eitaa logo
ارتباط موثر
1.6هزار دنبال‌کننده
1.1هزار عکس
418 ویدیو
8 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
گفته اند: «بسیاری از مردم فکر می‌کنند که تفکّر می‌کنند، در حالی که آنها صرفاً آموخته‌ها و مفروضات خود را (گاهی با تعصب) دوباره مرتّب می‌کنند.» تفکر دارای معیار و میزان سنجش و راه و رسم آن نیازمند آموختن مهارت است. مراقب باشیم، گاهی ندانستن بدون نشانه واضح، با توهم دانائی همراه است، همانکه به نام جهل مرکب خوانده می‌شود. @ertebatmoaserdini .
گفته‌اند: قبل از انجام هر کار این پرسش‌ها را از خود بپرسید: در این کار، واقعا به دنبال چه هدفی هستم؟ (بینش) چه نکته مهمی در این زمینه، وجود دارد؟ (ارزش) چگونه می شود به آن نتیجه(ارزش) دست یافت؟ (روش) چه چیزی ممکن است، مانع دستیابی به هدفم باشد؟ (مانع) چگونه می توانم در هر زمانی، متوجه موقعیت خودم بشوم؟ (سنجش) @ertebatmoaserdini .
نوشته‌اند: ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ ﮐﻪ ﻧﺎﺳﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﯼ ﻓﺮﺳﺘﺎﺩﻥ ﻓﻀﺎﻧﻮﺭﺩﺍﻥ ﺑﻪ ﻓﻀﺎ ﺭﺍ ﺁﻏﺎﺯ ﮐﺮﺩ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ ﮐﻮﭼﮑﯽ ﺭﻭﺑﺮﻭ ﺷﺪ ﺁﻧﻬﺎ ﺩﺭﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺧﻮﺩﮐﺎﺭﻫﺎﯼ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﻓﻀﺎﯼ ﺑﺪﻭﻥ ﺟﺎﺫﺑﻪ ﮐﺎﺭ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﻨﺪ ، ﺟﻮﻫﺮ ﺧﻮﺩﮐﺎﺭ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺟﺮﯾﺎﻥ ﻧﻤﯽ ﯾﺎﺑﺪ ﻭ ﺭﻭﯼ ﺳﻄﺢ ﮐﺎﻏﺬ ﻧﻤﯽ‌ﺭﯾﺰﺩ ﺑﺮﺍﯼ ﺣﻞ ﺍﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ .… ﺁﻧﻬﺎ ﺷﺮﮐﺖ ﻣﺸﺎﻭﺭﯾﻦ ﺍﻧﺪﺭﺳﻮﻥ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮐﺮﺩﻧﺪﺗﺤﻘﯿﻘﺎﺕ ﺑﯿﺶ ﺍﺯ ﯾﮏ ﺩﻫﻪ ﻃﻮﻝ ﮐﺸﯿﺪ ، ﺩﻭﺍﺯﺩﻩ ﻣﯿﻠﯿﻮﻥ ﺩﻻﺭ ﺻﺮﻑ ﺷﺪ ﻭ ﺩﺭ ﻧﻬﺎﯾﺖ ﺁﻧﻬﺎ ﺧﻮﺩﮐﺎﺭﯼ ﻃﺮﺍﺣﯽ ﮐﺮﺩﻧﺪ ﮐﻪ ﺩﺭ ﻣﺤﯿﻂ ﺑﺪﻭﻥ ﺟﺎﺫﺑﻪ ﻣﯽ‌ﻧﻮﺷﺖ ﺯﯾﺮ ﺁﺏ ﮐﺎﺭ ﻣﯽ ﮐﺮﺩ ، ﺭﻭﯼ ﻫﺮ ﺳﻄﺤﯽﺣﺘﯽ ﮐﺮﯾﺴﺘﺎﻝ ﻣﯽ ﻧﻮﺷﺖ ﻭ ﺩﺭ ﺩﻣﺎﯼ ﺯﯾﺮ ﺻﻔﺮ ﺗﺎ ﺳﯿﺼﺪ ﺩﺭﺟﻪ ﯼ ﺳﺎﻧﺘﯿﮕﺮﺍﺩ ﮐﺎﺭ ﻣﯽ ﮐﺮﺩ . ﺭﻭﺱ ﻫﺎ ﺭﺍﻩ ﺣﻞ ﺳﺎﺩﻩ ﺗﺮﯼ ﺩﺍﺷﺘﻨﺪ ﺁﻧﻬﺎ ﺍﺯ ﻣﺪﺍﺩﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﮐﺮﺩﻧﺪ‌. ـــــــــــــــــــــــــــ با اندکی تفڪر می‌توان برای بسیاری از چالش‌ها و مشکلات، راه حل‌های راحت‌تری یافت. مشروط بر اینکه اولا مهارت کافی در شناخت مشکل داشته باشیم و ثانیا برای یافتن راه حل مهارت لازم را کسب و تمرین کرده باشیم. @ertebatmoaserdini .
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت اول به تناسب مطالبی که در دوره عزت نفس در خصوص تحریف‌های ذهنی که موجب کاستن از عزت نفس می شوند، سوالی به جا و مورد ابتلاء پرسیده شد که: « گاهی پیش بینی (بدون شواهد و دلائل کافی حدس می زنیم که چنین و چنان می شود) می کنیم و اتفاقا در آخر همان می شود! آیا این هم در زمره خطاهای ذهن است؟» سوالی خوب و قابل تامل است. پاسخ اجمالی من به آن بزرگوار این بود که : بله از آن جهت که انسان بدون دلیل ادعایی را پیش بینی کرده است، خطا است. به عبارتی اگر انسان بدون شواهد کافی ادعایی را بیان کند و یا بر آن اصرار ورزد، دلیلی بر صحت فرایند اندیشیدن نیست. ولو عاقبت به همان نتیجه ختم شود. چنانکه در روایات باب قضا ذکر شده است قاضی حق ندارد بدون حجت و دلیل کافی حکم کند، ولو به درستی کسی را محکوم کرده باشد. به مناسبت این سوال و جواب مطلبی مشابه را در چند بخش پیوسته، تقدیم خواهیم کرد. گاهی نفس انسان علاقه خاص و عجیبی به این دارد که تاکید کند واقعه‌ای را پیش‌بینی کرده بود؛ حتی در حد یک جمله: «من می‌دونستم...» شخصیت گلام در کارتون ماجراهای گالیور، عنصری به یاد ماندنی از چنین رفتاری است. این مطلب ادامه دارد... @ertebatmoaserdini .
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت دوم 🔶 خطای ذهنی پس بینی و هرکول پوآرو سریال خانم مارپل یا هرکول پوارو را یادتان هست؟ برای بسیاری از ما پیش می آمد که وقتی در پایان مشخص می شد، قاتل چه کسی بوده است؛ به راحتی فراموش می کردیم که در حین تماشای سریال ما به افراد دیگری به عنوان قاتل ظنین می شدیم و اتفاقاً وقتی سریال به پایان می رسید و شخصیت ها و رفتارهایشان را بازنگری می کردیم ، کاملاً معتقد می شدیم که غیر از اون قاتل واقعی کس دیگری نمی توانسته مرتکب قتل شده باشد ! و به راحتی برداشت‌های قبلی خود را که فراموش کرده بودیم ، نقض می کردیم ! به عبارتی ممکن است در حین تماشای سریال با خود می‌گفتیم که همه سریال رو می‌توانم پیش بینی کنم؛ ولی در واقع احتمالاً مرتکب اشتباه شده باشید. به این خطا خطای پس بینی (Hindsight Bias) می‌گویند. درست برعکس پیش بینی! چون ما در پیش بینی، آینده را حدس می زنیم؛ اما در پس‌بینی مدعی هستیم آنچه درگذشته اتفاق افتاده است را قبلا حدس زده بودیم در صورتی که شاید چنین کاری انجام نداده باشیم. تمایل ناآگاهانه افراد به درک واقعه به عنوان یک رویداد قابل پیش بینی بعد از وقوع رویداد را خطای پس بینی می گویند. به عبارتی وقتی رویدادی اتفاق افتاد، مردم سعی دارند آن را به عنوان یک رویداد از قبل قابل پیش بینی تلقی کنند و در بیان علت وقوع رویداد، تحلیل های به ظاهر منطقی و درستی از آن ارائه دهند! این مطلب ادامه دارد... @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت دوم 🔶 خطای ذهنی پس بینی و هرکول پوآرو سریال خانم مارپل یا هرکول
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت سوم 🔶 دلیل سازی(دلیل تراشی) پس از ماجرا... معما چو حل گشت آسان شود... در واقع ذهن، تمایل دارد که وقتی رویدادی اتفاق افتاد، دلیل های به ظاهر منطقی لازم و کافی برای وقوع آن پیدا کرده و احساس کند به راحتی می توانسته آن را از قبل پیش‌بینی کند! در حالی‌که عملاً قبل از وقوع رویداد، امکان دستیابی به آن دلائل و پیش بینی واقعه به راحتی ممکن نبوده است. موقعی که یک مسابقه فوتبال به پایان می‌رسد و یکی از دو تیم شکست می‌خورد، معمولاً طرفداران تیم‌ها در گروه‌های چند نفری شروع به پیدا کردن دلائل شکست و پیروزی می‌کنند و هر کسی از زاویه دید خودش مواردی از علت را بیان می کند که قبل از بازی ممکن است به آنها فکرهم نکرده باشد. و حتی ممکن است تا قبل از شروع بازی به برد تیم محبوب خود امیدوارهم بوده باشد ! ب حتی مربیان و مسئولان تیم ها هم بعد از بازی گاهی نکاتی بیان می کنند که جا دارد بررسی شود... این گرفتاری ذهنی به نحوی در تار و پود ذهن می پیچد که معمولا فرد احتمال نادرستی و تحریف برای آن نمی دهد و حتی برعکس ممکن است از آن دفاعی جانانه کند. می گویند: شخصی در محفلی، تخم مرغ پخته ای را روی میز گذاشت و به حاضران گفت: آیا در میان شما کسی هست که بتواند این تخم مرغ را از سر تیزش روی میز بنشاند؟ چند نفری پیش آمدند و دقایقی در نشاندن تخم مرغ تلاش کردند و چون هیچ کس موفق نشد، آن شخص تخم مرغ را برداشت و از سر تیزش محکم به میز کوبید آن چنان که نوک تخم مرغ پخته به سطح صافی تبدیل شد و روی میز ایستاد. در این حال حاضران بنای اعتراض گذاشتند که ما هم می توانستیم این کار را انجام دهیم. آن شخص گفت: درست است اما پس از آن که من انجامش دادم. چون گفته اند معما چون حل گشت آسان شود. این مطلب ادامه دارد... @ertebatmoaserdini .