✍ به خودمان سخت نگیریم ▪️اشتباه کردن؛ بخشی از فرآیند یادگیری شماست. ▪️از افرادی که از شما انتقاد می کنند؛ یاد بگیرید. ▪️خودتان را؛ با دیگران مقایسه نکنید. ▪️هر مشکلی که دارید؛ منحصر و تنها برای شما نیست ▪️با افرادی ارتباط بگیرید که؛ می خواهند شما به موفقیت برسید. ▪️هیچ راه درست و قطعی؛ برای انجام کارها وجود ندارد. ▪️به گذشته خود؛ بعنوان سرنوشت پرماجرا و هیجان انگیز نگاه کنید. ▪️عالی بودن را کنار بگذارید؛ و به پیشرفت خود ادامه دهید. ▪️استعداد خود را؛ دست کم نگیرید. ▪️برای چیزی که باور دارید؛ تلاش کنید حتی اگر محبوب دیگران نباشد. ▪️ضعف‌های خود را؛ بعنوان یک ویژگی بپذیرید. ▪️از خشم؛ بعنوان محرکی برای تغییر استفاده کنید. #موفقیت #پیشرفت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مثلث شناختی #The_Cognitive_Triangle 💢 رابطه بین افکار، احساسات، رفتار ▪️#مثلث_شناختی یکی از اصلی ترین ابزارهای CBT است که به درک و تغییر این روند کمک می کند. مثلث شناختی به سادگی یک نمودار است که نشان می دهد چگونه افکار، احساسات و رفتارهای ما همه با هم مرتبط هستند و بر یکدیگر تأثیر می گذارند. ▪️بنابراین، می توانید با تغییر دیگری یکی از آنها را تغییر دهید یا حداقل روی آن تأثیر بگذارید. مهم نیست که با کدام یک شروع کنید (از این رو طبیعتاً یک مثلث است، نه یک زنجیره یا حتی یک دایره). ▪️به عنوان مثال، شما می توانید با تغییر رفتار یا تغییر افکار، احساس خود را نسبت به چیزی تحت تأثیر قرار دهید، شروع به کار با هر کدام از این موارد آسان تر یا منطقی تر است.   💢 دو مفهوم اساسی دیگر در درمان شناختی-رفتاری (CBT) برای تقویت تغییرات مثبت در زندگی افراد بسیار مفید است: ➊ مفاهیم خودکار افکار منفی؛ (اصطلاحی که به جای آن با تحریف های شناختی به کار می رود) ➋ باورهای اصلی غیرمولد.   ▪️از نظر علم، #افکار_منفی خودکار ریشه در باورهای اساسی و غیرمولد دارند و می توانند نیروهای بسیار مهمی در تأثیرگذاری بر نحوه دیدن خود ، دیگران ، جهان ، انتظارات ، احساسات و البته رفتارهای ما باشند. ▪️نمودار CBT برای کمک به افراد در یادگیری شناخت و تغییر این روشهای تحریف شده تفکر بسیار مفید است. درمان شناختی رفتاری همچنین در آموزش استراتژی ها و مهارت های مشخص و موثر به افراد برای مدیریت احساسات قوی و تمرین و اجرای الگوهای جدید رفتاری بسیار مفید است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 هنر، فرهنگ، خلاقیت #خلاقیت #کلیپ_کوتاه #تمرین_خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 هنر، فرهنگ، خلاقیت #خلاقیت #کلیپ_کوتاه #تمرین_خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 هنر، فرهنگ، خلاقیت #خلاقیت #کلیپ_کوتاه #تمرین_خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چرخه عمر محصول #چرخه_عمر_محصول مورد توجه خیلی از بازاریاب‌ها و مدیرهای کسب‌وکار قرار گرفته است و نقش پررنگی در تعیین استراتژی‌های کسب‌وکاری دارده. این چرخه از ۴ مرحله تشکیل شده که هر کدام ویژگی‌های متفاوتی دارند: 1⃣ مرحله معرفی و عرضه: میزان رشد و #رقابت کم و محصول به تازگی به بازار عرضه شده است. 2⃣ مرحله رشد:  محصول مورد پذیرش مشتری‌های عمومی قرار گرفته و تمرکز کسب‌وکار روی افزایش #سهم_بازار است.   3⃣ مرحله بلوغ: دوره‌ای هست که رشد فروش به میزان ثابتی می‌رسد؛ چون #محصول مورد پذیرش اکثریت خریدارها قرار گرفته است.   4⃣ مرحله افول: بعد از مدتی ممکن است #فروش و سود محصول روند نزولی طی کند و مشتری‌ها کمتر شوند.   💢 این چرخه به بازاریاب‌ها کمک می‌کند تا بفهمند محصولشان در چه مرحله‌ای قرار دارد و با توجه به آن برای #محصولات جدید خود برنامه‌ریزی کنند و استراتژی‌های جدیدی به کار بگیرند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ فراز و نشیب های روزانه یک کارآفرین شاید وقتی می‌شنویم کسی #کارآفرین است یا کسب‌وکار خودش رو دارد، بیشتر نکات مثبت به ذهنمان بیاد و دلمان بخواهد ما هم جای او باشیم. در صورتی که با وجود خوبی‌های زیاد، #کارآفرینی سختی‌های زیادی هم دارد که شاید کمتر گفته شده باشد. این تصویر ساده توسط فردی به اسم: #Derek_Halpern کشیده شد و هزاران بار به اشتراک گذاشته شده است. چون که خیلی از #کارآفرین‌_ها او را با تمام وجود درک و تجربه کرده اند. #مدیریت_کارآفرینی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ هرگز نگران نباشید   شاید اینکه بگوبیم نگران نباشید، کلیشه‌ای به نظر بیاید. نگران شدن چیز بدی نیست و برای همه اتفاق خواهد افتاد. اما مشکل اینجاست که گاهی نگرانی‌‌‌های ما منطقی نیستند و با بررسی و تحلیل شرایط می‌توانیم به راحتی از نگرانی های خود کم کنیم‌. وقتی مشکلی پیش می آید، دو حالت وجود دارد: 1⃣ می‌توانیم مشکل را حل کنیم؛ پس جای نگرانی نیست. 2⃣ کنترلی روی مشکل پیش آمده و حل آن نداریم در‌‌ این مواقع باید چی کار کنیم؟ بدانیم که #استرس فقط باعث می‌شود شرایط برای ما سخت‌تر‌ بگذرد و هیچ تأثیری در فرایند و نتیجه ندارد. پس شرایط را بپذیریم و سعی کنیم تمرکزمان را روی کارهایی بگذاریم که تحت کنترل ما هستند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چیزهایی که تحت کنترل من است ▪️چگونه فکر کنم ▪️چگونه رفتار کنم ▪️چه ذهنیتی داشته‌باشم ▪️چه عقایدی داشته باشم ▪️چگونه به دیگران کمک کنم ▪️چگونه از خودم مراقبت کنم ▪️چگونه به ترس هایم پاسخ دهم ▪️چگونه به خبرها واکنش نشان دهم #کنترل #موفقیت #خود_کنترلی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ برای موفقیت به استراحت نیاز دارید   ▪️با وجود اینکه دلمان می‌خواهد در کوتاهترین زمان به #موفقیت برسیم، همه ما نیاز داریم که در برنامه های خود، زمانی را به تجدید نیرو و گرفتن انرژی اختصاص بدیم. ▪️کار بدون #استراحت نه تنها ما را به موفقیت و کامیابی نمی‌رساند؛ بلکه ممکن است بدتر ذهن و جسم ما رو خسته کند و باعث پسرفت شود. ▪️این موضوع مخصوصاً برای کسانی اتفاق می افتد که مدام در حال کار کردن هستند و الان هم دچار فرسودگی در کار و یا #کارزدگی (Burnout) شده اند. ▪️#پیشرفت و موفقیت در کار به تدریج اتفاق می‌افتد؛ به شرط اینکه بین آن به خود استراحت دهید. به عبارت دیگر هر وقت خسته شدین، یاد بگیرید استراحت کنید. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چرا اکثر افراد از حد متوسط بالاتر نمی روند؟ ▪️همه ما دوست داریم که به آرزوهای زندگی‌ خود برسیم. اما باید بدانیم که برای رسیدن به #موفقیت باید خود را در مسیر پیشرفت قرار بدیم. طبق گفته #تیم_فریس اکثر مردم معتقدند که شایستگی انجام کارهای بزرگ و مهم رو ندارند. در نتیجه برای خود اهداف کوچک تعیین می‌کنند و تصمیم می‌گیرند که در حد متوسط باقی بمانند. حالا چون درصد زیادی از افراد برای خود اهداف واقع‌بینانه و مشابهی تعریف کردند، رقابت شدیدی هم برای رسیدن به این اهداف ایجاد می‌شود. چرا؟ ▪️چون اکثر ما حاضر نیستیم که با #شکست روبه‌رو شویم یا با خارج شدن از منطقه امن، چیزهای جدیدی را تجربه كنیم و یاد بگیریم. در نتیجه بسیاری از ما به متوسط بودن رضایت می‌دهیم. اینجاست که همیشه خودمان را با افراد موفق مقایسه می‌کنیم و بدتر دچار یأس و ناامیدی می‌شویم. در حالی که هر کدام از ما این توانایی و پتانسیل را داریم که دنیا رو تغییر بدهیم و همه را حیرت ‌زده کنیم. فقط کمی ایمان و باور به توانایی ها و استعدادهای شخصی به علاوه ی قدرت #ریسک_پذیری نیاز دارم. #پیشرفت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تافته جدا بافته #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻دوشنبه ۲۸ تیر ۱۴۰۰، شماره ۳۴۳۸ #مدیریت_شهری #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.moiryar.com @modiryar

✍ تافته جدا بافته #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️#شورا نباید تافته جدا بافته از شهرداری و مدیریت شهری باشد. این یک اصل مهم است که بعد پنج دوره تجربه شوراهای اسلامی هنوز آن چنان که باید در کشور تحقق نیافته است. تعارف که نداریم. شهرداری ها و منابع انسانی آن هر چند با اجبار قانونی در برابر شوراها تمکین می کنند اما هنوز با فرآیند مدیریت شورایی کاملاً اخت نشده یا کنار نیامده اند. نشان به آن نشان که بسیاری از مدیران و کارکنان با سابقه خصوصاً در کلان شهرها این نهاد را سرعت گیر توسعه شهر و انجام خدمات شهرداری ها می دانند!   ▪️چالشی که شاید بیشتر از آن که دلیل #سیاسی داشته باشد به دلیل مسائل عمومی سیستم ها از جنس فرهنگ و تعلق سازمانی، هویت شغلی و اصل یکپارچگی سیستم رخ می دهد. این بحث از دو منظر شورا و شهرداری قابل بررسی است. متأسفانه بسیاری از منتخبان شوراها در ادوار قبل آن چنان که باید نسبت به مسئولیت خود احساس تعلق نداشته اند. عرض کردم «احساس تعلق» نه «احساس مسئولیت». به بیان دیگر شاید در انجام وظایف خود کوتاهی نکرده باشند ولی خود را جزیی از سیستم ندانسته و همواره شورا را به عنوان گذرگاهی موقت تصور نموده اند.   ▪️تا جایی که بسیار دیده شده عضو شورای شهری که #مسئولیت در شورا برایش در حد یک کار جانبی یا شغل دوم و سوم ارزش داشته است و این هرگز برای نیروی انسانی تمام وقت شهرداری ها قابل قبول نیست. اما بررسی این چالش از منظر شهرداری ها هم به اصل مقاومت در برابر تغیر برمی گردد. به هر حال نهاد شهرداری از قدیمی ترین تشکیلات اداری در کشور محسوب می شود که با سابقه طولانی بروکراسی، تا حد زیادی به ساختارهای سنتی وابسته است و در برابر تغییرات موقت می کند خصوصاً تغییری که دامنه اختیارات آن ها را محدود کند و به دنبال ایجاد نظام مشارکتی باشد. راه حل این معضل بسیار مفصل و پیچیده است که در این مجال نمی گنجد اما چند اتفاق مهم می تواند این چالش را تا حد زیادی مرتفع سازد.   ▪️شوراهای شهر باید ارتباط مستمر خود با بدنۀ شهرداری را حفظ کند و از کارشناسان و مدیران #شهرداری در کارگروه هایی ذیل کمیسیون های شورا در فرآیندهای تصمیم سازی و تصمیم گیری مشورت بگیرد و به نوعی آن ها را در این فرآیند سهیم سازد. پرهیز از نگاه بالا به پایین و حفظ حرمت نیروی انسانی شهرداری ها، توجه به رفاه و معیشت کارکنان و قدردانی به هنگام از خدمات و زحمات مطلوب آن ها، پیش بینی زمینه هایی برای فرهنگ سازی و آموزش نظام مدیریت مشارکتی در بین کارکنان شهرداری ها از مهم ترین این اقدامات است. مابقی بماند برای فرصتی بیشتر.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻دوشنبه ۲۸ تیر ۱۴۰۰، شماره ۳۴۳۸ #مدیریت_شهری #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار Www.moiryar.com @modiryar

✍ اقتصاد در بخش مراقبت های ویژه #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻سه‌شنبه ۲۹ تیر ۱۴۰۰، شماره ۸۸۱ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ اقتصاد در بخش مراقبت های ویژه #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی دیگر نه می شود پنهان کرد نه لاپوشانی، نه انکار قابل قبول است نه توجیه، اصلاً هم فرقی ندارد که تقصیر دولت و تحریم است یا برجام و مذاکرات. #رهبری و مردم از شرایط گله دارند و راضی نیستند و اکنون همه این واقعیت تلخ را می دانیم و به گونه ای گرفتار آن شده ایم که حال اقتصاد کشور خوب نیست. سفره مردم کوچک و کوچک تر شده و حتی بسیاری از اقلام مهم نیز از سر سفره ها برداشته شده و سبد کالای خرید خانوار محدود به موارد خیلی خیلی ضروری گردیده است. ▪️این نه زیبندۀ کشور است و نه در شأن مردم صبور و شریف ایران. پس #دولت_جدید یک بیمار اورژانسی دارد در بخش مراقبت های ویژه که باید قبل از هر چیزی مانع بدتر شدن حال یا مرگش شود و آن «اقتصاد» است. این که جنگ اقتصادی به راه افتاده را قبول داریم، این که تحریم ها ناجوانمردانه به اقتصاد کشور آسیب زده جای انکار ندارد، این که دشمنان سنگ اندازی می کنند چیز جدیدی نیست، ولی این که برخی آقایان می گویند به این دلایل نمی شود خوب زندگی کرد هرگز مورد پذیرش مردم و نخبگان اقتصادی نیست. ▪️فرض کنید #رانت_خواری و ویژه خواری نبود، آقازادگی و ژن های خوب وجود نداشت، احتکار و اختلاس انجام نمی شد، سلطان چه و چه خلق نمی گردید، وابستگان برخی مسئولین انحصار برخی امور را در اختیار نداشتند، بی کفایتی، بی تدبیری و تنبلی نبود، سیاست های اقتصاد مقاومتی دنبال می شد و همه مسائل را در قالب برجام و خارج کشور دنبال نمی کردیم و ... آیا باز هم شرایط اقتصادی همین گونه بود؟ قطعاً پاسخ این سئوال مشخص است و نیازی به توضیح ندارد. ▪️به هر حال الان در این شرایط قرار گرفته ایم که مسأله معیشت به علاوۀ مسائل ناشی از کرونا روحیه مردم را تضعیف کرده، قدرت خرید آن ها محدود شده، بسیاری از خانواده ها داغدارند و خلاصه نیازمند تحول اساسی برای تغییر اوضاع هستیم. رویکرد اساسی دولت باید «انقلاب اقتصادی» باشد. یعنی کل کابینه باید دغدغه معیشت مردم را درک کنند و برای بهبود اقتصاد کشور راهکار داشته باشند. دیگر زمان نداریم که  برای نظریه پردازی و #مدیریت_انتزاعی تلف کنیم همه اعضای کابینه دولت سیزدهم باید پای کار باشند، روحیه جهادی داشته باشند و با تعصب و دغدغه مدیریت نمایند. ▪️این که #رئیس_جمهور منتخب در زمان ریاست بر دستگاه قضا و هم چنین آستان قدس وسط میدان بود و پای کار نشان داده است می تواند امیدوار کننده باشد که اعضای کابینه ایشان نیز پشت میزی و انتزاعی نباشند. باور کنید اگر وزیری قیمت نان و برنج و سایر اقلام ضروری مردم را نداند و فارغ از اوضاع اقتصادی کشور خودش زندگی رو به راهی داشته باشد و حال و روز بازار را نداند هرگز نمی تواند درد مردم را بفهمد. البته معیشت و رفاه مردم و سفره رنگین مطابق شأن خانواده ایرانی که حداقل ضروری برگردن دولت است. ▪️امیدواریم با تلاش مجاهدانه #رفاه_عمومی مردم تأمین گردد، کشور به سمت شکوفایی و رونق اقتصادی حرکت کند، چرخ تولید بچرخد و کسب و کارها رونق یابد تا کم و کاستی های مردم جبران شود. اگر دولت منتخب ضمن پرهیز از حاشیه ها و امور دست چندم بر توسعه اقتصادی کشور متمرکز شود و با اصلاح و پاکسازی امور، فساد مالی و اداری را از میان بردارد شک نداریم در همین شرایط تحریم اوضاع بسیار بهتر خواهد شد. این ها بخشی از وعده های منتخب مردم در دولت سیزدهم است که قطعاً توانایی و انگیزه ی لازم برای تحقق آن را دارند و می دانیم که می خواهند آن را عملی سازند. 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻سه‌شنبه ۲۹ تیر ۱۴۰۰، شماره ۸۸۱ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ رسیدن به اهداف با برنامه‌ریزی معکوس   ▪️همه ما آرزوها و اهداف بزرگی برای آینده داریم که لازم است برنامه‌ریزی مناسبی هم برای آن ها داشته باشیم. یکی از روش‌های خیلی ساده و در عین حال کاربردی که به #هدف‌_گذاری کمک زیادی می‌کند، برنامه‌ریزی به شیوه معکوس هست. اما این روش چگونه است؟ ▪️در این روش از یک هدف بلندمدت در زندگی شروع کرده و به تدریج مراحل رسیدن به این #هدف رو به صورت معکوس مشخص می‌کنیم. در واقع با این روش تعیین می‌کنیم که چه کارهایی را باید در چه مدت زمانی انجام دهیم تا به اهداف مان برسیم.   ▪️فقط لازم است با واقع‌بینانه و هوشمندانه #برنامه‌_ریزی کنیم. این شیوه برنامه‌ریزی کمک می‌کند که فعالیت‌های روزانه‌ ما با اهداف بلندمدت زندگی‌ هم‌راستا شود. به عبارت دیگر، با قدم‌های کوچک و منسجم به تغییرات بزرگی در زندگی برسیم. #برنامه_ریزی_معکوس #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چگونگی غلبه بر افکار مزاحم ▪️مطمئناً خیلی از ما دچار #خود_انتقادی و شک به خود هستیم که باعث ناراحتی، کمبود اعتمادبه‌نفس و ناامیدی ما می‌شود. به ویژه اثر این حالت را در مواقعی که کارها درست پیش نمی‌رود و اشتباهی از ما سر می‌زند، بیشتر می‌توانیم حس کنیم. ▪️اما یکی از آسان‌ترین روش‌ها برای غلبه بر این حالت این است که سعی کنیم افکارمان رو با ذهنیت‌های رشدیافته و مثبتی تغییر بدیم و کنترل کنیم. در نتیجه به مرور احساس بهتری خواهیم داشت و به این واکنش، #عادت پیدا می‌کنیم.   ▪️انسان جز اندیشه نیست و #افکار_مزاحم، کیفیت اندیشه و تفکر او را تحت تاثیر قرار می‌دهد. افرادی که با افکار مزاحم روبرو هستند، انرژی مثبت نیستن. شاد زیستن را فراموش کرده و خیلی سریع پرخاشگر می‌شوند. ▪️برای این که با افکار مزاحم مقابله کنیم، باید اصول درست اندیشیدن را یاد بگیریم. باید درست و اصولی فکر کنیم. تکنولوژی فکر را جدی بگیریم و شفاف بیاندیشیم. افراد #شفاف_اندیش افکار مزاحم کم تری داشته و روش‌های خلاقانه‌ای برای برون رفت ازچالش‌ها پیدا می‌کنند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 خلاقیت و نوآوری راهگشای بهره‌وری #نوآوری #خلاقیت #بهره_وری #کلیپ_کوتاه #تمرین_خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 با انجام دادن هر عملی از روی قواعد و اصول کار سخت وجود ندارد. #روبیکا #نوآوری #خلاقیت #بهره_وری #کلیپ_کوتاه #تمرین_خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 هنر و خلاقیت #خلاقیت #کلیپ_کوتاه #تمرین_خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 هنر و خلاقیت #خلاقیت #کلیپ_کوتاه #تمرین_خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ توسعه فردی چیست؟ ▪️اگر بخواهیم تاریخچه توسعه فردی را ریشه‌یابی کنیم، باید به چند هزار سال قبل و دوران ارسطو برگردیم. ارسطو در اخلاق #نیکوماخوسی خود اشاره می‌کند که توسعه فردی در مقوله خرد و شعور جای می‌گیرد و عمل کردن به آن منجر به خوشبختی می‌شود. ▪️قرن‌ها بعد، یک روانشناس آمریکایی به نام #آبراهام_مازلو سلسله مراتبی از نیازها را مطرح کرد و خوشکوفایی را در راس این سلسله مراتب قرار داد. وی در توصیف خودشکوفایی چنین عنوان کرده است: ▪️«#تغییر هر چه بیشتر به سمت شخصیتی که فرد باید به آن تبدیل شود و تبدیل شدن به هر آن‌چه فرد قابلیت تبدیل شدن به آن را دارد.» به عبارت دیگر، احساس نیاز برای تبدیل شدن به بهترین ورژن خودمان، بخشی از مسیری است که برای خود شکوفایی و دستیابی به پتانسیل‌های کامل خودمان باید سپری کنیم. ▪️#توسعه_فردی فرآیند پیوسته‌ای است که هیچ‌گاه به پایان نمی‌رسد. این فرآیند در مراحل اولیه زندگی توسط والدین، معلم‌ها و مربی‌ها شکل داده می‌شود. با وارد شدن به مرحله بزرگسالی، خودآگاهی ما افزایش پیدا می‌کند و به شکل فعالانه‌تری می‌توانیم با برداشتن گام‌های صحیح، قدم در راه توسعه خود بگذاریم. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ بازاریابی فلایویل #Flywheel #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ بازاریابی فلایویل   ▪️مدل بازاریابی فلایویل در واقع یک حلقه است که شامل سه مرحلۀ مهم می‌شود:   1⃣ #جذب #attract نکته اصلی جلب توجه مردم است نه مجبور کردن آنها! برای همین می توانید از بازاریابی محتوا ، بهینه سازی موتور جستجو یا همان سئو، بازاریابی در رسانه های اجتماعی، تبلیغات استفاده کنید.   2⃣ #تعامل #engage در مرحله تعامل، با اجازه دادن به خریداران برای تعامل در کانال های مورد علاقه خود، پروسه خرید رو تسهیل کنید. همچنین تمرکز خود را روی شروع تعامل بذارید، نه فقط فروش.   3⃣ #رضایت و لذت  #delight ▪️شاید در ظاهر اینطور به نظر برسد که شما در یک #فرآیند_بازاریابی دارید مشتریان خود را کمک می کنید که به نیازها و اهدافشان برسند اما درواقع دارید به خودتان کمک می کنید چون موفقیت مشتری، یعنی رضایت مشتری و این یعنی موفقیت شما.   ▪️با بهره گیری درست از این ۳ مرحله، یک تجربه مطلوب برای مشتری ایجاد می کند. به عنوان مثال، در مرحله جذب، شما باید بازدید کنندگان را با محتواهای مفید جذب کنید و به صورت همزمان موانعی را که مشتریان در هنگام تلاش برای یادگیری درباره محصولات و خدمات شما با آن برخود می کنند را ازبین ببرید. ▪️برخی از نیروهایی که می توانید در این مرحله ازشون استفاده کنید: سیستم های اتوماسیون، در دسترس بودن در چندین کانال (چت ، پیام رسانی ، تلفن ، ایمیل)، سیستم های بررسی بازخورد مشتری و غیره. ▪️بازاریابی فلایویل همچنین به از بین بردن اصطکاک و مشکلات دست و پا گیر بین تیم های سازمان شما کمک می کند. در مدل قیف فروش، مشتریان اغلب از مرحله بازاریابی تا فروش و #خدمات_مشتری جابجا می شوند. این می تواند به یک تجربه مشتری نسبتاً ناخوشایند منجر شود.   ▪️اما در استراتژی #بازاریابی_فلایویل، جذب، تعامل و ایجاد حس رضایت در مشتریان وظیفه تک تک تیم های یک سازمان است. هنگامی که همه تیم های شما در استراتژی بازاریابی هماهنگ عمل می کنند، می توانید یک تجربه جامع تر و لذت بخش تر را برای هر کسی که با تجارت شما ارتباط برقرار می کند ایجاد کنید. #Flywheel #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar