🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۵)
شفاف صحبت کنید، نه مختصر
در ارتباطات میان فردی رساندن پیام به مخاطب بسیاری اوقات مورد غفلت قرار می گیرد.
افراد به رغم اینکه قصد دارند منظور خود را ابراز کنند؛ اما با برخی اشتباهات، کاری می کنند که مخاطب دچار سوءتفاهم شود!
در شرایط دورکاری، و ارتباطات محدود شده مجازی، یکی از اشتباهات متداول، کوتاهکردن جملات و حتی کلمات برای صرفهجویی در وقت است.
این کار گرچه بهظاهر سرعت کارها را زیاد میکند؛ اما باعث بُروز کجفهمی و یا بدفهمی برای گیرنده پیام میشود.
بعضی اوقات ناخواسته تصور می کنیم مخاطب از محتوا و یا پیش فرض ها و افکار ما اطلاع دارد و به نوعی نتیجه گیری از چند مفهوم ذهنی خود را با او ادامه داده و با یکی دو جمله بیان می کنیم، انگار مخاطب، مطالب ذهنی ما را می داند!
به علاوه جایگزین کردن حروف به جای کلمات(مثلا: خ به جای خوب )می تواند منشاء سوءتفاهمهای دیگری قرار گیرد.
بهترین روش این است که تا جایی که میتوانیم، برای شفافیت گفتار خود وقت صرف کنیم تا اینکه بخواهیم بعدا با اعضای گروه و یا مخاطبان خود بر سر سوءبرداشتها بحث کنیم.
به خاطر داشته باشید که مخاطب شما معلوم نیست در چه وضعیت ذهنی و روحی و ... پیام شما را می خواند، برای بهبود روابط و احترام به مخاطب، شفاف و روشن منظور خود را بیان کنید.
از سوی دیگر پرگوئی نکنیم...
این مطلب ادامه دارد.
@ertebatmoaserdini
#ارتباط_موثر
#اخلاق_معاشرت
#ارتباط_مجازی
#دورکاری
#تفاهم
#سوء_تفاهم
.
رها کردن نقش قربانی و مواجه شدن با مشکلات، اقدامی شجاعانه و بزرگ است که پاداش بسیار بزرگتر و ارزشمندی به نام "عزت نفس" دارد.
آموزه های دوره آموزشی عزت نفس
@ertebatmoaserdini
#توانمند_باشیم
#تغییر
#انتخاب
#مدیریت_ذهن
#عزت_نفس
.
❇️ یک داستان، یک درس
⭕️روزی که مردم بفهمند؟؟!!
در سالن غذاخوری دانشگاهی در اروپا یک دانشجوی دختر که از چهرهاش پیداست اروپایی است،سینی غذایش را تحویل میگیرد و سر میز مینشیند.
سپس یادش میافتد که کارد و چنگال برنداشته، و بلند میشود تا آنها را بیاورد.
وقتی برمیگردد، با شگفتی مشاهده میکند که یک مرد سیاهپوست آنجا نشسته و مشغول خوردن از ظرف غذای اوست!
بلافاصله پس از دیدن این صحنه، زن جوان سرگشتگی و عصبانیت را در وجود خودش احساس میکند.
اما بهسرعت افکارش را تغییر میدهد و فرض را بر این میگیرد که مرد آفریقایی با آداب اروپا در زمینۀ اموال شخصی و حریم خصوصی آشنا نیست.
او حتی این را هم در نظر میگیرد که شاید مرد جوان پول کافی برای خرید وعدۀ غذاییاش را ندارد.
در هر حال، تصمیم میگیرد جلوی مرد جوان بنشیند و با حالتی دوستانه به او لبخند بزند. جوان آفریقایی نیز با لبخندی شادمانه به او پاسخ میدهد.
دختر اروپایی سعی میکند کاری کند؛ اینکه غذایش را با نهایت لذت و ادب با مرد سیاه سهیم شود.
به این ترتیب، مرد سالاد را میخورد، زن سوپ را، هر کدام بخشی از کباب را برمیدارند، و یکی از آنها ماست را میخورد و دیگری پای میوه را. همۀ این کارها همراه با لبخندهای دوستانه است؛
مرد با کمرویی و زن راحت، دلگرمکننده و با مهربانی لبخند میزنند.
آنها ناهارشان را تمام میکنند. زن اروپایی بلند میشود تا قهوه بیاورد.
و اینجاست که کمی آنورتر پشت سر مرد سیاهپوست، در کنار میز بغلی کاپشن خودش را آویزان روی صندلی پشتی میبیند !
و ظرف غذایش را که دست نخورده و روی آن یکی میز مانده است.!!
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
پانوشت نویسنده:
این داستان را به همۀ کسانی تقدیم میکنم که با وجود نیتهای خوبشان، دیگران را از بالا نگاه میکنند و نسبت به آنها احساس سَروَری دارند.
کسانی که تصور می کنند به خاطر برتریهایشان، در حق دیگران لطف می کنند؛ غافل از اینکه خودشان مورد تکریم و مهربانی و بزرگ منشی دیگران قرار گرفته اند...
@ertebatmoaserdini
#اخلاق_معاشرت
#مثبت_نگری
#مهربانی
#سوء_تفاهم
.
درسی از یک زندگی
«بیشتر از آنچه میخوانید، فکر کنید. اگر به صِرف خواندن عادت کنید، در بین متنها و سطرها محدود میشوید. آنوقت نوآور نمیشوید.»
📚 کتاب نا (زندگینامه شهید صدر) ص ۹۲
@ertebatmoaserdini
#مهارت_یادگیری
#مهارت_تفکر
.
🔷 ارتباط در شرایط دور کاری(۶)
از شلخته نویسی (نگارش كلمات به شكلی كه تلفظ می شوند) و یا اختصارهای غیر رسمی خودداری کنید.
استفاده از فضای مجازی به علل مختلف از جمله سرعت در ارائه پیام ، زمینه ساز نوشتن هایی می شود که گاه نه تنها تامل کافی در مورد آنها نشده است؛ بلکه حتی در نگارش آنها هم اهمال می شود و خطاهای املائی و لغوی امری رایج و عادی شده است.
منظور این نوشتار خطاهای سهوی در نوشتن نیست، بلکه شکل گیری بی اعتنایی به زبان و ادب فارسی،آسیب هایی را به دنبال خواهد داشت.
⭕️ یکی از این رفتارها، شلخته نویسی در فضای مجازی است، نگارش کلمات به نحوی که تلفظ می شوند، نه تنها رفتاری غیر رسمی است که با شرایط کار و دورکاری ناسازگار است؛ بلکه زمینه برخی سوءتفاهمات را نیز فراهم می کند.
علاوه بر این شلخته نویسی نوعی کم احترامی به میراث ارزشمند زبان فارسی است. که بارها در این زمینه مقام معظم رهبری تاکید برا پاسداشت آن داشته و دارند.
🔷 در فضاهای آموزشی و اداری که در شرایط دورکاری فعالیت می کنند این آسیب شناسی و اصلاح،ضرورری تر به شمار می آید.
اهمیت درست نویسی و یادآوری آن به افراد از طریق فضای مجازی و دیگر رسانه ها می تواند در مبارزه با شلخته نویسی موثر باشد.
🔶 چگونگی بیان احساسات با شكل و استفاده از شكلك ها از جمله مواردی به شمار می رود كه تاثیری در اشتباه نویسی در این فضاها دارد. بنابراین بسیاری از اشتباهات نوشتاری در شبكه های ارتباطی به دلیل سعی در انتقال كامل احساس افراد است و ازآنجا كه مخاطبان بیشتر شبكه های مجازی گروه های سنی جوان هستند، میل به جلب توجه از طرف دیگران و تمایل به متفاوت بودن با دیگران، سبب شوخی كردن آنها با واژه ها می شود. همچنین ابداع افعال و واژه های جدید مانند «بزنگم، بحرف، زنگیدم و ... در میان مخاطبان فضای مجازی بسیار افزایش پیدا كرده كه خود می تواند به عنوان زنگ خطری برای تحریف در زبان فارسی باشد. پذیرفتن این اشتباهات به عمد یا سهوی، آگاهانه یا ناآگاهانه تا حدی اجتناب ناپذیر است و شاید بر دانش زبانی افراد بالغ كه بعد از یادگیری كامل زبان فارسی با شبكه های مجازی آشنا شده اند، تاثیر منفی نداشته باشد اما در نهایت جایگاه شلخته نویسی در نوشتار فارسی را به مرور محكم می كند.
🔷با توجه و اهتمام به این امر، می توانیم با درست نویسی و دقت در پاسداشت ارزش های ادبی زبان فارسی، علاوه بر حفظ حریم کاری در دورکاریها در انتقال بهتر پیام رسانی خود و دیگران کمک کنیم.
این مطلب ادامه دارد.
@ertebatmoaserdini
#ارتباط_موثر
#اخلاق_معاشرت
#ارتباط_مجازی
#دورکاری
#تفاهم
#سوء_تفاهم
#مهارت_نوشتن
.
هدایت شده از ارتباط موثر
حضرت آیت الله العظمی خامنهای (دام ظله):
محیط زندگی پیغمبر، محیط شادی هم بود؛ با افراد شوخی میکرد، مسابقه میگذاشت و خودش هم در آن شرکت میکرد. آن مردمی که ده سال با او زندگی کردند، روزبهروز محبت پیغمبر و اعتقاد به او در دلهایشان عمیقتر شد.
خطبههای نماز جمعهی تهران ۱۳۸۰/۰۲/۲۸
افراد شاد در دو ویژگی شخصیتی با دیگران تفاوت سطح دارند:
1️⃣ ویژگی های رفتاری شامل :
🔻 تمرکز بیشتری بر فعالیتهای لذت بخش دارند.
🔻از معاشرت با افراد منفی بین و ناراحت پرهیز میکنند.
🔻صبر و حوصله بیشتری دارند.
🔻 شوخ طبعند و در شرایط سخت، روحیه طنز خود را حفظ می کنند.
🔻به جای عبور از بسیاری موانع، آنها را دور می زنند.
2️⃣ ویژگی های بینشی شامل :
🔻عادت به نگاه مثبت دارند و خوش بین هستند.
🔻عزت نفس و در نتیجه اعتماد به نفس بالایی دارند.
🔻توقعات و انتظارات محدودتری از دیگران دارند.
🔻 آسان گیر هستند.
🔻احساس خشم، کینه و انتقام در آنها به سادگی تحریک نمیشود.
🔻از شادی دیگران شاد میشوند.
@ertebatmoaserdini
#توانمند_باشیم
#مثبت_نگری
#ارتباط_موثر
#شادکامی
📖 برشی از یک کتاب
اگر از خطرات بالقوه ای که فرزند نوپا یا نوجوانتان ممکن است با آنها روبرو شود وحشت دارید، ابتدا به او بیاموزید که چگونه به صورت مسئولانه از پس خطرات بر بیاید.
دست از محدود کردن و کنترل فرزندتان بردارید تا احساس امنیت کند.
📌نوجوان شما ممکن است هم اکنون از مقررات محدود کننده تان اطاعت کند؛ اما اگر بعدها دیدید که سر پیچی می کند تعجب نکنید.
📚راهنمای تئوری انتخاب برای فرزند پروری/ص ۶۶
@ertebatmoaserdini
#تربیت
#انتخاب
#ارتباط_موثر
#همدلی
.
سالروز ارتحال ملکوتی، علامه طباطبائی، الگوی اخلاق الهی و آزاداندیشی، گرامی باد.
مقام معظم رهبری«دام ظله»
کسی مثل مرحوم علامهی طباطبایی (رضواناللَّهتعالیعلیه) در حوزهی علمیهی قم پیدا شد؛ ایشان، هم فقیه بود و هم اصولی؛ هم میتوانست درس خارج فقهِ مفصلی بدهد؛ هم میتوانست درس خارجِ اصول مفصلی ترتیب دهد و فضلا را جمع کند؛ اما او به کاری پرداخت که آن روز آن را لازم میدانست. بعد هم حوادث و وقایع شهادت داد بر اینکه اینها لازم است.
او گفت من میبینم که دارند تفکرات و فلسفهی کاذب مارکسیستی را در ذهنها جا میدهند؛ نمیشود با توضیحالمسائل اینها را پاسخ دهیم؛ توضیحالمسائل جای خودش را دارد؛ جواب این شبههها را با چیز دیگری باید داد. ایشان «اصول فلسفه و روش رئالیسم» را نوشت.
۱۳۸۳/۰۴/۱۵
بیانات در دیدار جمعی از روحانیون استان همدان
@ertebatmoaserdini
#هدف_گذاری
#تصمیم_گیری
#مجاهدت
.