✍ چیزی برای از دست دادن ندارم #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ⛱ «چیزی برای از دست دادن ندارم» نشانی از قهر و اعتراض است. دقیقاً همان نقطه ای است که آدم کلی چیزها برای از دست دادن دارد ولی دیگر برایش اهمیتی ندارد. وقتی آنچه داشته ای دیگر به دردت نمی خورد یا اینکه به آنچه خواسته ای نرسیده ای حال و روزت چنان می شود که دیگر چیزی نمی خواهی و نگه داشتن آنچه در اختیار توست نیز برایت ارزش چندانی ندارد. یک نوع قهر کردن انسان با خودش در زمانی است که چیز بسیار مهمی را دوست داشته در اختیار داشته باشد ولی به هر دلیلی نتوانسته آن را به دست بياورد، آن گاه چنان دلش به درد می آید و حالش بد می شود که دیگر هر چه دارد برایش جلوه ای ندارد. ⛱ البته این همه ی ماجرا نیست. سوی دیگر ماجرا فردی است که برایت عزیز بوده و توان آن را داشته چیزی را که می خواستی در اختیار تو قرار دهد و او به سادگی خواسته ات را نادیده گرفته و از تو گذر کرده است. اینجا شاید از نداشتن هر آنچه می خواسته ای گذر کنی ولی کم مهری و بی معرفتی را نمی توانی فراموش کنی. پس لگد می زنی زیر همه ی آنچه در برابر توست که دیگر برایت رنگی ندارد و به چشم نمی آید. آنچه ارزش دارد که در جای خود، در اندازه ى لازم و توسط فردی که دوستش داری در اختیارت قرار بگیرد در غیر این صورت خوار آید و به کار نیاید و دیگر هیچ چیز برای از دست دادن نخواهی داشت. #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ سطوح نگرانی در مدیریت فرایند کسب و کار ✅ در کتاب «تغییر فرایند کسب و کار»، #پل_هارمون به این می‌پردازد که تمایز بین «سطوح مختلف نگرانی» در اجرای مدیریت فرایند کسب و کار امری مفید است. ✅ سطوح مختلفی از نگرانی که او آن‌ها را به نگرانی‌های سطح شرکت، #سطح_فرایند و اجرا یا سطح منابع دسته‌بندی می‌کند و می‌نویسد: 🔴 «پروژه‌ها یا فعالیت‌ها در سطوح مختلف، نیازمند مشارکت‌کنندگان مختلف، روش‌های متفاوت و انواع متفاوتی از حمایت هستند.» ✅ #هارمون در کتاب خود نمونه‌ای از پروژه BPM را ارائه می‌کند که بر فرایند مدیریت زنجیره تامین یک شرکت متمرکز بود. ✅ این پروژه احتمالاً توسط گروه #مدیریت_فرایندی در سطح سازمانی راه‌اندازی شود، که فکر می‌کند زنجیره تامین شرکت مؤثر عمل نمی‌کند و طراحی مجدد فرایند را آغاز می‌کند. ✅ تیم طراحی مجدد مطالعه‌ای را انجام می‌دهد و تغییرات خاصی را توصیه می‌کند که باید توسط #مدیریت_ارشد تایید شود. ✅ در این مثال، طراحی مجدد شامل استقرار یک سیستم ERP جدید است؛ که واحد #فناوری_اطلاعات را وارد ماجرا می‌کند. ✅ همچنین نقش‌های شغلی جدیدی ایجاد می‌کند که نیازمند دوره‌های آموزشی جدیدی است و همین موضوع واحد #منابع_انسانی را وارد بازی می‌کند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🪜 نردبان ادراک 🔴 #نردبان_ادراک: ابزارهای مداخله گران سیستمی در تحلیل مسئله ✅ به جای نتیجه گیری زودهنگام از مشاهده ها؛ فرضیات، مفاهیم، داده ها و واقعیت های انتخاب شده را تجزیه و تحلیل و مورد آزمون قرار دهید. در دنیای کسب‌وکار امروز که در آن، #مدیران تحت‌فشار هستند تا تصمیمات خود را به‌سرعت اتخاذ کنند، نیازمند این هستیم که #تصمیمات و اقدامات ما بر اساس شواهد و واقعیات موجود‌ باشند نه تصورها و باورهايمان. ✅ نردبان استنتاج ابزاری است که می‌تواند به مدیران کمک کند تا #فرآیند_ذهنی تصمیم‌گیری و رسیدن به نتایج را بهتر بفهمند و به‌گونه‌ای فکر کنند تا به‌سرعت به نتایج غلط نرسند. همچنین شما می‌توانید از طریق این ابزار فرآیند ذهنی تصمیم‌گیری خود را به شکل صریح‌تری برای دیگران بیان کنید و یا استنتاج‌ها و #تصمیم‌_گیری دیگران را مورد سؤال قرار دهید. ✅ #نردبان_استنتاج، برای اولین بار توسط روانشناس سازمانی #کریس_آرگریس (Chris Argyris) ارائه شد و در کتاب پنجمین فرمان پیتر سنگه (Peter Senge) مورد تأکید قرار گرفت. این مدل بیان می‌کند که هر یک از ما برای تصمیم‌گیری در ذهن خود از نردبانی بالا می‌رویم که البته در بسیاری از موارد به شکل ناخودآگاه صورت می‌گیرد. #Ladder_of_Inference #تحلیل_مسئله #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ هم او که مرا دوست دارد #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ⛱ هیچ کسی مرهمی بر دردها و رنج های من نیست جز خودم! هر چند این جمله تلخ است ولی حقیقت دارد. بسیاری وقت ها در زندگی، آدمی تنهای تنهاست؛ خودش با دردهایش، رنج هایش، تلخکامی هایش و هر آنچه باعث می شود نتواند از زندگی لذت ببرد. دقیقاً همین جاست که حس می کند به قدرتی ماورایی نیاز دارد. چیزی فراتر از آدم های منفعت طلب و کاسب مسلکی که اطراف و اکناف او قرار دارند. ⛱ گویی انسان منتظر است تا دست پرمهری از آستین آسمان درآید او را نوازش کند، در آغوش بگیرد، فشار دهد، التیام بخشد، انرژی دهد، در کنارش بنشیند و در گوش هایش حرف محبت نجوا کند. هر چند حال و روز سختی است اما در عین حال می تواند شیرین هم باشد چون آدمی را به قدرتی بی انتها پیوند می دهد و در بالاترین حد انسانیت که همان بازگشت به خویشتنِ خویش است قرار می دهد. ⛱ شاید این نقطه همان جایی است که به آن «توکل» می گویند. آدمی در مرور زمان به خوبی می بیند، در می یابد، تجربه می کند و با تمام سلول های بدنش لمس می کند که هیچ کسی جز «مهر ثابت و عشق پایدار خداوند مهربان» همراه و مراقب او نیست. بی منت و بی حد او را حمایت می کند و در تمامی کم و کاستی ها و بحران های زندگی هوایش را دارد و حالش را خوب می کند. ⛱ البته نه این که عزیزان و اطرافیان ما خوب نباشند یا مهربان و دلسوز نیستند. نه! اصلاً منظورم این نیست که رسم مهربانی و جوانمردی ور افتاده، بلکه در واقع خلقت دنیا به گونه ای است که آدم ها اکثراً یا فراموشکار هستند یا ناتوان، یا منافع و مصالح خود را به دیگران ترجیح می دهند و یا در خوشبینانه ترین حالت حتی اگر بخواهند به آدمی کمک کنند آمادگی لازم را ندارند. ⛱ پس این گونه است که «هجرت» برای آدمی به زیبایی تعریف و تفسیر می شود؛ هجرت از جسم به جان، از انسان به خدا، از ماده به معنا، از دنیاگرایی به آخرت گرایی، از مردم گرایی به توکل و خدا مداری و ... به راستی چقدر شیرین است بنده ای که خود را غرق دریای بیکران رحمت محبوبی که خود عاشق مخلوق است آزاد و رها می بیند. ⛱ اکنون دلم می خواهد با صدای بلند بگویم: آهای مردم! من خدایی دارم که مرا دوست دارد، حرفم را می شنود، بی چون و چرا از من حمایت می کند، بدی هایم را می پوشاند و در هر شرایطی دست از سرم بر نمی دارد. هم او که بی همتاست، هم او که بی نیاز است و هم او که همواره در گوش من می خواند: «به سوی من بیا تا تو را کفایت و استجابت کنم.» #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل مفهومی سبک رهبری و کیفیت زندگی کاری کارکنان ✍ #دکتر_داوود_کیانوش #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔴 استرس چیست؟ #استرس #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔴 استرس چیست؟ زمانی که شما احساس خطر می کنید، واکنش های شیمیایی در بدن شما امکان جلوگیری از صدمات احتمالی را می دهد. این واکنش ها نسب به موقعیت هایی که می توانند واقعی یا غیر واقعی باشند، استرس نامیده می شوند. اگر دچار استرس و #اضطراب شدید هستید، به اینجا سر بزنید. 🔴 علائم استرس چیست؟ افراد دارای #استرس متفاوت عمل می کنند و به همین دلیل نشانه های استرس متفاوت است. نشانه های استرس عبارتند از: ✅ نشانه های عاطفی استرس: احساس غرق شدن، به آسانی آشفته و ناامید شدن، از دست دادن کنترل، عدم توانایی آرام کردن ذهن خود، احساس بد داشتن به خود مانند احساس تنهایی و بی ارزشی، دوری گزیدن از دیگران ✅ نشانه های جسمی استرس: انرژی پایین، سردرد، مشکلات معده مانند اسهال، یبوست و حالت تهوع، درد قفسه سینه، ضربان قلب سریع، درد و لرزش غضلات، بی خوابی، از دست دادن میل جنسی و عرق کردن دست و پا ✅ نشانه های شناختی استرس: نگرانی پی در پی، افکار سریع، عدم توانایی تمرکز، بدبین بودن یا دیدن نقاط منفی، فراموشی و بی نظمی ✅ نشانه های رفتاری استرس: تغییر در اشتها، افزایش مصرف الکل و مواد مخدر، پرهیز از مسئولیت پذیری، رفتارهای عصبی مانند تیک و خشم 🔴 نتیجه استرس طولانی مدت چیست؟ استرس اندک نه تنها نگران کننده نیست، بلکه شما را در رسیدن به اهدافتان کمک می کند. اما استرس مزمن که تبدیل به اضطراب می شود مشکلات بسیار جسمی و روانی به وجود می آورد که برخی از آن ها عبارتند از: ▪اضافه وزن زیاد و چاقی ▪ضربان قلب غیر طبیعی ▪مشکلات قاعدگی (PMS) ▪مشکلات بهداشت و سلامت روانی ▪ اختلالات گوارشی مثل گاستریت و کولیت روده ▪اضطراب، افسردگی، وسواس و اختلال شخصیتی ▪بیماری های قلبی عروقی مانند فشار خون بالا، سکته قلبی، سکته مغزی ▪مشکلات مربوط به پوست و مو مانند آکنه، اگزما، پسوریازیس و ریزش دائم مو ▪اختلال در رابطه جنسی مانند از بین رفتن میل جنسی و یا ناتوانی جنسی در مردان و زنان #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

«ترس» ؛ کلید واژه شکست و پیروزی ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی    ✅ اگر بخواهم بر اساس آنچه دیده و شنیده و یا تجاربی که در طول عمر کسب کرده ام رمز شکست و پیروزی انسان در زندگی را تنها در یک واژه خلاصه کنم می گویم «ترس». #ترس هم عامل شکست است هم رمز پیروزی، هم باعث خوشبختی است هم سبب بدبختی، هم می تواند شما را به عرش ببرد هم به فرش برساند. فقط باید به جا و به موقع باشد و حد آن رعایت گردد. انسان باید از یک سری چیزها بترسد؛ باید از عاق والدین، آه مظلوم، شکستن دل دیگران، تضییع بیت المال، خوردن مال یتیم و بی سرپرست، آزار حیوانات، ستم به کسی که جز خدا کسی را ندارد و خیلی چیزهای دیگر از این دست ترسید. ✅ این ها با کسی شوخی ندارند اگر نترسی زمین گیرت می کنند و دنیا و آخرتت را به تباهی می کشانند. اما از یک سری چیزها هم اصلاً نباید ترسید؛ از گفتن #حقیقت، گرفتن حق، شکست و ناکامی، انسان های دیگر، به اتمام رساندن رابطه ای که زمان اتمامش فرا رسیده و سایر مسائل این چنینی. اگر حق با شماست، اگر تصمیمی را با عقل و شرع می گیرید، اگر طرف شما حرف زور می زند، اگر کسی می خواهد باج بگیرد یا آبرو و اعتبار شما را وجه المصالحه قرار داده، اگر کسی شما را تهدید می کند نترسید. اگر بترسید می بازید. نترسید تا پیروز شوید. ✅ اگر بی جا بترسید هم شکست می خورید هم این که هر آنچه از آن ترس داشتید قطعاً سرتان می آید. این را دیده ام که می گویم! ترس تیغ دودم است و کلید واژه شکست و پیروزی. ترس یکی از قوی‌ترین و بنیادی‌ترین #احساسات ما انسان هاست. تمام مردم دنیا به خاطر وجود ساز و کار‌های جسمی نسبتاً یکسان این احساس را تجربه می‌کنند. به همین دلیل است که ترس را همزاد حیات آدمی می دانند. در واقع کارکرد اصلی هراس در همه دوران‌ها محافظت از خود ما بوده است اما گاهی وقت ها از این جنبه خود فراتر می‌رود و به جای مراقب از ما؛ حالمان را بد می‌کند. ✅ زمانی که ذهن ما #تصویرسازی_ذهنی می کند که ما در موقعیت خطرناکی هستیم؛ دچار احساس ترس خواهیم شد. ممکن است ذهن و ضمیر ما دربرابر موقعیت‌های ناآشنا و کنترل نشده هم رفتار مشابهی داشته باشد. نکته‌ی مهم درباره این احساس این است که در هر انسانی به شکل متفاوت بروز می‌کند. یعنی این طور نیست که همه مردم از یک چیز یکسان وحشت داشته باشند. علاوه بر این ممکن است که این احساس به خاطر وجود یک مصداق غیر واقعی به وجود بیاید. فراموش نکنیم بخش قابل توجهی از این حسِ مهم قابل تمرین، آموزش و مدیریت است. اگر بتوانیم آن را کنترل و مدیریت نماییم بی شک احتمال موفقیت خود در زندگی را چندین برابر افزایش داده ایم. ✅ اگر انسان بر اساس عقل و منطق #تصمیم_گیری و عمل نماید و در هر حالی رضای الهی را در نظر داشته باشد و کاری که درست هست را انجام دهد دیگر ترس معنایی نخواهد داشت و می تواند با یقین به سمت هدف متعالی خود حرکت کند. ترسیدن های نابه جا و یا بی مورد موانع بسیار بزرگی در مسیر پیشبرد اهداف و پیشرفت و تعالی انسان هستند که باید با تمرین و تمرکز در مرور زمان آن ها را از جریان فرایندها و فعالیت های زندگی خویش حذف نماییم. چه بسیار موفقیت هایی که آن طرف پل ترس و تردید قرار دارند و می توانند ما را به بالندگی و شکوفایی برسانند ولی به دلیل اما و اگرها و ملاحظه های بی مورد از آن ها محروم مانده ایم. 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست 🔻پنجشنبه ۱۵ تیرماه ۱۴۰۲، شماره ۹۷۰ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPMS) #BPMS #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPMS) به زبان ساده BPMS شامل امکانات و قابلیت های متنوع و کاربردی جهت تعریف فرآیندهای کسب و کار سازمانی بدون نیاز به کد نویسی است. 🔴 زیر ساخت نرم افزاری سازمان ها در حال حاضر به صورت زیر است: ✅ سیستم های جزیره ای: نرم افزار های تخصصی که مربوط به کسب و کار بخش خاصی از سازمان است ✅ سیستم های عمومی: مانند اتوماسیون اداری که بخش وسیعی از سازمان از آن ها استفاده می کند ✅ سیستم های یک پارچه: این سیستم ها که با هزینه بالایی ایجاد شده اند مشکلات بسیاری را حل می نمایند ولی هنوز برخی از نیاز های سازمان را پوشش نمی دهند ✅ سیستم های ارتباطی: ارتباط دهنده سازمان با دنیای خارج 🔴 این سیستم ها دارای صفات زیر هستند: ✅ تکنولوژی های متفاوت ✅ ساختارهای داده ای متفاوت ✅ زیرساخت های ارتباطی متفاوت ✅ مهارت های متفاوت برای نگهداری ✅ هزینه ی کنترل و مانیتورینگ بالا برای سازمان ✅ هزینه ی بالای کپی رایت، راه اندازی، مشاوره و نگهداری ✅ تغییرات فیزیکی در محل نرم افزارها به صورت Hardcode 🔴 با توجه به موارد ذکر شده: ✅ چابکی و انعطاف پذیری سازمان کاهش می یابد ✅ تغییر وضعیت سازمان از رویکرد وظیفه گرا به فرایند گرا غیر ممکن می باشد ✅ نیاز های جدید سازمان پوشش داده نمی شود یا با هزینه بالایی انجام خواهد شد ✅ سیستم هایی که روزی بر کارکرد سازمان اثر مثبت داشتند اکنون مانع پیشرفت سازمان خواهد شد 🔴 راهکاری با نام BPMS ✅ کاهش ریسک‌ها در سازمان ✅ استفاده بهینه از منابع سازمان ✅ افزایش رضایت مندی مشتریان ✅ بهینه سازی ارتباط با سازمان های همکار ✅ بهینه سازی زمان اجرای فرآیندها در سازمان ✅ کاهش هزینه و افزایش بهره وری در سازمان ✅ ایجاد چابکی در سازمان در مقابل تغییرات مورد نیاز ✅ نظم بخشیدن به فعالیت های سازمانی در راه رسیدن به اهداف ✅ بهینه سازی ارتباط بین واحد های یک سازمان با حرکت فرآیندها در عرض سازمان ✅ روشی منعطف برای مکانیزه کردن و کنترل فرآیندهای عملیاتی و غیر عملیاتی سازمان ✅ برقراری ارتباط با تمامی سیستم های داخلی سازمان و تولید سیستم های جدید با ترکیب آن ها #BPMS #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چارچوب جستون و نلیس برای استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار #BPMS #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چارچوب جستون و نلیس برای استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار ✅ یکی از چارچوب‌ های اجرایی پروژه‌های BPM توسط جان جستون و #یوهان_نلیس در سال ۲۰۰۸ ارائه شده است. #جان_جستون بیش از ۳۰ سال در زمینه تجارت و IT فعال بوده است. مدیریت فرآیندهای کسب وکار، بازمهندسی فرآیندهای کسب و کار و مدیریت پروژه بخش یا زمینه‌های تخصصی‌شان محسوب می‌شوند. ✅ #جستون مشاوربسیاری از سازمان‌ها در زمینه استراتژی و پیاده‌سازی پروژه های فرآیند محور بوده است. یوهان نلیس نیز تجربیان فراوانی در گوشه و کنار جهان به عنوان مشاور مدیریت فرآیندهای کسب و کار داشته است. وی متخصص تطبیق فرآیندها با استراتژی، اهداف کسب و کار و IT است. ✅ در همه پروژه‌ها فاز شروع، فاز اولیه پروژه است، جایی که یکی از واحدهای سازمانی برای بهبود کسب و کار انتخاب می‌شود، و حوزه‌های پروژه مشخص شده، پایه‌ریزی شده و در نهایت پروژه آغاز می‌گردد. ✅ از این نقطه، فازهای درک خلاقیت، توسعه و پیاده‌سازی مورد استفاده قرار می‌گیرند تا تک تک زیر پروژه‌های پروژه را راهنمایی کرده و این اطمینان حاصل شود که تمامی زیر پروژه‌ها از یک شیوه یا چارچوب یکسان پیروی می‌کنند. ✅ در طول مراحل نهایی پروژه، تیم پروژه، باید کار خود را تا درک ارزش یا سود مورد انتظار توسط سازمان ادامه دهد تا این اطمینان حاصل گردد که مرحله گذار از یک پروژه به عملیات عادی کسب و کار اتفاق افتاده است. این مرحله پروژه را، از حالت پروژه‌ای صرف خارج کرده و آن را به عملکردی پایدار تبدیل خواهد کرد. ✅ در طول کل پروژه باید به «عناصر حیاتی» شامل مدیریت پروژه، مدیریت تغییر افراد و رهبری مورد قبول افراد توجه داشت. بدون وجود این عناصر حیاتی در پروژه، ریسک پروژه به صورت مشخصی افزایش خواهد یافت. ✅ هر چارچوب که توسط سازمان اتخاذ شود لازم است که به قدر کافی نسبت به ساختار سازمان انعطاف‌پذیر و جامع باشد تا هر کدام از زیر پروژه‌ها، با برنامه‌ها و شیوه‌های سازمانی مطابقت داشته باشد. ✅ چارچوب ارائه شده توسط #جستون_نلیس علاوه بر اینکه نشان می‌دهد کارها چگونه باید در هر فاز انجام شوند، ارتباط میان فازها را هم بیان می‌کند. ŸŸ چارچوب ۷FE به چهار F با گروه بندی ده مرحله ای و سه E به عنوان ضرورت اشاره دارد. چهار F به بنیان‌ها (مبانی)، یافته ها و راه حل، تحقق (اجرا) و بعد آتی یا آینده به شرح ذیل مربوط می باشد که ده مرحله را گروه بندی می کنند. ✅ بنیان‌ها (مبانی): نوع پروژه BPM تعیین خواهد کرد که چقدر نیاز به برنامه‌ریزی جهت همسویی به راهبرد و توجه به معماری فرایند در سازمان است اما باید توجه شود اغلب پروژه‌ها از مرحله راه‌اندازی شروع می‌شوند. بنیان هر #پروژه از این سه مرحله تشکیل شده است، ✅ یافته ها و راه حل: تجزیه و تحلیل‌های فرایندی و نتایج و یافته‌های حاصل از آن در مرحله درک انجام می‌شود که متناسب با راهکارهای مرحله ابتکار است. ✅ تحقق (اجرا): راهکارها پیاده‌سازی شده و #توسعه می‌یابند. در این مرحله افراد (کارکنان) نیز درگیر می‌شوند. ✅ بعد آتی یا آینده: پروژه از وضعیت پروژه به فعالیتهای متداول کسب و کار باید تبدیل شود. این کار با انجام مراحل تحقق یافتن ارزش و عملکرد پایدار صورت می‌گیرد. این دو مرحله ضامن تکرارپذیری و نهادینه سازی پروژه‌های فرایند و #بهبود_فرایند در سازمان می‌باشند. #BPMS #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ سعی می کنم خوب باشم #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔴 تنها ✅ هیچ کسی مرهمی بر دردها و رنج های من نیست جز خودم! هر چند این جمله تلخ است ولی #حقیقت دارد. بسیاری وقت ها در زندگی آدمی «تنها»ی تنهاست؛ خودش با دردهایش، رنج هایش، تلخ کامی هایش و هر آن چه باعث می شود نتواند از زندگی لذت ببرد. دقیقاً همین جاست که حس می کند به قدرتی ماورایی نیاز دارد. چیزی فراتر از آدم های منفعت طلب و کاسب مسلکی که اطراف و اکناف او قرار دارند. ✅ گویی انسان منتظر است تا دست پرمهری از آستین آسمان درآید او را نوازش کند، در آغوش بگیرد، فشار دهد، التیام بخشد، انرژی دهد، در کنارش بنشیند و در گوش هایش حرف محبت نجوا کند. هر چند حال و روز سختی است اما در عین حال می تواند شیرین هم باشد چون آدمی را به قدرتی بی انتها پیوند می دهد و در بالاترین حد #انسانیت که همان بازگشت به خویشتنِ خویش است قرار می دهد. 🔴 توکل ✅ شاید این نقطه همان جایی است که به آن #توکل می گویند. آدمی در مرور زمان به خوبی می بیند، در می یابد، تجربه می کند و با تمام سلول های بدنش لمس می کند که هیچ کسی جز «مهر ثابت و عشق پایدار خداوند مهربان» همراه و مراقب او نیست. بی منت و بی حد او را حمایت می کند و در تمامی کم و کاستی ها و بحران های زندگی هوایش را دارد و حالش را خوب می کند. ✅ البته نه این که عزیزان و اطرافیان ما خوب نباشند یا مهربان و دلسوز نیستند. نه! اصلاً منظورم این نیست که رسم مهربانی و #جوانمردی ور افتاده، بلکه در واقع خلقت دنیا به گونه ای است که آدم ها اکثراً یا فراموش کار هستند یا ناتوان، یا منافع و مصالح خود را به دیگران ترجیح می دهند و یا در خوش بینانه ترین حالت حتی اگر بخواهند به آدمی کمک کنند آمادگی لازم را ندارند. 🔴 هجرت ✅ پس این گونه است که «هجرت» برای آدمی به زیبایی تعریف و تفسیر می شود؛ هجرت از جسم به جان، از انسان به خدا، از ماده به معنا، از دنیاگرایی به آخرت گرایی، از مردم گرایی به توکل و خدا مداری و ... به راستی چه قدر شیرین است بنده ای که خود را غرق دریای بیکران رحمت محبوبی که خود #عاشق مخلوق است آزاد و رها می بیند. ✅ اکنون دلم می خواهد با صدای بلند بگویم: آهای مردم! من خدایی دارم که مرا دوست دارد، حرفم را می شنود، بی چون و چرا از من حمایت می کند، بدی هایم را می پوشاند و در هر شرایطی دست از سرم بر نمی دارد. هم او که بی همتاست هم او که بی نیاز است و هم او که همواره در گوش من می خواند به سوی من بیا تا تو را کفایت و #استجابت کنم. 🔴 خودم ✅ #زندگی سخت است، خیلی سخت! این روزها از همیشه سخت تر هم شده است. اما باز هم خیلی چیزها به «خودم» بستگی دارد. من می توانم و باید بتوانم حال خودم را خوب کنم. باید یاد بگیرم به جای آن که حسرت نداشته هایم را بخورم از داشته هایم لذت ببرم، به جای آن که ظاهر زندگی مردم را با باطن زندگی خودم مقایسه کنم ✅ برای بهره مندی از آن چه دارم #هدفمندی و برنامه ریزی داشته باشم و در نهایت باید یاد بگیرم خداوند را در هر حالتی شکر کنم. که بی شک او لایق شکرگزاری است؛ گاهی بخاطر آن چه از روی رحمت به من بخشیده است و گاهی به خاطر آن چه از روی حکمت به من نداده است. پس این گونه انسان می تواند همواره در زندگی شاد و امیدوار باشد. 🔴 سعی ✅ من همه #استعداد و تلاش خویش را به کار خواهم گرفت تا زندگی مطلوبی داشته باشم. من «سعی می کنم خوب باشم»؛ باید در هر شرایطی خوب باشم. پس هر کسی در طول روز از شما پرسید حالت چطور است؟ بگویید خوبم! چون ما یا خوب هستیم یا باید سعی کنیم خوب باشیم. حتماً این سئوال پیش می آید چگونه؟ ✅ پاسخ آن در چند کلیدواژه طلایی نهفته است. از خودتان بپرسید چه چیزهایی حال شما را خوب می کند سپس سراغ آن ها بروید. در همین راستا برخی چیزها جنبه فراگیر دارند که حال اکثر انسان ها را خوب می کنند؛ نیایش، ورزش، صله رحم، دعای پدر و مادر، تلاش دوباره، #امیدواری، گذشت کردن و نادیده گرفتن، تغذیه سالم، مطالعه و کتابخوانی و ... 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻شنبه ۱۷ تیرماه ۱۴۰۲، شماره ۳۹۸۲ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تحلیل فضایی شاخص های تبیین کننده تاب آوری #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل مدیریت استراتژیک موردن #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل مدیریت استراتژیک موردن ▪«موردن» (Morden) در کتاب «اصول مدیریت استراتژیک» (Principles of strategic management) خود که در سال ۲۰۰۷ منتشر شد مدل جدیدی از مدل های مدیریت استراتژیک ارائه می‌دهد. چهار عنصر این مدل به شرح زیر هستند: ✅ تجزیه و تحلیل و برنامه‌ریزی استراتژیک ▪تجزیه و تحلیل استراتژی فرآیندی است که سازمان از طریق آن قابلیت‌های درونی خود را بررسی می‌کند همچنین عوامل مهم محیط خارجی را شناسایی می‌کند. این فرآیند شامل شناسایی عوامل زیر است: 1⃣ نقاط قوت و ضعف مالی و عملیاتی درون سازمان 2⃣ محدودیت‌ها، فرصت‌ها و تهدیدات محیطی که سازمان با آن‌ها مواجه است. 3⃣ محیط‌های سیاسی و نهادی و رقابتی که سازمان درون آن‌ها فعالیت می‌کند. 4⃣ ماهیت منابع، قابلیت‌ها و رهبری که در مالکیت سازمان هستند. ▪فرآیند برنامه‌ریزی با اصطلاحات مختلفی مانند برنامه‌ریزی استراتژیک و برنامه‌ریزی کسب‌وکار شناخته می‌شود. فرآیند برنامه‌ریزی بر مبنای فعالیت‌های زیر است: 1⃣ تجزیه و تحلیل زمان 2⃣ تجزیه و تحلیل ریسک 3⃣ تجزیه و تحلیل فرآیندهای پیش‌بینی 4⃣ تشریح فرآیند برنامه‌ریزی کسب‌وکار ✅ تدوین استراتژی و تصمیم‌گیری استراتژی ▪فرآیندهای #تدوین_استراتژی و تصمیم‌گیری استراتژیک برای ایجاد مأموریت، اهداف و استراتژی سازمان به کار گرفته می‌شوند. ▪مأموریت، اهداف و استراتژی از چشم‌انداز و ارزش‌های سازمان رهبران، تصمیم‌گیرندگان و ذی‌نفعان گرفته می‌شود. سازمان باید درباره موارد زیر #تصمیم‌_گیری کند: 1⃣ چگونه استراتژی‌ها و برنامه‌ها تدوین می‌شود. 2⃣ چه کسانی در فرآیند تدوین مشارکت دارند. 3⃣ چگونه منابع مالی مورد نیاز برای این استراتژی‌ها و برنامه‌ها تخصیص داده می‌شود. ▪تصمیم‌گیرندگان مجموعه‌ای از اقداماتی را که یک سازمان باید انجام دهد شناسایی می‌کنند. ✅ انتخاب استراتژیک ▪#فرآیند_انتخاب_استراتژی به منظور شناسایی مجموعه اقداماتی است که باید انجام شود. انتخاب استراتژیک با مواردی مشابه موارد زیر سر و کار دارد: 1⃣ آیا سازمان باید تنها در سطح ملی فعالیت کند یا می‌تواند دامنه فعالیت‌های خود را به سطح بین‌المللی گسترش دهد؟ 2⃣ آیا هدف سازمان دستیابی به سهم بالایی از بازار است؟ 3⃣ آیا باید محصولات با کیفیت بسیار بالا تولید کند؟ 4⃣ آیا هدف سازمان دستیابی به حاشیه سود بالا است یا به دنبال استراتژی حداقل هزینه است؟ ▪#تصمیم‌_گیرندگان سازمان از میان مجموعه‌ای از استراتژی‌های قابل اجرا، بهترین استراتژی و اثربخش‌ترین آن را که سازمان قادر به اجرای آن است را انتخاب می‌کند تا به اهداف مور نظر خود دست یابد. ✅ اجرای استراتژی ▪فرآیندی است که #استراتژی انتخاب شده، پیاده‌سازی و اجرا می‌شود. در واقع استراتژی درون زمینه و محدودیت داخلی افراد، رهبری، ساختار، منابع، قابلیت‌ها و فرهنگ سازمانی قرار می‌گیرد. اجرای استراتژی همچنین درون زمینه و محدودیت‌های بیرونی محیط رقابتی، سیاسی و خارجی قرار می‌گیرد. ▪#اجرای_استراتژی به ماهیت دانش، تکنولوژی و منابع شایستگی در دسترس سازمان بستگی دارد. همچنین اجرای استراتژی به ماهیت تصمیمات در مورد استراتژی مالی و رقابتی بستگی دارد. اجرای استراتژی به وسیله بهترین روش به‌کارگیری منابع، تحقق تعهدات مالی و تضمین بقای سازمان محدود شده است. 🔴 چهار عنصر معرفی شده برای مدل #مدیریت_استراتژیک به هم وابسته هستند و با یکدیگر کار می‌کنند. هر عنصر به دیگر عناصر تأثیر می‌گذارد و از آن‌ها اثر می‌پذیرد. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ کمی آن طرف تر #دکتر_مهدی_ياراحمدی_خراسانی ✅ آقای وزیر یا وکیل، آقای مدیر یا مسئول، آقای مدیرکل یا مدیرعامل، آقای رئیس یا معاون کمی آن طرف تر دقیقاً پشت در اتاق شما مردمانی نشسته اند که منتظر یک امضای ناقابل یا دستور صریح یا حمایت و هدایت جنابعالی برای حل مسأله یا رفع مشکلی از زندگی شان هستند. چرا فکر می کنید درهای بسته و بی توجهی به مردم امری عادی و طبیعی برای #مسئولان است. متأسفانه برخی افراد تا پشت میز مدیریت مستقر می شوند حس می کنند مقام هستند نه مسئول! در صورتی که پست های مدیریتی در واقع مسئولیت های بسیار سنگینی است که به صورت امانت در اختیار افراد قرار داده می شود تا بر اساس فرصت و موقعیتی که پیدا می کنند به مردم خدمت نمایند، مشکلات آن ها را حل و فصل کنند و زمینه و زیرساخت پیشرفت و رشد و توسعه فردی و اجتماعی را برای جامعه فراهم سازند. ✅ افرادی که دچار این غفلت می شوند به جای آن که جایگاه #تصمیم_گیری را زمینه خدمت به خدا و خلق خدا بدانند فرصتی برای بهره گیری های شخصی و منافع خویشتن می پندارند و مسیر را به اشتباه طی می کنند و ممکن است در کوتاه مدت منافع سرشاری کسب نمایند ولی قطعاً در دراز مدت در خسران خواهند بود و عذاب سختی نیز در انتظار آن ها است. مگر می شود خداوند حکیم انسان یا مدیری که سرنوشت مردم به او سپرده شده است را به خاطر نحوه عملکردش مؤاخذه نکند و از وی سئوال نپرسد. پس مسئولان گرامی به هوش باشید که فرصت ها همچون برق و باد می گذرند و همچون گذشتگان بلافاصله باید این مسئولیت ها و مواهب و امکانات ناشی از آن را واگذار کنید سپس شما خواهید ماند و نتایج اعمالتان در محضر خداوند. ✅ چه بسیار زیان کار است مدیری که آخرت خود را به دنیای کوتاه خود و اطرافیان و عزیزانش بفروشد و چنان غرق در مواهب مادی و دنیوی ناشی از عناوین سازمانی گردد که فراموش کند هدف اصلی از فرصت ها خدمت است نه #منفعت_طلبی. هر چند شاید این موارد برای برخی افراد به شعار و کلیشه تبدیل شده است و دیگر به آن حساسیت و خاصی ندارند ولی واقعیت آن است که در اصل موضوع هرگز تغییری ایجاد نمی شود؛ خدا هست، می بیند، مؤاخذه می کند. هم او که شاهد است خود قاضی است و قطعاً ما به ازای هر رفتار و گفتاری جزا و پاداشی در میان است. بدون شک فرصت خدمت به خدا و خلق خدا یک نعمت بزرگ است؛ اینکه فرصت پیدا کنیم که خدمت کنیم به مردم، این یک نعمت وصف ناشدنی است که حتماً انسان به خاطر آن بازخواست می شود. ✅ خیلی‌ها هستند می‌خواهند به مردم خدمت کنند، امکانش را ندارند؛ شما که یک جایگاه اثرگذاری پیدا کردید، بایستی این را قدر بدانید؛ این نعمت بزرگی است که خدا داده و هر نعمتی هم شکری دارد؛ شکرش این است که در این فرصت از همه‌ توان برای رفتار و گفتار خالصانه و صادقانه استفاده کنید. خدمت به مردم همانند ایمان به خدا باعث صعود انسان به مقامات معنوی و جلب #رضایت_خداوند متعال می‌شود و البته از سوی دیگر کسی که حق و حقوق دیگران را پایمال کند و به وظیفه خود در قبال مردم جامعه عمل نکند، عقاب الهی متوجه او خواهد بود، پس در این بین وای به حال مسئولانی که فرصت خدمت به مردم به آنها داده شده اما قدر خود را ندانسته و به جای خدمت صادقانه، کم کاری کنند، زیرا نه تنها باید جوابگوی فرصت‌های از دست رفته‌شان باشند، بلکه در مورد تضییع حق و حقوق دیگران هم مورد سؤال و بازخواست قرار خواهند گرفت! 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻 پنجشنبه 22 تیرماه 1402، شماره 971 #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تاکسونومی و طراحی سئولات چند گزینه ای #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ پیکره عمومی دانش مدیریت فرآیندهای کسب و کار #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ حوزه‌های کاربردی پیکره عمومی دانش مدیریت فرآیندهای کسب و کار 1⃣ ارزش‌ها، اعتقادات، رهبری و فرهنگ تجربه BPM به وسیله مجموعه‌ای از ارزش‌ها، اعتقادات، رهبری و فرهنگ به عنوان عوامل محیطی که سازمان در آن فعالیت می‌کند تعریف می‌شود. این عوامل بر روی رفتار و ساختار سازمان مؤثر هستند. #سازمان‌_ها در این موقعیت اقدامات لازم را برای ایجاد فرصت‌های مناسب به منظور بحث و گفتگوی آزاد، رشد تخصصی و شخصی پرسنل ایجاد کرده و یک بستر به منظور ایجاد ارتباطات خارجی با سایر عوامل مرتبط در سطح وسیعی به وجود می‌آورند. 2⃣ مدیریت فرآیندهای کسب و کار حوزه #دانش_مدیریت_فرآیندهای_کسب_و(کار بر روی مفاهیم کلی BPM تمرکز دارد که از جمله می‌توان به مفاهیم کلیدی، فرآیندهای e2e، ارزش‌های مشتری و نیز ماهیت فعالیت کارکردی عرضی اشاره نمود. انواع فرآیندها، اجزاء فرآیندها، چرخه عمر BPM به همراه فاکتورهای موفقیت و مهارت‌های بحرانی معرفی و شناخته می‌شوند. این حوزه دانشی، BPM را تعریف می‌کند و یک زیرساخت به منظور شناخت و اکتشاف سایر حوزه‌های دانشی ایجاد می‌کند. 3⃣ مدل سازی فرآیند #مدل_سازی_فرآیند شامل مجموعه‌ای از مهارت‌ها و فرآیندهایی است که افراد را قادر به تفهیم، ایجاد ارتباط، اندازه‌گیری و مدیریت اجزاء اصلی فرآیندهای کسب و کار می‌کند. حوزه دانشی مدلسازی فرآیند، مروری بر کلیه این مهارت‌ها، فعالیت‌ها و تعاریف کلیدی، توضیحاتی در خصوص اهداف و مزایای مدلسازی فرآیند، انواع و کاربردهای مدلسازی فرآیندها و ابزار مورد استفاده، تکنیک‌ها و استانداردهای مدلسازی می‌باشند. 4⃣ تجزیه و تحلیل فرآیند #تجزیه_و_تحلیل_فرآیند به معنی درک کارایی و اثربخشی فرآیند کسب و کار است. در این بخش اهداف و فعالیت‌های مرتبط با تجزیه و تحلیل فرآیند شناسائی و تعیین گردیده است. در این بخش تشریح اجزاء فرآیند و ویژگی‌های آن‌ها، تکنیک‌های تجزیه و تحلیل و الگوهای فرآیندیمورد بررسی قرار میگیرد. همچنین کاربرد مدل‌های فرآیندی و سایر مستندات مرتبط با فرآیند به منظور تفهیم و اعتبارسنجی فرآیندهای وضعیت موجود و هم وضعیت بهبود یافته در آینده، نیز در این بخش مورد بررسی قرار می‌گیرد. 5⃣ طراحی فرآیند #طراحی_فرآیند به منزله ایجاد ویژگی‌ها و مشخصات لازم برای فرآیندهای کسب و کار، جهت تحقق اهداف کسب و کارو اهداف عملکردی فرآیندهای سازمان می‌باشد. در این بخش انواع طرح‌ها و راهنمای اقدام به منظور تعیین چگونگی جریان کار، چگونگی کاربرد قوانین و قواعد، کاربردهای کسب و کار، چارچوب فناوری، منابع اطلاعاتی، کنترل‌های عملیاتی و مالی که بر روی سایر فرآیندهای داخلی و خارجی اثرگذار هستند ارائه می‌گردد. 6⃣ مدیریت عملکرد فرآیند #اندازه‌_گیری_عملکرد_فرآیند یک روش برنامه‌ریزی شده به منظور پایش فرآیندهای ایجاد شده و پیگیری نتایج عملکرد آن‌ها جهت تعیین میزان کارایی و بهره‌وری فرآیندها می‌باشد. اطلاعات بدست آمده از اندازه‌گیری عملکرد فرآیندها می‌توانند برای امور تصمیم‌گیری، به منظور ایجاد بهبود فرآیندهای موجود و یا برای معرفی فرآیندهای جدید همسو با اهداف استراتژیک مورد استفاده قرار گیرند. 7⃣ تحول فرآیند #تحول_فرآیند مقدمه‌ای بر موضوع تغییرات فرآیند می‌باشد. در این بخش موضوع تغییرات فرآیند در چرخه عمر مدیریت فرآیندهای کسب و کار، راهکارهای مختلف بهبود فرآیندها، متدلوژی‌های مهندسی مجدد و بازطراحی به همراه فعالیت‌های ایجاد و پیاده‌سازی مدیریت تغییرات فرآیند بررسی و تشریح می‌گردند. عناوین مطرح مورد توجه در این حوزه شامل مدیریت تغییرات سازمان، عوامل بحرانی موفقیت جهت ایجاد تحول در سازمان می‌باشند. 8⃣ سازمان فرآیند حوزه #دانش_سازمان_مدیریت_فرآیند، بر روی مباحث نقش‌ها، مسئولیت‌ها، ساختار گزارشات و سایر اقدامات لازم برای پشتیبانی سازمان فرآیندگرا متمرکز می‌شود. بررسی موضوع سازمان فرآیندگرا در خلال مباحث فرهنگ سازمانی و سازمان ماتریسی و عملکرد تیمی مورد بررسی قرار می‌گیرد. میزان اهمیت و ضرورت کنترل و نظارت در مدیریت فرآیندهای کسب و کار از طریق تشریح انواع ساختارهای کنترل و نظارت و نیز نظرات مرکز تعالی مدیریت فرآیندهای کسب و کار بیان می‌شوند. 9⃣ مدیریت فرآیندهای بنگاه مفهوم و اساس #مدیریت_فرآیندهای_بنگاه بر اساس نیازمندی به کسب بیشترین نتایج ممکن از فرآیندهای سازمان همسو با استراتژی‌های مناسب تعریف شده و رسیدن به اهداف عملیاتی بر اساس استراتژی‌های تعریف شده، به وجود آمده است. مدیریت سبد فرآیندی این اطمینان را ایجاد می‌کند که سبد فرآیندهای سازمان استراتژی‌های سازمان را پشتیبانی کرده و یک راهکار یا متد برای مدیریت و ارزیابی اولیه به وجود آورد. 🔟 فناوری مدیریت فرآیندهای کسب و کار #مدیریت_فرآیندهای_کسب_و_کار راهکاری بر پایه فناوری بوده و بر پایه نظام مدیریتی پشتیبانی می‌شود که در خصوص ابعاد عمده فناوری‌های در دسترس جهت پشتیبانی امور برنامه‌ریزی، طراحی، آنالیز، عملکرد و پایش فرآیندهای کسب و کار به بحث. این فناوری‌ها شامل مجموعه‌ای از بسته‌های نرم‌افزاری، ابزار توسعه، فناوری‌های زیرساخت و منابع ذخیره داده و اطلاعات هستند که جهت پشتیبانی متخصصین مدیریت فرآیندهای کسب و کار و کارکنان این حوزه کاربرد دارند. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار مراحل انجام کار یا همان ارائه خدمات بر اساس مدلی که در شرکت های مختلف استفاده شده و پاسخگوی نیازشون بوده به این ترتیب است که: 1⃣ آماده سازی سازمان: شامل آموزش، فرهنگ سازی، طراحی مسابقه و پوستر و در گیر کردن کارکنان و برگزاری سمینار ها و ورک شاپ workshop برای مدیران و کارکنان و مواردی از این دست و همجنین بررسی #استراتژی و وجود استقرار تکنیک های کیفی و ایزو و … 2⃣ طراحی معماری فرایند: در ابتدا یک #نقشه_فرایند برای شما طراحی می‌شود. نقشه فرایند تشکیل شده از یک سری حوزه فرایند مانند بازاریابی و فروش، منابع انسانی، مدیریت مالی و … در ادمه هرحوزه فرایندی از یک سری گروه فرایندی تشکیل شده و هر گروه فرایندی از یک سری فرایند تشکیل شده است. در این مرحله تحلیل از روشهای الگوبرداری از مدلهای مرجع مثل APQC هم استفاده می‌شود. 3⃣ مدلسازی فرایندهای وضع موجود: در این مرحله با انجام مصاحبه با خبرگان و مدیران مربوطه طی یک برنامه زمانبندی، فرایندهای وضع موحودبر اساس استاندارد bpmn 2.0 #مدل_سازی انجام خواهد شد و به تایید شما خواهد رسید. سپس شناسنامه فرایند برای هر تهیه می‌شود.(اندازه‌گیری وضع موجود فرآیندها) 4⃣ طراحی فرایندها وضع مطلوب: در صورت تشخیص کارفرما تحلیل انجام می‌شود. تحلیل هم با ویژوال پاردایم. هم با روشهای دیگر مثل تحلیل ارزش افزوده یا RCA و…. همچنین برای تحلیل از روشهای الگوربرداری از مدلهای مرجع مثل APQC هم استفاده می‌شود. 🔴 فرایندهای تحلیل شده سه اتفاق براشون میافتد: ➀ نیاز به بهبود دارند: BPI: BUSINESS PROCESS IMPROVEMANT ➁ نیاز به بازطراحی دارند: BPR: BUSINESS PROCESS REDESIGN ➂ آماده پیاده سازی هستند. 5⃣ پیاده سازی: #فرایند معمولا در یکی از BPMS ها با استفاده از شاخص هایی متناسب با سازمان و شرکت شما انتخاب شده مکانیزه می شوند. 6⃣ پایش و کنترل: بر اساس شاخص هایی که در مرحله ۳ شناسایی شده فرایندها مورد ارزیابی قرار می گیرند و رد صورت نیاز مورد اصلاح و بازنگری قرار می گیرند. سپس وارد مرحله ۴ می شویم و این چرخه بین مرحله ۴ تا ۶ تکرار می شود که بهبود مستمر دارد. 7⃣ کتابچه مدیریت فرایند: جامع ترین سندی است که آماده می شود و سه فصل مهم دارد. مهم ترین و کامل ترین سندی است که هر سازمان می تواند داشته باشد #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل پروانه ای نقش رسانه در مدیریت پیش از بحران #دکتر_سیاوش_صلواتیان #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar