Modiryar | مدیریار
✍ رسم شهروندی
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ مثل هر پدیده ی انسانی دیگر «شهروندی» هم راه و رسمی دارد. مگر می شود بخش عظیمی از انسان ها شهرنشین باشند و شهرها به صورت گسترده و قابل توجهی بر کیفیت زندگی انسان ها اثرگذار باشند اما از قواعد و راه و رسم خاصی برخوردار نباشند. آن چه به عنوان قواعد #شهروندی عمومی محسوب می شود و در همه نقاط جهان مرسوم است در جای خود مهم و قابل توجه است و بخشی که در چارچوب منش و روش شهروند ایرانی و #مسلمان مطرح می گردد نیز باید مد نظر قرار گیرد.
✅ #رسم_شهروندی مجموعه ای از قواعد و آداب نوشته شده یا نانوشته است که باید هم توسط شهروندان دانسته و در عمل بدان پرداخته شود و هم توسط مدیریت شهری به رسمیت شناخته شده و نسبت به آموزش آن برای گروه های مختلف سنی اقدام گردد. مسائلی همچون سلامت عمومی، بهره گیری از ترافیک و حمل و نقل عمومی، احترام به حقوق سایر انسان ها، پرداخت عوارض و حقوق #مدیریت_شهری، انجام وظایف و تکالیف شهروندی، مشارکت در اداره شهر، توسعه و نگهداری فضای سبز و بوستان ها، احساس تعلق به شهر، آگاهی از حقوق شهروندی و ... مجموعه واژگانی است که «رسم شهروندی» را پدید آورده و در سراسر دنیا نیز قابل قبول است.
✅ علاوه بر این موارد واژگانی همچون همسایه داری، خوشرویی با مردم، آراستگی ظاهری، عدم مزاحمت برای دیگر #شهروندان، مدارا کردن با شهروندان، کمک رسانی به همنوعان، رعایت بیت المال، حفط محیط زیست و حقوق حیوانات و فضای سبز و ... مواردی هستند که در شریعت ما بسیار توصیه شده است و باید نسبت به تحقق آن احساس مسئولیت نماییم. مبنایی ترین ویژگی شهر و جامعۀ اسلامی در «مسئولیت مشترک اجتماعی» ظهور و بروز می یابد. این مسئولیت مشترک از کوچک ترین #نهاد_اجتماعی یعنی «خانواده» آغاز میشود و نسبت به همسایه، کسبه، شهر و ... تسری می یابد.
✅ طبق آموزههای شریعت یک #شهروند در جامعۀ اسلامی و زندگی مدنی خود باید نسبت به آنچه در شهر و محیط زندگی اش اتفاق می افتد، شامل رخدادها و مسائل فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و حتی بلایای طبیعی همچون حوادث غیر مترقّبه احساس تکلیف نماید و در سطح توان و امکانات خود در رفع اینگونه مشکلات و کاستیها کوشا باشد و به دیگران یاری رساند. البته رسم شهروندی فرایندی یک طرفه نیست و بخش مهمی از آن به مدیریت شهری برمی گردد که امکانات لازم برای تحقق این امر مهم را فراهم نماید و ضمن حفظ احترام و #حقوق_شهروندان آموزش های عمومی و ضروری جهت ترویج راه و رسم شهروندی را در جامعه فراهم آورد و آن ها را در معنای حقیقی کلمه در اداره شهر شریک نماید.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻پنجشنبه ۷ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۱
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ بی حسی محیطی شهروندان
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۱۰ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۳
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ بی حسی محیطی شهروندان
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ یکی از دستاوردهای مهم #مدیریت_شهری توسعه یافته بهره مندی از شهروندان فعال و مشارکت جو است. شهروندانی که به اتفاقات شهر حساس هستند، نسبت به آن دغدغه دارند و در زمینه های مورد نیاز فعالانه مشارکت می نمایند. کنش و واکنشی شهرنشینان نسبت به محیط شهری و اتفاقات پیرامون آن در دو دسته فعال و غیرفعال طبقه بندی می شود.
✅ معمولاً در #مطالعات_شهری آن میزان که به دسته فعال پرداخته می شود در مورد واکنش های غیرفعال و شهروندان دارای این شاخصه (به دلیل نامحسوس وخنثی بودن) توجه صورت نمی پذیرد. این در حالی است که اساسی ترین اصل شکوفایی و رونق شهرها مشارکت آحاد شهروندان در مسائل، فرایندها و موضوعات شهری است.
✅ نحوه تعامل شهروندان با مدیران، مشارکت فعالانه شهروندان، اعتماد و احترام دوسویه و شفافیت در ارائه اطلاعات از جمله معیارهای یک حکمروایی خوب است که در نهایت پیشرفت و شکوفایی شهرها را به دنبال دارد. در مطالعات روانشناسی و #رفتارشناسی محیطی پدیده انفعال مخاطب که اغلب ناشی از ناآگاهی، بی توجهی، بی تفاوتی و عدم حساسیت نسبت به وجوه محیط و اتفاقات پیرامون آن است به «بی حسی محیطی» و یا «کرختی» تعبیر می شود.
✅ بی حسی محیطی، همواره به دلیل ناآگاهی مخاطب ایجاد نمی گردد بلکه در بسیاری موارد ممکن است افراد به محیط و محرکه های نامطلوب آن آگاه بوده اما #قدرت_کنترل و ایجاد تغییرات مورد نیاز در آن را نداشته باشند. در مواجهه با پدیده بی حسی محیطی دو دسته راهکار ارائه می شود:
▪️دسته اول از منظر #روانشناسی محیطی راهکارهای مقابله با کرختی و مشکلات ناشی از آن را بررسی می کند و راه حل هایی ارائه می دهد که مخاطب را هدف قرار می دهند تا از راه های مختلف آموزشی و تبلیغاتی جهت تحریک آگاهی و حساسیت آن ها به محیط بپردازد.
▪️دسته دوم راه حال هایی است که متوجه متخصصان از جمله معماران، پژوهشگران محیطی و ... هستند که برانگیزانندگی عوامل محیط را تقویت کرده و از خنثی بودن آن جلوگیری می نمایند. به تعبیر ساده تر برای پیشگیری از #بی_حسی_محیطی شهروندان سه گانه عملیاتی مدیریت شهری، شهروندان و محیط (شهر) مورد توجه قرار می گیرد:
1⃣ مدیریت شهری:
#شهرداری باید به شهروندان احترام بگذارد، حقوق و مصالح آن ها را در نظر بگیرد و زمینه های آگاهی بخشی و مشارکت همه جانبه شهروندان را فراهم سازد.
2⃣ محیط:
محیط شهری باید برای شهروندان برانگیزاننده باشد. برانگیزانندگی در سلامت و پاکیزگی زیستی، نمادها و المان های شهری، معماری اصیل و فاخر و #یکپارچگی، روانی و دسترس پذیری ایجاد می شود.
3⃣ شهروندان:
افزایش آگاهی های عمومی شهروندان در ارتباط با مسائل شهری و ایجاد حس تعلق و تعهد در آن ها نسبت به #محیط_شهری نقطه مقابل بی حسی شهروندی قرار دارد.
✅ شهر متعلق به همه #شهروندان است. لذا بی حسی محیطی شهروندان به معنای محروم ماندن از استعدادها، قابلیت ها، افکار و توانایی های آن ها در اداره شهر خواهد بود که منجر به از دست رفتن فرصت های توسعه شهری می گردد.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۱۰ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۳
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
#یادگیری_مادام_العمر #Life_long_Learning #O_CIL #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار w
#یادگیری_مادام_العمر
#Life_long_Learning
#O_CIL
✅ یک فرآیند در حال انجام، داوطلبانه و خود انگیزانه در کسب دانش جهت تامین منافع شخصی یا حرفهای است. یادگیری مداوم،تحت عناوین دیگری مانند: یادگیری در دوران زندگی یادگیری مادام العمر، یادگیری مستمر هم آمده است. یادگیری مداوم، دارای کلیتی است که همه سطوح و مراحل سنی را در برمی گیرد و در پی آنست تا محیط های یادگیری خارج از مدرسه را با محیط یادگیری درون مدرسه ارتباط دهد و مرزهای تصنعی یادگیری را از بین ببرد.
✅ یادگیری مداوم بیانگر آنست که هر محیطی، بالقوه یک محیط یادگیری است و در نتیجه مدرسه دیگر جایگاه منحصر تعلیم و تربیت نیست. آموزش مداوم جامعیتی دارد که کلیه اجزا و عناصر آموزشی و پرورشی را در برمی گیرد. این نوع آموزش، نظام آموزشی خاصی نیست، بلکه بستری است که هر طرح آموزشی جامع بر مبنای آن ایجاد می شود، لذا باید زمینه ساز پیشرفت و توسعه هریک از اجزای تشکیل دهنده نظام تربیتی باشد.
🔴 ارکان اصلی مدل یادگیری مادامالعمر
1⃣ خودآگاهی یا همان شناخت فردی
2⃣ داشتن طرح یا الگوی برای یادگیری (خود مدیریتی)
3⃣ درک و فهم چگونه یادگرفتن
4⃣ ارزیابی یادگیری (خود نظارتی)
✅ باتوجه به تعریف یادگیری مادامالعمر و ارکان اصلی آن، در دنیای فوق پیچیده امروز، لزوم کسب آگاهی و تعامل و تطبیقپذیری با محیط و سیر شتابان تحولات، سبب شده که یادگیری و رویکردهای نوین به این حوزه از اهمیت بسیار بالای برخوردار باشد. برای تعامل با روندهای نوین و برقآسای دنیا اطلاعات و دادهها روشهای مختلفی عرضه شده که یکی از آنها O-CIL یا یادگیری تعاملی و مشارکتی فرصتطلبانه (جویانه) است.
✅ با توجه به تعریف یادگیری مادامالعمر و ارکان اصلی آن، در دنیای فوق پیچیده امروز، لزوم کسب آگاهی و تعامل و تطبیقپذیری با محیط و سیر شتابان تحولات، سبب شده که یادگیری و رویکردهای نوین به این حوزه از اهمیت بسیار بالای برخوردار باشد. برای تعامل با روندهای نوین و برقآسای دنیا اطلاعات و دادهها روشهای مختلفی عرضه شده که یکی از آنها O-CIL یا یادگیری تعاملی و مشارکتی فرصتطلبانه (جویانه) است.
🔴 سیستم یادگیری مادالعمر
✅ در جهان پیشرو، سیستمهای فنی لازم است تا با گذر زمان تحول یابند. چون این سیستمها در محیطی قرار دارند که به صورت مداوم در حال تغییر و تحول است. در نتیجه، لازم است این سیستمها به طور مداوم تغییرات بوجود آمده را رصد و به نسبت آنها بتوانند خود را با انها طبیق دهند. برای تحقق این مهم، لازم است که مکانیسمهای یادگیری مادالعمر را در این سیستمها پیاده کرد. در میان سایر مکانسیمها، این نوع از یادگیری شامل تکنیکهای یادگیری فعال است. برای مثال، دادهها، اطلاعات و دانش را از سایر سیستمها، انسانها و اینترنت جمعآوری میکند. این سیستم یادگیری شامل گروه بزرگ، باز و ناهمگونی از انسانها، وسایل و غیر است.
✅ در حقیقت، ما شاهد ورود به فازی کاملا متفاوت از تعامل انسان و کامپیوتر خواهیم بود. در دنیای اطلاعاتی بشدت پیچیده و گسترده امروز نیاز است که سیستمهای هوشمند خود سامانده بوده و بتوانند با محیط و الگوهای جدید و پیچیدهای که هر روز در زمینه اطلاعات ظهور میکند، هماهنگ شود. بنابراین، ما به سیستمهای نیاز داریم که بتوانند برای کار در محیطهای بشدت در حال تحول و دگرگونی سازگار باشند. در واقع، ما باید از وضعیت کنونی خارج و به سطحی از پیشرفت دست پیدا کنیم که در آن سیستمها بتوانند از استقلال عمل قابل توجهی برخوردار باشند. بذین منظور لازم است که:
1⃣ این سیستمها بتواند اطلاعات خود را ارزیابی و تشخیص دهند که این اطلاعات در چه مواقعی بکار میآید و یا اینکه نمیآید؛
2⃣ بتوانند راحت و آزادانه به منابع دیگر اطلاعاتی وصل شده و تشخیص دهند که چه اطلاعاتی را از کدام منبع میتوانند کسب کنند؛
3⃣ بتوانند همزمان میزان کیفیت، اهمیت و مفید بودن اطلاعات را در موقعیتهای مختلف تشخیص دهند؛
4⃣ بتوانند از مکانیسمهای یادگیری مختلف برای تقویت و ارتقا منبع اطلاعاتی خود استفاده کنند
این سیستمهای نوین و فوق هوشمند قادر خواهند بود تا اطلاعات را بسته به موضوع، هدف و کارآمدی آن دستهبندی کرده و در صورت عدم کارایی آنها را ذخیره، حذف و یا به صورت موقتی نگهدارند.
▪️فرصتطلبی یا جویی در سیستمهای هوشمند نوین بدین معناست که این سیستمها از تمام انواع اطلاعات و دادهها، حتی اگر بسیار پراکنده و شبه افکنانه نیز باشند، استفاده میکنند.
▪️مشارکتی بودن روند بدین معناست که بسیاری از انسانها و سیستمهای هوشند در تعامل با مسائل و شرایط خاص به صورت هماهنگ و مشورتی کار میکنند. چون به تنهایی قادر به رفع آنها نیستند.
▪️تعاملی است یعنی که جریانی از اطلاعات و دانش وجود دارد که یک سوی نیست و به صورت متقابل بین انسان و سیستم در جریان است.
www.modiryar.com
@modiryar
مدل توانمندسازی سازمانی
✍ مک لاگان و نل
#توانمندسازی
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
#انس_با_نهج_البلاغه
📖 حکمت ۱۱۸
در باب از دست دادن فرصت
۞ إِضَاعَةُ الْفُرْصَةِ غُصَّةٌ
۞ از دست دادن فرصت، باعث اندوه میشود
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ حکایت تشکیلات
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻سهشنبه ۱۲ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۵
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar_com
Modiryar | مدیریار
✍ حکایت تشکیلات
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ موضوع تشکیلات در #شهرداری_ها خصوصاً در کلان شهرها چند سالی است نسبت به گذشته در میان صاحب نظران سازماندهی و مدیریت توجه بیشتری را به خود جلب کرده است. شاید بخش قابل توجهی از این مسأله به دلیل تورم شدید نیروی انسانی در اکثر شهرداری های کشور و ضرورت باز تعریف و تازه گردانی فرایندها، روندها، روش ها و ساختارها باشد. از طرف دیگر تنوع، تکثر و پیچیدگی فرایندهای شهرداری ها سبب می شود در بسیاری موارد «ماتریس تعامل فرایندها» به نحو مطلوب، منطقی، علمی و به دور از حاشیه، موازی کاری و ناکارآمدی شکل نگرفته و بهره وری سیستم ها کاهش یابد.
✅ به هر حال با توجه به اینکه قواعد جذب نیرو در #مدیریت_شهری با سازمان های دولتی تفاوت دارد و با انعطاف بیشتری روبرو است طی ادوار گذشته تعداد قابل توجهی نیروی انسانی بدون حساب و بدون توجه به شرایط قانونی وارد سیستم مدیریت شهری در کشور گردیده اند که نه با چارت سازمانی مصوب و قانونی همخوانی دارد و نه با مفاهیم چالاکی و چابکی سازمانی. از این رو ضرورت دارد این مهم در تداوم حیات مدیریت شهری کشور به صورت ویژه مورد توجه قرار گیرد و به صورت تدریجی و بر اساس قواعد علمی روز اصلاح گردد.
✅ در سال های اخیر #وزارت_کشور در بخش های مطالعاتی خود و حوزه هایی که به فرایندها و عملکرد شهرداری ها نظارت دارد حساسیت بیشتری به این موضوع نشان داده، اصلاحاتی صورت پذیرفته و سعی در ایجاد ثبات و قانون مداری حداکثری نموده اند اما مشکلات این عرصه به گونه ای است که هنوز تا رسیدن به نقطه مطلوب فاصله فراوانی پیش رو داریم. شکی نیست که شهر متعلق به همه شهروندان است و کل تشکیلات مدیریت شهری مفهومی جز ارائه خدمت به شهروندان و به وجود آوردن شرایطی جهت ایجاد رفاه و محیط مطلوب برای آن ها ندارند پس باید در نظام اداری کشور به صورت عام و شهرداری ها به صورت خاص هر جایگاهی که تعریف می شود و هر نیروی انسانی که وارد سیستم می گردد منافع آن به صورت مستقیم به آحاد مردم برگردد.
✅ تشکیلات برای تشکیلات و در خدمت تشریفات مدیریتی و اداری نیست بلکه تشکیلات باید در استخدام اهداف سازمانی که همانا تأمین نیازهای شهروندان در حوزه #خدمات_شهری است قرار گیرد. هر چند با توجه به شرایط موجود تحقق کامل این مهم کار بسیار سختی است اما غیرممکن نیست و باید نسبت به تحقق این اتفاق مهم عزم جدی ایجاد گردد. باید شهرداری های کشور در جهت روان سازی فرایندهای خود و ارائه خدمات مطلوب به شهروندان تجارب خود را به اشتراک بگذارند و با پذیرش این چالش جدی در جهت رفع آن تلاش کنند.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻سهشنبه ۱۲ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۵
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ شورش اُمیکرون
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔺 منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻پنجشنبه، ۱۴ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۹۰۸
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ شورش اُمیکرون
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ طی دو سال و نیم اخیر بارها حملات وحشیانه، پاتک ها و ضربات مهلک #کرونا را تجربه کرده ایم. عزیزان زیادی که جان خود را از دست داده اند، گروه فراوانی از مردم که بیکار شده اند یا زیان های اقتصادی شدیدی که بر پیکر کسب و کارهای مردم وارد شده است، داغ های سنگینی که بر دل خانواده ها نشسته و خلاصه هر چه بگوییم از این ویروس منحوس کم است و گویی به این زودی ها هم نمی خواهد دست از سر جامعه بشری بردارد.
✅ این یک #معضل_جهانی است که همه مردم در سراسر دنیا کمابیش درگیر آن هستند و در هر نقطه ی دنیا با سرعت جولان می دهد. هر چند ممکن است در بازه ای از زمان ها موجی از آن فروکش کند ولی خیلی طول نخواهد کشید که بلافاصله موج جدیدی که معمولاً سنگین تر نیز هست جایگزین خواهد شد و آرامش و سلامتی جوامع بشری را تحت تأثیر قرار می دهد. کرونا از سونامی بدتر است دشمنی نامرئی که به راحتی پیر و جوان را زمین گیر می کند و انسان را از نفس می اندازد.
✅ خصوصاً سویه امیکرون که سرعت انتشار آن با سویه های پیشین قابل مقایسه نیست و خطری جدی برای همه مردم جهان است. اکنون کشور ما نیز درگیر این موج گردیده و به سرعت تعداد مبتلایان رو به افزایش است. هر چند خوشبختانه تدبیر #دولت_سیزدهم در واردات گسترده واکسن و تبلیغ و انجام وسیع واکسیناسیون در سراسر کشور سبب گردیده است میزان مرگ و میرهای ناشی از این همه گیری بالا نباشد اما به هر حال این چالش جدی سلامت همه مردم را تهدید می کند،کادر درمان را کماکان به شدت آزار می دهد و زندگی عادی مردم را مختل نگه داشته است.
✅ نکته و تجربه پندآموز راجع به این پدیده تلخ عصر جدید صبوری و آرامش است. باید به خوبی یاد گرفته باشیم که در رفع محدودیت ها و عادی سازی امور عجله آفتی بزرگ است که قطعاً آسیب های فراوانی دارد. لذا حضوری کردن مدارس و دانشگاه ها، بازگشایی #اماکن_عمومی همچون سینماها و سالن های اجتماعات، عدم رعایت پروتکل های پرواز و وسایل حمل و نقل عمومی به علاوه ی سایر اقداماتی که حاصل نادیده انگاشتن قدرت این ویروس و سویه ی جدید آن است سبب می گردد کشور ما بار دیگر شاهد اتفاقاتی تلخ و جبران ناپذیر باشد.
✅ هر چند دغدغه #نظام_آموزشی در سطح ابتدایی و عالی برای افت شدید تحصیلی و کاهش کیفیت آموزش بسیار محترم و به جاست اما چه می شود کرد وقتی سلامت مردم در خطر قرار دارد. شاید مجبور باشیم چند ترم دیگر از دانشگاه ها و یا حتی چند سال دیگر از آموزش مدارس را غیرحضوری کنیم تا سلامت کامل به جامعه بازگردد و از شر این بیماری خلاص گردیم. البته در چند وقت اخیر بسیاری از مراکز آموزشی حضوری شده اند و حتی خبرها حکایت از حضوری شدن دانشگاه ها در ترم آتی است اما به نظر می رسد این اتفاق ساده انگاشتن اثرات کرونا است که می تواند آسیب هایی جدی به دنبال داشته باشد.
✅ شاید اگر در موارد قبل کمی نسبت به این موارد جدی تر برخورد می کردیم آسیب های کمتری گریبان ملت را می گرفت. همچون اقدام رئیس دولت دوازدهم که مستقیماً محدودیت های سفرهای نوروزی را لغو کرد و همگان دیدیم چه مصیبتی دامن مردم را گرفت. صبور باشیم و متحد و با درایت و تدبیر گوش به فرمان توصیه های کادر درمان تا این چالش و شورش #اُمیکرون را به سلامت سپری کنیم.
🔺 منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻پنجشنبه، ۱۴ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۹۰۸
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ ابعاد توسعه توانمندی های حرفه ای معلمان
▪️ارزش ها و هنجارها
▪️صلاحیت رفتاری
▪️مشکل گشایی
▪️کاربرد فناوری
▪️تعهد حرفه ای
▪️توان ارتباطی
▪️توان نمایشی
▪️توان علمی
#مدیریت_آموزشی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل ارزیابی اثربخشی فیلیپس
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مدل ارزیابی اثربخشی فیلیپس #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modi
✍ مدل ارزیابی اثربخشی فیلیپس
✅ ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی
▪️واحد #منابع_انسانی و قسمت آموزش شرکت با هدف ارتقاء دانش و توسعه مهارت های اجرایی کارکنان، نسبت به نیازسنجی آموزشی، برنامه ریزی و برگزاری دوره های آموزشی داخلی یا خارج از سازمان اقدام می کند. طبیعتا از صرف هزینه، اختصاص زمان و منابع دیگر، هدف و منظوری داریم که در خصوص دوره های آموزشی، انتقال محتوای آموزش به محل کار یا همان اثربخشی دوره می باشد.
▪️در این حوزه، قدری سردرگمی وجود دارد. چندباره دیده ام که #مسئول_آموزش شرکتی در حال انجام پروسه ارزیابی اثربخشی یک دوره آموزشی است و در حالی که یک دستورالعمل یا روش مدون در دست دارد، نمی داند که دقیقا چهگونه بایستی اثربخشی دوره آموزشی را سنجیده و اثربخشی یا عدم اثربخشی آن را تعیین و اعلام کند؟
▪️در واقع ما دچار مقداری انحراف از درک صحیح فرآیند ارزیابی #اثربخشی آموزشی شده ایم. اینجا یک پرسش مهم و اساسی وجود دارد که بایستی پیش از این پرسیده میشد. سوال اصلی ابتدا به ساکن این است که اصلا برای چه دوره هایی باید ارزیابی اثربخشی انجام شود؟ یا می تواند انجام شود؟ مسئول آموزش نیاز دارد بداند که برای کدام یک از دوره های آموزشی که برای کارکنان سازمان برگزار کرده است، بایستی فعالیت ارزیابی و سنجش اثربخشی را انجام دهد؟
✅ واکنش، سطح اول ارزیابی اثربخشی آموزش
▪️برای دورههای آموزشی #آگاهی_محور، انجام مرحله ابتدایی سنجش اثربخشی آموزش که مربوط به ارزیابی سطح اول، یعنی واکنش فراگیران نسبت به مدرس، محتوا و شرایط برگزاری دوره آموزشی میباشد، کفایت میکند. فراگیر بایستی حس مثبتی نسبت به کلاس و جلسهای که در آن شرکت کرده، داشته باشد تا شرط لازم اثربخش بودن دوره آموزشی محقق گردد.
▪️حتی برای دورههای آموزشی مهارتمحور هم که چهارسطح یا پنج مرحله ارزیابی اثربخشی را بایستی انجام دهیم، اگر نتایج سنجش سطح اول، مثبت نباشد یعنی اگر یکی از افرادی که در دوره شرکت کرده، تجربه ناخوشایندی از حضور در کلاس را گزارش کرده است، شاید نیاز نباشد که سطوح و مراحل بعدی ارزیابی اثربخشی آموزشی را برای وی انجام دهیم زیرا که به احتمال زیاد این #دوره_آموزشی برای آن فرد مشخص، اثربخش نخواهد بود.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدیریت منابع انسانی برای مدیران غیر منابع انسانی
✅ مسئولیت های #منابع_انسانی منحصر به واحد منابع انسانی نمی شود، کارکردهایی چون جذب و استخدام، انگیزش و حفظ و پرورش نیروی انسانی معمولاً با مشارکت مدیران سایر بخشها مانند بازاریابی، مالی، تولید و سایر حوزه های کارکردی غیرمنابع انسانی انجام می شود.
✅ متخصصین منابع انسانی بر روندها و رویه های مداومی که هر روز در سراسر شرکت اتفاق می افتد نظارت می کنند و وقتی مسئله ای پیش می آید، #مدیران دیگر واحدها معمولاً در مورد سیاست ها و رویه هایی که باید دنبال کنند با منابع انسانی مشورت می کنند.
✅ ارائه آموزش مدیریت منابع انسانی برای مدیران غیر منابع انسانی می تواند اطمینان حاصل کند که همه مدیران شرکت درک مشترکی از مفاهیم منابع انسانی دارند و می دانند که در مواجه با مسائل مرتبط با منابع انسانی و کارهای روزمره #پرسنل چگونه می توان اقدام کرد.
#مدیریت_منابع_انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ نشاط اجتماعی در شهر
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻پنجشنبه ۱۴ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۷
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ نشاط اجتماعی در شهر
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ در عصر حاضر و در شرايطي كه فناوری های مدرن، عرصههاي مختلف زندگي و زيستي انسان ها را درنورديده است توجه به جريان شادي واقعي كه روح آدمي را در كنار جسم او نوازش ميدهد اهميتی ویژه يافته است. وقتی تیم ملی فوتبال ایران به #جام_جهانی صعود کرد همانند سایر موفقیت های ملی، مردم سراسر کشور در خیابان ها و معابر عمومی شهرهای مختلف کشور جشن پیروزی گرفتند و به شادمانی پرداختند. با توجه به این که اصولاً ما ایرانی ها مردمان شادی نیستیم و یا این که اگر کسی بخواهد ما را شادمان کند کار ساده ای پیش رو ندارد این گونه اتفاقات می تواند فرصت مناسبی پدید آورد که مدیریت شهری از آن برای ایجاد نشاط اجتماعی بهره گیرد.
✅ در بند #هویت_شهری سند «چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت» شهر با واژگانی همچون «امن، آرامش بخش و نشاط آور» توصیف شده است. به معنای دیگر شهرها همانند موجودی زنده هستند که حیات و حرکت دارند و باید این گونه موارد روحی و رفتاری نیز در بستر حیات آن ها مورد توجه قرار گیرد. ایجاد نشاط عمومی می تواند در عرصه های مختلف کالبدی و محتوایی دنبال گردد. به عنوان مثال «توسعه فضای سبز»، «افزایش هارمونی، آراستگی و زیبایی های محیطی»، «بهره مندی از معماری فاخر اسلامی ایرانی»، «ترویج اخلاق مداری، نوع دوستی و حسن خلق و احترام متقابل»، «تنظیم مناسبات انسانی با سایر عناصر اجتماعی و محیطی شامل دیگر انسان ها، حیوانات و محیط زیست»، و «بهره گیری از مناسبت ها و فرصت های شادی آفرین» از مهم ترین مواردی است که باید در توسعه نشاط اجتماعی در شهرها دنبال شود. شادکامی و نشاط از خصلت ها و ویژگی هایی هستند که در زندگی اجتماعی نقشی مهم و بنیادین دارند.
✅ به صورتی که در قیاس با هر خصلت و روحیه دیگری، بیشترین سهم را در بهبود #روابط_اجتماعی، مناسبات عمومی و بهبود معاشرت ها بر عهده دارند. البته نباید از این نکته غافل شد که مفهوم «نشاط اجتماعی» بسیار فراتر از چیزی است که در این نوشتار بدان پرداخته شده است. به بیان دیگر ایجاد نشاط گسترده ی عمومی شامل عوامل مختلف اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و زیست محیطی است که به عنوان یکی از رسالت های مهم شهرداری ها باید مورد توجه قرار گیرد. شهروند بانشاط که از زندگی خود در شهر راضی است خود را متعهد به حفظ محیط زیست خود می داند، در فرایندهای اداره شهر مشارکتی فعال دارد، در حفظ و توسعه شهر نقش آفرین است و حقوق مدیریت شهری را به موقع پرداخت می نماید. بر خلاف تصور برخی شریعت ما بر ایجاد نشاط عمومی تأکید دارد و بر اساس احادیث فراوان مومن واقعی فردی است که شادی اش در چهره اش نمایان است. پس باید بکوشیم شهروند، شهرداری و شهری با نشاط داشته باشیم.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻پنجشنبه ۱۴ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۷
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ بهرهوری سازمان با استفاده از سیستم جامع مدیریت منابع انسانی دیدگاه
✅ سیستم جامع مدیریت منابع انسانی دیدگاه تمامی فرآیندهای این حوزه از زمان جذب نیرو تا مرحله خاتمه قرارداد و بازنشستگی را پوشش میدهد. طراحی منعطف این سیستمها و قابلیت شکلگیری به ضوابط سازمانی مختلف، گردشهای درون سازمانی، گزارشسازها و گزارشگیریها، نظارت دقیق بر هوش سازمانی، یادآوریها، مکانیزه شدن روالها و کاربرپسند بودن نرمافزارها از قابلیتهای حوزه مدیریت منابع انسانی دیدگاه، هستند.
1⃣ مدیریت منابع انسانی و ابزارهای آن
2⃣ هوشمندسازی فرآیندهای مدیریت منابع انسانی
3⃣ خدمات رفاهی و نقش آن در برند استخدامی شرکتها
4⃣ بهرهوری سازمانی با ارزیابی عملکرد و انگیزش کارکنان
#بهره_وری
#مدیریت_منابع_انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
#شاخص_تشریح_شغلی #Job_Descriptive_Index #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
#شاخص_تشریح_شغلی
#Job_Descriptive_Index
✅ یا مقیاس JDI برای سنجش رضایت شغلی استفاده میشود. این مقیاس توسط اسمیت، کندال و هیولین (۱۹۶۹) دردانشگاه کرنل آمریکا تدوین شده است و از آن پس در کشورهای مختلف مورد استفاده قرار گرفته است. شاخص رضایت از شغل JDI در قالب ۶ مقوله (ماهیت کار، سرپرستی، همکاران، ترفیعات، حقوق و مزایا و شرایط محیط کار) را مورد ارزیابی قرار می دهد. عبارات آن جنبه توصیفی داشته و شش نوع خشنودی را ارزیابی می کند. این آزمون ۷۰ سوال دارد.
🔴 ابعاد پرسشنامه رضایت کارکنان
✅ علیرغم اینکه در خصوص رضایت کارکنان پرسشنامه های متعددی موجود می باشد، اما ضرورت ساخت یک آزمون خاص کارکنان بانک، جمع کثیری از برجسته ترین استادان دانشگاه های کشور را برآن داشت تا با همکاری یکدیگر و در یک پروژه تحقیقاتی با عنوان “سنجش میزان رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان دربانک صادرات ایران”، آزمونی را با اعتبار بالا در این خصوص فراهم آورند. این پرسشنامه براساس پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان میرکمالی (۱۳۸۷) ساخته و کامل شد، که هفت بعد زیر را شامل می شود:
1⃣ ماهیت کار، ویژگیهای کار، تطبیق استعداد فرد و محتوای شغلی
2⃣ روابط با مافوق، همکاران و مشتریان
3⃣ ارتقا و موفقیت و پیشرفت شغلی، رشد بهبود شغلی، توجه به آموزش و فرصت یادگیری
4⃣ حقوق و مزایا
5⃣ جو سازمانی
6⃣ قدر و منزلت و احترام و مسئولیت
7⃣ عوامل محیطی کار، امکانات رفاهی، درمانی، تفریحی و ورزشی
✅ این پرسشنامه، توسط استادان برجسته رشته مدیریت، روانشناسی سازمانی، مشاوره شغلی و آمار مورد ارزیابی مکرر قرار گرفت. تک تک موارد طی جلسات متعدد و با حضور این کارشناسان بررسی شد و حتی در مورد جزیی ترین نکته های کارشناسی آزمون سازی مورد بحث و انتقاد واقع شد و سرانجام پس از اعمال آرا، تأیید نهایی شد. پرسشنامه مذکور دارای آلفای کرونباخ مناسب (۰/۹۷=α) می باشد و نشان می دهدکه پرسشنامه از انسجام درونی بسیار مناسب و مطلوبی برخوردار می باشد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar