eitaa logo
ارتباط موثر
1.4هزار دنبال‌کننده
875 عکس
317 ویدیو
7 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
اگر فکر می کنید هزینۀ رسیدن به اهدافتان زیاد است ...، اگر کمی صبر کنید، می‌توانید "صورت حساب" تلاش نکردن‌تان را ببینید...! @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
📃صبر و خوشحالی ✍️ روانشناس سوئیسی تعبیر جالبی از انسان خوشحال دارد که تا حدودی از تعریف عادی و معمول خوشحالی فاصله دارد. ✔️ بر اساس این تعریف: 🔻خوشحالی یعنی توانمندی بالای انسان در شکیبایی و استقامت در برابر سختی ها. 🔻خوشحالی یعنی اطمینانِ درونی به این که درد و رنج و سختی و بیماری و مرگ جزء لاینفک زندگی ست؛ اما هیچ کدام از آنها نمی تواند مرا از پا بیاندازد. 🔻خوشحالی یعنی میل به زندگی علی رغم علم به فانی بودن همه چیز! 🔻خوشحالی یعنی در سختی ها لبخند زدن! 🔻خوشحالی یعنی آگاهی از توانمندی بزرگ ما برای به دوش کشیدن مشکلات. 🔻خوشحالی یعنی بعد از هر زمین خوردن همچنان بتوانیم بلند شویم، بعد از هر گریه همچنان بتوانیم بخندیم و لبخند بر لب دیگران بیاوریم. 🔻خوشحالی یعنی حضور کامل ما در هستی، خوشحالی یعنی همچون رود جاری بودن و در حرکت بودن، عبور کردن و به عظمتی بی پایان چشم دوختن خوشحالی یعنی توانایی ما به گفتن یك آری بزرگ به زندگی! @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
کاستن از رنج با شفقت به خود.mp3
3.03M
🔵 کاهش رنج و ترمیم عزت نفس پائین، با پرورش مهارتِ «شفقت به خود» 🎧 مدت پادکست: ۱۰ دقیقه و ۶ ثانیه تولید شده در مرکز مشاوره دانشگاه تهران @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
نوشته اند: در جهان، هیچ شادی عمیق‌تر و واقعی‌تر از این نیست که انسانی بزرگ و فهیم را با خود صمیمی ببینید... ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ حضور صمیمانه انسان‌های با ارزش و فهیم را در زندگی خود، قدر بدانیم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
➕ بهترین اتفاقی که امروز برایم افتاد چه بود؟ خیلی وقت‌ها ممکن است اتفاقات خوب را نادیده بگیریم. اما نباید این‌طور باشد، باید از آن‌ها نهایت استفاده را برده و قدردان‌شان باشیم. این سوال کمک می‌کند مثبت، شاد و قدرشناس باشیم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
📃 تاثير سرکوب‌کردن احساسات بر مغز انسان ✍️ تحقیقات جدید نشان داد سرکوب شدن احساسات بر اندازه مغز تاثیر می‌گذارد. به گزارش ایسنا ، در تحقیقات جدید مشخص شده است اندازه مغز در افراد مسن‌ بی‌احساس بدون افسردگی، کوچکتر است. 🔻در آخرین تحقیق تعیین شد: بی‌احساس بودن، بی‌علاقگی یا احساس کمتر بوجود می‌آورد. در این تحقیق، اندازه مغز در تعیین سرعت پیری مورد بررسی قرار گرفت. 👥 محققان اظهار کردند: اندازه مغز به طور طبیعی با افزایش سن کاهش می‌یابد. با این وجود از دست دادن اندازه بزرگتری از مغز نشان دهنده بیماری مغزی است. 👤 محقق این تحقیق دکتر لنور.ج .یولینور از انجمن ملی سلامت (NIH) در بتسدا و عضو آکادمی عصب شناسی آمریکا اظهار کرد: «علائم از دست دادن حافظه نشان از تغییرات مغزی مرتبط با بیماری‌های مغز است و بی‌احساس بودن تعیین کننده این تغییرات است.» 🔻علائم بی‌احساسی در افراد مسن بدون زوال عقل شایع است. در این تحقیق، شرکت‌کنندگان بی‌احساس البته بدون افسردگی مورد بررسی بیماری‌های مغزی قرار گرفتند. در این تحقیق، 4354 فرد بدون زوال عقل با متوسط سن 76 سال تحت اسکن ام.آر.ای قرارگرفتند و علائم احساسی از جمله فقدان احساس، علاقه، فقدان هیجان، کاهش فعالیت‌ و ترجیح به ماندن در منزل وخستگی ارزیابی شد. ✍️ نتایج نشان داد ماده خاکستری مغز که به یادگیری و نگهداری خاطرات کمک می‌کند و نیز ماده سفید که وظیفه ارتباط بین قسمت‌های مختلف مغز را برعهده دارد در افرادی با نشانه بی‌احساس بودن کمتر است. این نتایج حتی در افراد افسرده نیز صادق است. 👤 وی در ادامه افزود: این نتایج به شناسایی افراد بی‌احساس در معرض خطرکمک خواهد کرد. نتایج این تحقیق در نشریه آنلاین عصب شناسی منتشر شده است. بخوانید وهمرسانی بفرمایید... 💠 مركز مشاوره دانشگاه تهران @ertebatmoaserdini .
هدایت شده از ارتباط موثر
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
شمیم محرم ... تو به دادم برس ای‌عشق که بااین همه شوق چاره جز آنکه به آغوش تو بگریزم نیست @ertebatmoaserdini
هدایت شده از ارتباط موثر
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
⭕️ برای شناخت بهتر مسئله، لازم است با دیدی وسیع‌تر جوانب را بسنجیم. 🔷 وقتی با مسئله ای مواجه می شویم، ابتدا ابعاد و زمینه‌های پیدایش آن را بشناسیم. بسیاری اوقات به سبب درگیری هیجانی با موضوع، فقط از همان جهتی که (معمولا در اولین نگاه) به ذهن‌مان می‌رسد بررسی می‌کنیم و برای همین، مسائل یا به صورت مقطعی و گاهی ظاهری حل می‌شوند یا اینکه تبدیل به مسائل بزرگتری برای خود و اطرافیان‌مان می‌شود. 🔷 هنر حل مسئله وابستگی زیادی به توانایی ما در بیرون آمدن از برداشت محدود شخصی (خودمحوری) و مشاهده از نمای بیرونی و در نقش یک تماشاچی، به موقعیت خودمان و مسئله دارد. 📌حل مسئله یعنی توانایی جمع آوری اطلاعات بی طرفانه از موضوع مورد نظر ، مدیریت هیجان و احساس، و سپس یافتن مناسب‌ترین راه حل با توجه به امکانات موجود است. ⛔️ در غیر این صورت نه تنها کاری بیهوده انجام می‌شود، گاهی هزینه و توان دیگران را نیز به هدر می دهیم.(حتی با قصد انجام کار نیک) @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
🔷 یک نامه... جناب آقای محمدی مدیرعامل سازمان آتش نشانی تهران با سلام پیش از شروع عرایض این نامه، ضروری است که به اطلاعتان برسانم که بنا به رشته کاری و تخصصی (که از دانشگاه ایالتی میشیگان آغاز شد) به بحث سازه و آتش مرتبط هستم و لذا ضروری است که مطالب ذیل در قالب این نامه طرح شود. 🔵 شنبه شب پس از شرکت در جلسه روزنامه دنیای اقتصاد و مراسم بزرگداشت دوازدهمین سالگرد تولد نشریه تجارت فردا به خانه آمدم. در مجلس مذکور شگفت زده بودم از حضور افراد و نامهایی که به این نشریه در بسط مفاهیم توسعه کشور کمک می‌کنند. در واقع شبی بود که پس از مدتها سرشار از احساس خوب و شعف گذشت چرا که ساعاتی در جمع افرادی سپری شد که دغدغه ایران و این سرزمین را دارند. پس از مراجعه به خانه تا پاسی از شب به انجام کارهای مکتوب و پژوهشی گذشت و حوالی ساعت ۳ نیمه شب برای سرکشی به منزل مادر (که در شرایط بیماری هستند) منزل را ترک کردم. وارد کوچه که شدم انتظار کوچه ای خلوت و ساکت شبانگاهی داشتم ولی در کمال تعجب شاهد بودم که 3 ماشین آتش نشانی بزرگ و 2 ماشین آتش نشانی متوسط تمام فضای کوچه را اشغال کرده اند. حدود بیست آتش نشان جوان در آن ساعات سحرگاه به شتاب در حال رفتن به سمت انتهای کوچه بودند. 🔵کنجکاو شدم و بنا به رشته کاری خود، نیروها را دنبال کردم تا متوجه شدم یکی از واحدهای مسکونی از یک ساختمان ۱۰ طبقه در انتهای کوچه آتش گرفته است. ساکنین به همراه کودکان خردسال و خواب آلودشان در حال فرار از ساختمان بودند و نیروهای شما به شتاب در حال ورود به ساختمان بودند. بوی دود در فضا و سراسیمگی‌ در چهره ده ها تن از ساکنین مشهود بود. ‎در ژاپن بارها شاهد کیفیت کار نیروهای آتش نشان بوده ام (به خصوص در برنامه های مرکز E-Defense کوبه)و لذا کیفیت مواجه همکارانتان با این آتش برایم سوال بود. در کالیفرنیا هم بارها با سازمان آتش نشانی مستقیما کار کرده ام (از جمله سابقه همکاری با خانم Nicholson مدیر سازمان آتش نشانی سانفرانسیسکو).‎ در آن فضای ملتهب که همه در حال فرار از ساختمان بودند و آسانسورها نیز کار نمی کرد همکارانتان را دنبال کردم و پیاده تا طبقه هفتم و چشمه آتش رفتم. در میانه آنهمه دود و التهاب، شاهد بودم که همکاران شما پس از بازکردن درب منزل و برای جلوگیری از خفگی ماسکهای اکسیژن را استفاده کرده، وارد منزل شدند، آب را از طبقه پایین و بالا به واحد مسکونی رساندند و آتش را اطفاء نمودند. سپس برق و دستگاهای فَن را رساندند تا که بخشی از دود را خارج کرده و امکان بیرون کشیدن ساکنین (که در بالکن پناه گرفته بودند) میسر شود. در حین مشاهده تلاش‌های نیروهای جوان (که از شدت گرمای لباسهای سنگین آتش نشانی غرق عرق بودند) و همزمان با دیدن فریادها و عربده های فرمانده تیم، می خواستم که در وسط آن پاگرد پله سجده کنم. از شدت بهت، نمی دانستم چه باید گفت؟ کیفیت زحمات افراد این تیم (در آن ساعات شب) بسیار مشابه کیفیت کارهای تیمهای آتش نشانی در سانفرانسیسکو یا کوبه ژاپن بود. فرمانده تیم به شدت مراقب دودزدگی افرادش بود. دستگاههای آژیر (متصل به لباس آتش نشانی که وارد دود می شود) به درستی کار می کرد و پیوسته آژیر می زد. هیچ کس بدون ماسک اکسیژن وارد دود نمی شد. فرمانده تیم کاملا درک روشنی از مساله «زمان» و اهمیت دقیقه ها داشت. 🔵 کاملا آگاهم که کشور درگیر مشکلات مالی است و سازمانهایی همچون آتش نشانی به شدت درگیر محدودیتهای مالی هستند، بنابراین تشکر و سپاس خود را به عنوان یک شهروند به حضورتان عرض می کنم. قابل تصور است که تیمهای شما چنین خدماتی (که آن شب از نزدیک شاهد بودم) را به رغم محدودیتها و در حد توان انجام می دهند. از شما درخواست دارم که از فرمانده عملیات آن شب (که مرتضی خطابش می کردند) تشکر و تقدیر ویژه داشته باشید. بنده حاضر و علاقمندم که حضورا به خدمت این جناب فرمانده و تیمش رسیده و به عنوان یک ایرانی از تلاشش برای حفظ مال و ناموس مردم آن کوچه خاضعانه تشکر کنم. آن شب و در آن مهلکه یک فکر دیگر هم به ذهن می رسید: اینکه برای خاموش کردن آتشِ فقط «یک خانه» اینهمه انسان و جوان تلاشگر نیاز است و همچنین آنهمه آدم و کودک از خواب و زندگی خود آواره شدند. لذا باید از امروز به فکر «زلزله تهران» باشید. همچنین واقعا نمی دانم که چطور و چگونه برخی که خود خارج از این سرزمین و در استودیو شبکه های خبری اقامت دارند انتظار دارند که مردمان اینجا درگیر آتش و جنگ داخلی شوند؟ آتش وقتی که درگرفت، همه را آواره می کند... عزت زیاد ۲۶ تیر ۱۴۰۲ @ertebatmoaserdini .
هدایت شده از ارتباط موثر
هیچ وقت در زندگی‌تان به خاطر احساس ترس، عقب ننشینید. همه‌ی ما بارها این جمله را شنیده‌ایم که «بدترین اتفاقی که ممکن است بیافتد چیست؟ مثلاً اینکه بمیرید؟ اما مرگ بدترین اتفاق ممکن نیست …» بدترین اتفاق در زندگی این است که "اجازه دهید در عین زنده بودن، از درون بمیرید." مارتين سليگمن @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
📃تاثیرات کتاب‌ در دوران کودکی بر مغز در پیری ✍️ بدون شک یکی از ترسناک ترین چیزها در دوران پیری کاهش عملکرد شناختی مغز است. یک مطالعه جدید از دانشگاه حیفا نشان می دهد که محیط کودک در خانه می‌تواند بر عملکرد مغز در سنین بالا تأثیر گذارد. مغز ما با افزایش سن پیر می‌شود و این روند اغلب باعث کاهش عملکرد شناختی می‌شود. 🔻بسیاری از مطالعات اخیر در تلاش هستند تا راه‌هایی برای کاهش این موضوع یا حداقل عواملی که آن را پیش بینی می‌کنند، بیابند. اکنون، یک مطالعه جدید از دانشگاه حیفا عامل مشترکی را پیدا کرده است که می‌تواند این کار را انجام دهد! 🔻بر اساس این مطالعه، خواندن کتاب در دوران کودکی بر روند پیری مغز ما تأثیر می‌گذارد. این مطالعه نشان داد که هر چه تعداد کتاب‌هایی که در خانه‌ها در دوران کودکی وجود داشته باشد، کاهش عملکرد شناختی در دوران پیری کندتر خواهد بود. 🔻توانایی‌های شناختی از مغز در برابر انحطاط در دوران پیری محافظت می‌کند. 👤 دکتر گالیت واینستاین، ویراستار این مطالعه گفت: توسعه توانایی‌های شناختی در دوران کودکی می‌تواند «ذخیره‌هایی» ایجاد کند که از مغز در برابر انحطاط در دوران پیری محافظت می‌کند. او افزود: ما در واقع مواجهه با کتاب و نه خود مطالعه را بررسی کردیم. فرضیه این بود که قرار گرفتن در معرض تعداد زیادی کتاب در خانه می‌تواند یک محرک با تأثیر مثبت در طول زمان باشد. زوال شناختی پدیده‌ای است که می‌تواند با افزایش سن رخ دهد و بر توانایی ما برای درک، به خاطر سپردن و عملکرد اجتماعی تأثیر می‌گذارد. تحصیلات دانشگاهی، فعال کردن مغز به طرق مختلف مانند یادگیری زبان، حل جدول کلمات متقاطع و همچنین شرکت در اجتماعات از مواردی که ممکن است خطر زوال شناختی را با افزایش سن کاهش دهد. 🔻اما همانطور که گفته شد، محققان به دنبال راه‌های بیشتری برای پیشگیری از آن هستند. در مطالعه کنونی منتشر شده در مجله Dementia and Geriatric Cognitive Disorders، واینستین، از دانشکده بهداشت عمومی در دانشگاه حیفا، همراه با دکتر الا کوهن شوارتز از گروه بهداشت عمومی در دانشگاه بن گوریون و نوام داماری؛ از مرکز تحقیقات چند رشته‌ای در سالمندی، رابطه بین تعداد کتاب در خانه کودکی یک فرد و عملکرد شناختی بزرگسالان بالای ۶۵ سال را بررسی کرد. این مطالعه بر اساس داده‌های بررسی سلامت، پیری و بازنشستگی در اروپا (SHARE) انجام شد و شامل ۸۲۳۹ نفر ۶۵ ساله و بالاتر از ۲۷ کشور در سراسر اروپا بین سال‌های ۲۰۰۴ تا ۲۰۱۳ بود. اکثر شرکت‌کنندگان در مطالعه گزارش دادند که بین ۱۱ تا ۲۵ کتاب داشتند. خانه را با کتاب پر کنید 🔻نتایج مطالعه نشان می‌دهد که هرچه کتابخانه خانگی بزرگتر باشد، عملکرد حافظه کوتاه‌مدت و بلندمدت و روانی کلامی در افراد مسن بدون توجه به سطح تحصیلات یا ویژگی‌های اجتماعی و اقتصادی بهتر است. واینستین گفت: یافته‌های ما نقش احتمالی کتابخانه خانگی را در حفظ سلامت شناختی و کاهش سرعت پیری مغز در دهه‌های بعد نشان می‌دهد. کوهن شوارتز اضافه کرد: اگر بتوان عوامل مرتبط با پیری شناختی را در دوران کودکی شناسایی کرد، ممکن است بتوان عملکرد شناختی را در دوران پیری بهتر حفظ کرد. کتاب بیشتر؛ زندگی سالم تر 🗣 به گفته محققان، قرار گرفتن در معرض تعداد زیادی کتاب در دوران کودکی می‌تواند توانایی‌های شناختی کودکانی را که یاد می‌گیرند از خواندن، کسب آموزش و سایر مهارت‌های شناختی لذت ببرند، افزایش دهد و بنابراین «ذخیره‌هایی» ایجاد می‌کند که آن‌ها را در برابر فرآیند انحطاط مغزی محافظت می‌کند. همچنین این امکان وجود دارد که کودکانی که در خانه خود در معرض کتاب‌های زیادی قرار گرفته اند، سبک زندگی سالم تری را در طول زندگی خود داشته باشند، که در رژیم غذایی سالم، ورزش و سیگار نکشیدن منعکس می‌شود که به حفظ توانایی‌های شناختی در دوران پیری کمک می‌کند. 🔻واینستین به این نتیجه رسید که این مطالعه به آگاهی از اهمیت شرایط محیطی کودکان برای سلامت مغز آن‌ها در سنین بالا می‌افزاید. تحقیقات بیشتری برای یادگیری در مورد پیامد‌های دراز مدت برای مغز لازم است. بخوانيد و همرسانى بفرماييد... 💠 مركز مشاوره دانشگاه تهران @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
هدایت شده از ارتباط موثر
⭕️ برای تامل ✳️ به گذشته بر نگردید... اهمیتی ندارد گذشته را چگونه گذراندید، ممکن است با مشکلات زیادی روبه رو شده باشید و یا این رویاروئی همچنان در زندگی‌تان حضور داشته باشد. چیزی که مهم است داشته‌ها و اهدافِ فعلی شماست... هم اکنون تصمیم بگیرید که روند زندگی خود را تغییر دهید و به آنچه دوست دارید بیندیشید ... مثل تغییر در استفاده از یک کانال رادیو ، فرکانس‌تان را از نخواستنی‌ها به خواستنی ها تغییر دهید. و سپس آثار مثبت آن را تجربه کنید. به خاطر داشته باشید، از گذشته باید درس آموخت و تکرار رنج آور آن بی فایده است. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
موضوع سخنرانی شب‌های گذشته: چگونه دیگران را به کارهای خوب ترغیب کنیم؟ @ertebatmoaserdini
هدایت شده از ارتباط موثر
به جای مقابله یا بحث کردن، ابتدا سوال کنید! گاهی اوقات دیدگاه یا نظر دیگری برای‌تان خیلی عجیب به نظر می‌رسد و با خود می‌گویید "چطور ممکنه این‌طوری فکر کنه." در این مواقع هر چه بیشتر با او بحث کنید و بخواهید غیرمنطقی بودن نظرش را ثابت کنید احتمال چسبیدن او به دیدگاهش را بیشتر می‌کنید، گویی او دارد از هویتش دفاع می‌کند و نه صرفا نظری که راجع به یک فرد یا موقعیت دارد. یکی از روش‌های موثر در این مواقع این است که به جای بحث کردن و قرار گرفتن در مقابل مخاطب، در مورد سخن و یا رفتارش از او سوال کنید. با این روش ، اگر شما به درستی منظور او را متوجه نشده و دچار سوء تفاهم باشید؛ بدون اینکه موضع بدی بگیرید که بعدا پشیمان شوید، به سادگی برداشت تان را اصلاح کرده و ارتباط تان را از یک اصطکاک ناراحت کننده، نجات داده اید. از سوی دیگر اگر گوینده موضعی ناشایست در مقابل شما گرفته باشد، با سوال تان آینه‌ای جلوی او بگیرید و به او نشان دهید از چه چیزی مقتدرانه دفاع می‌کند. برای این کار دیدگاه او را، با همان مفاهیمی که برداشت کرده اید، دوباره به زبان بیاوردید و از او بپرسید: " یعنی منظورت اینه.....؟" یا " می‌خوای بگی....." یا " می‌شه بیشتر توضیح بدی؟" طرح این سوالات باعث تحریک ذهنی او برای بررسی درست یا اشتباه بودن نظرش می‌شود و ممکن است آن را اصلاح یا حداقل اندکی عقب‌نشینی کند. از سوی دیگر چون احتمال سوءبرداشت از جانب شما هم وجود دارد، توضیح خواستن از او باعث می‌شود شاید شما متوجه شوید که منظور او را درست نفهمیده‌اید و اصلا نیازی به بحث و متقاعد کردن او نباشد. ارتباط با دیگران یک سرمایه است؛ از آن مراقبت کنید. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
هدایت شده از ارتباط موثر
📚 جرعه‌ای از یک کتاب و حسین با گریه گفت: عباس جان! برادرم! چشمانی که دیشب، از بیمِ رویاروییِ با تو، رنگ خواب و آرامش ندیدند، امشب آسوده خواهند خفت. اما آنان که شبِ پیش در پناهِ امنِ حضورِ تو آرمیدند، امشب در نبودِ تو، رنگِ خواب و آرامش نخواهند دید....! کتاب: ماه به روایت آه/ ابوالفضل زرویی نصرآباد @ertebatmoaserdini .
هدایت شده از ارتباط موثر
13.5M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
سلوک عاشورا... استاد دکتر سنگری(عاشوراپژوه) @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا