#نظریه_پال ▪️پال در کتاب (#شهر چه کسانی؟) به بحث در مورد قیودات اجتماعی می پردازد که همواره در زندگی شهری برای #شهروندان پدید می آید و در دیدگاه خود از مفهوم قدرت و مدیریت مدد می گیرد. ▪️وی به مفاهیمی چون دروازه بانان اجتماعی، برنامه ریزان، کارگران اجتماعی و… می پردازد. یعنی مجموعه افرادی که در فرآیند مدیریت شهری، به کنترل و #اداره_شهر می پردازند. به نظر وی مدیران شهری هم سطح مدیران صنعتی اند و در نتیجه یک نظام اجتماعی، فضایی است که منعکس کننده قدرت #مدیران_شهری است. ▪️از دیدگاه #پال، شهر یک #نظام_اجتماعی به لحاظ مکانی منفصل است و این بدان معناست که شهر را می توان آن مستقل از جامعه گسترده تری که شهر جزیی از آن است، مطالعه کرد. شهر را باید به مثابه یک قلمرو دید که فهم ما از آن کمک می گیرد تا جامعه‌ای که آن را به وجود آورده است» را بهتر بشناسی و سپس شهر را این چنین تعریف می‌کند: ▪️«زمینه ای برای نظام های #توزیع_پاداش که فضا یک عنصر مهم آن محسوب می شود.» پال با توجه به اجتناب ناپذیر بودن نابرابری در توزیع منابع شهری نتیجه می گیرد که محدودیت های فضایی فرصت های زندگی، همواره تا حدی مستقل از شیوه اقتصادی و سیاسی جامعه عمل می کند. ▪️هرچند محدودیت های فضایی را می توان آن با مداخله سیاسی تعدیل کرد، اما نمی توان کاملاً آن را از بین برد. منطق #توزیع_فضایی متأثر از منطق و الگوی اجتماعی توزیع است. در نظام شهری، دروازه‌بانانی هستند (مدیران شهری) تصمیم آن‌ها میزان دستیابی بخش‌های متفاوت جمعیت را به انواع گوناگون منابع شهری تعیین می کند.» ▪️مدیران #نظام_شهری به طور مستقل در تخصیص منابع کمیاب و توزیع امکانات شهری نقش عمده‌ای دارند. طبق این نظریه در تبیین توزیع نابرابر فرصت های زندگی لازم است. به علل خود مختاری در تصمیم گیری ها نسبت به کنترل منابع و امکانات قابل دسترسی شهری تأکید شود.» #Urban_Management #مدیریت_شهری #نظریه_های_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ برمدار شهر #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️هر گروه یا فردی که مسئولیت اداره شهر را در قالب شورای شهر و یا شهرداری به عهده می گیرد باید بر مدار شهر، نیازها، قواعد و اصول اداره آن حرکت نماید. شهرها پدیده های بسیار مهم #اجتماعی در عصر حاضر هستند که بسترساز زندگی اجتماعی و رشد و پیشرفت آحاد بشری می شوند. بر این اساس هر شهری که بر پایه اصول علمی و منطقی اداره گردد و همه مسائل اقتصادی، اجتماعی، مذهبی، سیاسی، فرهنگی و شهروندی آن به صورت همه جانبه، سیستمی، متوازن و متعادل احصا و مدیریت شود قاعدتاً مکان بهتری برای زندگی خواهد بود و مردم در آن احساس هویت، تعلق و رفاه بیشتری می کنند و به بیان عامیانه تر از اطلاق عنوان #شهروندی آن احساس رضایت خواهند کرد و لذت بیشتری می برند.   ▪️در #مدار_شهر سیاست وجود دارد ولی سیاست زدگی خیر، #فرهنگ_عمومی تعریف می شود ولی خرده فرهنگ ها نیز محترم شمرده می شوند، مسائل اجتماعیِ کلان جاری و ساری است اما اقتضائات اجتماعی مناطق و محلات نیز مورد توجه قرار دارد، بهداشت، سلامت و نظافت عمومی جز اصول #اداره_شهر است اما شادمانی و امید آفرینی مورد غفلت قرار نمی گیرد، نمایندگان اکثریت حکمرانی می کنند ولی حقوق اقلیت تضییع نمی گردد، مدیران و مسئولان شهر را اداره می کنند ولی از مشارکت و نقش آفرینی فعال مردم غافل نمی شوند. ادارۀ شهرها خصوصاً در اندازه و گسترۀ کلان شهرهای توسعه یافته یا در حال توسعه با ابعاد و پیچیدگی های فراوانی مواجه است که اگر مورد دقت و توجه قرار نگیرد صدمات و لطمات فراوانی به همراه دارد و سبب هرز استعدادها و افزایش هزینه های مادی و معنوی خواهد شد.   ▪️در چند دهۀ اخیر با افزایش قدرت سازمان های محلی و شهرداری ها شیوۀ اداره شهرها در روند پیشرفت و توسعۀ کشورها نقش تعیین کننده ای داشته است. بر همین اساس باید حکومت ها در تقنین و اجرا ظرفیتی را فراهم سازند که ظرفیت ها و استعدادهای بومی و منطقه ای در قالب روند #سیستماتیک شناسایی و زمینۀ بروز و نقش آفرینی آن برای توسعه شهرها فراهم گردد. اگر این امر در تمامی شهرهای کشور در چارچوب مشخصی صورت پذیرد سبب رشد متوازن همۀ #شهرها در نقاط مختلف جغرافیایی می گردد که نتیجۀ آن پیشرفت و تعالی کشور خواهد بود. از آن جا که شهرها مستقیماً با پول مردم اداره می گردند و نمایندگان آن ها در چارچوب اسناد بالادستی فرآیند وضع قوانین در چارچوب نیازهای بومی خود را در شوراهای شهر انجام می دهند و قوانین منعطف در قیاس با دولت ها و اختیارات نسبتاً مناسبی در اختیار دارند، مشارکت و همدلی مردم و #مدیران_شهری می تواند نوید بخش اتفاقات خوبی در شهرها باشد.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻چهارشنبه ۲۰ مرداد ۱۴۰۰، شماره ۳۴۵۵   #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

نقش اینترنت اشیا در هوشمندسازی شهرها ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️#اینترنت_اشیاء (آی او تی) پدیده ی شگفت انگیز فناوری اطلاعات و ارتباطات در عصر حاضر است. #الگوی_هوشمندی که به کاربران یاری می رساند تا اشیا را به اینترنت متصل نموده و آن ها را کنترل و مدیریت نمایند. این فناوری مدرن قادر است که برای هر موجودی (انسان، حیوان و یا اشیا) قابلیت ارسال داده از طریق شبکه های ارتباطی، اعم از اینترنت یا اینترانت را فراهم آورد.    ▪️امری که می تواند برای کارهایی آسان همچون؛ روشن کردن لامپ های یک بلوار شهری انجام پذیرد یا برای امور پیچیده ای همچون نظارت و کنترل زیر ساخت های شهری و #ترافیک_عمومی طراحی گردد. با توسعه مفاهیمِ نظری و عملی اینترنت اشیا شهرها وارد دوران جدیدی در حوزه هوشمندسازی گردیده اند.   ▪️به بیان دیگر با توجه به منافع قابل توجه این پدیده ی مهم #تکنولوژیکی در کاهش هزینه ها، تسهیل فرآیندها، ارتقاء کیفیت زندگی شهروندان و خلاصه افزایش کیفی خدمات مدیریت شهری بسیاری از کشورها دریافته اند که می توانند با بهره گیری مناسب از فناوری های مبتنی بر اطلاعات و ارتباطات در حوزه ی #خدمات_شهری ضمن سرویس دهی مناسب و مطلوب به شهروندان در مدیریت منابع و مصارف خود هوشمندانه تر عمل نمایند.   ▪️اکنون فناوری های مربوط به اینترنت اشیا در برخی امور #مدیریت_شهری در کشور ما مورد استفاده قرار می گیرد. خصوصاً در برخی کلان شهرها بکارگیری مواردی همچون؛ ساختمان ها و پارکینگ های هوشمند، سیستم های نظارتی و حمل و نقل هوشمند، سیستم های کارآمد انرژی و مدیریت آب و برق هوشمند، چراغ های راهنمایی هوشمند در توسعه #هوشمندسازی شهرها و ارائه خدمات با کیفیت مطلوب نقش ویژه ای داشته اند.   ▪️مدیران شهری باید این مهم را دریبابند که اینترنت اشیا می تواند یک نوآوری در مناطق مختلف شهری برای توسعه شهرهای هوشمند باشد. امری که آرام آرام با ایجاد تغییراتی #فناورانه در کنترل زیرساخت‌های فیزیکی، منابع اطلاعاتی و زیرساخت‌های اجتماعی ضمن  ادارة بهتر شهر و مدیریت زیرساخت‌ها سبب احیای شرایط مطلوب اقتصادی می گردد. ادغام اینترنت اشیا با محیط و شهر هوشمند فرصت های شگرف و بی سابقه ای را برای #مدیران_شهری به وجود آورده است و متقابلاً با چالش هایی نیز روبرو می باشد.   ▪️خصوصاً در کشور ما که بسیاری از زیرساخت های آن فراهم نیست. به عنوان مثال هدف #شهر_هوشمند در بکارگیری اینترنت اشیا تحقق بخشیدن به یکپارچگی خدمات شهری است که به دلیل فقدان مدیریت واحد شهری تحقق آن برای #شهرداری_ها چالش بزرگی قلمداد می شود.   ▪️ضرورت بهره گیری از سرمایه گذاری های کلان و بحث های مربوط به امنیت و حراست اطلاعاتی از دیگر چالش های قابل تأمل در این راستا است. اما مطالعات #آینده_پژوهی نشان می دهد که قطعاً برای هوشمندسازی شهرها نیاز جدی به بهره گیری حداکثری از این پدیده داریم که باید #شوراهای_شهر آن را بیشتر از گذشته مورد توجه قرار دهند.     🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۷ شهریور ۱۴۰۰، شماره ۳۴۶۶ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

ریشه های اعتماد اجتماعی به مدیریت شهری ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ #مدیریت_شهری و به معنای خاص شوراهای شهر و شهرداری ها به عنوان یکی از سازمان های اجتماعی بزرگ و اثرگذار، زمانی می توانند از موفقیت بیشتری برخوردار باشند که اعتماد شهروندان را به عنوان #سرمایه_اجتماعی و معنوی، کسب و از آن در مسیر اهداف سازمانی و توسعه شهری استفاده کنند. ▪️بررسی جوامع نشان می دهد که توجه به «اعتماد اجتماعی» ایده تازه‌ای نیست، بلکه یک جریان فکری در طول قرن های متمادی است که تا امروز ادامه داشته و توسعه یافته است.جامعه در عصر فرامدرن از ویژگی ‏های خاصی مانند آمیزه ‏گرایی، شدت وابستگی متقابل، گستردگی و تنوع جوامع، تزاید نقش ‏ها، تمایز اجتماعی، بسط نظام انتخاب، پیچیدگی نهادها و افزایش ابهام، ناشناختگی و تقویت گمنامی و غریبه بودن دربرابر محیط اجتماعی، توجه به اعتماد اجتماعی و نقش آن در #حیات_اجتماعی برخوردار است که مجموع این ویژگی ها مفهوم اعتماد اجتماعی و شیوه حصول آن را بسیار پیچیده کرده است. ▪️علاوه بر این در اداره شهرها شاهد رشد نوعی جهت‏ گیری فرهنگ ‏گرایانه در بستر جامعه هستیم که در خود نوعی چرخش از مفاهیم سخت(مانند عرصه های فنی و خدماتی) به مفاهیم نرم(مانند اعتماد و مشارکت اجتماعی) را به همراه دارد. بر همین اساس در دو دهه گذشته شاهد موج جدیدی از مباحث مربوط به اعتماد و اثرات آن در نظام مدیریت شهری هستیم. ✅ #اعتماد_اجتماعی برای مدیریت شهری از راه های متفاوتی حاصل می شود که مهم ترین آن ها عبارتند از: 1⃣ اخلاق عمومی: به لحاظ مفهومی ، تحقق انتظارات مثبتی است که جامعه از #مدیران_شهری دارد که در اصولی همچون رعایت تقوای اجتماعی، سلامت مالی و اداری، صداقت و شفافیت در گفتار و عمل و عمل به وعده ها تحقق می یابد. 2⃣ پاسخ گویی: پاسخ گویی، پیش نیاز #نظم_اجتماعی است. زمانی که مدیران شهری با مردم ارتباط مستقیم داشته باشند و برای عملکرد و تصمیم هایشان، خود را دربرابر مردم پاسخگو بدانند، اعتماد به طرز درخورتوجهی افزایش خواهد یافت. 3⃣ عدالت توزیعی و کیفیت خدمات: توجه به زیرساخت ها و توسعه خدمات زیربنایی، ارتقای سطح #زندگی_شهری در مناطق محروم، افزایش کیفی و بهره مندی از توزیع عادلانه خدمات در سطح شهر از مهم ترین عوامل اعتماد اجتماعی به مدیریت شهری است. 4⃣ هم سویی: اگر اهداف و رویکردهای مدیریت شهری با نیازها و #مطالبات_شهروندان همسو باشد، سبب افزایش اعتماد اجتماعی می شود. ✅ سخن آخر اینکه اعتماد با ارزش‏ های فرامادی پیوند دارد، به گونه ‏ای که #کیفیت_زندگی ارتباط مستحکمی با اعتماد تعمیم یافته دارد. همچنین اعتماد یکی از عناصر صلاحیت و کفایت مدنی و پیش ‏نیاز برای مشارکت اجتماعی است که می تواند سرمایه مهمی برای توسعه و ارتقای عملکرد مدیریت شهری باشد.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻دوشنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۰، شماره ۳۴۷۳ https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12060/332212 #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

چند بار سراغ مردم رفته ایم؟ ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ چند بار سراغ شهروندان رفته ایم و از آن ها پرسیده ایم که نیاز شما چیست؟ چه چیزی برایتان اهمیت بیشتری دارد؟ به نظر شما چه خدماتی باید در اولویت فعالیت های شهرداری قرار گیرد؟ و... واقعیت آن است که بعد از شکل گیری شوراهای اسلامی و نقش آفرینی شان در اداره شهر، با توجه به اینکه #مدیران_شهری مستقیم یا غیرمستقیم بر اساس رأی مردم سرکار آمده اند شاید سعی کرده باشند کمابیش به مردم مراجعه کنند و در نشست ها و محافل عمومی از شهروندان سخن بگویند ولی واقعیت آن است که در عمل کمتر نظرات مردم در اداره شهر نقش داشته است. ✅ این امر بخاطر دو مسأله مهم ایجاد می گردد: ▪️اول اینکه در برخی موارد این باور یا ذهنیت به صورت خودآگاه یا ناخودآگاه وجود دارد که ما به عنوان #متولیان_شهر نیاز و اولویت مردم را بهتر از خود آن ها تشخیص می دهیم و ▪️دوم اینکه مکانیزم یا سیستم عملیاتی کارا برای مراجعه به مردم و جلب نظرات آن ها وجود نداشته است. در این راستا چند راهکار وجود دارد که می تواند نقش آفرینی #شهروندان به عنوان «شهرو ند پویا» را بیشتر و همان رویکردی که از دیرباز با عنوان «شهر ما خانه ما» وجود داشته است را دوباره رونق بخشد: 1⃣ روابط عمومی ها باید غیر از مقولات مربوط به اطلاع رسانی، #تبلیغات_شهری و تشریفات سازمانی برای مواردی همچون «افکار سنجی و نظر سنجی علمی، هدفمند، دقیق و مستمر» برنامه و طرح داشته باشند. و رویکرد تعاملی شهرداری را تقویت نمایند. 2⃣ مرکز پژوهش های شورا می تواند با اتخاذ رویکرد «اداره تعاملی شهر» در فرایندهای پژوهشی و اقدامات تصمیم ساز خود زمینه قانون گذاری در توسعه مشارکت های اجتماعی، اقتصادی و #سرمایه_گذاری مردم را فراهم نماید. 3⃣ سامانه مردمی ۱۳۷ علاوه بر دریافت، پیگیری و رسیدگی به شکایت های مردمی باید برای دریافت نظرات آنها جهت تشخیص اولویت ها و خواسته هایشان برنامه عملیاتی #طراحی کند. 4⃣ باید ضمن طراحی مجدد وظایف و نحوه ارتباط شورایاری ها و شوراهای اجتماعی محلات یا هرگونه اجتماع مردم نهاد دیگری که در #مدیریت_شهر نقش دارد زمینه اثرگذاری مردم در اداره شهر را گسترش داد. سخن پایانی این که #مدیریت_شهری همواره باید خودش را مخاطب این سئوال قرار دهد که «چند بار سراغ مردم رفته ایم؟ و نظرات آن ها را در تصمیمات خود ترتیب اثر داده ایم؟» پاسخ عملی و منطقی به این پرسش هم می تواند میزان مشارکت و نقش آفرینی شهروندان را نشان دهد و هم می تواند عامل مهمی برای اندازه گیری میزان رضات آن ها محسوب شود. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۲۳ آبان ۱۴۰۰، شماره ۳۵۲۸ https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12287/336947 #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ جهان شهر مهربانی #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ✅ «جهان شهر مهربانی» یکی از موضوعات بسیار مهمی است که ذیل بند «هویت شهری» در سند «چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت» عنوان گردیده است. #کلان_شهرها با چالش های خاصی از قبیل؛ ترافیک سنگین، آلودگی های شدید زیست محیطی، زندگی ماشینی و مکانیکی، جمعیت فراوان و مسائلی همچون حاشیه نشینی، شلوغی، روزمرگی و مشغله فراوان ساکنان آن مواجه هستند. ✅ حال در این شرایط بهره مندی از شاخص اخلاقی و رفتاری «مهربانی» و استقرار آن در روندها و مناسبات فی مابین عناصر شهر و روح حاکم بر سایر پدیده های آن چالش بسیار سختی پیش روی #مدیریت_شهری قرار می دهد. البته باید توجه داشت که مهربانی همچون روحی در کالبد مکانیکی شهر دمیده می شود و به آن رونق، شادمانی، امید و نشاط می بخشد. ✅ وقتی عنوان مهربانی به شهری اطلاق می گردد با خود چند پیام و مفهوم را در قالب #ارتباطات زیر به همراه دارد: 1⃣ رابطه مردم با مردم: در #شهر_مهربانی ساکنان شهر با یکدیگر رابطه ای همراه با احترام، شفقت و از سر دلسوزی و همیاری دارند. حقوق یکدیگر را مراعات می کنند، حسن رفتار دارند و به اصول اخلاقی، مهمان نوازی و همسایه داری پایبند هستند.   2⃣ رابطه مدیریت شهری با مردم: در شهر مهربانی رابطه مدیریت شهری با مردم بر مبنای صداقت، شفافیت و احترام متقابل است. شهرداری و شهروندان ضمن عمل به وظایف خویش حقوق یکدیگر را پرداخت می کنند و تصمیمات #مدیران_شهری با در نظر داشتن مصالح و منافع مردم و بر اساس اصول خدمت صادقانه و عالمانه تعریف گردیده است. 3⃣ رابطه با محیط: در جهان شهر مهربانی «محیط زیست شهری» باید مورد توجه جدی همه عناصر شامل مدیران و #شهروندان قرار گیرد. این موضوع در چند زمینه شامل: «سالم سازی حداکثری فضای فیزیکی، جلوگیری از آلودگی هوا در حد امکان، توسعه و نگهداری فضای سبز و در نظر داشتن حقوق حیوانات و پرندگان» بیشتر مورد نظر می باشد. 4⃣ رابطه کالبد شهری با مردم: کالبد شهر مهربانی با رعایت مصالح و نیازهای کلیه شهروندان و ساکنان آن طراحی و تزئین شده است. به صورتی که هنرمندان، ورزشکاران، اصناف، صنایع، معلولین، اقشار کم برخوردار و ... می توانند با سهولت از #خدمات_شهری بهره مند باشند. ✅ تحقق #چشم_انداز «جهان شهر مهربانی» زمانی معنا می یابد که «عدالت توزیعی خدمات» در تمامی عرصه های شهر جاری باشد، مردم در معنا و عمل به عنوان شریکِ مدیران در اداره شهر انگاشته شوند، روحیه همیاری، هم افزایی و مشارکت همگانی بر مبنای تعهد ایجاد شده باشد و واژگان دلسوزی، مصلحت اندیشی و عقلانیت بستر اصلی روندهای «شهر، شهروند و شهرداری» قرار گیرد. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا 🔻یکشنبه ۱۴ آذر ۱۴۰۰، شماره ۳۵۴۶ https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12369/338590 #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ دردهای مشترک کلان شهرها #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ✅ بعد از تشکیل شوراهای اسلامی، توسعه شهرها و شکل گیری کلان شهرها جریانی که در چند سال اخیر آرام آرام رسمیت یافته است و به شکل خاصی دارای #ساختار_رسمی گردیده و فرایندهای مدیریت شهری در کشور را تحت تأثیر قرار می دهد نشست های مشترک #شهرداران، اعضای شوراهای اسلامی و مدیران ارشد کلان شهرها است. اجلاس، نشست یا همایش های مختلف کلان شهرها اتفاق مهمی در عرصه مدیریت شهری است که از طریق آن با هم اندیشی، همکاری، هم افزایی و همبستگی می توان اتفاقات مهمی را به نفع شهروندان و توسعه محلی و منطقی شهرها را رقم زد.   ✅ خصوصاً وقتی بدانیم هر سال دولت ها تمایل دارند در بودجه عمومی کشور سهم خود را در اداره شهرها کمتر کنند و یا به تعبیر خوشبینانه تر شهرداری ها را به سمت استقلال بیشتر سوق دهند. هر چند به دلیل محدود بودن عرصه های درآمدی #مدیریت_شهری از یک سو و هزینه های ناتمام، فزاینده و بسیار بالای اداره شهر از سوی دیگر این اتفاق به این سادگی ها تحقق نمی یابد ولی همین که دولت ها در دوره های مختلف چنین اراده ای داشته اند #مدیران_شهری خصوصاً در کلان شهرها را مصمم می کند با اتحاد و تشریک مساعی و به اشتراک گذاردن تجربیات خود راه های مناسبی برای تعامل با دولت و همچنین افزایش درآمدهای خود پیدا نمایند.   ✅ اما نکته مهم در جریان برگزاری نشست های مختلف کلان شهرها در سطوح مختلف حرکت از دیپلماسی تشریفاتی شهری به سمت جریان سازی واقعی در #نظام_مدیریتی است. به بیان دیگر علیرغم اثرات مثبتی که این گونه مناسبات و تعاملات بین شهری در اداره شهرها داشته و دارد آسیب جدی آن را تهدید می نماید. آسیبی که همانا شکل تشریفاتی گرفتن و رفت و آمدهای کم اثر و پرهزینه است. چالش مهمی که در سال های قبل بارها شاهد آن بوده ایم. باید با افزایش اسناد قانونی و رسمیت بخشیدن به ساز و کارهای این گونه نشست ها و تدوین و تنظیم قوانین بیشتر و کارآمدتر برای چگونگی برگزاری آن و نقش آفرینی در جریان های اداره شهرها، #شهرداری_ها بهره ها و منافع بیشتری برای شهروندان خود با حضور در این گونه اجتماعات فراهم آورند.   ✅ همچنین نحوه تعامل شوراهای عالی اداره شهرها با مجلس، دولت و سایر عناصر #تصمیم_سازی و تصمیم گیری کشور می تواند به عنوان عامل مهمی در افزایش اثربخشی این امر محسوب گردد. حل مشکلات فعلی شهرها به دو موضوع مهم و کلی شامل «ایجاد مدیریت یکپارچه شهری» و همچنین «اصلاح ساختار نظام درآمدی شهرداری‌ها» بستگی دارد. لذا اگر قرار است مشکلات کشور حل شود، باید ابتدا مشکلات مدیریت شهری به‌عنوان خط مقدم مدیریت ملی حل و فصل گردد. مسائل کلان و بسیار مهمی که درد مشترک همه #کلان_شهرها است و هرگز جدا جدا درمان نمی شود.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۲۳ دی ۱۴۰۰، شماره ۳۵۷۹   #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ به کام شهروندان #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ✅ چندی قبل از سوی برخی اعضای شورای اسلامی مشهد مقدس در ارتباط با سفرهای خارجی #مدیران_شهری و همچنین عضویت در مجامع بین المللی سئوال مهمی مطرح گردید: به راستی «سفرهای خارجی مدیران شهری یا عضویت در برخی نهادهای بین المللی چه دستاورردی برای مردم (شهروندان) داشته است؟» در واقع این سئوال نه در ارتباط با سفرهای خارجی و نه صرفاً در شهرداری بلکه بخیر از تمامی مدیران و صاحبان تصمیم در سازمان های مختلف دولتی و یا نهادهای عمومی پرسیده شود که اقدام، تصمیم و دستور شما چه پیامد و دستاوردی برای مردم دارد؟ در ادوار مختلف شوراهای اسلامی سخن از مردم به میان می آید و هر اقدام، عمل و یا تصمیمی به «نام شهروندان» زده می شود اما آیا واقعاً نتایج و دستاوردهای آن هم «به کام شهروندان» هست یا خیر؟   ✅ برای شهروندان منافعی دارد یا ندارد؟ مگر می شود اقدام یا عملی در مجموعه ای که با بیت المال اداره می گیرد صورت پذیرد و برای آن نهاد عمومی یا مردم منافعی به همراه نداشته باشد؟ و یا اصلاً می توان پذیرفت که منافع مدیران دولتی چیزی غیر از منافع عمومی و مردمی باشد؟ اگر بخواهیم صادقانه به این پرسش ها پاسخ دهیم باید بگوییم متأسفانه موارد پرشماری در ادوار مختلف مدیریتی در کشور وجود دارد که مدیران سفرهایی رفته اند، اقداماتی انجام داده اند و تصمیماتی اتخاذ نموده اند که نه تنها برای مردم منفعتی نداشته بلکه به زیان آن ها نیز بوده است. مثل گزارشات فراوان فساد اداری که اکنون پرونده های آن در دستگاه قضایی باز است. اما اکنون که بر اساس سند چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت قرار است نسبت به سلامت اداری و رعایت حقوق آحاد جامعه به عنوان یکی از راهبردهای مهم #مدیریت_شهری اهتمام ویژه ای صورت پذیرد این جنس دقت نظرها بیشتر ضرورت دارد.   ✅ به راستی باید «فرایند پایش تصمیم مدیران» و نظام کنترلی حاکم بر آن به گونه ای فعال گردد و سازماندهی شده صورت پذیرد که قبل از هرگونه اقدام، تصمیم یا عملی صحت آن از حیث تخصصی و سلامت آن از جهت رعایت حقوق شهروندان مورد ارزیابی قرار گیرد. هر چند متأسفانه در سال های اخیر نظام اداری کشور از نظر سلامت با چالش های زیادی مواجه بوده است اما هیچ گاه از اهمیت این امر مهم کاسته نمی شود. خصوصاً وقتی توصیه های شارع مقدس راجع به رعایت حقوق مردم و اهمیت دقت نظر و عمل در بیت المال را به خاطر آوریم. آن جا که امیرالمومنین علیه السلام حتی از سوختن شمع #بیت_المال برای امور شخصی پرهیز می نمایند الگوی حسنه ای در برابر ما قرار می دهند که باید نسبت به آن وفادار باشیم.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻سه شنبه ۵ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۸۹ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ شهرها و دانشگاه ها #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ وقتی صحبت از دانش به میان می آید بدون شک اولین جایی که این موضوع بدان مربوط می شود دانشگاه است. دانشگاه ها به عنوان مهم ترین عرصه های تولید اندیشه و توسعه فناوری محسوب می شوند که رونق، قابلیت و توانایی آن ها می تواند عامل شکوفایی و #پیشرفت کشورها گردد. چند سالی است در کشور ما توجه به نظام آموزشی هدفمند و کاربردی پررنگ تر از قبل شده است. حذف رشته های غیر کاربردی از دفترچه های کنکور، توجه بیشتر به ابعاد مهارتی و عملی در سرفصل درس ها، طراحی دروس مبتنی بر نیازهای اجتماعی و سایر اقداماتی دیگر از این جنس در طراحی و برنامه ریزی نظام آموزشی بیشتر به چشم می خورد. ✅ هر چند در اجرا و دستیابی به نقطه ایده ال فاصله بسیاری داریم. بر همین اساس یکی از عوامل بسیار مهم برای توسعه شهرها دانشگاه های پیشرو، کارآفرین و حساس به مسائل روز می باشند. #مدیریت_شهری در چند موضوع بسیار مهم نیازمند راهگشایی و ارائه ایده های خلاقانه و نوآورانه توسط دانشگاه ها می باشد. مسائلی همچون هوشمندسازی شهرها، سیما و منظر شهری، مدیریت پسماند، مدیریت آب، درآمدهای پایدار، بافت های فرسوده، گردشگری، خدمات شهری و فضای سبز، سامانه ها و نظام های دانش بنیان شهری و مدیریت پدیده های اجتماعی از مهم ترین مواردی است که انتظار می رود دانشگاه ها برای آن ایده های ناب و مبتنی بر نیاز امروز و فردای جامعه شهری داشته باشند. ✅ متأسفانه بین #نظام_اداری ما با بخش های صنعتی و دانشگاهی ارتباطی که باید شکل نگرفته است. هر چند در سال های اخیر این امر تا حد زیادی بهبود یافته است اما باز هم تا دستیابی به نقطه ایده آل فاصله فراوانی داریم. تعامل مطلوب و برنامه ریزی شده دانشگاه با مدیریت شهری توسعه هدفمند شهر را در پی خواهد داشت. ارائه راهکارهای عالمانه و برنامه‌ریزی‌ عملگرای دانشگاهیان می‌تواند منجربه پیشرفت سطح زندگی شهروندان و اصلاح وضعیت شهر در حوزه‌های مختلف شود و کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان را بهبود بخشد. نقش جامعه دانشگاهی در ترسیم مسیر صحیح و علمی فعالیت ها در مدیریت شهری اهمیت فراوانی دارد. ✅ موضوع مهمی که امروز #مدیران_شهری در اداره شهرها به خوبی ضرورت آن را دریافته اند. شهرداری ها به عنوان یکی از بزرگترین سازمان‌های اجتماعی زمانی قادر خواهند بود از کارایی و بهره‌وری بیشتری برخوردار باشند که اعتماد شهروندان و گروه های مرجع همچون دانشگاهیان را به عنوان سرمایه اجتماعی و معنوی کسب کنند و از آن در مسیر اهداف سازمانی و توسعه شهری استفاده نمایند. توسعه کیفی دانشگاه ها و افزایش نقش آفرینی آن ها در اداره شهر می تواند عامل مهمی در پیشرفت جامعه شهری به حساب آید. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻سه‌شنبه ۳۰ فروردین ۱۴۰۱، شماره ۳۶۴۶ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار @modiryar

✍ ساختار مدیریت شهری #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ یکی از چالشی ترین مسائل پیش روی #مدیریت_شهری در کشور بحث تورم نیروی انسانی و ساختارهای بزرگ، ناکارآمد و با تشریفات گسترده اداری است. مقوله ای که در کلان شهرها پاشنه ی آشیل فرایند خدمت رسانی شهرداری ها گردیده است. هر چند در سال های اخیر نهادهای مطالعاتی وزارت کشور در جهت یکسان سازی و اصلاح ساختار در مدیریت شهری اقداماتی انجام داده اند اما کماکان تا رسیدن به نقطه مطلوب فاصله بسیاری پیش رو داریم. شاید همین مسأله یکی از مهم ترین عوامل نارضایتی مراجعه کنندگان و دریافت کنندگان خدمات شهرداری ها است که همواره با نظام اداری غیرچالاک و گسترده مدیریت شهری مواجه می شوند و با پیچیدگی فراوان به مطالبات آن ها پاسخ داده می شود. ✅ تغییرات گسترده ساختار در شهرداری ها آن هم با رویکرد افزایش دوایر سازمانی سبب گردیده است با تغییرات دوره های مختلف شوراهای اسلامی طی چندین سال هم بار تکفل انسانی شهرداری ها چند برابر افزایش یابد و هم اصول علمی و منطقی #سازماندهی و تشکیلات و روش ها مخدوش گردد. لذا ضرورت دارد این مهم به عنوان اولویت اصلاح نظام اداری شهرداری ها مورد توجه وزارت کشور و شوراهای اسلامی قرار گیرد. علاوه بر علاقه مندی ناخودآگاهی که برای توسعه نظام اداری در بین دست اندرکاران امور شکل می گیرد یکی دیگر از دلایل این اتفاق عدم آگاهی کافی جهت اصلاح فرایندها است. ✅ گاهی فراموش می شود که قبل از اصلاح ساختار می توان از ظرفیت های مختلفی همچون بازنگری در نقش ها، اصلاح فرایندها و رویکردها، غنی سازی و چرخش شغلی و سایر موارد اثبات شده علمی برای بهبود امور بهره گرفت. لذا مستقیم به سمت اصلاح ساختار رفته و قبل از این که اجازه بدهیم چرخه عمر طبیعی ساختار سازمانی طی شود و قابلیت آن ارزیابی گردد ساختار جدیدی ایجاد می کنیم که تمامی روندها و فعالیت ها را تحت تأثیر قرار می دهد. تمرکز فزاینده جمعيت در #مناطق_شهري و رشد روز افزون شهرنشيني حاصل از مهاجرت مشکلات گسترده ای را در ارائه خدمات مناسب به شهروندان به وجود آورده است. ✅ در اين بین نقش #مديران_شهري در قالب يک نهاد مديريتي فراگير و کارآمد در رفع مشکلات و نيازهاي روز افزون شهروندان اهمیت فراوانی دارد. برای تحقق این امر نیاز به سازمانی چالاک و هوشمند است که بتواند خود را با اقتضائات محیطی هماهنگ سازد و به نیازهای مراجعان خود در کمترین زمان و با بالاترین سطح کیفی خدمات ارائه دهد. برای افزایش اهمیت یک موضوع یا یک هدف همواره لازم نیست ساختاری با همان نام در تشکیلات مدیریتی ایجاد گردد بلکه در بسیاری موارد باید با رعایت مصالح و منافع سیستم روند عملیاتی و فرایندی بهینه سازی و مطابق با نیاز اصلاح شود. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۱ اردیبهشت ۱۴۰۱، شماره ۳۶۴۸ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar