🔺 مدل کتزنباخ و اسمیت
🔻 مدل اثربخشی یک تیم
✅ #یان_کتزنباخ و #داگلاس_اسمیت این مدل اثربخشی تیمی را در سال ۱۹۹۳ و پس از بررسی تیم‌های مختلفی که در محیط کاری خود با چالش‌هایی مواجه بودند، ارائه کردند.
✅ آنها #تیم را به این صورت تعریف می‌کنند: «گروه کوچکی از افراد با مهارت‌های مکمل که به مقصود، اهداف کاری و رویکرد مشترکی تعهد و مسئولیت دارند.»
🔴 این مدل برای تیم‌هایی که اعضای آن نمی‌توانند به راحتی ذهنیت کار فردی خود را به ذهنیت کار گروهی تبدیل کنند مناسب است. بر اساس این مدل چهار سطح از #کار_گروهی وجود دارد:
1⃣ کارگروه:
اعضای تیم جدا از هم #فعالیت می‌کنند نه در کنار هم.
2⃣ شبه‌تیم:
#اعضای_تیم باور دارند در قالب یک تیم فعالیت می‌کنند، اما در واقع به صورت انفرادی کار می‌کنند.
3⃣ تیم بالقوه:
اعضای تیم #همکاری با یکدیگر را آغاز می‌کنند.
4⃣ تیم واقعی:
تیم به هدف مشترک دست پیدا کرده است.
5⃣ تیم پرقدرت:
اعضای تیم پا را از همکاری فراتر گذاشته و به #پیشرفت یکدیگر کمک می‌کنند.
✅ این مدل، #اثربخشی تیم‌ها را به کمک یک نمودار مثلثی به نمایش می‌گذارد که نتایج بالقوه آن (مواردی که تیم باید برای رسیدن به آنها تلاش کند) در سه گوشه این مثلث قرار می‌گیرند: ثمرات تلاش جمعی، رشد شخصی و نتایج عملی.
🔴 برای دستیابی به این نتایج، اعضا باید روی سه عامل #اثربخشی_تیمی کار کنند که ضلع‌های این مثلث را تشکیل می‌دهند:
✅ #مهارت_ها:
مهارت‌های حل مساله، فنی و بین‌فردی چند نمونه از مهارت‌هایی هستند که همه اعضای تیم باید از آنها برخوردار باشند.
✅ #مسئولیت_پذیری:
در کارها و پروژه‌های گروهی، مسئولیت‌پذیری متقابل و فردی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
✅ #تعهد:
وقتی همه اعضای تیم برای رسیدن به اهداف گروه مشارکت و تمرکز کنند، راحت‌تر می‌توان کارها را به سرانجام رساند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ ویژگی‌های یک مدیر خوب
1⃣ مثبت‌اندیشی
▪️یک #مدیر_خوب می‌دونه که به هرچیزی که فکر کنه ناخوآگاه اتفاق می‌افته و اثراتش رو در روحیه خودش و اطرافیانش به جا می‌ذاره.
▪️#نگرش خوش‌بینانه نه تنها حال مدیر، بلکه حال تمامی کارمندان رو خوب می‌کنه و باعث میشه از کاری که انجام می‌دن لذت ببرن.
▪️#فلسفه_مدیریت به سلامت عبور کردن از روزهای سخته پس یک مدیر نباید دائما از مشکلات شکایت کنه.
▪️ درعوض می‌تونه با #رفتار و گفتارش به اطرافیان انگیزه و انرژی بده و اونهارو ترغیب به عملکرد بهتر بکنه.
2⃣ صداقت
▪️#کارمندان مدیری رو موفق میدونن که به صداقتش ایمان داشته باشن. درصورتی که یک مدیر با کارمندانش روراست و صادق باشه، کارمندا می‌تونن تصور روشنی از اهداف، آینده و جایگاه خودشون در مجموعه داشته باشن.
▪️رعایت اصول صداقت و تساوی در بین کارمندا، اونها را بیشتر نسبت به شما و کسب و کارتون وفادار خواهد کرد. فقط یک #مدیر_صادق می‌تونه در مقابل عملکرد خودش از کارمندان انتظار صداقت داشته باشه.
3⃣ ارتباطات
▪️یک #مدیر تنها، قطعا مدیر خوبی نیست. یک مدیر خوب باید بتونه بصورت مؤثری با اعضای تیمش ارتباط برقرار کنه، مطمئن بشین که این توانایی هست و بخشی از تلاش‌هاتون رو صرف برقراری ارتباط با دیگران در محیط کار می‌کنید.
▪️ شما می‌تونید با برقراری ارتباط‌های صمیمانه فضای سنگین کاری رو از میون بردارین. باید بدونید چطور #روابط با کارمندان و مافوقتون رو مدیریت کنید و گسترش بدین.
▪️مدیر خوب می‌دونه چطور حد روابط و سلسله مراتب رو حفظ و هماهنگ کنه. یکی از مهم‌ترین مهارت‌های ارتباطی، گوش دادنه. به صحبت‌ها، شکایت‌ها و نظرات کارمندان، مافوق و مشتریان خود گوش بدین و نظراتشون رو بررسی کنید و برای #پیشرفت کسب‌و‌کارتون به کار بگیرین.
4⃣ قدردانی
▪️#مدیران_موفق همیشه عملکرد مجموعه رو ارزیابی می‌کنن و مدام افراد پرتلاش رو قدردانی و تشویق می‌کنند و به همین شیوه بقیه کارمندها رو ترغیب به عملکرد بهتر می‌کنن.
▪️مدیران خوب هیچ‌گاه نسبت به افراد با عملکرد بالا بی‌توجه نیستن و #پاداش دادن به اونهارو فراموش نمی‌کنن. مدیری که برای عملکرد خوب کارکنانش ارزش قائل نیست، خیلی زود با بی‌انگیزگی نیروی کار، سقوط و نابودی کسب و کارش مواجه میشه.
5⃣ تشویق به پیشرفت
▪️مدیران موفق استعدادهای #نیروی_انسانی خودش رو کشف کرده و برای پیشرفت این استعدادها برنامه‌ریزی می کنن. اونها در افزایش توانمندی‌های همکاران متخصص هستند و میدونن در هر شرایطی چگونه از توانایی‌های منحصربه‌فرد هر کارمند به خوبی بهره ببرن تا پروژه‌ها با موفقیت بیشتری پیش برن.
▪️یک مدیر خوب همیشه خواهان بهبود و پیشرفت شغلی مستمر کارکنانشه و از اونجا که می‌دونه پیشرفت کارمندها مساوی با پیشرفت سازمانه برای آموزش و #شکوفایی اونها وقت و هزینه صرف می‌کنه.
▪️بیشتر کارمندها توانایی بالایی برای یادگیری و گسترش دانش خود دارن و می‌تونن به شرکت کمک‌های چشمگیری کنن. اهمیت دادن مدیر به رشد کارمندها، تلاش، رقابت و #موفقیت بیشتر برای کل سازمان رو در پی داره.
6⃣ دانش صنعت
▪️چقدر درباره صنعتی که در اون #فعالیت می کنید، اطلاعات دارین؟ مدیریت، مسئولیتی دشوار و پیچیده‌اس و تنها دانش کامل درباره زمینه فعالیت سازمان می‌تونه باعث بشه شما از پس این پست مهم بربیاین.
▪️ شما با نداشتن #اطلاعات کافی درباره جزئیات صنعت، خودتون و کارمندان رو ناخودآگاه در زمینه حل مشکلات و جلو بردن فعالیت‌های سازمان دچار سردرگمی می‌کنین.
▪️البته این نکته هم مهمه که یک مدیر خوب تنها به دانش خودش نباید اکتفا کنه، همیشه باید در زمینه صنعت فعالیتش #مطالعه داشته باشه و اطلاعاتش رو به روز کنه تا بتونه پاسخ‌گوی مشتریان و کارمندان باشه.
7⃣ مسئولیت‌پذیری
▪️#مدیر_خوب خودش رو عضوی از سازمان می‌بینه و با هم‌قدم شدن با بقیه کارمندا سعی می‌کنه سازمان رو در مسیر موفقیت به جلو ببره، از کار کردن با بقیه لذت می‌بره و به پذیرش مسئولیت‌های بزرگ علاقه‌منده و اون رو بخشی از فعالیت‌های لازم برای رسیدن به هدف مشترک می‌دونه و در قبال وظایفش و سازمان احساس مسئولیت می‌کنه.
▪️خطاها و اشتباه‌های خودش رو بر دوش کس دیگه‌ای نمی‌ذاره و مدیریتش صرفا به حضور فیزیکی خلاصه نمی‌شه. این شیوه مدیریته که باعث دلگرمی و آرامش خاطر #کارمندان سازمان میشه.
8⃣ اتخاذ تصمیمات:
▪️#مدیران_موفق تصمیم گیرندگانی حرفه‌ای هستن. تمام جزئیات و مسائل رو بررسی و تجزیه و تحلیل می‌کنن و بهترین تصمیم رو در سریعترین زمان ممکن می‌گیرن.
▪️به جای اینکه روزها و ماه‌ها برای یافتن بهترین گزینه ممکن فکر کنند با قاطعیت تصمیم می‌گیرن و همین تصمیمات قاطعانه و سریع یک مدیر خوب هستش که سازمان رو در مسیر درست قرار می‌ده و از اتلاف وقت و انرژی #کارمندها جلوگیری می‌کنه.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ سیستم مدیریت محیط زیست
✅ سازمان جهانی استانداردسازی (ISO) یک سازمان غیردولتی بین‌المللی است که در ۲۴ فوریه سال ۱۹۴۷ تاسیس شد. این سازمان متشکل از مؤسسه‌های ملی استانداردسازی ۱۳۰ کشور بزرگ و کوچک #صنعتی و در حال توسعه از کلیه مناطق دنیاست.وظیفه اصلی #ایزو توسعه استانداردسازی و فعالیت‌های مرتبط در جهان با نگرشی تسهیل‌کننده نسبت به تبادلات بین‌المللی کالاها و خدمات، بهبود همکاری در محدوده علمی، فنی، اطلاعاتی و فعالیت‌های اقتصادی و حمایت از تولیدکننده و مصرف‌کننده است.
✅ #سازمان بین‌المللی استاندارد (ایزو) تدوین استانداردهای فنی و اختیاری را بر عهده دارد. این استانداردها تقریباً شامل کلیه موارد مربوط به تکنولوژی و نیز کمک به ساخت و عرضه کالاها و خدمات مؤثرتر، ایمن‌تر و بهداشتی‌تر می‌شود. استانداردهای ایزو تجارت و #بازرگانی بین کشورها را آسان‌تر و صحیح‌تر می‌کند و به طور کلی از مصرف‌کنندگان کالاها و خدمات حمایت، و زندگی آنها را سهل‌تر می‌کند. به عبارت دیگر اقدامات ایزو که منتج به موافقت‌نامه‌های بین‌المللی گشته، در نهایت به صورت استانداردهای بین‌المللی چاپ می‌شود.
✅ محیط زیست، محیطی شامل هوا، آب، خاک، منابع طبیعی، گیاهان، جانوران، انسان‌ها و روابط متقابل بین آنها که سازمان در آن #فعالیت می‌نماید. توجه روز افزون به حفظ محیط زیست از طریق برقراری قوانین و ضوابط ملی، منطقه ای، بین المللی و همچنین سطح آگاهی، نیازها و انتظارات ذی نفعان نسبت به توسعه پایدار از طریق تعامل بین سه رکن آن یعنی محیط، جامعه و اقتصاد باعث ایجاد تحرک و انگیزه در سازمان ها در برقراری سیستم های مدیریت محیط زیستی با هدف مشارکت در رکن #پایداری محیط زیست شده اند.
✅ بدیهی است که #استانداردسازی در سطح بین المللی و ایجاد هم زبانی و هم نوایی به گسترش رویکردهای محیط زیستی در دنیا کمک شایانی نموده است. انتظارات اجتماعی برای توسعه پایدار، شفافیت و پاسخگویی منجر به قوانین سختگیرانه، فشار فزاینده آلودگی بر محیط، استفاده غیر موثر از منابع، مدیریت نامناسب پسماند، تغییرات آب و هوایی، تضعیف و فقدان تنوع محیط زیستی شده است. این #استاندارد مبنای بسیار خوبی برای سازمان است تا توسط آن بتواند جنبه های محیط زیستی را شناسایی و با تعیین پیامدها و تعریف اقدامات مناسب، آنها را مدیریت نماید.
✅ با توجه به تغییرات جدید در این ویرایش، سازمان باید عوامل درون و برون سازمانی مرتبط با مقاصد و جهت گیری های #راهبردی که بر توانایی #سازمان در دستیابی به نتایج سیستم مدیریت محیط زیست تاثیر دارند را تعیین نماید. این عوامل، ورودی خوبی برای تعیین اهداف و همچنین با توجه به نیازها و انتظارات ذی نفعان، مبنایی برای طرح ریزی ریسک ها و فرصت ها در نظر گرفته می شوند.
✅ تفکر مبتنی بر #ریسک بروی فرآیند های سیستم مدیریت #محیط_زیست به عنوان یک ابزار پیشگیرانه به سازمان کمک خواهد کرد تا عوامل و موضوعات نامطلوب و موثر در دستیابی به اهداف، شناسایی و ضمن اولویت بندی آنها از طریق تعریف اقدامات مناسب، تعیین تکلیف شوند.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#مدیریت_پروژه
#مدیریت_کیفیت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ بهتر زندگی کنید
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔴 فرصت زندگی
✅ #فرصت_زندگی کردن نعمت بزرگی است که خداوند متعال به انسان ارزانی داشته است. آدمی خلق و برای زندگی برانگیخته می شود تا بتواند آبادانی ایجاد کند، فرزندان صالح تربیت نماید و در طول حیات خود در زمین مکارم اخلاق را به اتمام برساند. اما چه سود که بسیاری انسان ها از این فرصت مهم بهره مناسب را نمی برند و نه تنها آن چه برای تحقق اهداف ذکر شده باید انجام دهند را فراموش می کنند بلکه گاهی درست در جهت عکس آن زندگی را پشت سر می گذارند. این گونه که پیش می رود چهار صباحی که از عمر گذشت احساس غفلت و بطالت انسان را فرا می گیرد که به واقع هدف از زندگی چه بوده است و او اکنون کجای این نظام هستی قرار دارد؟
✅ بسیاری از فرصت‌هایی که در زندگی ما هستند، در لفافه مسئله، مشکل یا کار دشوار پیچیده شده‌اند. برای فرد آموزش‌ندیده‌ای که نمی‌تواند فراتر از لحظه حال را ببینند، همه فرصت‌ها مشکلات حل‌نشدنی هستند که زندگی را دشوار، پُراضطراب و سخت می‌کنند. این جا فرد مرتکب اشتباه می‌شود. به‌جای آنکه مسئله را چالشی برای آزمایش و تقویت اراده خود بداند، آن را «مشکل» می پندارد. کافی است دید خود را تغییر دهید، ذهن #فرصت_گرا داشته باشید و مسائل را به چشم «چالش» ببینید تا آرام آرام مغز شما برای شناسایی فرصت‌ها توانا شود.
🔴 تغییر ذهنیت
✅ گذشته از این که در حال حاضر اوضاع و احوال تان چگونه است و روند زندگی شما به چه کیفیتی طی می شود، باز هم به نظر می رسد کنترل زندگی هر کسی دست خودش است. باور کنید حتی زمانی که همه چیز طبق برنامه پیش نمی رود، باز هم می توانیم تصمیم بگیریم که چگونه این مشکلات را حل کنیم. فقط یک مورد ساده اما در عین حال مهم مثل #تغییر_ذهنیت می تواند اثر فراوانی در کیفیت زندگی شما بگذارد. حتی وقتی احساس می کنید اوضاع از دست شما خارج شده است باز هم باور خود را این گونه تغییر دهید که قدرت کنترل دارید. این امر واقعا سخت و پیچیده، اما کاملاً دست یافتنی است.
✅ تغییر زندگی به معنی انجام کارهایی است که هرگز امتحان نکرده اید، یا کارهایی که خارج از محدوده راحتی شما هستند و حتی به چالش کشیدن خودتان است. ممکن است خیلی احساس سختی کنید، اما فراموش نکنید «یادگیری نحوه بهتر زندگی کردن» برای هر کسی امکان پذیر است. همه افراد علاقمند به داشتن یک نسخه متفاوت از زندگی خود در سطحی بالاتر هستند. برای برخی افراد این مورد ممکن است به معنای تسویه بدهی باشد، در حالی که برخی دیگر فقط می خواهند اعتماد به نفس پیدا کنند تا هر از گاهی چیز جدیدی را امتحان کنند. #مدیریت_ذهن به سمت توانایی ها و استعدادهای شما می تواند اوضاع زندگی را به نفع شما تغییر دهد.
🔴 فعالانه زندگی کنید نه منفعلانه
✅ بعضی وقت ها #زندگی می تواند سخت باشد، خیلی سخت! آن گونه که احساس کنید حتی توانایی نفس کشیدن ندارید. مردم به شما ضربه می زنند، برنامه های تان را یکباره به هم می ریزند، و خواسته هایتان متأثر از این اتفاقات به حقیقت نمی رسند. اما این ها نباید از شما شخصیت قربانی بسازد و سرنوشت تان به بازی گرفته شود. باید ابتکار عمل را در دست داشته باشید و با صبر و آرامش در مسیر اهداف بلند خود حرکت کنید. اکثرا ما کارهایمان را به تعویق می اندازیم، آنچه را که امروز می توانیم به دست آوریم، به فردا موکول می کنیم.
✅ مشکل به فردا تعویق کارها این است که امور مهم در میان موارد جاری کم اهمیت فراموش می شود و مشکلات روی هم انباشته می شوند که از کاه، کوه ساخته می شود. پس مجبور می شوید که همه چیز را با هم حل کنید، در حالی که برخی مشکلات، مانع #فعالیت شما می شوند. منفعل بودن و هیچ کاری نکردن، به این معناست که هر پیش آمدی به شما فشار می آورد و برای شما تصمیم می گیرد. فعالانه زندگی کنید. کار هایی را که باید در اسرع وقت به پایان برسند را انجام دهید تا آن ها را از ذهن خود پاک کنید و به سراغ کار های مهم تر بروید. تا آخرین لحظه برای انجام کاری منتظر نمانید. در غیر این صورت زندگی وادارتان می کند تا در مسیر هایی که دوست ندارید حرکت کنید.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻دوشنبه ۱۶ مرداد ۱۴۰۲، شماره ۴۰۰۵
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل کوه یخ تجارت همراه
✅ قطعاً بارها شده که به فکر راه اندازی #کسب_و_کار خودتون در فضای مجازی افتادید. قطعا اولین چیزی هم که بعد از ایده به ذهنتون رسیده یک سایت یا اپلیکیشن موبایل هست. اما باید بدونید که سایت و اپلیکیشن فقط ابزارهای کار شما هستند. شما به چیزی بسیار فراتر از این ابزارها برای موفقیت نیاز دارید. به نظر شما موفقیت اپلیکیشن های موبایل چطور حاصل میشه؟
✅ در طی سال هایی که در اپ ساز #فعالیت می کنیم مشتریان بسیار داشتیم؛ که با انگیزه بسیار بالا و ایده های بعضاً جدید و حتی تکراری می خواستن وارد بازار بشن و در مسیر موفقیت خودشون حرکت کنند. اما چون فقط به اینکه ابزاری بسیار خوب و کارا دارند تکیه کردند، شکست خوردند. ما با توجه به بررسی هایی که روی این دسته از مشتریانمون انجام دادیم به یک چیز مشترک در بین همه اونها رسیدیم. اون هم اینکه از یک اصل بسیار مهم غافل بودند. این اصل با اهمیت "ندانستن جزئیات مسیر" هست. حتماً می پرسید جزئیات مسیر چی هستن؟
✅ آنچه برای موفقیت اپلیکیشن های موبایل باید بدانید
▪بازاریابی
▪تبلیغات
▪ارتباط با مشتریان
▪روش های کسب درآمد
▪روش اجرایی ورود به بازار
▪و …
✅ کوه یخ تجارت همراه چیست؟
▪کسی که می خواد وارد دنیای #تجارت_الکترونیک بشه باید بدونه که صرف داشتن یک ابزار مثل اپلیکیشن یا وب سایت دلیلی برای موفقیتش نیست. قبل از شروع باید به مواردی که در بالا آوردیم توجه کنه.
▪شکل یک کوه یخ #موفقیت تجارت همراه رو نمایش می ده! همونطور که در شکل هم می بینید؛ رسیدن به موفقیت اپلیکیشن های موبایل و تجارت همراه به چیزهایی فراتر از یک ابزار نیاز داره.
▪تقریباً موفقیت در #دنیای_تجارت همراه مثل یک کوه یخ هست. قسمت های خیلی زیادی داره که اکثر آدمها فقط اپلیکیشن و اون موفقیت نهایی رو می بینن!
#کوه_یخ
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
🔴 فرآیند های مدیریت زمان پروژه
این فرآیند ها با یکدیگر و با فرآیندهای سایر حوزه ها در تعامل هستند:
1⃣ برنامه ریزی مدیریت زمان بندی:
این فرآیند جهت تعیین خط مشی ها، رویه ها و اسناد برای برنامه ریزی مدیریت، اجرا و کنترل #زمان_بندی یک پروژه است.
2⃣ تعریف فعالیت:
#فرآیند شناسایی و مستند سازی اقدام های خاص زمان بندی که لازم است به منظور تولید تحویل دادنی های مختلف پروژه انجام شوند.
3⃣ تعیین توالی فعالیت ها:
فرآیند شناسایی و #مستندسازی روابط بین فعالیت های یک پروژه
4⃣ برآورد منابع فعالیت ها:
فرآیند برآورد نوع و کمیت مصالح، #نیروی_انسانی، تجهیزات یا لوازم برای اجرای هر فعالیت.
5⃣ برآورد مدت زمان فعالیت ها:
فرآیند برآورد تعداد دوره های کاری لازم برای تکمیل هر #فعالیت با منابع برآورده شده.
6⃣ تهیه زمان بندی:
فرایند تحلیل توالی فعالیت ها، مدت زمان، الزامات منابع و محدودیت های زمان بندی به منظور ایجاد مدل #زمان_بندی_پروژه.
7⃣ کنترل زمان بندی:
فرآیند نظارت بر وضعیت فعالیت های #پروژه برای به روز رسانی میزان پیشرفت عملیات و مدیریت تغییرات مبنای زمان بندی، به منظور تحقق برنامه ها.
#مدیریت_پروژه
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar