⚽️ گاهی نمی‌شود که نمی‌شود که نمی‌شود #کلیپ_کوتاه #فوتبال_نوشت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت بحران در شهرها #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۱، شماره ۳۶۵۶ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت بحران در شهرها #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ یکی از چالش های اساسی که بیشتر شهرهای بزرگ جهان با آن مواجه هستند، حوادث و بحران های طبیعی و غیرطبیعی است. مدیریت بحران به عنوان واکنشی در برابر وضعیت غیرعادی و آسیب آفرین شامل مجموعه ای از اقدامات پیوسته و پویا است که به طور کلی براساس اصول کلاسیک #مدیریت شامل؛ «برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل» رخ می دهد. بسته به زمان و مکانی که بحران درآن روی می دهد مدیریت آن رویکردهای متفاوتی خواهد داشت. مدیریت شهری به عنوان یکی از عرصه های مهم اجتماعی و ارکان حاکمیتی در این مقوله نقش مهمی به عهده دارد که باید همواره برای چهار مرحله مدیریت بحران شامل؛ ✅ «پیشگیری، آمادگی، مقابله و بازسازی و باز توانی» از برنامه ای جامع و آینده نگر بهره مند باشد و در خود توانایی های لازم برای مواجهه با اتفاقات غیرمترقبه را ایجاد نماید. بحران حالتی است که بر اثر وقوع یک حادثه مشخص و پیش بینی نشده رخ می دهد به صورتی که سازمان ها با منابع و امکانات موجود و معمول خود قادر به مقابله با آن نیستند. بلایای طبیعی همانند سیل، زلزله، طوفان و ... در دوران حیات آدمی بر روی کره زمین همواره وجود داشته است و خواهد داشت که مدیریت شهری در کنار سایر عناصر نظام مدیریت بحران نقش مهمی برای به حداقل رساندن آسیب های ناشی از این #بحران_ها بر عهده دارد. ✅ هر چند در ساختار شهرداری های کشور جایگاه سازمانی ویژه ای برای انجام امور مطالعاتی، فرهنگ سازی و آماده سازی برای مواجهه با بحران های احتمالی پیش بینی شده است اما در این میان نکته بسیار مهمی وجود دارد که باید بدان توجه نمود. #مدیریت_بحران با سایر اقدامات سازمانی که دارای سلسله مراتب و یا تشریفات خاصی هستند تفاوت های بنیادین دارد. در بسیاری موارد در بحران نیاز به تصمیم های آنی و در گستره زمانی حداکثر چند ثانیه ای داریم که قاعدتاً در چارچوب های رسمی و معمول سازمانی تعریف نمی گردد. ✅ لذا #مدیریت_شهری وظیفه دارد ابتدا برای کلیه سرمایه های انسانی خود اصول و مفاهیم مدیریت بحران را فرهنگ سازی و هر یک از آن ها را با راه و رسم مقابله با بحران ها آماده نماید و سپس از طریق ابزارهایی که در اختیار دارد این مهم را به شهروندان نیز انتقال دهد. به معنای ساده تر مدیریت و کنترل بحران یک امر همگانی است که تمامی آحاد جامعه شهری باید نسبت به آن حساسیت و آمادگی داشته باشند. هر چند با تحقق مدیریت واحد شهری فاصله زیادی داریم اما شهرداری ها از ظرفیت مناسبی برای بسیج کردن سایر نهادهای مربوط در هنگام وقوع بحران ها برخوردار هستند. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۱، شماره ۳۶۵۶ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تزریق امید #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻پنجشنبه ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۱، شماره ۳۶۵۶ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تزریق امید #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ #رهبر_انقلاب در دیدار رمضانی با دانشجویان نکات و وظایف مهمی را خطاب به آن ها بر شمردند. ایشان با تأکید بر «پرهیز کامل از انفعال و ناامیدی»، جامعه دانشجویی کشور را به «تزریق امید و مطالبه از مسئولان» توصیه کردند و خطاب به آن ها فرمودند «کانون تزریق امید به کشور باشید». مسلماً دانشجویان به عنوان قشر فرهیخته و برگزیده جامعه که از نیروی دانش و جوانی نیز بهره مند هستند می توانند اثرات گسترده ای در مناسبات اجتماعی و سیاسی کشور ایفا نمایند. هر چند در برخی زمان ها جمعی از گروه های سیاسی به دنبال سو استفاده از دانشجویان برای بهره مندی های سیاسی و حزبی خود بوده اند اما آن چه مسلم است دانشجوی پیشرو، مستقل و مطالبه گر عامل اساسی پیشرفت کشور محسوب می شود. ✅ در کنار نقش آفرینی های متعددی که جامعه از دانشگاه و دانشگاهیان توقع و انتظار دارد یکی از مهم ترین عوامل #شکوفایی هر کشور رویکرد فعالانه و امیدوارانه آن هاست که از این طریق حیات اجتماعی را در همه ابعاد رونق بخشند. واقعیت این است که در کشور ما اصولاً مقوله امیدواری، امید آفرینی و امید بخشی نیاز به تقویت اساسی دارد. خصوصاً در سال های اخیر که کشور درگیر بحران هایی همچون کرونا، تورم، تحریم ها و مشکلات شدید معیشتی بوده است ضرورت ایجاد و توسعه این مهم بیش از گذشته احساس می شود. در آموزه های اسلامي، «اميد و اميدواري» كه از معرفت و شناخت نسبت به مبدأ و معاد حاصل مي‌شود، اساس همه تلاش‌هاي مفيد و پرثمر انساني و نيز منشأ اصلاح امور جامعه و رسيدن شخص به سعادت ابدي است؛ ✅ همان‌طور كه نااميدي و قطع اميد از خداوند متعال و روز جزا، منشأ فسادها و تبهكاري‌ها و منتهي شدن كار انسان به شقاوت ابدي است. متأسفانه فرهنگ عمومی ما بیشتر گرایش به اتفاقات نامطلوب و مجموعه عواملی دارد که بار سنگینی از ناامیدی را با خود به همراه دارد که این امر از جنبه های مختلف روانشناسانه و جامعه شناسانه قابل نقد و بررسی است. اگر گروه های مرجع همچون دانشجویان و دانشگاهیان با درک این واقعیت نسبت به اصلاح روند تفکر عمومی و بازسازی #مدل_ذهنی جامعه تلاش کنند و مطالبات خود را در حین صلابت و استقلال با امید بخشی و در جهت اصلاح عمومی همراستا نمایند بدون شک اشتیاق عمومی افزایش یافته و مردم احساس مطلوبیت بیشتری از زندگی خواهند داشت. ✅ #تزریق_امید به معنای نادیده گرفتن یا انکار مشکلات، مسائل و یا کاستی ها نیست بلکه برعکس به معنای ایجاد شوق زندگی و امیدواری در حین شناخت کامل از موانع و مشکلات است به گونه ای که بتوان با قدرت بیشتر نسبت به اصلاح زندگی تلاش کرد. مقوله ای که از آن به عنوان «سرمایه روانشناختی» یاد می شود. سرمایه روانشناختی حالتی است که نتیجه آن رویکردی مثبت، واقعگرا و انعطافپذیر نسبت به زندگی است. پدیده مهمی که از چهار سازه «امید، خوشبینی، تابآوری، و خودکارامدی» تشکیل میشود و هر کدام از آنها بهعنوان یک ظرفیت روانشناختی مثبت برای رشد و تعالی جامعه در نظر گرفته میشود. انسان با مرور زمان و با تمرین مستمر می تواند برای مواجهه با مشکلات عمومی خود را آماده سازد به گونه ای که در هر اتقاق و بحرانی مسیر را امیدوارانه تا رسیدن به نقطه هدف دنبال نماید. امر مهمی که هم با شاخص های عقلی همخوانی دارد و هم مورد تأکید مبانی ارزش ی و دینی ماست. 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻پنجشنبه ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۱، شماره ۳۶۵۶ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ سلسه مراتب تاثیر آلودگی صوتی بر سلامت انسان 🔴 از دست دادن شنوایی با آلودگی صوتی ✅ مشکل #آلودگی_صوتی این است که باعث آسیب شنوایی انسان می شود. به گفته سازمان بهداشت جهانی ۳۶۰ میلیون نفر در سراسر جهان در حال از دست دادن #شنوایی خود هستند که ۳۲ میلیون نفر از آن ها کودکند. این سازمان می گوید که قرار گرفتن در معرض سر و صدای بیش از حد یکی از علل این اتفاق است. ✅ مطالعات نشان می دهد که ساکنین شهر عموماً ​​دارای افت شنوایی هستند و حس شنواییشان مانند فردی عمل می کند که ۱۰ تا ۲۰ سال بیشتر از آن ها سن دارد. ساکنین وین، اتریش کمترین میزان تفاوت را در مقایسه با سنشان دارند، که میانگین آن ۱۰.۵۹ سال است و بیشترین میزان تفاوت برای #شهروندان دهلی هند ثبت شده که ۲۰ سال است. 🔴 عواملی غیر ازسر و صدای محیطی ✅ نویز و سر و صدای محیطی تنها عامل موثر بر #سلامت_شنوایی نیست.سازمان بهداشت جهانی می گوید که ۱.۱ میلیارد نوجوان و بزرگسال در معرض خطر #تضعیف_شنوایی به علت استفاده نادرست از دستگاه های صوتی شخصی و یا قرار گرفتن در محل های پر سر و صدا هستند. ✅ #افت_شنوایی فقط بر زندگی روزمره تاثیر نمی گذارد و افراد را به مشکلاتی دیگری دچار می کند که به عنوان مثال می توان به افسردگی و کاهش عملکرد مغز اشاره کرد. سازمان #بهداشت_جهانی می گوید که ارتباط زیادی بین افت شنوایی و بیماری های قلبی عروقی، اختلال شناختی، اختلال خواب و صداهای ناهنجار درون گوش وجود دارد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل جامع بودجه ریزی بر مبنای عملکرد ✍ #دکتر_عادل_آذر ✅ بودجه‌ریزی بر مبنای عملکرد عوامل «صرفه‌جویی» و «اثربخشی» را به ابعاد سنتی بودجه‌ریزی اضافه می‌کند. این نظام بین «کارایی» و «اثربخشی» تمایز قایل می‌شود. در«کارایی» استفاده مفید از منابع مورد نظر است، در حالی که #اثربخشی با عملکرد مرتبط است. ✅ در #بودجه‌_ریزی بر مبنای عملکرد طبقه‌بندی عملیات به نحوی است که هدف‌ها شفاف‌تر بیان می‌شوند، ارزیابی بودجه آسان‌تر بوده و در روش هزینه‌یابی آن ارتباط بین داده و ستانده مورد توجه قرار می‌گیرد. مهم‌ترین هدف نظام بودجه‌ریزی بر مبنای عملکرد اصلاح نظام مدیریت بخش عمومی و افزایش اثربخشی مخارج این بخش است. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ منابع انسانی چابک چیست و چرا باید از آن استفاده کنیم؟ #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ منابع انسانی چابک چیست و چرا باید از آن استفاده کنیم؟ ✅ در واقع منابع انسانی چابک، به استفاده از رویکرد چابک در دپارتمان منابع انسانی گفته می‌شود و در عمل به معنی همکاری بیشتر، برنامه‌ریزی عرضی، چرخه‌های کاری کوتاه‌تر و تمرکز کمتر روی سهم هر فرد در پروژه است. برای مثال در رویکرد چابک، به جای اینکه هر فرد جداگانه و بر اساس دستورات بالا مشغول به کار شود، اعضای تیم کوچکی برای طراحی، توسعه و تحویل یک طرح در منابع انسانی با یکدیگر همکاری می‌کنند. ✅ از بسیاری جهات، رو به رشد بودن ساختار کسب‌وکار سنتی، پشتیبانی برای منابع انسانی چابک محسوب می‌شود. ساختارهای سازمانی در سال‌های اخیر از حالت طولی خارج شده‌ و فرصت همکاری در تمام جهات را فراهم کرده‌اند. ✅ این همکاری از دپارتمان منابع انسانی هم فراتر می‌رود. در واقع یکی از عناصر کلیدی رویکرد چابک این است که راهکارها باید با همکاری مشتری‌ها توسعه داده شود؛ منابع انسانی هم راهکارها را در همکاری با کسب‌وکاری که زیرمجموعه آن قرار دارد توسعه می‌دهد. ✅ تکامل نقش‌های منابع انسانی یکی دیگر از محرک‌ها برای استفاده از منابع انسانی چابک است. دپارتمان به دنبال افزایش ارزش استراتژیک است و بیشتر تمرکز خود را روی سنجش موفقیت می‌گذارد؛ چرخه‌های کاری کوتاه‌تر و فرایندهای بازبینی رویکرد چابک بهتر می‌توانند روایت فعالیت‌های در حال انجام را نشان دهند. 🔴 استفاده از منابع انسانی چابک را چطور باید شروع کرد؟ با اینکه درک اصول اولیه رویکرد چابک کار آسانی است، تکنیک‌ها و اصطلاحات تخصصی آن می‌تواند بسیار پیچیده و گیج‌کننده باشد. در ادامه نکات ساده‌ای برای استفاده از رویکرد چابک و حرکت به سمت منابع انسانی چابک عنوان شده است: 1⃣ رویکرد چابک را درک کرده و زبان تخصصی آن را یاد بگیرید «اسپرینت» تنها یکی از لغات تخصصی رویکرد چابک است. وقتی عمیق‌تر وارد این موضوع می‌شوید با اصطلاحات بک‌لاگ، اپیکس، اسکرام و استنداپ مواجه می‌شوید؛ زبان جدیدی که فرهنگ چابک بر مبنای آن ساخته شده و در تیم‌های توسعه نرم‌افزار به یک استاندارد تبدیل شده است. 2⃣ طرح کسب‌وکار داشته باشید مانند هر تغییر قابل‌توجه دیگری که در یک سازمان اتفاق می‌افتد، برای موفقیت و پذیرفته شدن به طرح کسب‌وکار منسجمی نیاز دارید. برای ایجاد طرح کسب‌وکار خود باید روی اهداف نهایی تمرکز کنید. هدفتان از استفاده منابع انسانی چابک چیست؟ این کار چه تاثیری روی کسب‌وکار شما دارد؟ 3⃣ از تجربه خودتان استفاده کنید هنگامی که در مورد مزایای منابع انسانی چابک با افراد ذی‌نفع و مهم صحبت می‌کنید، از تجربه‌های قبلی خود که به رویکرد چابک ارتباط دارند استفاده کنید. ممکن است بعضی از افرادی که در کسب‌وکار شما مشغول به کار هستند، در مدیریت پروژه با رویکرد چابک تجربه داشته باشند و بتوانند به شما کمک کنند. 4⃣ از فناوری بهره بگیرید رویکرد چابک که به لطف پیشرفت توسعه نرم‌افزاری به وجود آمده است، چرخه کاملی را پشت سر گذاشته و موجی از فناوری‌ها و ابزارهای مختلف برای کمک به پیاده‌سازی آن طراحی شده است. ✅ در نهایت با اینکه دنیای منابع انسانی تغییر را با سرعت کمی می‌پذیرد، در حال حاضر متوجه مزایای رویکرد چابک شده است. همکاری و تکرارشوندگی، فرهنگ بازخورد و بهبود مداوم را رواج می‌دهد و تیم منابع انسانی را قادر می‌سازد تا طرح‌های بادوامی را اجرا کند. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل مفهومی عوامل مؤثر بر رضایت مندی ارباب رجوع ✍ #یوسف_محمدی_فر #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ نردبان وفاداری مشتری #Customer_Loyalty_Ladder #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ نردبان وفاداری مشتری #Customer_Loyalty_Ladder ✅ یک شرکت باید قادر باشد فروش یک باره را به رابطه‌ای طولانی مدت و مثمرثمر تبدیل کند. هدف بازاریابی رابطه‌ای، حفظ مشتریان موجود است زیرا جذب مشتریان جدید، ۶ برابر بیشتر از حفظ مشتریان قدیمی هزینه به دنبال دارد. ✅ نردبان وفاداری مشتری دربرگیرنده روابط وفاداری مشتریان به کسب و کار است. ۵ گام در نردبان وفاداری مشتری وجود دارد، که هر گام نشان‌دهنده یک نوع از مشتری بر اساس وفاداری‌اش به کسب و کار می‌باشد. 🔴 اهمیت نردبان وفاداری مشتری ✅ مفهوم نردبان وفاداری مشتری زیرمجموعه بازاریابی رابطه‌ای و مدیریت برند است که با ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان سروکار دارد. گفته می‌شود که هزینه جذب مشتریان جدید ۴-۶ برابر بیشتر از نگهداری مشتریان فعلی می‌باشد؛ ✅ از این رو، برای هر سازمانی ارزش دارد که مشتریان فعلی خود را راضی نگه دارد تا کسب و کار سودآورتری داشته باشد. بنابراین، نردبان وفاداری مشتری به سازمان کمک می‌کند تا استراتژی تعامل را هوشمندانه برنامه‌ریزی کند تا مشتریان وسوسه شوند که از نردبان بالا بروند. 🔴 چه کار کنیم تا مشتریان از نردبان وفاداری بالا بروند؟ ▪️مشتریان مناسب را هدف قرار دهید. همه مشتریان به مشتریان وفادار تبدیل نمی‌شوند. تلاش خود را روی افراد مناسب متمرکز کنید. ▪️یک رابطه صادقانه با مشتریان خود برقرار کنید. سعی نکنید آن‌ها را فریب دهید. به بهترین شکل ممکن زندگی را برای آن‌ها آسان تر کنید. ▪️تصویری پیرامون برند خود بسازید. برند شما هرگز نباید یک لوگوی ساده باشد. باید پشت آن معنایی جالب ایجاد شود. ▪️از داستان‌سرایی در تبلیغات خود استفاده کنید. این تبلیغات باید تصویر مرتبط با برند شما را تقویت کنند. ▪️به دنبال بینش مشتری باشید. در هنگام انتخاب یک محصول خاص، متوجه شوید که واقعاً چه چیزی مشتریان شما را هدایت می‌کند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 ‌هوشمندسازی نظام آموزشی #کلیپ_کوتاه #فناوری_روز #مدیریت_آموزشی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 دوربین های هوشمند فروشگاه با کمک تکنولوژی یادگیری ماشینی خریدها را محاسبه می کنند! #کلیپ_کوتاه #فناوری_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

⚽ #اثر_مگنس در ضربه کاشته #روبرتو_کارلوس باعث خلق این شگفتی می شود. #کلیپ_کوتاه #فوتبال_نوشت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ سیما و منظر شهری #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۱، شماره ۳۶۵۸ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ سیما و منظر شهری #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ ساخت و سازهای شهری و امور عمرانی آن صرفاً در سازه های فیزیکی و بی روح خلاصه نمی شود. بخش مهمی از آن در قالب جلوه های بصری تعریف می گردد که در منظر عموم قرار داشته و اتفاقاً به دلیل اثراتی که بر ذهن و رو ح آدمی می گذارد اهمیت فراوانی نیز دارد. در ادبیات #مدیریت_شهری از این مهم به عنوان سیما و «منظر شهری» یاد می گردد. منظر شهری شامل گروهی از عوامل طبیعی و مصنوعی است که بر اثر ویژگی های طبیعی، فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی یک شهر شکل گرفته و قوام می یابند. منظر شهری یکی از عوامل کیفیی و مطلوبیت شهرها، واقعی و عینی بوده و حاصل مشاهده و درک نشانه های متنوع و ملموس شهر اعم از بناها، فضاها، فعالیت‌ها، صداها، بوها و… هنگام مواجه شهروندان با کالبد شهر است. در دانش طراحی شهری اصطلاح «سیمای شهر» اکثراً معادل با «منظر شهر» به کار برده می‌شود که در دو بخش تعریف می گردد: ▪️اول: منظر عینی شهر: یعنی همه آن‌چه در سطوح افقی و عمودی شهر قابل رویت است که شامل درک محیط شهری و بدون هیچ‌گونه واکنش ذهنی (نظیر عکسبرداری ذهن) می باشد. برخی کارشناسان صرف مشاهده آنچه در شهر به چشم می‌آید را عنوان «منظر عینی شهر» داده اند. ▪️دوم: منظر ذهنی شهر: بخش دوم (که البته همزمان و غیر قابل تفکیک از بخش اول می‌باشد) تصویر نقش بسته از محیط شهری در ذهن، با احساسات و عواطف و افکاری ناشی از مشاهده است. که آن را به دو بخش شامل «منظر ذهنی شهر» و «منظر ذهنی- ارزیابانه شهر» تقسیم می‌کنند. ✅ با توجه به صنعتی شدن شهرها و زندگی مکانیکی که شهروندان را درگیر خود کرده است اهمیت موضوع سیما و منظر شهری و اثراتی که بر ذهن و روح آدمی دارد قابل توجه است. نابسامانی فضاهای شهری ریشه در عدم پاسخگویی مناسب به توقعاتی دارد که در طول تاریخ نسبت به شهرها ایجاد شده است. در سال های اخیر زندگی شهری مدرن عامل بروز بیماری های روحی و روانی ناشی از آلودگی های روانی و محیطی و افزایش میزان افسردگی و استرس در جوامع شهری شده است. در کنار این امر هر شهر به اقتضای باورها و علایق شهروندان خود نیازمند بهره مندی از معماری و #فضاسازی_شهری مناسب با نیازهای بومی است. خصوصاً در کشور ما که بحث معماری ایرانی اسلامی که ریشه تاریخی دارد و بسیار هنرمندانه، با شکوه و دارای پیام ها و مفاهیم متعالی است این امر باید بیشتر مورد توجه قرار گیرد. موضوع مهمی که مورد غفلت قرار گرفته و در حال حاضر بسیاری از شهرهای کشور در این رابطه دارای نظم، شاکله و ساختار مناسبی نیستند یا حداقل این که با استانداردها فاصله زیادی دارند. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۱، شماره ۳۶۵۸ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل تاثیر هوش فرهنگی و هوش سازمانی بر چابکی سازمانی ✍ #دکتر_مهدی_ابراهیم_نژاد #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل تاثیر هوش فرهنگی و هوش سازمانی بر چابکی سازمانی ✍ #دکتر_مهدی_ابراهیم_نژاد 🔴 چگونه یک سازمان چابک داشته باشیم؟ ✅ #چابکی یعنی واکنش سریع و به‌موقع و مناسب با نیازهای محیط. به عنوان کارشناس فروش، بازاریابی و برند به خیلی از سازمان‌ها دعوت می‌شوم تا در بحث کاهش فروش و میزان مشتری و مسائل مشابه آن را بررسی کنم اما پس از یک تحقیق و عرضه‌یابی در آن سازمان و دقت در بخش‌های مختلف، متوجه می‌شوم که بسیاری از مشکلات مرتبط به کاهش میزان فروش و سود به روند بازاریابی و فروش ارتباط ندارد. ✅ یک #سازمان منابع، فرآیند و ساختارهایی دارد که اگر این ساختارها با سرعت مناسب و در موقعیت مناسب عمل کنند، بسیاری از مشکلات رفع می‌شود. امروز مسئله اصلی در کسب‌وکارها فقط و فقط چابکی است و نه چیز دیگری . سازمانی که چابک است در بازار به قدرت می‌رسد اما متاسفانه در بسیاری از سازمان‌ها بحث سرعت با چابکی اشتباه گرفته می‌شود. 🔴 چابکی یعنی واکنش سریع و به‌موقع و مناسب با نیازهای محیط ✅ چابکی با سرعت فرق می‌کند. کسی که سریع‌تر می‌رود الزاماً موفق‌تر نیست. قصه لاک‌پشت و خرگوش را بارها برایمان تعریف کرده‌اند. خیلی وقت‌ها می‌توانیم مانند خرگوش باشیم و فکر کنیم که سریع‌تر هستیم اما به موقع به خط پایان نرسیم. همین تفکر باعث عقب ماندن ما خواهد بود و گاهی اوقات ممکن است که فاجعه به بار می‌آورد. ✅ برای مثال زمانی که شما با سرعت ۷۰ کیلومتر بر ساعت راه می‌روید، همراهتان می‌تواند در حین رانندگی برایتان میوه و چای آماده کند و شما بدون مشکل آن را میل کنید ولی وقتی سرعت شما به ۲۰۰ کیلومتر بر ساعت می‌رسد، باید دو دستی فرمان اتومبیلتان را بگیرید تا بتوانید تعادل خود را حفظ کنید. در این شرایط یک سنگ کوچک یا عبور یک گربه می‌تواند یک فاجعه ایجاد کند؛ بنابراین چابکی حفظ تعادل در سرعت بالاست. 🔴 ۵ عنصر سازمان چابک 1⃣ #استراتژی برای چابک شدن به استراتژی نیاز داریم. یک سازمان چابک در طراحی و اجرای استراتژی‌ها هم چابک است. 2⃣ #ساختار ممکن است استراتژی خوبی داشته باشیم ولی ساختار نداشته باشیم. استراتژی باید در قالب یک ساختار قرار گیرد. مثلاً تعیین کنیم در حوزه بازاریابی محتوا، در حوزه منابع سازمانی و … کار کنیم ولی کارکنان ما آمادگی اجرای این استراتژی‌ ها را نداشته باشند. پس چابکی هم در استراتژی لازم است و هم در ساختار. 3⃣ #فرایند فرآیندها همان‌هایی هستند که در ساختار شکل می‌گیرند تا استراتژی‌های ما را پیاده‌سازی کنند. فرآیندها همان ریل‌هایی هستند که سازمان ما روی آن قرار می‌گیرد تا با سرعت به جلو حرکت کند. 4⃣ #افراد از همه مهم‌تر افرادی هستند که استراتژی تعیین می‌کنند، ساختار تعیین می‌کنند و فرآیندها را اجرا می‌نمایند. 5⃣ #تکنولوژی این بحث اخیراً به چابکی اضافه شده است. برای مثال امکاناتی که گوگل در اختیار کاربران قرار داده، زندگی آنان را تغییر داده است. ✅ فرض کنید همه این موارد را داریم و سرعت خوبی برای سازمان ایجاد کرده‌اند اما ما را چابک نمی‌کنند. چابکی یکی از پرکاربردترین و پرترندترین واژه‌ها است و مقالات زیادی درباره آن وجود دارد. مسئله اصلی چابکی است. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل رهبری متواضعانه #دکتر_بهزاد_محمدیان #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ وسواس احتکار در سازمان وسواس احتکار عامل بوجود آمدن شلوغی است. شلوغی فکر و محیط. آن‌قدر دور خود را شلوغ می‌کنیم که سنگین می‌شویم و نمی‌توانیم حرکت کنیم. شلوغی عامل گم‌شدن ایده‌ها، آدم‌ها و فکرهای مهم و اصلی است. تصور کنید این سالن ۹۹ نفر ظرفیت داشته باشد و همه بخواهند همزمان داد بزنند ایده‌های ما در شلوغی گم می‌شود، اگر ایده درستی داشته باشیم هم در اجرا گم می‌شود، اگر اجرای درستی هم داشته باشیم، نتیجه‌ها گم می‌شوند. ممکن است این شلوغی در استراتژی باشد یا در برنامه، ساختار و فرآیند یا هر چیز دیگری. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ وسواس احتکار در سازمان #وسواس_احتکار برای افراد و سازمان‌ها اختلال سازمان‌دهی ایجاد می‌کند. ▪️اختلال ارزش‌گذاری: افراد مبتلا به #سندروم_مسی دچار اختلال در ارزش‌گذاری هستند و ارزش اشیاء برای این افراد مهم نیست و در واقع همه چیز برایشان باارزش است و به همین علت هیچ چیز را دور نریخته و کوهی از زباله دارند. آن‌قدر کتاب می‌خرد که نمی‌داند اول کدام را بخواند. آن‌قدر گزارش و دستورالعمل گرفته است که نمی‌داند از کجا شروع کند. ▪️ترس از دست دادن: عامل اصلی وسواس #احتکار_ترس از دست دادن است. ترس از دادن ما را مجبور به رفتار ذخیره‌ای می‌کند. متأسفانه وسواس احتکار فقط به ذخیره آشغال محدود نمی‌شود؛ احتکار صد مدل کمربند، کفش، کیف، لباس و صد مدل ایزو و… هم نوعی سندورم مسی است. همه این‌ها اولویت‌های کاذب ایجاد می‌کند. سازمان را سنگین می‌کند و مانع چابکی سازمان می‌شود. ▪️اولویت‌های کاذب: تهیه یک #وب‌_سایت زیبا ولی بدون محتوا، نمونه‌ای از اولویت‌های کاذب است. خرید لینک و ترافیک یک کار فیک است که به شما جواب نمی‌دهد. ▪️اختلال ناشی از مبادا یا کاستی: وسواس احتکار از یک اختلال به نام اختلال ناشی از مبادا ایجاد می‌شود. مبادا در بخشی نیرو کم بیاوریم. مبادا در #نمایشگاه از رقیب عقب بمانیم. ▪️دانش زیاد و اطلاعات زیاد: من کتاب زیاد می‌خواندم این مسئله انباشت دانش ایجاد می‌کند. این کار وسواس ایجاد می‌کند. دانش و اطلاعات زیاد عامل توقف است. دانش و اطلاعات باید به عمل تبدیل شود. بسیاری از ما در سازمان خود دچار وسواس احتکار #دانش و اطلاعات زیاد شده‌ایم؛ و به خاطر داشته باشیم هر چیزی از زیادی می‌گندد این موضوع در مورد نیروها هم صدق می‌کند. نیروهای زیاد شیرابه و زباله‌های سازمانی ایجاد می‌کنند که درباره آن صحبت خواهیم کرد. ▪️زیاد بودن اهداف: آن‌قدر هدف‌های زیاد داریم که به هیچکدام نمی‌رسیم. وقتی برای مشاوره به سازمانی می‌روم که #مدیرعامل مدام می‌گوید باید به این هدف‌ها برسیم از او می‌خواهم صبر کند و اهدافش را کم کند. باید رفتارشناسی انجام شود و متناسب با شرایط جغرافیایی اهداف تعیین شود. در بسیاری از موارد حتی اگر شرایط فراهم باشد باز هم آماده رقابت نیستیم و چون رقبا چابک‌تر از ما هستند هیچ وقت به آنان نمی‌رسیم. در هر سازمان گزارش‌ها، دستورالعمل‌ها، چشم‌اندازها و تحقیق‌های بی‌شماری ارائه می‌شود. بسیاری از این مشکلات با یک تذکر ساده حل می‌شوند و نیازی به این همه دستورالعمل نیست. بیشتر چشم‌اندازها قاب شده‌اند و بر روی دیوار اتاق مدیرعامل قرارگرفته‌اند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar