پایانی بر کارهای نمایشی و تزئینی ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️در بند هشتم چرخش هایِ تحول آفرین #چشم_انداز جهان شهر برکت و کرامت «خدمت رسانی محسوس و منطقی به جای انجام امور نمایشی و تزئینی»، بیان شده است. از زمان شکل گیری شوراهای اسلامی شهر و با تغییرات اساسی که در حوزه تأمین بودجه شهرداری ها صورت پذیرفته است این سازمان مهم به دلیل بهره مندی از قدرت اجرایی بسیار بالا، نقدینگی فراوان و قدرت #قانون_گذاری که از طریق شوراهای اسلامی شهر در اختیار دارد در بسیاری موارد به عنوان بازوی اجرایی و شریک توانمند خدمت رسانی (به عنوان یک نهاد عمومی) در کنار دولت ها قرار داشته است.   ▪️به عنوان مثال در همین ایام #کرونا شهرداری ها خصوصاً در کلان شهرها نقش ویژه ای در مبارزه با این ویروس منحوس و انجام رسالت اجتماعی خود در حوزه توسعه #سلامت_عمومی ایفا کردند. اما این همه ماجرا نیست. متأسفانه در سراسر کشور فراوان این اتفاق افتاده است فرصتی که باید در راستای خدمت محسوس، منطقی و عمومی قرار می گرفت خرج مسائلی کم اهمیت، نمایشی و تزئینی گریده است.   ▪️اموری مثل مراسمات و جشنواره های کم اثر، تبلیغات و فضاسازی های محیطی غیر مرتبط با رسالت شهرداری ها، برگزاری جلسات تشریفاتی با هزینه های بالا، دخالت و مشارکت در اموری که جز وظایف شهرداری نیست و صرفاً با نیت #تبلیغات خاص سیاسی یا مدیریتی صورت می پذیرد (مثل اسپانسر شدن برخی تیم های ورزشی خاص که اثری در توسعه ورزش همگانی ندارد)، ▪️جابجایی بخشی از اعتبارات امور زیربنایی و کلان همچون مدیریت #حاشیه_شهر، قطار شهری، حمل و نقل عمومی و .. با سایر فعالیت های کم ارزش، هیجان زدگی در مناسبت ها، سفرهای داخلی و خارجی کم بازده، حضور و اتلاف وقت مدیران در جلسات غیرضروری صرفاً جهت دیده شدن در انظار عمومی و رسانه ها و موارد بسیار دیگری که جانشین امور خدمت رسانی جهادی و منطقی می گردد.   ▪️به هر حال اکنون که در دوره ششم شوراهای اسلامی شهر این اراده جهت ایجاد تحول و چرخش رویکردها وجود دارد این مهم به عنوان یکی از اساسی ترین موارد در حوزه خدمت رسانی مورد توجه قرار گرفته است که امیدواریم #مدیران مربوطه تا حصول نتیجه نسبت به تحقق آن وفادار بمانند و در عمل زمان پایان امور نمایشی و تزئینی فرا رسیده باشد. زمانی که عنوان خدمت رسانی محسوس و منطقی بیان می شود منظور ارائه نوعی از خدمات است که؛ ✅ اولاً با رسالت و قوانین #مدیریت_شهری همخوانی داشته باشد، ✅ ثانیاً از نظر اقتصادی مقرون به صرفه و با اثر بخشی بالا باشد و؛ ✅ ثالثاً به صورت مستقیم سبب افزایش رفاه، رضایت و بهبود سطح زندگی شهروندان گردد.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻چهارشنبه ۲۴ شهریور ۱۴۰۰، شماره ۳۴۸۱ https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12092/332889 #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ فازهای چرخه عمر کسب و کار یا سازمان ✅ فاز اول(راه اندازی) در فاز راه اندازی، #فروش کم است اما به آرامی (به این امید که به طور پیوسته) در حال افزایش است. کسب‌وکارها با تبلیغ مزیت‌های نسبی و ارزش‌های پیشنهادی خود بر بازاریابی برای بخش‌های مصرف‌کننده هدف تمرکز می‌کنند. با این حال، از آنجایی که درآمد کم است و هزینه های اولیه راه اندازی بالا است، کسب و کارها در این فاز مستعد ضرر و زیان شدید هستند. ✅ فاز دوم (طفولیت) در این دوره، کسب و کار، کودکی بیش نیست و باید حمایت کامل شود. شبانه روز کار و سرمایه گذاریهای متعدد #کارآفرینان را خسته و پشیمان می کند. اما همان طور که زمان پیش می رود، این کودک رشد میکند. ✅ فاز سوم (رشد سریع) در #فاز_رشد، سازمان ها رشد سریع فروش را تجربه می کنند. از آنجایی که فروش به سرعت افزایش می‌یابد، کسب‌وکارها پس از عبور از نقطه سربه‌سر، شروع به سوددهی می‌کنند. با این حال، از آنجایی که چرخه سود همچنان از چرخه فروش عقب است، سطح سود به اندازه فروش بالا نیست. در نهایت، جریان نقدینگی در فاز رشد مثبت می شود، که نشان دهنده جریان نقدینگی اضافی است. ✅ فاز چهارم (بلوغ) در این فاز، فروش افزایش می‌یابد، اما با سرعت کمتر، معمولاً به دلیل نزدیک شدن به اشباع بازار یا ورود رقبای جدید به بازار. اوج فروش در فاز ترک فروش اگرچه فروش همچنان در حال افزایش است، اما سود در این فاز شروع به کاهش می کند. این رشد در فروش و کاهش سود نشان دهنده افزایش قابل توجه هزینه ها است. در نهایت، #جریان_نقدی افزایش می یابد و از سود فراتر می رود. ✅ فاز پنجم (تکامل) زمانی که کسب و کار بالغ می شود، فروش به آرامی شروع به کاهش می کند. #حاشیه_سود کمتر می شود، در حالی که جریان نقدی نسبتا راکد باقی می ماند. با نزدیک شدن به بلوغ سازمان ها، سرمایه تا حد زیادی حامی کسب و کار است و بنابراین تولید وجه نقد بالاتر از سود در صورت سود و زیان است. ✅ فاز ششم (نقطه اوج) در این فاز، بسیاری از کسب‌وکارها با زیرسازی و ساختارسازی مجدد خود و سرمایه‌گذاری در فناوری‌های جدید و بازارهای نوظهور، چرخه عمر تجاری خود را در این فاز گسترش می‌دهند. این به سازمان ها اجازه می دهد تا خود را در #صنایع_پویا خود قرار دهند و رشد خود را در بازار به روز کنند. به هررو این نقطه اوج است و بسیاری از سازمانها در این نقطه در معرض شروع غرور قرار دارند. ✅ فاز هفتم (ثبات) در این فاز، #فروش ثابت شده و سود کاهش یافته و هزینه ها بالاست اما کسب و کار روتین خود را یافته و درحال جلورفتن است. سازمان های باثبات معمولا به سختی از بین می روند اما در همین جاست که در معرض آغاز فاز سقوط قرار دارند. اگر در این فاز کارهایی که لازم است انجام نشود، سازمان به سقوط نزدیک می شود. ✅ فاز هشتم (اشرافی گری) پس از اینکه شرکت به #سوددهی مناسبی دست یافته، اشرافی گری و خرجهای اضافی آغاز می شود. پیش از این مرحله اگر نوآوری و دگردیسی اتفاق نیفتد، همه تصور میکنند که شرکت در ثبات دیگر از بین نخواهد رفت و اما غافل از اینکه «آنجا که توفرعون زمانی، در تیررس باد خزانی». کارکنان، مدیران و خصوصا اقوام و بستگان مدیران، شروع به گسترش مافیای خود نموده و خرجهای بیربط آغاز می شود و سود کاهش می یابد. ✅ فاز نهم (بوروکراسی اولیه) مدیران در این فاز به دست پا افتاده و شروع به #قانون_گذاری جزیره ای میکنند. کم کم قوانین دست و پاگیر آغاز شده و سازمان عریض و طویل میشود. ✅ فاز دهم (بوروکراسی) در این فاز #سازمان کاملا بروکراتیک و فشل است. همه چیز بارها تایید گرفته شده و سرعت به شکل فزاینده ای کاهش می یابد. هر چیز بیش از زمان ممکن، طول میکشد و کارها به سرانجام نمیرسند. ✅ فاز یازدهم (اتهام زنی و فرافکنی) در فاز یازدهم #چرخه_عمر_سرمایه_گذاری، فروش با سرعتی شتابان شروع به کاهش می کند. این کاهش فروش نشان دهنده ناتوانی سازمان ها در انطباق با محیط های بیرونی است. اینجاست که اقوام خرج تراش و مدیران بریز و بپاش کن، شروع به اتهام زنی به یکدیگر کرده و ایرادات را گردن یکدیگر میاندازند. ✅ فاز دوازدهم (مرگ) در فاز آخر #چرخه_عمر_سازمان، فروش در پایین ترین سطح است. سود میزان کمینه خود را تجربه میکند و مدیران در حال استعفادادن هستند. شرکت ورشکسته شده یا واگذار میشود و یا تعطیل خواهد شد. #کسب_و_کار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar