✍ تفاوت فروش و بازاریابی ▪️اگر یک #کسب_و_کار کوچک یا متوسط داشته باشید، احتمالاً فرق چندانی بین بخش بازاریابی و فروش قائل نیستید، چون نیروی کافی برای تمرکز جداگانه بر روی این دو بخش ندارید. به علاوه، فکر نمی‌کنید که این دو تفاوت چندانی با هم داشته باشند. اگر این حرف درست است، باید به شما خبری بدهم: بازاریابی و فروش با یکدیگر فرق بسیاری می‌کنند و در نتیجه، نیاز به تخصص‌های متفاوتی دارند. ▪️اگر قرار باشد بخش #مارکتینگ فقط با هدف افزایش فروش فعلی اداره شود، کارکرد آن به پشتیبانی از #فروش با یک تمرکز درون شرکتی محدود خواهد شد. اما اگر مارکتینگ جایگاه خود را در تیم مدیریت پیدا کند، می‌تواند تبدیل به یک المان رشد خوب با تمرکز برون شرکتی شود که فروش شما را هم افزایش می‌دهد. ▪️پس بهتر است به جای اینکه #بازاریابی و فروش را ادغام کنید، دو بخش جداگانه برای آنها در نظر بگیرید و کاری کنید که این دو بخش به خوبی یکدیگر را پشتیبانی کنند. به این ترتیب تضمین رشد تجارت شما بیشتر خواهد بود. البته این فقط حرف ما نیست. نتایج یک #تحقیق علمی هم این موضوع را تائید می‌کند و به ما نشان می‌دهد شرکت‌هایی که دو بخش فروش و بازاریابی آنها جدا هستند، رشد بیشتری را نسبت به رقبا دارند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تو همان مهم‌ترینی #مهدی_یاراحمدی_خراسانی ⛱ بخواب عزیزم! استراحت کن، هوای خودت را داشته باش، به خودت برس و تنها و تنها به آرامش وجود شریف خودت فکر کن. دیگر بس است! چقدر خود را به زحمت انداختی و جور دیگران را کشیدی؟ مگر از تو مهم تر هم وجود دارد؟ الان دیگر نوبت توست که ناز بیاوری، استراحت کنی، پشت چشم نازک کنی، پایت را دراز کنی، خودت را لوس کنی و از همه توقع چنین و چنان داشته باشی. ⛱ خودم دور سرت می چرخم، دلت را شاد می کنم، حالت را خوب می کنم و هر آنچه از محبت و اشتیاق است به پایت می ریزیم. عزیزتر از جانم! گل خوشبوی من! عمری است که همه زیر سایه فداکاری های تو لم داده و استراحت کرده اند و از درخت پربار مهربانی های تو میوه عشق و عاطفه چیده اند پس اکنون ملاحظه هیچ کس و هیچ چیز را نکن تنها به خودت فکر کن که بدون شک تو همان مهم ترینی هستی که همه باید قدرش را بدانند. #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔺اثرات ذهن بر اطلاعات 🔻آیا اطلاعات خنثی هستند؟   ▪️اطلاعات خنثی هستند اما نحوه ی استفاده ی ما از آن جانبدارانه است. ما مدام در حال دریافت اطلاعات گوناگون از محیط اطراف مان هستیم. اما اینکه از این اطلاعات چه استفاده‌ای می‌کنیم و آن را چگونه انتقال می‌دهیم، اهمیت زیادی دارد.   ▪️هر کدام از ما، #اطلاعات دریافت شده را با پیش‌زمینه‌ها، برداشت‌های‌ ذهنی و تفکر مخصوص به خود تفسیر می‌کنیم. در نتیجه ممکن است آن اطلاعات را با توجه به سوگیری و تعصب، آسیب‌های روانی، ترس یا انواع ساز و کارهای دفاعی و ... منعکس نماییم. مثلاً یکی از انواع سازوکارهای دفاعی می‌تواند فرافکنی باشد. به این معنی که اعمال، عیب‌ها و آرزوهای غیرقابل پذیرش خود را به دیگران نسبت می‌دهیم یا به عبارتی، انگشت اتهام را به سمت فرد دیگری نشانه می‌گیریم.   ▪️یه مثال ساده از #فرافکنی، فروشنده ‌ای  که خودش به شدت طمع‌کار است و سر مشتریانش کلاه می گذارد و این باور را هم دارد که همه مشتری‌هایی که وارد مغازه می‌شوند، می‌خواهند هر طور که شده سرش کلاه بگذارند. پس چنین فردی با پیش‌زمینه ذهنی خودش، اطلاعات را تفسیر کرده و طبق آن رفتار می کند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ گام های رسیدن به کسی که می خواهید باشید ❇️ کسی که هستید 1⃣ مهربانی با خود 2⃣ پیروزی های کوچک 3⃣ ثبات و پایداری 4⃣ صبر و شکیبیایی ✅ کسی که می خواهید باشید 1⃣ اشتیاق 2⃣ تلاش 3⃣ تمرکز 4⃣ هل دادن 5⃣ ایده ها 6⃣ خوب بودن 7⃣ خدمت 8⃣ پشتکار #موفقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ برای تنهایی #مهدی_یاراحمدی_خراسانی ⛱ درک کردن دیگران را خوب بلدم؛ این که فلانی الان حالش خوب نیست، حوصله ندارد، نمی خواهد، نمی تواند، حال نمی کند، دوست ندارد، دلش می خواهد تنها باشد، با کسی حرف نزند و جز خودش را نبیند. همه اینها را خوب می فهمم. اما امان از وقتی که کسی حال تو را درک نمی کند، تو را نمی فهمد، به خواست تو احترام نمی گذارد و برای تو حقی قائل نیست. ⛱ من دنبال بده و بستان عاطفه نیستم. عشق می‌ورزم، محبت و مهربانی می‌کنم و هیچ گاه صبر نمی‌کنم ببینم تو هم چیزی برایم داری یانه. دل من برای تو می تپد حتی اگر خودت نخواهی و خبر نداشته باشی. اما فراموش نکن. من هم حق دارم گاهی در کوچه پس کوچه های ذهنم پرسه بزنم و فارغ از های و هوی دنیا، تنهای تنها در گوشه ای بنشینم و همنشین سکوت باشم. ⛱ سکوت با خودش برایم تفکر می آورد و تفکر برای من عبادت مقدسی است که چشمانم را روشن می کند، اشتباهاتم را کم می کند، به من آرامش می بخشد و احساس می کنم حس دوری از دیگران گاهی بدجوری حالم را خوب می کند. امروز آدمی بر عکس آن چیزی که می گویند اصلاً اجتماعی نیست و خیلی وقت ها دلش می خواهد تنها باشد چون بيشترشان آنی را که می خواهند ندارند! #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ برمدار شهر #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻چهارشنبه ۲۰ مرداد ۱۴۰۰، شماره ۳۴۵۵   #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ برمدار شهر #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️هر گروه یا فردی که مسئولیت اداره شهر را در قالب شورای شهر و یا شهرداری به عهده می گیرد باید بر مدار شهر، نیازها، قواعد و اصول اداره آن حرکت نماید. شهرها پدیده های بسیار مهم #اجتماعی در عصر حاضر هستند که بسترساز زندگی اجتماعی و رشد و پیشرفت آحاد بشری می شوند. بر این اساس هر شهری که بر پایه اصول علمی و منطقی اداره گردد و همه مسائل اقتصادی، اجتماعی، مذهبی، سیاسی، فرهنگی و شهروندی آن به صورت همه جانبه، سیستمی، متوازن و متعادل احصا و مدیریت شود قاعدتاً مکان بهتری برای زندگی خواهد بود و مردم در آن احساس هویت، تعلق و رفاه بیشتری می کنند و به بیان عامیانه تر از اطلاق عنوان #شهروندی آن احساس رضایت خواهند کرد و لذت بیشتری می برند.   ▪️در #مدار_شهر سیاست وجود دارد ولی سیاست زدگی خیر، #فرهنگ_عمومی تعریف می شود ولی خرده فرهنگ ها نیز محترم شمرده می شوند، مسائل اجتماعیِ کلان جاری و ساری است اما اقتضائات اجتماعی مناطق و محلات نیز مورد توجه قرار دارد، بهداشت، سلامت و نظافت عمومی جز اصول #اداره_شهر است اما شادمانی و امید آفرینی مورد غفلت قرار نمی گیرد، نمایندگان اکثریت حکمرانی می کنند ولی حقوق اقلیت تضییع نمی گردد، مدیران و مسئولان شهر را اداره می کنند ولی از مشارکت و نقش آفرینی فعال مردم غافل نمی شوند. ادارۀ شهرها خصوصاً در اندازه و گسترۀ کلان شهرهای توسعه یافته یا در حال توسعه با ابعاد و پیچیدگی های فراوانی مواجه است که اگر مورد دقت و توجه قرار نگیرد صدمات و لطمات فراوانی به همراه دارد و سبب هرز استعدادها و افزایش هزینه های مادی و معنوی خواهد شد.   ▪️در چند دهۀ اخیر با افزایش قدرت سازمان های محلی و شهرداری ها شیوۀ اداره شهرها در روند پیشرفت و توسعۀ کشورها نقش تعیین کننده ای داشته است. بر همین اساس باید حکومت ها در تقنین و اجرا ظرفیتی را فراهم سازند که ظرفیت ها و استعدادهای بومی و منطقه ای در قالب روند #سیستماتیک شناسایی و زمینۀ بروز و نقش آفرینی آن برای توسعه شهرها فراهم گردد. اگر این امر در تمامی شهرهای کشور در چارچوب مشخصی صورت پذیرد سبب رشد متوازن همۀ #شهرها در نقاط مختلف جغرافیایی می گردد که نتیجۀ آن پیشرفت و تعالی کشور خواهد بود. از آن جا که شهرها مستقیماً با پول مردم اداره می گردند و نمایندگان آن ها در چارچوب اسناد بالادستی فرآیند وضع قوانین در چارچوب نیازهای بومی خود را در شوراهای شهر انجام می دهند و قوانین منعطف در قیاس با دولت ها و اختیارات نسبتاً مناسبی در اختیار دارند، مشارکت و همدلی مردم و #مدیران_شهری می تواند نوید بخش اتفاقات خوبی در شهرها باشد.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻چهارشنبه ۲۰ مرداد ۱۴۰۰، شماره ۳۴۵۵   #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ صبح دولت #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻چهارشنبه ۲۰ مرداد ۱۴۰۰، شماره ۸۸۴     #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ صبح دولت #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️اکنون که #صبح_دولت سیزدهم دمیده و زمام امور در دست مدیران تازه نفس و جدیدی قرار گرفته است همه گروه های اجتماعی، سیاسی، اقتصادی و آحاد جامعه باید تلاش کنند با امیدواری و تلاشِ حداکثری کشور را از بحران هایی که در آن قرار گرفته است خارج نمایند. فرای هیاهوهای سیاسی و کل کل های دوران تبلیغات انتخاباتی اکنون در زمانی قرار گرفته ایم که همگان باید خود را مسئول بدانیم و برای تغییر شرایط نابسامان کشور خصوصاً از حیث اقتصادی دِین خود را ادا نماییم.   ▪️در چند سال اخیر که رویکرد کلان کشور در مسیر جهش و رونق تولید و پشتیبانی و مانع زدایی از آن تعریف گردیده است نقش کارآفرینان، صنعت گران، تولید کنندگان و اصحاب عرصه صنعت و اقتصاد در بخش #دولتی و خصوصی بسیار پررنگ تر و مهم تر از گذشته می باشد. مسلماً الان شرایط به گونه ای است که بسیار بیشتر از گذشته دریافتیم تنها راه برون رفت از شرایط نابسامان اقتصادی و بحران های تورم، تحریم، بیکاری و کرونا تکیه بر توان تولید داخلی، اعتقاد به اصل «ما می توانیم»، اعتماد به استعداد ناب جوانان و تولید کنندگان ایرانی و خلاصه توسعه صنعت خواهد بود.   ▪️پس باید #دولت همگام و همراه بخش خصوصی باشد و با پشتیبانی و تسهیل امور برای آن ها زمینه مشارکت عمومی نخبگان و کارآفرینان را در کشور فراهم سازد. اگر بخواهم بدون تعارف بزرگ ترین ضعف دولت یازدهم و دوازدهم را از نگاه شخصی بیان کنم باید به دو مسأله مهم اشاره کنم؛ اول عدم خودباوری ملی و دوم تنبلی و کاهلی مفرط. امری که سوابق رئیس دولت سیزدهم در مسئولیت های قبلی که عهده دار آن بوده است دقیقاً عکس آن را نشان می دهد.   ▪️نشان به آن نشان که هم در جریان مراسم #تنفیذ و هم در قبل از آن مکرر اصل مهم "ما می توانیم" مورد توجه و اشاره وی قرار داشته است و هم با بازدیدهای میدانی و سفر به اکثر شهرهای کشور روحیه کار اجرایی مبتنی بر تلاش و حضور مؤثر در میدان عمل را به نمایش گذاشته است. اگر همین دو اشکال اساسی که در دولت قبل وجود داشته است در دولت فعلی اصلاح گردد قطعاً شاهد تغییرات گسترده ای در نظام اداری و مدیریتی کشور خواهیم بود. درون زایی و اتکا به توان داخل اگر با روحیه کار حداکثری و مشارکت عمومی همراه شود قطعاً کشور را از این شرایط خارج خواهد کرد.   ▪️در حال حاضر بزرگ ترین مسأله ای که برای کشور به عنوان یک #تهدید وجود دارد ناامیدی است. برخی مغرضانه و گروهی از سر نادانی به شدت در کشور ناامیدی از اصلاح امور را ترویج می دهند امری مذموم که هم با آموزه های شرعی در تضاد است و هم هیچگونه توجیه عقلی ندارد. هر چند این واقعیت تلخ وجود دارد که خصوصاً در هشت سال اخیر شرایط کشور از حیث اقتصادی و سلامت اداری و مالی بسیار نامطلوب بوده است اما قطعاً هنوز در کشور استعدادها و ظرفیت های فراوانی برای خروج از بحران ها وجود دارد.   ▪️ما باید باور و #غرور_ملی را همواره زنده نگه داریم و تمام توان و تلاش خود را در جهت احیای مسیر تعالی و پیشرفت کشور به کار بگیریم تا به آن چه شایستگی اش را داریم نائل گردیم. فرای این که از نظر سیاسی و یا سلیقه مدیریتی چه میزان تیم جدید مدیریتی کشور مورد تأیید ما هستند یا خیر همگان باید برای پیشرفت ایران اسلامی و «نام جاوید وطن» خود را مسئول بدانیم و به اندازه خویش در هر کجا که قرار داریم با حفظ وحدت و سلامت وظایف خود را انجام دهیم.   🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻چهارشنبه ۲۰ مرداد ۱۴۰۰، شماره ۸۸۴     #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ ۹ واکنش متفاوت به یک اشتباه 1⃣ اقرار کردن: پذیرفتن اینکه کار من اشتباه بوده است. 2⃣ سرزنش کردن: چه کسی مقصر این اشتباه است؟ 3⃣ آموختن: از اشتباهم چه چیزی می توانم بیاموزم؟ 4⃣ حل کردن: چطور می توانم آن را درست کنم؟ 5⃣ شک کردن به خود: مشکل من چیست؟ 6⃣ انکار کردن: من اشتباه نمی کنم 7⃣ تبرئه کردن خود: من می دانستم که این اتفاق می افتد 8⃣ ردیابی کردن: چه چیزی باعت این اشتباه شده است؟ 9⃣ سنجیدن موقعیت: آیا این اشتباه در آن موقعیت عادی بوده است؟ #موفقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔺تفکر ۲٪ جامعه 🔻آن هایی که موفق هستند #موفقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔺 تفکر ۲٪ جامعه 🔻 آن هایی که موفق هستند اگر می خواهید به موفقیت دست پیدا کنید، باید اول از فکرتان شروع کنید. #طرز_تفکر افراد موفق را الگوی خود قرار دهید و مطمئن باشید که شما هم مثل آنها نتیجه عالی به دست خواهید آورد. ▪️طرز فکر ۱: همه انسانهای موفق #مسئولیت_پذیر هستند. مهم نیست چه اتفاقی بیفتد، افراد موفق مسئولیت آنرا به گردن می گیرند. هیچوقت اقتصاد یا کس دیگری را در کسادی کارشان مقصر نمی کنند. درعوض، با قبول اشتباه خود مسئولیت آن را پذیرفته و به فکر بهبود وضعیت می افتند. افراد موفق می دانند که اگر دیگران را مقصر بدانید یا مسئولیت را گردن این و آن بیندازید، قدرت کنترل موقعیت را از دست خواهید داد. ▪️طرز فکر ۲: همه انسانهای #موفق به کار خود متعهدند. موفقیت اتوماتیک وار به دست نمی آید؛ از آسمان به زمین نمی افتد. باید برای به دست آوردن چیزهایی که در زندگی می خواهید، ۱۰۰٪ به کارتان تعهد داشته باشید. خیلی ها فقط رویای موفق شدن را در سر می پرورانند، امیدوارند که موفق شوند، آروزیشان موفقیت است اما هیچوقت به کارشان متعهد نمی شوند. لحظه ای که تصمیم می گیرید و ۱۰۰٪ به کاری متعهد می شوید، دیگر هر کاری که لازم باشد برای رسیدن به آن انجام می دهید. ▪️طرز فکر ۳: همه انسانهای موفق جرات #تصمیم_گیری برای موفقیت در زندگی را دارند. می دانید، موفق شدن جرات و جسارت می خواهد. اگر فرصتی پیش رویتان است، برای استفاده از آن نیاز به جرات و شهامت دارید. این مسئله مخصوصاً در موفقیت های مالی بسیار مهم است. قبل از اینکه کار و بیزنسی را شروع کنید، باید جرات بله گفتن به آن و شروع آنرا داشته باشید. ✅ با دنبال کردن این سه طرزفکر #افراد_موفق، امیدواریم که بتوانید به هرچه در زندگی می خواهید برسید. #موفقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل کوچینگ مشارکتی #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار #مدل_کوچینگ_مشارکتی www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل کوچینگ مشارکتی #رویکرد_مشارکتی، از "کوچینگ مشارکتی – مهارت‌های جدیدی برای کوچ‌ها به‌سوی موفقیت” می‌آید که توسط لورا ویتورث، کارن و هنری کیمزی هاوس و فیلیپ سانداول، ارائه‌شده است که نگاه متفاوتی داشته‌اند بر همان مدل دوست‌داشتنی “GROW” که همگی آن را می‌شناسیم. ✅ چهاراصل سنگ بنا: این چهاراصل بنای اساسی کوچینگ مشارکتی را تشکیل می‌دهند: 1⃣ مراجع به‌طور طبیعی #خلاق، کاردان و کامل است: این رویکرد از باوری می‌آید که معتقد است مراجع خود پاسخ را دارد و یا اینکه می‌تواند پاسخ را بیابد، اگر سؤالات صحیحی از او پرسیده شود. از نظر کوچ با رویکرد مشارکتی، هیچ‌چیز اشتباه یا خراب نبوده و نیازی به “اصلاح” مراجع نیست. بلکه کوچ به‌سادگی در حال کشف، پرده‌برداری یا صیقل وجود منحصربه‌فرد مراجع است. 2⃣ #دستور_کار یا دستور جلسه از طرف مراجع ارائه می‌شود: این بدان معناست که روابط کوچ / مراجع متمرکز برگرفتن نتایجی است که مراجع می‌خواهد، نه آنچه کوچ یا هر شخص دیگری فکر می‌کند که برای مراجع بهترین است. این وظیفه کوچ است تا اطمینان حاصل کند که مراجع همیشه به سمت رضایت و تعادل پیش می‌رود و متعهد به روند زندگی خود هست. 3⃣ #کوچ در لحظه حضور کامل دارد: اغلب اوقات، وقتی کوچ‌ها با یک مسئله یا پرسش کار را شروع می‌کنند، مسئله مخفی درونی دیگری وجود دارد که خود را نشان می‌دهد. “حضور کامل در لحظه” به این معنی است که آن‌ها با هر مسئله‌ای که در هرلحظه به وجود می‌آید سروکار دارند و می‌دانند آنچه در هر زمان رخ می‌دهد و هر جا که فرد در آن لحظه قرار می‌گیرد، زمان و مکان درست است و هر آنچه اتفاق می‌افتد فرصتی است برای یادگیری و حرکت مراجع. 4⃣ #کوچینگ_مشارکتی کل زندگی مراجع را تحت‌الشعاع قرار می‌دهد: ازآنجاکه ما انسان هستیم و ماشین نیستیم که فقط وظیفه خاصی را انجام دهد، غالباً نمی‌توانیم جنبه‌های مختلف زندگی خود را در جعبه‌های کوچک، مرتباً تفکیک یا تقسیم کنیم. همه‌چیز به‌نوعی به‌هم‌پیوسته است. بنابراین روابط کوچینگ مشارکتی باید بتواند با جنبه‌های مربوط به هر زمینه از زندگی یک فرد کار کند: شغل، خانه، خانواده، روابط، پول، صمیمیت و غیره. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار #مدل_کوچینگ_مشارکتی www.modiryar.com @modiryar

✍ نقشه استراتژی ✳️ اقتباس از: Translating Strategy into Action, Robert S. Kaplan and David P. Norton #مدیریت_مشتری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ نقشه استراتژی #نقشه_استراتژی به منزله یک ابزار ارتباطی است که می توان از آن به منظور نحوه ایجاد ارزش در یک سازمان استفاده کرد.  بر روی نقشه استراتژی یک اتصال منطقی بین  اهداف استراتژیک به شکل یک زنجیره علت و معلول نشان داده می شوند. به بیان دیگر، بهبود عملکرد در اهداف تعیین شده در دیدگاه رشد و توسعه  سازمان را قادر می سازد اهداف دیدگاه فرآیند داخلی را بهبود بخشد و متعاقب آن سازمان را قادر می سازد نتایج دلخواه در دیدگاه های مالی و مشتری را تولید نماید:   1⃣ دیدگاه رشد و توسعه: به محرک های غیرملموس تاثیرگذار در #موفقیت های فعلی و آینده یک سازمان نظیر سرمایه های انسانی ، سرمایه های سازمانی ، سرمایه های اطلاعاتی نظیر مهارت ها، آموزش، فرهنگ سازمانی، رهبری، سیستم ها و بانک های اطلاعاتی اشاره دارد.   2⃣ دیدگاه فرآیندهای داخلی: تاکید بر روی فرآیندهای ضروری به منظور پاسخ گویی به نیاز مشتریان با توجه به اهداف تعریف شده در این حوزه است. فرآیندهای عملیاتی،  ارتباط با مشتری،  نوآوری و #خلاقیت نمونه هایی در این زمینه می باشند.   3⃣ دیدگاه مشتری:   تاکید بر روی مواردی نظیر #رضایت_مشتری، جذب مشتری ، نگهداری مشتری، سهم بازار و ویژگی های محصول و خدمات است.  فلسفه اخیر مدیریتی بدون هیچ شک و شبهه ای بر اهمیت جذب و نگهداری  مشتری و رضایت آنان در هر کسب و کاری  تمرکز دارد.   4⃣ دیدگاه مالی:   #اهداف_مالی یک سازمان را پوشش می دهد و مدیران را قادر می سازد تا موفقیت های مالی و ارزش سهام  را ردیابی نمایند. کاپلان و نورتن به این نیاز سنتی در رابطه با داده مالی مخالف نیستند . مهم نگاه متوازن به تمامی پارامترهای تاثیرگذار در عملکرد یک سازمان است.   ✳️ اقتباس از: Translating Strategy into Action, Robert S. Kaplan and David P. Norton #مدیریت_مشتری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

📖 #بحارالانوار، ج ۸۷، ص ۲۱ ✍ #امام_حسین_علیه_السلام ۞ خَمْسٌ مَنْ لَمْ تَکُنْ فِیهِ لَمْ یَکُنْ فِیهِ کَثِیرُ مُسْتَمْتِعٍ: اَلْعَقْلُ وَ الدّینُ وَ الاَدَبُ وَ الْحَیَاءُ وَ حُسْنُ الْخُلْقِ. ۞ پنج چیز است که در هرکسى نباشد، خیر زیادى در او نیست: عقل، دین، ادب، حیا و خوش‏خویى. #حدیث_نگار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ فرق شکست خوردن و بازنده بودن ✳️ ﺑﺎﺧﺘﻦ ﯾﮏ ﺭﻭﯾﺪﺍﺩ ﺍﺳﺖ اما؛ #ﺑﺎﺯﻧﺪﻩ_ﺑﻮﺩﻥ ﯾﮏ ﻣﺪﻝ ﺫﻫﻨﯽ ﺍﺳﺖ. ✳️ ﺑﺨﺖ ﺧﻮﺵ ﯾﮏ ﺭﻭﯾﺪﺍﺩ ﺍﺳﺖ اما؛ #ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﯽ ﯾﮏ ﻣﺪﻝ ﺫﻫﻨﯽ اﺳﺖ. ✳️ ﺗﻨﻬﺎ ﻣﺎﻧﺪﻥ ﯾﮏ ﺭﻭﯾﺪﺍﺩ ﺍﺳﺖ اما؛ #ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ ﯾﮏ ﻣﺪﻝ ﺫﻫﻨﯽ ﺍﺳﺖ. ✳️ ﻣﺠﺒﻮﺭ ﺷﺪﻥ ﯾﮏ ﺭﻭﯾﺪﺍﺩ ﺍﺳﺖ اما؛ #ﺑﺎﻭﺭ_ﺑﻪ_ﺟﺒﺮ ﯾﮏ ﻣﺪﻝ ﺫﻫﻨﯽ ﺍﺳﺖ. ✳️ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮﺩﻥ ﯾﮏ ﺭﻭﯾﺪﺍﺩ ﺍﺳﺖ اما؛ #ﺟﺴﺘﺠﻮﯼ_ﺗﻐﯿﯿﺮ ﯾﮏ ﻣﺪﻝ ﺫﻫﻨﯽ ﺍﺳﺖ. ✳️ ﺯﻧﺪﻩ ﺑﻮﺩﻥ ﯾﮏ ﺭﻭﯾﺪﺍﺩ ﺍﺳﺖ اما؛ #ﺯﻧﺪﮔﯽ_ﮐﺮﺩﻥ ﯾﮏ ﻣﺪﻝ ﺫﻫﻨﯽ ﺍﺳﺖ. ✅ ﺣﻮﺍﺳﻤﺎﻥ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ … 🔺ﺭﻭﯾﺪﺍﺩﻫﺎ ﺭﺍ ﻣﺎ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﻢ ولی؛ 🔻ﻣﺪﻝﻫﺎﯼ ﺫهنی ﺭﺍ ﺧﻮﺩﻣﺎﻥ ﻣﯿﺴﺎﺯﯾﻢ. #موفقیت #مدل_ذهنی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 آمیخته هنر، معماری و فیزیک #کلیپ_کوتاه #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 آمیخته هنر، معماری و فیزیک #کلیپ_کوتاه #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 آمیخته هنر، معماری و فیزیک #کلیپ_کوتاه #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ امان از جدایی #مهدی_یاراحمدی_خراسانی ⛱ من اگر تو را نشنوم، تو را نبینم، در آغوش نگیرم، گرمای نگاهت را حس نکنم، گل وجودت را بو نکنم و جانم را فدایت نکنم که دیگر زنده نیستم. چه دنیایی شده است که حتی مهرورزی و عشق ورزی هم باید در پستوی دل پنهان بماند و دیدارها تنها با فاصله اجتماعی قانونی است! نمی دانم این که متمدن باشم و پروتکل ها را رعایت کنم خوب است یا همان راه دیوانگی پیشه بگیرم و فریاد بزنم؛ ایها الناس شما را به خدا مرا رها کنید در این رنج بی حساب! امان از جدایی! من تحمل فاصله ها را ندارم، یار من درمان دردهای من هست و مرا شفا می بخشد. من کرونا ندارم ولی نفسم گرفته است. ریه هایم درگیر نیست اما اکسیژن کافی به من نمی رسد. بگذارید او را ببینم، با هوای او نفس بکشم، با نگاه او دلم روشن شود که من قرنطینه با او در اتاقی تاریک را با همۀ زیبایی های دنیا عوض نمی کنم. ⛱ سرم را پایین انداخته ام و زندگی می کنم. ماسکی نفس گیر روی صورت دارم و گویی ماسکی بزرگ تر بر دل. نه حرفی می زنم نه حرفی می شنوم. نه دلبری در بر دارم و دلربایی در ذهن. همه چیز تحت کنترل قوانین کروناست گویی او حاکم همه جهان است. اما دل که این حرف ها سرش نمی شود. تمام نبودن ها و ندیدن ها را داغی می کند و بر وجودم می نشاند. خدایا ما را بس است! دلمان تنگ شده است برای همان سختی ها و بدبختی های معمولی خودمان که قبل از کرونا داشتیم؛ اقساط عقب مانده و بدهکاری، آب باریکه و تورم، ترافیک و آلودگی هوا، سرماخوردگی و آنفلوانزا، اجاره خانه و پایان نامه و هزار تا مشکل دیگر از این جنس را به کرونا ترجیح می دهیم. یا درد ما را شفا بده یا دست كم بین ما و عزیزانمان فاصله مینداز. این گونه اگر از کرونا هم نمیریم از داغ فراق زجرکش می شویم. #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مسئول باشید نه مقام #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻پنجشنبه ۴ شهریور ۱۴۰۰، شماره ۸۵۵   #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar