ارتباطات با نزدیکان مشکلی ندارد و بلکه پسندیده است.) خودافشایی و بیان لایه های خصوصی‌تر زندگی برای همکاران و دوستان، به خصوص در شرایط دورکاری و فراغت‌های احتمالی ناشی از آن ، اگر آگاهانه و دقیق مدیریت نشود؛ ممکن است به مانع جدی برای ارتباط موثر و دورکاری مفید، بیانجامد. لطفا قبل از هرگونه خودافشایی و بیان نکات زندگی خود، بیشتر تامل کنید. سعی کنیم مرزهای دوستی و محیط کار را محترم شمرده و از آنها مراقبت کنیم. امیرالمؤمنین علیه السلام: وَ رَضِيَ بِالذُّلِّ مَنْ كَشَفَ عَنْ ضُرِّهِ و كسى كه ناراحتى هايش را (نزد اين و آن بدون هيچ فايده) فاش كند به ذلت خويش راضى شده است. حکمت۲ نهج البلاغه این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت #ارتباط_مجازی #دورکاری #تفاهم #سوء_تفاهم #خود_افشایی #عزت_نفس .

برای تامل: یکی از عواملی که موجب رنجش آدم‌ها از یکدیگر می شود، سوءتفاهم‌های ناشی از این نکته است که: غالبا آدم‌ها توقع دارند طرف مقابل شان، به تمام وقایع و پدیده‌های دنیا از چشم آنها نگاه کند، عین آنها ببیند، و همانند و همراه آنها خرسند و ناخرسند شود. در صورتی که در ذهن هر انسانی، دنیای متفاوتی وجود دارد که دنیا را به واسطه آن مشاهده می‌کند. هر فردی با شاکله و شخصیت خویش و دنیای متفاوت خود که حاصل تجربیات و خاطرات و توقعات و سلیقه‌ها و دانسته ها و نادانسته‌ها و ... اوست؛ اتفاقات را به سبک خود درک می‌کند. بسیاری اوقات اختلافات ناشی از دنیای متفاوت درون آدم‌ها است. هر قدر این تفاوت‌ها را درک کنیم، به تفاهم و درک متقابل بیشتری از منظور یکدیگر دست یافته و رنجش کمتری را تجربه خواهیم کرد. @ertebatmoaserdini #مدیریت_ذهن #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت #تفاهم #همدلی .

سخنرانی شب هفتم محرم،حجه الاسلام مخدوم مباحث این سخنرانی: ❇️ تفاهم و ضرورت آن در خانواده و زندگی ❇️ تفاهم در سیره و رفتار اهل بیت علیهم السلام @ertebatmoaserdini #خانواده #اهل_بیت #محرم #تفاهم #همدلی #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت .

‏امان از حرف نزدن، وقتی از دغدغه‌های ذهنی‌تان، حرف نمی‌زنید، و یا به درستی نظر یا احساس خود را ابراز نمی‌کنید، آرام آرام یکی از پایه‌های مهم ارتباط نابود می‌شود، و به مرور شما و او در دو طرف رابطه‌ای تیره و تار می‌مانید، و نمی دانید یکباره چه شد که کار به اینجا رسید!!! @ertebatmoaserdini #ارتباط_موثر #گفتگو #همدلی #تفاهم #مهارت_کلامی #ابراز_وجود .

⚪️ انتخاب شما کدام رفتارها است؟ (۱) وقتی نشانه‌های بیماری را در خود می‌بینید حتی بیماری ساده‌ای مثل سرماخوردگی خود را رها نمی‌کنید که هر چه شد شد! مثلا: اول سوپ مقوی می‌خورید، استراحت می‌کنید، بخور می‌دهید، داروی سرماخوردگی مصرف می‌کنید و اگر بعد چند روز خوب نشدید، به پزشک مراجعه می‌کنید تا ببینید مریضی شما در چه حدی است، و احتمالا بررسی می‌کنید آیا گلو و یا سینوس‌ها عفونت کرده؟ یا حتی ردپایی از کرونا دیده می‌شود؟ و چه باید کرد. 🔻 اما وقتی رابطه مریض می‌شود چه می‌کنید؟ وقتی ویروس سوتفاهم به جان رابطه شما با دیگری می‌افتد چه واکنشی نشان می‌دهید؟ وقتی میکروب خشم و قهر جان رابطه شما را می‌آزارد چه می‌کنید؟ اگر کسی موجب دلخوری‌تان شد انتخاب شما چیست؟ ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تفاهم #انتخاب #سوء_تفاهم #ارتباط_موثر #حل_تعارض #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت .

⚪️ انتخاب شما کدام رفتارها است؟ (۲) ▪️واکنش نوع اول: 🔸گوشه‌ای می‌نشینید و غصه می‌خورید که این چه رابطه‌ای است من دارم؟ 🔸قهر می‌کنید و از او فاصله می‌گیرید و از لای در یواشکی نگاه می‌کنید که به سمتتان می‌آید یا نه؟ 🔸وقتی هم او به سمت‌تان می‌آید طاقچه‌بالا می‌گذارید و ناز می‌کنید و او را به خاطر رفتاری که برای شما آزار دهنده بوده سرزنش می‌کنید؟ باج می‌خواهید؟ 🔸بقچه کهنه‌های قدیمی را از ته گنجه ذهن خود درمی‌آورید و با وجود این که بوی ماندگی آن آزارتان می‌دهد، گره را باز می‌کنید و مشکلات را از آغاز خلقت یادآوری می‌کنید که روز عقدمان.....روزی که بچه‌مون به دنیا اومد.....! 🔸 بدون تعیین نقطه پایان، و حتی تا قیام قیامت قهر می‌کنید و با خودخوری هم خود را آزار می‌دهید و هم او یا دیگرانی مثل بچه‌های بی‌گناه را که گیج و سرگردان بین شما و او حرکت می‌کنند و با همه ناتوانی می‌خواهند مامان بابا را آشتی دهند؟ یا: ▪️واکنش نوع دوم: 🔹 می‌پذیرید و به خود یادآوری می‌کنید که معمولا در همه مشکلات هر دو طرف به درجاتی شریک هستند و سعی می‌کنید در این مشکل سهم خود را هر چند کوچک پیدا کنید و تصمیم می‌گیرید آن را رفع کنید؟ 🔹 با وجود این که می‌دانید او بیشتر مقصر است، سعی می‌کنید به سمتش بروید و در فضای آرام و بدون متهم کردن، انتظار و دلگیری‌تان را به او می‌گویید؟ 🔹 اگر به سمتتان آمد، قیافه نمی‌گیرید و با روی خوش ارتباط می‌گیرید؟ 🔹 برای کوتاهی‌ها یا اشتباهات خود عذرخواهی می‌کنید؟ 🔹 ناراحتی‌ها را جدی نمی‌گیرید و فکر نمی‌کنید جنگ جهانی شده و شما باید پیروز میدان باشید، و اگر شکست بخورید، همه هویت تان زیر سوال می رود؟ پس از کنارشان عبور می‌کنید و فرصت انسانی و اخلاقی را غنیمت می‌دانید. 🔹برای تقویت رابطه کاری می‌کنید مثل تفریحات مشترک، باهم‌قدم‌زدن‌ها، فیلم دیدن‌ها، سفر رفتن، بازی کردن، شوخی کردن و سربسر گذاشتن، یادآوری خاطرات خوبی که با هم داشته‌اید و ....؟ 🔹حواستان به ذهنتان هست که دچار نشخوار نشود و طبق عادت همیشگی‌ همه ذهن‌ها، پیازداغ ماجرا را زیاد نکند و آش را شور نکند، پس حرف‌های او را جدی نمی‌گیرید و بر اساس آن واکنش نشان نمی‌دهید؟ ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تفاهم #انتخاب #سوء_تفاهم #ارتباط_موثر #حل_تعارض #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت .

⚪️ انتخاب شما کدام رفتارها است؟ (۳) 🟡 اگر موقع بروز مشکل در رابطه، عادت دارید بر اساس نکات در کنار علائم نارنجی‌، رفتار کنید لطفا همین الان دور بزنید و بروید سراغ علائم آبی‌، از آنهایی که برایتان آسان‌تر است شروع کنید و پیش بروید، برای انرژی بخشیدن به رابطه ناامید نشوید و عقب‌نشینی نکنید. مطمئن باشید ضرر نمی‌کنید و به مقصد آرامش می‌‌رسید. 🟡 اگر هم طبق علائم آبی‌ رفتار می‌کنید، به خودتان برای این توانمندی در ارتباط و حل عاقلانه مشکلات و تعارض‌ها تبریک بگویید. آفرین بر شما و آرامشی که در رابطه‌های خود فراهم کرده اید، نوش‌جانتان. با استفاده از کتاب بهبود رابطه کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تفاهم #انتخاب #سوء_تفاهم #ارتباط_موثر #حل_تعارض #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت .

سخنرانی شب هفتم محرم،حجه الاسلام مخدوم مباحث این سخنرانی: ❇️ تفاهم و ضرورت آن در خانواده و زندگی ❇️ تفاهم در سیره و رفتار اهل بیت علیهم السلام @ertebatmoaserdini #خانواده #اهل_بیت #محرم #تفاهم #همدلی #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت .

برای تامل: در گذر زمان ذهنیت ها و رفتار آدم‌ها تغییر می کند؛ اما تصویری که از آنها داریم ثابت می ماند . یکی از دردناک ترین تعارض‌ها بین همین وضعیت تغییر یافته و خاطره های ثبات یافته است. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تغییر #اخلاق #تفاهم #تعارض #مدیریت_ذهن .