سخنرانی شب هشتم محرم،حجه الاسلام مخدوم مباحث این سخنرانی: ❇️ مفهوم تعارض در زندگی ❇️ شناخت و مدیریت تعارض در ارتباط با دیگران ❇️مقابله با تعارض بین اطرافیان،در سیره و رفتار اهل بیت علیهم السلام ❇️ راهکارهایی برای مقابله با تعارض @ertebatmoaserdini #خانواده #اهل_بیت #محرم #تعارض #همدلی #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت .

چرا همسران، سر مسائل جزیی کُفر هم را در می آورند؟ مشکل در این سوءتفاهم ها چیست؟ @ertebatmoaserdini #ارتباط_موثر #سوء_تفاهم #تعارض #مهارت_آموزی #پادکست .

سخنرانی شب هشتم محرم،حجه الاسلام مخدوم مباحث این سخنرانی: ❇️ مفهوم تعارض در زندگی ❇️ شناخت و مدیریت تعارض در ارتباط با دیگران ❇️مقابله با تعارض بین اطرافیان،در سیره و رفتار اهل بیت علیهم السلام ❇️ راهکارهایی برای مقابله با تعارض @ertebatmoaserdini #خانواده #اهل_بیت #محرم #تعارض #همدلی #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت .

🔷 فرهنگ گفتگو، موجب صمیمیت و کاستن از تعارض در خانواده 🔸وجود فرهنگ گفت‌وگو، صمیمیت را میان اعضای خانواده افزایش می‌دهد. اعضای خانواده با اهداف مشترک و خواسته‌های یکدیگر آشنا می‌شوند. در فضای صمیمی گفت‌وگو، مشکلات و انتظارات گفته می‌شود و با مشارکت اعضای خانواده برای پاسخ دادن به آنها قدم برداشته می‌شود. ✳️ در نتیجه گفت‌وگو، رضایت افراد تامین شده و آرامشی مثال‌زدنی در خانواده حاکم می‌شود. 🔹فرزندان خانواده‌هایی که گفت‌وگو را به‌عنوان فرهنگ غالب انتخاب کرده‌اند یاد می‌گیرند که درون خانواده گفت‌وگو کنند سوالات و نگرانی‌های خود را ابتدا درون خانواده مطرح کنند و حتی اگر تعارض و سوءتفاهمی وجود دارد جواب خود را درون خانواده بیابند. اعضای خانواده تلاش می‌کنند سوءتفاهم‌ها را درون خانواده برطرف کنند و نمی‌گذارند سوءبرداشت‌ها منجر به اختلافات شدید مانند طلاق عاطفی و خشونت خانگی شود. @ertebatmoaserdini #مهارت_گفتگو #اخلاق_معاشرت #تربیت #تعارض #همدلی #توانمند_باشیم .

🔲 روش برخورد درست با افراد ناراضی یا دشوار 🔸چندی پیش که به مطب یک دکتر مراجعه کردم در یک کلاس عینی، روش درست برخورد با افراد ناراضی را به طور عملی دیدم. حدود یک ساعتی بود که به همراه چند نفر دیگر در اتاق انتظار نشسته بودیم و خبری از دکتر نبود. 🔻مردی که روبروی من نشسته بود از منتظر بودن کلافه شده بود و تمام مدت یک سری مجله‌ی پاره پوره را ورق می‌زد و دائم در صندلی‌اش وول می خورد. بی صبرانه پاهایش را تکان می داد و هر چند دقیقه یک بار به ساعتش نگاه می کرد. بالاخره صبرش تمام شده و به طرف متصدی پذیرش رفت و محکم به شیشه ی اتاقکش ضربه زد. او در را باز کرده و گفت: “بله آقا؟ می توانم کمکی کنم؟” مرد با تحکم گفت: “این چه وضعش است؟ من ساعت سه وقت داشتم. الآن ساعت چهار است و هنوز دکتر را ندیده ام!” متصدی به جای هر گونه توضیحی گفت: ۱) حق با شماست آقا. شما ساعت سه وقت دکتر داشتید…(ابراز موافقت) ۲) متاسفم که این قدر معطل شدید…(بیان عذر خواهی) ۳) دکتر درگیر عمل جراحی شده…(بیان علت یا عذر) ۴)اجازه دهید به بیمارستان تلفن کنم و بپرسم چقدر طول می کشد کارشان تمام شود…(اقدام یا راه حل) ۵) متشکرم که موقعیت را درک می کنید و ممنونم که این قدر صبور هستید.(قدردانی) خشم آن مرد بعد از مشاهده رفتار متصدی و شنیدن این جملات، فروکش کرد. البته در برابر چنین مهربانی و لطفی چه کار دیگری می توانست بکند؟ ✳️ در برخورد با افراد ناراضی به جای تلف کردن وقت با بحث و جدل و یا توضیح و توجیه، کار بهتری می توانیم انجام دهیم و آن روبه راه کردن اوضاع با بیان جملاتی درست و به موقع بر اساس تشخیص درست مسئله و همدلی با مخاطب است. مثال از کتاب روش برخورد با افراد دشوار @ertebatmoaserdini #تشخیص_مسئله #اخلاق_معاشرت #ارتباط_موثر #مهربانی #همدلی #تعارض .

سخنرانی شب هشتم محرم،حجه الاسلام مخدوم مباحث این سخنرانی: ❇️ مفهوم تعارض در زندگی ❇️ شناخت و مدیریت تعارض در ارتباط با دیگران ❇️مقابله با تعارض بین اطرافیان،در سیره و رفتار اهل بیت علیهم السلام ❇️ راهکارهایی برای مقابله با تعارض @ertebatmoaserdini #خانواده #اهل_بیت #محرم #تعارض #همدلی #ارتباط_موثر #اخلاق_معاشرت .

برای تامل: در گذر زمان ذهنیت ها و رفتار آدم‌ها تغییر می کند؛ اما تصویری که از آنها داریم ثابت می ماند . یکی از دردناک ترین تعارض‌ها بین همین وضعیت تغییر یافته و خاطره های ثبات یافته است. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تغییر #اخلاق #تفاهم #تعارض #مدیریت_ذهن .