✍ انواع کوچینگ سازمانی
✅ #کوچینگ_سازمانی بستری بسیار ارزشمندی برای توسعه مهیا میکند. مدیران گاهی با کارمندانی مواجه میشوند که با کمبود اعتمادبهنفس رنج میبرند.قدیمیترین رویکرد ممکن در مواجهه با چنین افرادی فرستادن به دورهها و کارگاههای افزایش اعتمادبهنفس.
✅ متأسفانه این دورهها تأثیر ماندگاری زیاد ندارند. شاید رفتارهای فرد بهظاهر تغییر کند اما نحوه نگرش و تفکر او متحول نمیشود. اینجاست که کوچینگ سازمانی تأثیر کارایی خود را نشان میدهد، مدیران نباید تأثیر کوچینگ را بر روی افراد و کسبوکارها دستکم بگیرند. باید رویکرد کاری خود را #تغییر دهند.
#Organizational_Coaching
#کوچینگ
#کوچینگ_سازمانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
✍ ماتریس کوچینگ، مشاوره و منتورینگ
✅ شاخصترین تفاوت #کوچینگ با سایر رشتههای مشابه این است که در کوچینگ، تمرکز اصلی بر روی آینده و رسیدن به اهداف مشخص است، نه بر ریشهیابی مشکلات گذشته. همچنین، کوچینگ برای افرادی که دارای اختلالات رفتاری یا اخلاقی هستند، توصیه نمیشود.
✅ زیرا #کوچینگ بیشتر به توسعه مهارتها، رسیدن به اهداف، و بهبود عملکرد شخصی یا حرفهای تمرکز دارد. افرادی که نیاز به رسیدگی به مشکلات روانی یا اخلاقی دارند، بهتر است از خدمات مشاوره یا درمان استفاده کنند، زیرا این خدمات برای کمک به شناسایی و درمان مشکلات عمیقتر و پیچیدهتر، مناسبتر هستند.
#کوچینگ
#کوچینگ_سازمانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
✍ تفاوت کوچینگ، مشاوره و منتورینگ در چیست؟
✅ #کوچینگ با سایر رشته های کمک کننده تفاوت هایی دارد. توجه به مثال زیر می تواند برای فهم این موضوع بسیار کمک کننده باشد:
◾#منتور کسی است که از بالای کوه هدایتتان می کند؛
◾#مشاور کسی است که از پایین کوه شما را راهنمایی می کند.
◾#کوچ کسی است که در طول مسیر کوه نوردی همراه شماست؛
✅ شاخصترین تفاوت #کوچینگ با سایر رشتههای مشابه این است که در کوچینگ، تمرکز اصلی بر روی آینده و رسیدن به اهداف مشخص است، نه بر ریشهیابی مشکلات گذشته. همچنین، کوچینگ برای افرادی که دارای اختلالات رفتاری یا اخلاقی هستند، توصیه نمیشود.
✅ زیرا کوچینگ بیشتر به توسعه مهارتها، رسیدن به اهداف، و #بهبود_عملکرد شخصی یا حرفهای تمرکز دارد. افرادی که نیاز به رسیدگی به مشکلات روانی یا اخلاقی دارند، بهتر است از خدمات مشاوره یا درمان استفاده کنند، زیرا این خدمات برای کمک به شناسایی و درمان مشکلات عمیقتر و پیچیدهتر، مناسبتر هستند.
#کوچینگ
#کوچینگ_سازمانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ چرخه اثربخشی سازمانی #پایگاه_جامع_مدیریار @modiryar
✍ چرخه اثربخشی سازمانی
✅ برای #کوچ_کردن کل سازمان، یک رویکرد سیستمی کوچینگ به نام «چرخهی اثربخشی سازمانی» وجود دارد. این ابزارِ کوچینگِ تشخیصی و طراحی، میتواند به راهبران، مدیران و تیمها کمک کند تا مشکلات مزمن را در سازمان پیدا کنند و در جهت بهبود آن قدم بردارند.
✅ #چرخه_اثربخشی_سازمانی راهی کاربردی و سودمند برای درک پویایی اجزای سازمان و ارتباطات و پیوندهایشان با یکدیگر و بین یکدیگر است؛ و همین موضوع آن را تبدیل به یک ابزار ارزشمند کوچینگ میکند. با استفاده از چرخهی اثربخشی سازمانی، شما به آسانی میتوانید دادههای پیچیدهی فراوانی را ببینید و برای ادامهی حرکت، برنامهریزیهای لازم را داشته باشید.
✅ آنگاه با این کار میتوانید شکافهای عملکردی را شناسایی کرده و کمک کنید تا یک چهارچوب و زبان مشترک برای افراد فراهم شود تا بتوانند بر اساس عقل و دور از احساسات، به طور عینی #سازمان خود را درک کنند.
🔴 بهترین دوره کوچینگ سازمانی
✅ راهبران به این نیاز دارند تا بتوانند مسئله و مشکل واقعی را ببینند و وظیفهی کوچ این است که به راهبران در این جهت کمک کند تا بتوانند ببینند. به این معنا که بتوانند ریشههای مسائل و مشکلاتشان یا قدرت فرصتهایشان را تشخیص دهند و درک کنند.
🔴 اهداف قابل دسترسی با استفاده از چرخه اثربخشی سازمانی
✅ ارزش چرخهی #اثربخشی_سازمانی این است که به راهبران و مدیران تصویری همهجانبه از میزان سلامت سازمانشان ارائه میکند. کوچ با استفاده از چرخهی اثربخشی سازمانی میتواند به اهداف زیر دست پیدا کند:
◾تحلیل کردن و توافق داشتن روی علتهای ریشهای بهترین و بدترین نتایج
◾شناسایی شکافهای عملکردی فعلی و به اشتراک گذاشتن چشماندازی از نتایج بهتر
◾شناسایی ناهماهنگیهای بسیار اثرگذار سازمانی
◾اشتراک گذاشتن یک برنامهی اجرایی
◾اندازهگیری و ارزیابی اثر تغییرات
◾کمک به سازمانها
✅ اگر سازمانی قصد دارد که تغییر کند، باید با تحلیل انگارههای ذهنی و انتخابهایی که منجر به نتایج صحیحی میشود، کار را شروع کند. چرخهی اثربخشی سازمانی به ما کمک میکند که به این درک برسیم.
✅ نتایج و بروندادهای کسبوکاری، محصولِ اصول، انگارههای ذهنی و مفروضههای عملیاتی است که شما برای خدمترسانی به مشتری، چشمانداز و ماموریت خود، سیستمها و فرایندهای اصلی خود، ارزشها و رفتارهای فرهنگی خود و کارکنان خود دارید.
#کوچینگ
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
✍ عرصه های کوچینگ سازمانی
✅ کوچینگ سازمانی تغییرات #سیستمی را در یک شرکت هدف قرار می دهد. اغلب با کوچینگ اجرایی همپوشانی دارد، جایی که تمرکز بر رشد فرد است. به طور مشابه، کوچینگ تیمی اغلب تحت عنوان کوچینگ سازمانی نیز قرار می گیرد. کوچینگ سازمانی می تواند سکوی پرشی برای تغییرات شرکتی در عمیق ترین سطح باشد و برای هر سازمانی حیاتی است.
✅ #کوچینگ_سازمانی ابزاری ارزشمند برای توسعه افراد در طیف وسیعی از نیازها است. مزایای کوچینگ بسیار زیاد است. ۸۶ درصد از شرکتها گزارش میدهند که سرمایهگذاری خود را بر روی کوچینگ و موارد دیگر جبران کردهاند ۸۰ درصد افرادی که خدمات کوچینگ دریافت می کنند، اعتماد به نفس خود را افزایش می دهند و بیش از ۷۰ درصد از بهبود عملکرد کاری، روابط و مهارت های #ارتباطی مؤثرتر بهره مند می شوند.
#کوچینگ
#کوچینگ_سازمانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
✍ سه محور اصلی لایف کوچینگ از نگاه گرنت
✅ معنی لایف کوچینگ همان #کوچینگ_زندگی است که یکی از مؤثرترین انواع کوچینگ است. کوچینگ سبک زندگی به شما کمک میکند به بهترین نسخه خودتان تبدیل شوید.
✅ گرنت سه محور اصلی برای #لایف_کوچینگ تعریف میکند و میگوید که تقریباً هر آنچه در مجموعه خدمات کوچینگ زندگی میبینید، به یکی از این سه محور (یا ترکیبی از آنها) ربط دارد:
◾تسهیل دستیابی به اهداف
(Goal attainment facilitation)
◾بهبود عملکرد
(Performance Improvement)
◾بهزیستی
(Well-being)
#کوچینگ
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
✍ مزایای لایف کوچینگ
✅ یک #کوچ_زندگی حرفهای معتقد است شما فردی توانمند هستید که تمامی منابع موردنیاز برای رفع نیاز و مسألهتان را در اختیار دارید. لایف کوچ شما را در پیدا کردن یا خلق راهکار با منابع موجود حمایت میکند. در طول تجربه فرآیند کوچینگ زندگی، کوچ باعث میشود شما توانمندتر شوید، شیوه تفکرتان را تغییر دهید تا توانایی حل مسائل بعدیتان را پیدا کنید.
✅ #کوچینگ_زندگی مزایا و نتایج فوق العاده شگفتانگیزی دارد؛ بهطوریکه باعث رشد، پیشرفت، حرکت، به دست آوردن شادی و حس رضایتمندی میشود. مزایای Life Coaching را میتوان بهاختصار اینگونه بیان کرد:
◾دستیابی به اهداف
◾افزایش اعتمادبهنفس
◾پیدا کردن اهداف جدید
◾مهارت برقراری ارتباط اثربخش
◾پیدا کردن معنا و رسالت زندگی
◾خروج از ناحیه امن ذهن
◾انتخاب یا تغییر سبک زندگی
◾کسب و ارتقای مهارت اقدامگرایی
◾شناسایی نقاط قوت و توانمندیها
◾رسیدن به رضایتمندی بیشتر در زندگی
#کوچینگ
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ کوچینگ سازمانی و تحول در سازمان #پایگاه_جامع_مدیریار @modiryar
✍ کوچینگ سازمانی و تحول در سازمان
✅ #کوچینگ_سازمانی و به طور کلی کوچینگ دارای روندی رو به رشد در فضای جامعه و فضای کسب و کار است. با وجود این افزایش توجه به کوچینگ و کارکرد آن، اتفاقهای کارآمد و ناکارآمد بسیاری نیز بروز مییابد.
✅ یکی از ناکارآمدیهای معمول در چنین موارد، ارسال پیامهای نه چندان دقیق و واقعبینانه است. #کوچینگ یا به قول کیفکو، رهیاری، مانند هر حرفه دیگری میتواند پولساز باشد اما نه برای هر کسی و نه به هر روشی و نه ضرورتاً به سرعت.
✅ کوچینگ سازمانی و #کوچینگ، در صورتی که تعریف آن را برای خودمان به عنوان کارفرما، بدانیم یا دست کم شفاف کرده باشیم، بازگشت سرمایهی بالایی دارد اما به شرطی که با در نظر گرفتن موقعیت، به درستی و بدون دخالتهای معمول در فرهنگ جاری اجرا شود.
✅ سوالهای مهمی اینجا هست: آیا تعریف کوچینگ برای مالک اصلی پروژه در سازمان، عموماً واحد منابع انسانی، شفاف است؟ آیا از کوچینگ درون سازمان، انتظاراتی غیرمعمول میرود؟ تعریف پروژه سازمانی به درستی انجام شده و مراجعان امکان انتخاب کوچ خود را دارند؟ آیا کوچ دارای توانمندی متناسب و البته شایستگی کافی، برای اجرای فرایند هست؟ روش سنجیدن کارآمدی چیست و همه طرفین درباره آن و سایر موارد شفاف هستند؟
✅ از منظر من به عنوان یک کوچ با تجربه کار در پروژههای مختلف سازمانی، اشتباهات مرسومی در این فرایند، مانند هر فرایند دیگری، صورت میگیرد و توجه به تجربههای اجرایی و تجربههای موجود در دنیا، در کنار دیدن تعاریف استاندارد شده، میتواند به استفاده بهتر از کوچینگ در سازمانها منجر شود و این مقاله قصد دارد کوچینگ در موقعیتهای مختلف درون سازمان را شفافتر کند.
✅ از منظر برخی، #کوچینگ، صرفاً کوچینگ است و موقعیت یا بستری که در آن کوچینگ صورت میگیرد، در آن تاثیری ندارد. توجه به تفاوتهای ظریفی که بستر بر روی روش و انتظارات میگذارد، میتواند تعیینکننده باشد. درون سازمان، چهار نوع موقعیت کوچینگی وجود دارد:
◾#کوچینگ_عملکرد:
هدف #کوچینگ_عملکرد، بهبود عملکرد کارکنان است. اهداف این نوع کوچینگ توسط سازمان تعیین میشود. در واقع کوچینگی غیررسمی است که توسط مدیران صف اجرا شده و فرایندی روزانه است. این رویکرد میتواند به عنوان کلاهی مدیریتی استفاده شود و در کنار سایر ابزارها و نقشهای مدیریتی مانند دستور دادن، منتور کردن، آموزش دادن و … قرار میگیرد.
◾#کوچینگ_مشارکت:
یکی از دلایل #توسعه و اقبال به رویکرد کوچینگی غیرمستقیم و مبنی بر پرسشگری، اثربخشی بالا و تاثیر آن بر مشارکت و انگیزهمندی افراد است. CIPD مشارکت را این گونه تشریح میکند: تعهد به سازمان و ارزش های آن و خواست ارادی برای کمک به همکاران؛ این مساله فراتر از رضایت شغلی است و به سادگی صرفاً انگیزه نیست. مشارکت چیزی نیست که کارمند مجبور باشد عرضه کند و نمیتوان آن را به عنوان بخشی از قرارداد استخدام درخواست کرد.
◾#کوچینگ_توسعه_ای:
در این موقعیت، اهداف تعیین شده متعلق به مراجع است و او تمایل دارد #تحولی در فرایند را تجربه کند. این اهداف ممکن است با اهداف و چشمانداز سازمان همراستا باشند یا نباشند. در سازمانها از کوچهای مدیران اجرایی (Executive coach) برای کارکنان دارای پتانسیل یا مدیران ارشد برای رسیدن به بالاترین پتانسیل خودشان که در نهایت سازمان از آن منفعت خواهد برد، استفاده میکنند.
◾#کوچینگ_سیستمی:
چهارمین بخش #کوچینگ_موقعیتی، درون بستر سازمان اتفاق میافتد، جایی که فرهنگ سازمانی میتواند تحول و تغییر سیستمی را ایجاد و از آن حمایت کند. سازمان در این بخش، برای تحول خود از طریق رویکرد کوچینگی و چابک با استفاده از کوچهای برونسازمانی و درونسازمانی و ابزارهای دیگر، اقدام میکند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
✍ تفاوت کوچینگ و منتورینگ
✅ در دنیای شرکتها و فراتر از آن، دو #استراتژی که اغلب برای افزایش رشد شخصی و حرفهای مورد استفاده قرار میگیرند، کوچینگ و منتورینگ است. در حالی که این رویکردها ممکن است در نگاه اول مشابه به نظر برسند، اما اهداف مشخصی را دنبال می کنند و می تواند در کنار هم برای دستیابی به اهداف فردی و سازمانی مورد استفاده قرار گیرند.
✅ #منتور فردی است که از تجربیات خودش برای توصیه دادن و راهنمایی کردن مراجعهکننده استفاده میکند. او درباره زندگی، روابط و کارهای خودش صحبت میکند و از آنها مثال میزند اما در #کوچینگ همهچیز متفاوت است؛ کوچ، مراجعهکننده را به زندگی خودش فرامیخواند. او به مراجع کننده کمک میکند تا زندگی خودش را از زوایای دیگر ببیند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مقایسه کوچینگ با منتورینگ
🔴 #کوچینگ
کوچینگ (Coaching) که میتوان آن را به مربیگری ترجمه کرد، از جمله اصطلاحات پرتکرار این روزهاست. افراد بسیاری را میبینیم که خود را به عنوان کوچ کسب و کار (بیزینس کوچ) یا کوچ فردی و یا کوچ مدیران اجرایی معرفی میکنند. همچنین افراد بسیاری را خصوصاً در میان مدیران میبینیم که مدعی هستند کوچ شخصی دارند و افرادی آنها را کوچ میکنند
🔴 #منتورینگ
هدایت یا هدایتگری یا منتورینگ (Mentoring) رابطهای است که در آن فرد باتجربهتر یا دارای دانش بیشتر به راهنمایی فردی با تجربه یا دانش کمتر کمک میکند. هدایتگر (Mentor) یا مرشد میتواند کوچکتر از شخصی باشد که به او آموزش میدهد، اما باید دارای تخصص خاصی باشد. این یک مشارکت یادگیری و توسعه میان فردی با تجربه زیاد و شخصی که میخواهد چیزی را فرا بگیرد، است. تعامل با یک متخصص نیز ممکن است برای کسب مهارت با ابزار فرهنگی لازم باشد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ انواع مدل های کوچینگ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ انواع مدل های کوچینگ
#کوچینگ مدلهای مختلفی دارد و هر مدل، رویکرد خاص خود را برای کمک به افراد در رسیدن به اهدافشان دارد که در ادامه، برخی از مدلهای شناخته شده کوچینگ را بررسی میکنیم.
🔴 مدل کاربردی Clear
مدل Clear، یک مدل ساده و کاربردی برای #کوچینگ است که بر شفافسازی اهداف و مقاصد تمرکز دارد. کوچ در این مدل، به فرد کمک میکند تا اهداف خود را بهصورت روشن و قابلاندازهگیری تعریف کند؛ مهارتها و دانش لازم را کسب کند و سپس کوچی راهکاری برای رسیدن به آنها پیدا و نتایج حاصل از اقدامات خود را ارزیابی میکند.
🔴 با Grow به اوج رشد برسید
مدل GROW یکی از محبوبترین و کاربردیترین مدلهای #کوچینگ است که برای کمک به افراد در رسیدن به اهدافشان طراحی شده است. این مدل بهعنوان یک چارچوب ساختاریافته، به شما کمک میکند تا با تمرکز بر اهداف، واقعیت، گزینهها و اراده، به تغییرات مثبت در زندگی خود دست پیدا کنید.
🔴 با Steppa تغییرات را به آغوش بکشید
این مدل بر روی ایجاد تغییروتحول اصرار دارد. در این مدل، #کوچ به کوچی کمک میکند به بررسی باورها، ارزشها و احساسات خود بپردازد، موانع و چالشها را بررسی و برنامهای برای رسیدن به اهداف خود تدوین کند.
🔴 شعلهور کردن کوچینگ با Cigar
مدل Cigar بر روی ایجاد ارتباط قوی بین #کوچ و کوچی تاکید دارد. در این مدل، کوچ به فرد کمک میکند تا احساسات و اهداف خود را بهتر بشناسد و با استفاده از این شناخت، به یک برنامه دقیق و رشد شخصی دست یابد.
🔴 با مدل Fuel، سوخت موفقیت خود را تامین کنید
مدل FUEL یک چارچوب #ساختاریافته برای رشد و توسعه فردی و حرفهای است. این مدل بر روی انرژی و انگیزه تمرکز دارد. کوچ در این مدل، به فرد کمک میکند تا منابع انرژی خود را شناسایی کند و از آنها برای رسیدن به اهدافش استفاده کند.
🔴 با مدل Solve Achieve، مسائل را مثل آبخوردن حل کنید
این مدل بر روی #حل_مسئله و دستیابی به نتایج تمرکز دارد. در این مدل، کوچ به فرد کمک میکند تا مشکلات خود را شناسایی کند، راهحلهای خلاقانه پیدا کند و به نتایج دلخواه خود برسد و یک چارچوب مشخص برای حل مشکلات فراهم میکند. کوچی با بررسی گزینههای منطقی، میتواند روی راهکارهای موثر تمرکز کند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ ماتریس مرزبندی کوچینگ
✅ #کوچینگ یک همکاری و مشارکت بین کوچ و مراجعه کننده است که در طی آن، کوچ با ایجاد فضای امن در جلسه کمک میکند که مراجع با استفاده از تفکر عمیق و خلاقیت خود، تواناییهای شخصی و حرفهای خود را شناسایی کرده و افزایش میدهد. در #جلسه_کوچینگ تمایلات و توانایی های شخص تبدیل به اقدامات برای حل مسئله می شود.
✅ #کوچ درجایی شما را میبیند که توانمند هستید؛ یعنی همین الآن شما و جایی که قصد دارید بیشتر در آن توانمند شوید. همچنین کوچ یک Mentor هم نیست که بخواهد تجربیاتش را برای استفاده شما بگوید. کوچ #مشاور هم نیست چون قرار نیست به شما بگوید چهکار کنید؛ بلکه بهعنوان یک کوچ قرار است با کسی که هست و با جعبهابزار کوچینگ و ارتباطی که ایجادشده، دنیای درونی شمارا با چراغقوه یا آن آیینه نمایان کند تا شما ببینید و بخواهید که برای هدفتان اقدام کنید.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar