Modiryar | مدیریار
✍ نقش های منابع انسانی الریچ در ایجاد یک سازمان رقابتی #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیری
🔴 چهار موج منابع انسانی
✅ #دیوید_اولریچ در کتاب خود چهار موج را برای مدیران منابع انسانی به تصویر می کشد. به عقیده وی محیط کسب و کار، ذینفعان، و تغییرات استراتژی نقش مدیران منابع انسانی و شیوه عمل آنها را تغییر داده است.
✅ موج اول:
بر اساس موج اول، تاکید اولیه و اساسی بر کارهای اداری منابع انسانی مانند شرایط کار و غیره است. واژه ای که خیلی دقیق این موج را توصیف می کند، #امور_اداری است. این کار اداری و تراکنشی امروزه هم هنوز ادامه دارد ولی در اغلب سازمانها یا اتوماسیون همان کار را انجام می دهد و یا برون سپاری شده است.
✅ موج دوم:
در موج دوم تاکید به سمت #طراحی_نوآورانه رویه های منابع انسانی مانند موارد زیر است:
▪️پاداش
▪️یادگیری
▪️ارتباطات
▪️منبع یابی
▪️جبران خدمات
▪️و غیره .........
در این موج، نوآوری هایی در شیوه های پاداش دهی، آموزش، ارزشیابی و ارزیابی و … توسعه می یابد.
✅ موج سوم:
در موج سوم بر ارتباط افراد و رویه های منابع انسانی یکپارچه با موفقیت کسب و کار تاکید می شود. همراستایی رویه های منابع انسانی با استراتژی های سازمانی از اصول اساسی این دوره بوده است. در طی دو دهه گذشته بخش اعظمی از انرژی دپارتمانهای منابع انسانی صرف توسعه یک چنین همراستایی و همگرایی شده است. در این موج بود که تاکید صرف از روی افراد در منابع انسانی توسعه یافت و رویه هایی نیز برای فرهنگ و رهبری در منابع انسانی توسعه یافت. فرهنگ بخشی از دپارتمان #منابع_انسانی شد.
✅ موج چهارم:
تا اینجا معمولا عمدهی تاکید بر داخل و رویه های داخلی است. ولی در موج چهارم چنین توصیه می شود که اگر قرار است مدیریت منابع انسانی به عنوان #شریک_استراتژیک سازمان تعریف شود بایستی رویه ها و اقدامات به نحوی برنامه ریزی شود که بتواند پاسخگوی نیازهای اجتماعی باشد و به بیان بهتر عبارت از بیرون به داخل را استفاده نموده است. به نحوی همراستایی مدنظر در موج قبلی که میان رویه های منابع انسانی و استراتژی های شرکت بود توسعه یافت و محیط بیرونی و ذینفعان سازمانی نیز به آن افزوده گردیدند.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
بودجه بندی در منابع انسانی
✍ #رویا_توانا
#منابع_انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
#مدیریت_منابع_انسانی
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ عوامل کاهش بهرهوری منابع انسانی #پایگاه_جامع_مدیریار #مدیریت_منابع_انسانی www.modiryar.com @m
✍ عوامل کاهش بهرهوری منابع انسانی
🔴 چرا با تمام تلاشها بهرهوری منابع انسانی کم میشود؟ در شرکت #مایکروسافت، در طول یک هفته، دو میلیون ساعت کار انجام میشود. درحالیکه وقتی یک تیم مشاوره، #عملکرد_کارکنان شرکت مکنزی را ارزیابی کردند، متوجه شدند برخلاف اینکه تمام نیروها در بهترین حالت ممکن با بهرهوری بسیار بالا کار میکنند، اما وقتی خروجی را بررسی میکنند و عواملی مثل سود نهایی و فروش را در نظر میگیرند، متوجه میشوند که خروجی آنها با دو میلیون ساعت کار در هفته متناسب نیست؛ یعنی بخش زیادی از کارها، خروجی نداشته است. بهرهوری فردی کارکنان در کنار هم، رابطه مستقیمی با بهرهوری سازمان ندارد. ممکن است هر کدام از کارکنان سازمان #عملکرد خوبی داشته باشند؛ ولی خروجی نهایی رضایتبخش نباشد. واقعاً چرا این اتفاق میافتد؟ عوامل متعددی در کاهش بهرهوری نیروی انسانی دخالت دارد که در اینجا چند عامل مهم آن را که با شرایط کشور ما هماهنگی دارد، بررسی میکنیم:
1⃣ توجه زیاد به شروع خوب
گاهی نیرویی جذب میکنید و میگویید چه نیروی خوبی استخدام کردهام! ولی این تازه اول کار است. باید ببینید کار به همین خوبی ادامه پیدا میکند یا نه؟ آیا در ادامه کار میتواند عمق رابطهی سازمانی را که قبلاً ایجاد کردهاید، بیشتر کند؟ در بسیاری از سازمانها زمان ایجاد بحران، نیروها مثل کودکانی که پشت پدر و مادرشان پنهان میشوند، پشت مدیر میروند. این افراد، نهتنها نمیتوانند از سازمان محافظت کنند، بلکه از مدیر هم چند برابر انرژی میگیرد. شروع خوب بهتنهایی کافی نیست.
2⃣ آدمها، مثل فصلها
نگرش، دیدگاه و روحیات افراد با هم فرق دارد و در طول زمان هم تغییر میکند. گاهی نیروی خوبی در #سازمان هست که همیشه به او اطمینان داشتهاید؛ ولی بعد از مدتی به بیانگیزهترین فرد تبدیل میشود.
3⃣ کم شدن تمرکز و دور شدن از هدف
دور یا منحرف شدن از هدف و کم شدن تمرکز بر کار، بهرهوری #منابع_انسانی را کاهش میدهد.
4⃣ روزمرگی فضای رشد
کار شما بهعنوان مدیر سازمان، #رشد_سازمان نیست. شما باید محیطی برای رشد ایجاد کنید تا افراد بتوانند از این محیط تغذیه کنند. افراد درست، با تغذیهی درست و هدایت درست به نتیجهی مطلوب شما میرسند.
5⃣ اهداف باورنکردنی
هر کسی بهتر از دیگران تواناییهای خودش را میشناسد. تعیین اهداف باورنکردنی برای سازمان موجب کم شدن بهرهوری منابع انسانی میشود. برای مثال، اگر تارگت فروش سال گذشتهی شما، یکمیلیارد تومان بوده و برای امسال یکونیممیلیارد تومان تعیین کنید و نیروهای سازمان شما این هدف را باور نداشته باشند، #بهرهوری منابع انسانی سازمان کم میشود.
6⃣ نداشتن یادگیری مستمر
همهی افراد زمانی که با مشکل روبهرو میشوند، به سراغ آموزش میروند؛ ولی این #آموزش استمرار ندارد. در نتیجه، کارایی لازم را ایجاد نمیکند
7⃣ نبود مدیریت دانش ضمنی
هر سازمانی باید دانشنامهای داشته باشد شامل تمام اتفاقات بهروز سازمان از ابتدا. اگر به پروندههای آدمربایی دقت کنید، میبینید که برای حل این مسائل، اول موارد مشابه با این پروندهی آدمربایی را که در گذشته اتفاق افتاده، بررسی میکنند. هرچه نمونههای #بایگانی شده از این دست بیشتر باشد، این پروندهها زودتر حل میشود.
8⃣ نابود کردن تخیل و تفکر واژگون
آخرین جلسهای که با #کارکنان_سازمان داشته و از آنها خواستهاید ایدههای نوآورانهای ارائه کنند، کی بوده است؟ اگر از افراد سازمان نخواهید از خلاقیتشان استفاده کنند، به روزمرگی عادت میکنند.
9⃣ تورم نیروی انسانی
بیشتر مواقع، تورم #نیروی_انسانی، عامل اصلی کاهش بهرهوری نیروی انسانی در سازمان است. وقتی مشکلی پیش میآید، تعداد زیادی از کارکنان با خود میگویند وقتی اینهمه نیرو در سازمان هست، چرا من خودم را درگیر مشکلات کنم.
#پایگاه_جامع_مدیریار
#مدیریت_منابع_انسانی
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ در زمان های خاص #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۲ بهمن ۱۴۰۱، شماره
✍ در زمان های خاص
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ طی سال های اخیر کسب و کار و فعالیت های اجتماعی بشر دستخوش تغییرات فراوانی شده است. امری که تقریباً جهانی بوده و با شیوع همه گیری #کرونا شدت بیشتری نیز پیدا کرده است. مسائلی همچون؛ کمبود انرژی، بیماری های فراگیر، مخاطرات امنیتی، مسائل سخت افزاری یا نرم افزاری، بحران های اجتماعی، پدیده های خاص زیست محیطی و ... از مهم ترین عواملی هستند که روند جاری کسب و کار و فعالیت های اقتصادی و اجتماعی کشورهای مختلف را تحت تأثیر قرار می دهند و از حالت عادی خارج می سازد. البته نحوه و شدت بروز این مشکل با توجه به میزان پیشرفت و توسعه یافتگی کشورها و یا برنامه ریزی و کسب آمادگی آن ها برای مواجهه با چنین چالش هایی متفاوت است.
✅ این مقدمه را عرض کردم تا راجع به مسأله تشدید بحران گاز در کشور و راهکار مسئولان برای مدیریت مصرف انرژی از طریق کاهش و یا تعطیلی مدارس، مراکز آموزشی، ادارات، بانک ها و #موسسات_دولتی صحبت کنم. به هر حال پیش بینی وضعیت جوی و تلاش برای ایجاد تراز انرژی در کشور خصوصاً در نقاط دور دست و سردسیر قابل توجه است. اما قاعدتاً آن چه انجام شد بهترین راهکار نیست. مدیریت تولید و مصرف انرژی و اصلاح الگوی آن امر مهمی است که با وجود شعارهای داده شده طی سال های متمادی برای آن توفیقات زیادی حاصل نشده است و کماکان کشور ما بالاترین سطح مصرف گرایی و هرز منابع را دارد.
✅ علاوه بر این ما نمی توانیم با هر اتفاق یا مشکل فراگیر و یا بحرانی کشور را در کمای تعطیلی فرو برده و هزینه های اقتصادی فراوانی ایجاد نماییم. طی دو سالی که همه گیری کرونا جامعه را در بر گرفت بر حسب اجبار تمرین کردیم تا به شیوه های جدیدی از کار، #آموزش و فعالیت اجتماعی دست پیدا کنیم که در این راستا توفیقاتی نیز حاصل شد. دور کاری، شیفت کاری، بهره گیری از نرم افزار، هوشمندسازی کسب و کار، سازمان های مجازی و ... همه عناوین علمی و تعریف شده هستند اما نکته مهم کیفیت بهره مندی از آن ها و بهره وری حاصل از استقرار چنین نظام های کاری است.
✅ واقعیت این که ما هنوز از زیرساخت های کافی نرم افزاری و سخت افزاری برای بهره گیری از شیوه های مدرن و یا خاص فعالیت های #اجتماعی بهره مند نیستیم. آموزش های مجازی و دورکاری ما خروجی مناسبی ندارند و در برخی موارد عملاً کارا نیستند. لذا ضرورت دارد برای چنین چالش هایی نظام جامع و یکپارچه مبتنی بر بسترهای نرم افزاری مناسب طراحی و اجرا گردد. شکل خدمت رسانی نهادهای عمومی و دولتی باید دارای سطحی از انعطاف و قابلیت باشد که در چنین شرایطی بلافاصله مطابق با شرایط مورد نیاز تغییر شکل داده و از روند عملکردی مطلوب خود خارج نگردد.
✅ توسعه سخت افزاری و نرم افزاری، آموزش حداکثری #منابع_انسانی، توسعه هوشمندسازی خدمات، توسعه استارتاپ ها، افزایش سطح آگاهی عمومی شهروندان و دریافت کنندگان خدمات و ایجاد رابطه سیستماتیک بین نهادهای ارائه دهنده خدمات بخشی از مهم ترین پیش نیازهای این امر مهم محسوب می شود. خصوصاً این که با وجود تغییرات گسترده ای که در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات رخ داده است ماهیت خدمات سازمانی ما در بخش های گسترده ای کماکان دستی، حضوری و غیرهوشمند است.
✅ این امر با توسعه سازمان های هوشمند در حوزه خدمات، آموزش و کسب و کار رخ خواهد داد که نتیجه آن علاوه بر کاهش هزینه ها و مراجعات، افزایش قابلیت انعطاف پذیری برای موقعیت های خاص است. ما هنوز از فناوری اطلاعات و پدیده های حاصل از آن در سطحی که شایسته و مطلوب است بهره نگرفته ایم که این امر سبب کاهش سرعت #پیشرفت_کشور خواهد بود.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۲ بهمن ۱۴۰۱، شماره ۳۸۶۴
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ وظایف مدیریت منابع انسانی #مدیریت_منابع_انسانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modirya
🔴 منابع انسانی چیست؟
✅ شاید تا بحال به این موضوع فکر نکرده باشید که در سازمان یا شرکت مورد نظر خود یک بخشی را برای کارهایی همانند استخدامی ، پیروی از #حقوق_پرسنل در یک سازمان و ارائه راهنمایی و دیگر کارهایی که به نفع کارمندان باشد تمرکز می نماید.
✅ تمامی بخش ها و فرآیندهایی که مردم با آن درگیر هستند، قسمتی از HR یا منابع انسانی محسوب می گردد. #منابع_انسانی قسمت هایی از محل کار محسوب می گردد که با مشتریان و کارمندان احتمالی در ارتباط است که نیز جزیی از اجزای HR هستند.
✅ واحد #مدیریت_منابع_انسانی دانش، ابزارهای مورد نیاز، آموزش، خدمات اداری، مربیگری، مشاوره حقوقی و مدیریت و نظارت ، مدیریت خلاقیت ها را آماده می کنند که بخش های دیگر سازمان برای ادامه عملیات موفق آمیز خود به این واحد نیازمند هستند.
✅ قسمتی از منابع انسانی مسئولیت #پیشرفت سازمان را بر عهده دارند که سبب می شود تا فرهنگ سازمانی ایجاد شود. همچنین آن ها وظیفه نظارت دهی را بر عهده دارند تا اطمینان به وجود آید که سازمان خود به صورت درست گروه ها را ایجاد می کند و به پیشرفت توانایی کارمندان کمک می نماید. تمامی اعضای مدیریت منابع انسانی نیز مسئولیت قسمتی از سازمان را برای اشتراک گذاری وظایف کارکنان را که می خواهند برای سازمان خود کار کنند نیز بر عهده دارند.
✅ بخش مدیریت منابع انسانی کمک می کند تا تیم کارکنان هر #سازمان یا شرکت نیز احساس نمایند بیشتر از آن چیزی هستند که برای خودشان در نظر گرفته اند به این معنا اعتماد به نفس در مهارت و توانایی به کارکنان را افزایش می دهند.
✅ کارهایی که به وسیله مدیریت منابع انسانی انجام می گیرد در بر گیرنده کارکنان و اعضای جامعه می باشد که به نفع همه #پرسنل کار می کنند. در اصل آن ها به روش یک مربی کار می کنند که خدمات دوستانه و کارهای مشارکت کارکنان و همچنین رویدادهایی را که در برگیرنده خانواده کارکنان به حساب می آیند می پردازند.
✅ فعالیت های مدیریت منابع انسانی HRM با همکاری دیگر مدیران انجام می گیرد که سریعا مسئولیت همکاری، مشارکت و همچنین #بهره_وری کارکنان گزارش دهی را انجام می دهند.
🔴 سیستم مدیریت منابع انسانی مستقیما نقش مهمی در مراحل استخدام دارند.
✅ حتی نیز آن ها نیز وظیفه توسعه و نگهداری همیشگی کارکنان برتر را بر عهده دارند. همچنین بعضی از سازمان ها نیز وظیفه #برون_سپاری اجزای مختلف به خارج از محیط را انجام می دهند، که بازخورد از این موضوع نیز توسط برون سپاری انجام می گیرد این است که زمان و انرژی منابع انسانی از کارهای آن ها که می تواند اهمیت استراتژیک را برای سازمان به وجود آورد دور می نماید.
✅ در قبال این کار #دستمزد زیادی نیز باید پرداخت شود. ولی بخش منابع انسانی می توانند به خیلی از سازمان ها با داشتن HRM کمک کنند. در صورت کلی خیلی از بخش های منابع انسانی نیز مزایای زیادی را برای کارکنان نیز فراهم می کنند. مدیریت منابع انسانی HRM یک عملکرد سازمانی است که با پشتکار زیاد برای رسیدگی به تمامی مسائل مربوطه با افراد در یک سازمان مشورت می نماید.
🔴 تاثیر مدیریت منابع انسانی بر استراتژی سازمان و منابع انسانی :
▪️مدیریت منابع انسانی باید به عنوان یک مشارکت کننده استراتژیک، طرفدار #استراتژی_رقابتی شرکت باشد.
▪️زمانی که استراتژی ها کاهش پیدا می نمایند، سیستم باید توانایی #جبران_خدمات برای انجام کار را در نظر داشته باشد و در قبال آن پاداشی را در نظر بگیرد.
▪️زمانی که #استراتژی_سازمان با هم متفاوت باشد ، سیستم خدمات باید به خلاقیت و نوآوری پاداش دهد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ فرآیندهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی
✅ در بحث مدیریت منابع انسانی، در درجه نخست میبایست نوع نگاه به موضوع کاملاً مشخص گردد؛ آیا کارکنان نوعی منبع فیزیکی با قابلیت جایگزینی محسوب میگردند که انتظار خروجی حداکثری از آنها را داریم؟ یا اینکه به کارکنان به عنوان یکی از مهمترین منابع سازمانی که میتواند به #مزیت_رقابتی پایدار در فضای رقابتی کسبوکار بدل گردد، نوعی نگاه بلندمدت میشود؟ تمامی دستورالعملها، توصیهها، فرآیندها، مکانیزمها، استخدام و اخراج کارکنان، ارزیابی و اعطای پاداش، و هر آنچه زیر چتر مدیریت منابع انسانی مطرح میشود، به صورت نانوشته، مفروضات بالا را در خود دارد.
✅ مطابق شکل، فرآیند مدیریت منابع انسانی را میتوان در یازده فرآیند اصلی طبقهبندی نمود:
① برنامهریزی و جذب منابع انسانی
② توجیه، روانهسازی و جامعهپذیری
③ تحليل، طراحي و ارزشيابي مشاغل
④ آموزش و توسعه مهارتها
⑤ طراحی و استقرار سیستمهای مدیریت عملکرد
⑥ طراحی و اجرای سیستمهای پرداخت و جبران خدمات
⑦ ایمنی، بهداشت و سلامت کارکنان
⑧ مدیریت روابط کار و انضباط اخلاقی
⑨ طراحی و استقرار سیستمهای مدیریت شایستگی (طراحی و اجرای مسیرهای شغلی، مدیریت استعداد و سیستمهای جانشینپروری)
⑩ توسعه و تدوین نظامهای اطلاعاتی منابع انسانی
⑪ مدیریت نرخ خروج از خدمت و منفصلین
#مدیریت_منابع_انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
#منابع_انسانی
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدیر منابع انسانی چه مهارتهایی باید داشته باشد؟
✅ یک #مدیر_منابع_انسانی برای انجام تمام وظایف مذکور در قسمت قبل باید از الزامات، ویژگیها و مهارتهای مرتبطی برخوردار باشد. این مهارتها و الزامات عبارتاند از:
• رهبری ارتباط محور
• توانایی طراحی استراتژی
• آشنایی کامل با اصول جذب و استخدام
• مهارت در برنامههای کامپیوتری مرتبط
• تجربه و مهارت در خصوص آنالیز دادهها
• داشتن مهارتهای ارتباط زبانی و نوشتاری
• داشتن مهارت گوش دادن فعال، مذاکره و ارائه مطلب
• دانش عمیق قانون کار و بهترین شیوههای منابع انسانی
• تجربه کاری مفید و سابقه کاری در سمت های میانی مرتبط
• مهارت مدیریت مؤثر روابط بینفردی در تمام سطوح شرکت
• توانایی ایجاد تنوع فرهنگی، فراگیری، همکاری و کار تیمی در مجموعه
• تجربه کار با سیستم اطلاعات منابع انسانی (HRIS) مانند:
Workday، Zoho People، Cloud HR، SmartRecruiters
#منابع_انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
#مدیریت_منابع_انسانی
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
🔴 مدل شایستگی کارمندان با استعداد #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #استعداد_سازمانی #مدیریت_استعداد #پایگاه
🔴 مقدمه ای بر مفهوم استعداد در سازمان
✅ واژه استعداد از جمله واژگاني است كه امروزه توجه فراواني را به خود جلب كرده است و به عنوان يكي از مهمترين مسائل مديريت #منابع_انساني در قرن اخير به حساب ميآيد. با اينحال، به دليل جديد بودن اين موضوع در عرصه مديريت منابع انساني، هنوز بين صاحبنظران توافق دقيقي در مورد ماهيت استعدادها وجود ندارد.
✅ از سوي ديگر، بسياري از افراد مفهوم استعداد را بديهي فرض ميكنند و فورا وارد فضاي اجراي #نظام_مديريت استعداد ميشوند در حاليكه اين امر به وضوح غلط است. در تحقيقي كه در سال ۲۰۰۴ در ۳۲ شركت انجام شد، مشخص گرديد كه اگرچه مفهوم استعداد درون هر سازمان مورد اتفاق همگان است اما هيچ دو شركتي يافت نشد كه تعريف مشتركي را از استعداد ارائه نموده باشند.
🔴 معناشناسی استعداد
✅ لغتنامه وبستر معاني زير را براي واژه استعداد ذكر كرده است:
▪موهبتهاي ذاتي يك شخص
▪توانايي يا مهارت در يك حوزه خاص
✅ اين در حالي است كه واژه #استعداد در لغتنامه دهخدا اينگونه تعريف شده است:
▪آماده شدن
▪قابليت، گنجايش، ظرفيت (استعداد-لغتنامه دهخدا)
از اينرو است كه براي مخاطب فارسيزبان، هنگامي كه از #مديريت_استعدادها صحبت ميشود، معناي تبديل قابليت بالقوه به بالفعل به ذهن متبادر ميگردد در حاليكه مديريت استعدادها با اين امر متفاوت است. اما بالاخره منظور از استعداد در اين حوزه از مديريت منابع انساني چيست؟
در بین تعارف مختلف شاید تعریف CLC (Corporate Leadership Council) از کارمند با استعداد شفاف و گویا باشد:
🔴 کارکنان با پتانسیل بالا
✅ يک #کارمند با استعداد، فردي است که داراي توانايي(Ability) احساس تعهد(Engagement) و انگيزش دروني براي رشد و ارتقاء (Aspiration to Rise and Succeed) به مشاغل اثرگذارتر و بالاتر باشد.
✅ هر کاری قرار است شروع شود، اولین قدم، اجماع ذینفعان در مورد مفاهیم اصلی است. اگر اقدامی در خصوص #مدیریت_استعداد قرار است شروع کنید، قبل از هر اقدامی، روی تعریف اجماع ایجاد کنید. شاید مدل فوق و مدل های این چنینی کمک کننده باشد.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#استعداد_سازمانی
#مدیریت_استعداد
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ سطوح نگرانی در مدیریت فرایند کسب و کار
✅ در کتاب «تغییر فرایند کسب و کار»، #پل_هارمون به این میپردازد که تمایز بین «سطوح مختلف نگرانی» در اجرای مدیریت فرایند کسب و کار امری مفید است.
✅ سطوح مختلفی از نگرانی که او آنها را به نگرانیهای سطح شرکت، #سطح_فرایند و اجرا یا سطح منابع دستهبندی میکند و مینویسد:
🔴 «پروژهها یا فعالیتها در سطوح مختلف، نیازمند مشارکتکنندگان مختلف، روشهای متفاوت و انواع متفاوتی از حمایت هستند.»
✅ #هارمون در کتاب خود نمونهای از پروژه BPM را ارائه میکند که بر فرایند مدیریت زنجیره تامین یک شرکت متمرکز بود.
✅ این پروژه احتمالاً توسط گروه #مدیریت_فرایندی در سطح سازمانی راهاندازی شود، که فکر میکند زنجیره تامین شرکت مؤثر عمل نمیکند و طراحی مجدد فرایند را آغاز میکند.
✅ تیم طراحی مجدد مطالعهای را انجام میدهد و تغییرات خاصی را توصیه میکند که باید توسط #مدیریت_ارشد تایید شود.
✅ در این مثال، طراحی مجدد شامل استقرار یک سیستم ERP جدید است؛ که واحد #فناوری_اطلاعات را وارد ماجرا میکند.
✅ همچنین نقشهای شغلی جدیدی ایجاد میکند که نیازمند دورههای آموزشی جدیدی است و همین موضوع واحد #منابع_انسانی را وارد بازی میکند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مدل هاروارد مدیریت منابع انسانی #مدل_هاروارد #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.
✍ مدل هاروارد مدیریت منابع انسانی
✅ چارچوب مدل #هاروارد در سال 1984 توسعه پیدا کرد. این مدل، یک مدل عملیاتی منابع انسانی کلنگر است که بر غلبه بر مشکلات مرتبط با مدیریت افراد تاریخی تمرکز دارد. مدل هاروارد بر این باور استوار است که رهبران منابع انسانی زمانی میتوانند مشکلات پرسنل خود را حل کنند، خروجیهای سازمان را افزایش دهند و به تدوین یک یا چند استراتژی منابع انسانی بپردازند که اقدامات آنها دربرگیرنده رشد و رفاه کارکنان سازمان باشد.
✅ مدل هاروارد این امکان را برای تیمهای منابع انسانی فراهم میکند تا با در نظر گرفتن منافع ذینفعان و عوامل موقعیتی، سیاستهای مدیریت منابع انسانی را توسعه دهند؛ که همین امر منجر به حصول پیامدها و نتایج بهتر و بلندمدت برای #منابع_انسانی میشود.
✅ به ساختار مدل هاروارد توجه کنید. #مدل از سمت چپ و با منافع ذینفعان شروع میشود: سهامداران، مدیریت، گروههای کارمندان، دولت و سایرین از جمله ذینفعان هستند. این منافع، سیاستهای مدیریت منابع انسانی را شکل میدهد.
✅ همزمان، #عوامل_موقعیتی نیز بر این منافع تأثیر میگذارند. فاکتورهایی نظیر ویژگیهای نیروی کار، اتحادیهها و همه عواملی که در مدل 8 به آنها اشاره شد، نمونههایی از عوامل موقعیتی هستند. سیاستهای مدیریت منابع انسانی تحت تأثیر عوامل موقعیتی و منافع ذینفعان قرار دارند.
✅ این سیاستها شامل فعالیتهای اساسی #منابع_انسانی مانند استخدام، آموزش و سیستمهای پاداش میشوند. چنانچه سیاستهای مدیریت منابع انسانی به درستی اجرا شوند، نتایج مثبت کوتاه و بلند مدتی را به دنبال خواهند داشت. به این نتایج در شکل بالا اشاره شده است.
#مدل_هاروارد
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ بهترین روش ها برای حفظ و نگهداشت کارکنان
حفظ و نگهداشت #منابع_انسانی سلامت و موفقیت سازمان را ارتقا می دهد. زمان، استرس و هزینه استخدام و آموزش کارکنان جدید قابل توجه است و می تواند تأثیر منفی بر نتایج کسب و کار داشته باشد. جابجایی بالای کارکنان مشکلات متعددی از جمله هزینه های بالا، از دست دادن دانش و بهره وری پایین را به همراه دارد.
1⃣ هزینه های بالا
#جایگزینی_کارمندان پرهزینه است و هزینه های آن از ۱۶% تا ۲۱۳% حقوق کارمندان متغیر است. سازمان های ایالات متحده سالانه بالغ بر ۱ تریلیون دلار هزینه ترک شغل کارمندان را می پردازند. هزینه های بالا عمدتا شامل هزینه مصاحبه، استخدام و آموزش کارمندان جدید می شود.
2⃣ دانش از دست رفته
وقتی کارمندان باتجربه #سازمان را ترک می کنند، دانش آنها با آنها از سازمان خارج می شود. وقتی کارمندان نتوانند دانش سازمانی خود را به همتایان خود منتقل کنند، اطلاعات و مهارت های آنها برای همیشه از بین می رود. این می تواند منجر به بهره وری پایین و سردرگمی در میان اعضای تیم شود.
3⃣ موانع بهره وری
از آنجایی که یک #موقعیت_شغلی خالی باقی می ماند، ساعت ها کار انباشته می شود. هنگامی که سایر کارمندان مجبور به جبران کارهای انباشته شده این موقعیت خالی می شوند، ممکن است فرسوده شوند و بهرهوری کلی به شدت کاهش یابد.
به علاوه، زمان زیادی طول می کشد تا یک استخدام جدید به حداکثر سطح بهره وری برسد. تحقیقات نشان می دهد که دستیابی به سطح بهره وری لازم برای یک استخدام جدید یک تا دو سال طول می کشد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مراحل ایجاد استراتژی منابع انسانی
✅ #استراتژی_منابع_انسانی طرحی است که یک سازمان برای مدیریت کسبوکار و سرمایه انسانی خود بهگونهای ایجاد میکند تا با مأموریت کلی، اهداف و چشمانداز آینده شرکت همسو باشد.
✅ این استراتژی به تمام حوزههای ضروری #منابع_انسانی (HR) از جمله جستجو و آموزش کارکنان، سازماندهی مزایا، ارزیابی عملکرد و ارائه فرصتهای توسعه میپردازد.
1⃣ پایش بازارها و روندها
2⃣ درک استراتژی کسب و کار
3⃣ تعریف استراتژی منابع انسانی
4⃣ اطمینان از پیاده سازی استراتژی توسط مدل عملیاتی منابع انسانی
5⃣ اولویت بندی سرمایه گذاری های بخش منابع انسانی
6⃣ تعیین قابلیت های مناسب منابع انسانی
7⃣ سنجش نتایج و خدمات منابع انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ فراگیری در سراسر چرخهی زندگی کاری
✅ تنوع، برابری، فراگیری و تعلق (DEIB) بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است.علیرغم روشنتر شدن دیدگاه ها و توجه به DEIB، #رهبری_سازمانی هنوز اغلب سفیدپوست و مرد است.
✅ هر ۱۰۹ #شرکت_فورچون طرحهای DEI خود را در وبسایتهای خود ترسیم کردهاند و ۴۹ درصد از آنها یک بخش مدیریتی جداگانه برای اقدامات DEI دارند. با این وجود، رهبران سازمانها اغلب سفیدپوست و مرد هستند. DEIB همچنین فرصتی را برای پیوند دادن هدف سازمان با اقدامات مرتبط با تنوع قومی نژادی ارائه میدهد.
✅ نمونه اقداماتی که انتظار داریم در سال 2023 شاهد آنها باشیم عبارتند از:
▪منوط ساختن جبران خدمات مدیران اجرایی به معیارهای DEI.
▪پرداختن به نابرابریهای نژادی در بخش بهداشت و درمان و نقش کارفرمایان.
▪پیادهسازی برنامههای بلندمدت دربارهی تنوع قومی نژادی برای افزایش آگاهی در بین مدیران.
✅ شرکت مشاوره مرسر (Mercer) تخمین میزند که حدود ۱۵ تا ۲۰ درصد از شرکتهای S&P 500 معیارهای DEI را بخشی از #جبران_خدمات مدیران ارشد و اجرایی خود قرار دادهاند.
✅ تنها حدود ۵ تا ۱۰ درصد از این شرکتها معیارهای کمّی و عینی DEI را تعیین میکنند. پیشبینی ما این است که #منابع_انسانی نقشی فعال در شناسایی و ردیابی معیارهای DEI ایفا خواهد کرد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ پیاده سازی مدیریت الگوریتمی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ پیاده سازی مدیریت الگوریتمی
🔴 ظهور الگوریتم منابع انسانی
✅ ترندی در حوزه #منابع_انسانی درست دارد در مقابل چشمان ما اتفاق میفتد، اما فقط تعداد کمی متوجه آن شدهاند. در سال 2023، اکثر سازمانها مدیریت کارکنان با روباتها را آغاز خواهند کرد. به گفته شرکت تحقیقاتی IDC، ۸۰ درصد از ۲۰۰۰ شرکت جهانی تا سال ۲۰۲۴ برای استخدام، اخراج و آموزش کارکنان از مدیران الگوریتمی استفاده خواهند کرد.
✅ این موضوع در حال حاضر در اقتصاد گیگ اتفاق افتاده است. همچنین، ۴۰ درصد از بخشهای منابع انسانی در شرکتهای بینالمللی دارای برنامههای کاربردی #هوش_مصنوعی هستند که به افزایش تعداد داوطلبین استخدام، امکان استخدام سریعتر و بهبود تعامل و نگهداشت کمک میکند.
✅ البته این امر چالشهایی را در رابطه با عدالت، #ارتباطات و فراگیری به همراه دارد. به عنوان مثال، مواردی وجود داشته است که مدیران الگوریتمی بهطور تصادفی انتخاب میکنند که کدام پیمانکاران باید شغل خود را از دست بدهند و افراد را به دلایلی خارج از کنترل خود اخراج میکنند.
✅ #منابع_انسانی باید مالکیت مدیریت الگوریتمی را در دست بگیرد و فرآیندی منصفانه، شفاف و کارآمد را تضمین کند. یک فرصت عالی وجود دارد که منابع انسانی میتواند از آن استفاده کند: ایجاد «برابری سیستمی» به معنای واقعی و مجازی کلمه. در واقع، این کار از تبدیل شدن سوگیریهای موجود در دادههای منابع انسانی به بخشی از الگوریتم جلوگیری میکند.
✅ #مدیران_الگوریتمی میتوانند مقادیر زیادی از دادهها را پردازش کنند، بهطور شفاف ارتباط برقرار کرده و به منابع انسانی و مدیران کمک کنند تا تصمیمات آگاهانهتری بگیرند. علاوه بر این، آنها می توانند سطحی از شفافیت و عدالت رویهای را ایجاد کنند که ارائهی آن از سوی انسان بسیار دشوارتر است.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل بازگشت (ROI) سرمایه انسانی
✅ تضمین کیفیت آموزش و بهسازی #سرمایه_های_انسانی از طریق الگوها و فنون مختلف اثربخشی آموزش حاصل میگردد که از جمله کاربردی ترین آنها در سازمانهای متعالی، الگوی بازگشت سرمایه (ROI) می باشد.
✅ #الگوی_بازگشت_سرمایه (ROI) در سازمان های امروزی به عنوان یار استراتژیک برنامه ریزی راهبردی سازمان، کمک کننده و تسهیلگر مدیران ارشد سازمان در امر برنامه ریزی راهبردی در حوزه #منابع_انسانی به شمار می رود.
✅ در واقع تبدیل نتایج و پیامدهای مهندسی فرآیند آموزش که غالبا کیفی است به کمیت و تبدیل نامشهودها به ملموس ها اساس این الگو را تشکیل می دهد که در این فرایند در صدد مشخص نمودن میزان جریان بازگشت #منافع_مالی و سرمایه های آموزش می باشد.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل برنامه ریزی استراتژیک پیگلز و روجر
✅ این الگو شامل هشت مرحله متوالی و شش وظیفه موازی برای پشتیبانی برنامه هاست. پیگلز و روجر در الگوی خود به صورت تفضیلی و تحلیلی به محیط، بازار و خدمات اشاره نموده و همچنین به ارزیابی #منابع_انسانی، ارزیابی منابع مالی و ارزیابی عوامل درونی در الگوی خویش پرداخته اند.
✅ آن ها در #تعیین_اهداف، هدف های عالی و كلان را از اهداف ویژه جدا نمودهاند تا تدوین راهبردهای كلی با دقت بیشتری انجام پذیرد. از ویژگی های بارز این الگو، توجه به تحلیل فرصت ها و تهدیدهای محیط خارجی و ارزیابی نقاط قوت و ضعف محیط داخلی در قالب شش وظیفه پشتیبانی است. الگوی پیگلز و روجر نیز در جای خود قابل ملاحظه است.
✅ این الگو بنا به شرایط خاص برخی سازمانها، می تواند مورد استفاده قرار گیرد. در این الگو نیز اجزا و مراحل مختلف #برنامه_ریزی_استراتژیک به صورت مناسب طراحی شده است. شاید یكی از نقاط ضعف الگوی مذكور، عدم توجه به شاخصهای سنجش عملكرد است؛ بدون توجه به این نكته، مرحله تدوین هدفهای ویژه در الگو، موضوعیت خود را از دست می دهد. نقطه ضعف دیگر #الگو، یك طرفه بودن آن است.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ نظام جامع مدیریت منابع انسانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ نظام جامع مدیریت منابع انسانی
✅ #سازمان_ها به مثابه یکی از پیچیدهترین پدیدههای اجتماعی، با هدف حفظ بقای خود مستلزم تمهید مجموعه شرایطی هستند كه بتوانند از طریق آن در عرصههای گوناگون به شیوهای كارآمد و اثربخش نسبت به مدیریت مولفههای متغیر درونی و بیرونی امور اقدام نمایند. از این رو نیروی انسانی یا به تعبیری كاملتر و جامعتر، #منابع_انسانی به عنوان سرمایه محوری و وجه اصلی قدرت سازمانی بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است.
✅ #حوزه_منابع_انسانی حوزهای وسیع و دارای اهمیت خاص برای همه سازمانها است و مدیران هوشمند آگاهند كه هر قدر در زمینه توسعه و ارتقای نیروی انسانی سرمایهگذاری كنند موفقیت، كارآیی و برتری رقابتی سازمان خود را تضمین كردهاند. سرمايهگذاري هدفمند در سيستمها و بازنگري عميق در راهبردها و فرآيندهاي مديريت منابع انساني در سازمانها به ويژه سازمانهاي علمي حرفهاي بهمنظور توسعه و ارتقاء شايستگيهاي اساسي كاركنان در جهت اهداف راهبردي سازمان از اهميت فراوان برخوردار است.
✅ بر اين اساس ميبايست با طراحي نظام و چارچوب معماري مناسب و با محور قرار دادن شايستگيهاي سازمان و شناسايي شايستگيهای هيأت علمي، مديران و كاركنان سازمان، نظامهای مديريت منابع انساني را به صورتي منسجم و يكپارچه طراحي نموده و اهداف متعالي سازمان را محقق سازد. با اتخاذ اين رويكرد و تبيين عناصر سازنده آنها در قلب نظام مديريت منابع انساني سازمان، راهبردهای اصلي نظام منابع انساني مشخص خواهد شد و ميتوان نظام جامع نويني را مستقر نمود كه به صورت يكپارچه تحقق داراییهای #انساني سازمان را موجب گردد.
✅ #نظام_جامع_منابع_انسانی و تشکیلات، میتواند تمام فرایندهای درون سازمان را از لحظه استخدام تا اتمام دوران خدمت و بازنشستگی کارمندان به صورت یکپارچه مدیریت نماید. سه بخش برنامهریزی و سیاستگذاری منابع انسانی، مدیریت اطلاعات کارکنان و مدیریت مشاغل و تشکیلات، نظام جامع منابع انسانی و تشکیلات را دربر میگیرد که در ادامه به هر یک پرداخته شده است.
🔴 نظام جامع مدیریت منابع انسانی
🔴 تشریح اجزای مدل:
✅ برنامهریزی و سیاستگذاری منابع انسانی
▪تدوین استراتژیهای منابع انسانی: فرایند تدوین و اجرای استراتژیهای منابع انسانی به منظور مرتبط ساختن سیاستها و روشهای منابع انسانی با هدفهای استراتژیک سازمان است.
✅ مدیریت اطلاعات کارکنان
▪مدیریت اطلاعات کارکنان: با هدف گردآوری، پردازش، ذخيره و انتشار اطلاعات و بهمنظور پشتيباني تصميم، هماهنگسازی، كنترل، تحليل و رؤيت فعاليتهای مديريت منابع انساني سازمان به كار ميرود.
✅ مدیریت مشاغل و تشکیلات
▪بازطراحی ساختار سازمانی: بازطراحی ساختار از طریق برقراری یکپارچگی میان ساختار، فرایندها و سرمایه انسانی، به حمایت از استراتژیهای سازمان میپردازد.
▪طراحی و اجرای مدل شایستگی حرفهای: مدل شایستگی چارچوبی برای نظم بخشیدن به مجموعهای از مهارتها و رفتارهایی است که بر کیفیت کار افراد تأثیر میگذارند. این مدل نشان میدهد افراد باید چه کارهایی انجام بدهند تا بتوانند وظایف و مسئولیتهایشان را بهطور مؤثر اجرا کنند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ ارزیابی شایستگی های متخصصان منابع انسانی طبق مدل SHRM
✅ این مدل برای کمک به متخصصان منابع انسانی در #موفقیت در نقشهای فعلی خود و ایجاد نقشه راه برای پیشرفت شغلی طراحی شده است.
✅ این مدل صرف نظر از #صنعت، جغرافیا، فرهنگ ها یا عوامل دیگر؛ فراتر از سطح شغلی، 9 شایستگی را در مدل شایستگی SHRM گنجانده است، که منعکس کننده حیاتی ترین شایستگی ها برای تمایز بین متخصصان منابع انسانی با عملکرد بالا و پایین است.
✅ مدل SHRM این مدل را توسعه داد تا به متخصصان #منابع_انسانی و سایرین درک روشنی از آنچه باعث موفقیت یک متخصص منابع انسانی میشود یا جایی که او نیاز به توسعه دارد را ارائه دهد.
#SHRM
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ اولویت بندی عوامل انگیزشی درونی و بیرونی موثر بر اشتراک دانش #دکتر_پیمان_اخوان #پایگاه_جامع_مدیر
✍ اولویت بندی عوامل انگیزشی درونی و بیرونی موثر بر اشتراک دانش
#دکتر_پیمان_اخوان
✅ در #محیط_رقابتی دنیای امروز، کسب مزیت رقابتی یکی از چالش های اساسی مدیران است. منابع انسانی به عنوان یکی از مهم ترین منابع جهت ایجاد مزیت رقابتی شناخته می شود و کارکنانی که از منبع دانش بهره لازم را برده باشند دارای ارزش بیشتری در سازمان هستند. اهمیت بیشتر سازمان به دانشکاران، موجب به کارگیری راهبرد حفظ دانش توسط آنها می شود.
✅ محققان دریافته اند که آنچه به ایجاد #مزیت_رقابتی منجر می شود، دانش کارکنان و به اشتراک گذاری آن با دیگران است. تلاش مدیران جهت اشتراک دانش کارکنان از یک سو و به کارگیری راهبرد حفظ دانش توسط کارکنان از سوی دیگر، باعث ایجاد دو رویکرد متفاوت بین منابع انسانی سازمان و مدیران در احتکار یا اشتراک دانش شده است.
✅ راه حل پیشنهادی این مقاله برای همسوسازی این دو رویکرد متفاوت، به کارگیری عواملی است که موجب شود منابع انسانی به صورت داوطلبانه دانش خود را در اختیار دیگران قرار دهند. در این تحقیق انگیزه ها به عنوان عواملی معرفی می گردند که باعث می شوند #منابع_انسانی از روی تمایل دانش خود را در اختیار دیگران قراردهند.
✅ پس از بررسی تحقیقات پیشین و نظریه های مختلف انگیزشی عوامل انگیزشی موثر بر اشتراک دانش شناسایی شده و با استفاده از آزمون فریدمن رتبه بندی گردیدند. نتایج تحقیق نشان داد که برای اشتراک دانش، عوامل انگیزشی درونی نسبت به عوامل انگیزشی بیرونی از اولویت بالاتری نزد کارکنان برخوردار بوده و عوامل انگیزشی "ارتباط دوستانه و صمیمی" و "ترفیع شغلی" به ترتیب به عنوان مهم ترین عوامل انگیزشی درونی و بیرونی موثر بر #اشتراک_دانش شناخته شدند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مدل تعالی مدیریت منابع انسانی #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @m
✍ مدل تعالی مدیریت منابع انسانی
✅ #منابع_انسانی یکی از سرمایههای مهم و تأثیرگذار در اثربخشی اهداف و مأموریتهای دستگاههای اجرایی است، به طوری که تعالی و سرآمدی منابع انسانی در کنار سایر عوامل به عنوان یکی از مهمترین عوامل تعیین کننده تعالی سازمانی به شمار میرود. به خاطر رقابت شدید شرکتهای خصوصی، در فضای دولتی و عمومی رقابت برای جذب منابع انسانی نخبه فشردهتر میشود، جذب منابع انسانی و بویژه کارکنان دانشی اهمیت بیشتری مییابد. به طور کلی میتوان اینگونه نتیجه گرفت برای اینکه بتوان در صحنه رقابت با بقیه سازمانها موفق شد باید در صحنه شناسایی، جذب، توسعه، انگیزش و نگهداری و جانشین پروری منابع انساین تلاش کرد. بدین منظور دستگاه های اجرایی باید از سازو کار مناسبی استفاده کنند تا در راستای استراتژیهای سازمان، منابع انسانی خود را هدایت کنند.
✅ #مدل_تعالی_مدیریت_منابع_انسانی، ساز و کار مناسب و مدلی برای ارزیابی تعالی مدیریت منابع انسانی دستگاههای اجرایی است تا تصویر روشن و اطلاعات کمّی و کیفی مناسب، معتبر، سیستماتیک و یکپارچه از وضعیت تعالی منابع انساین و عملکرد حوزه مدیریت منابع انسانی دستگاههای اجرایی را نشان دهد. این مدل کمک میکند تا تصمیمات و سیاستگذاریهای حوزه مدیریت منابع انسانی، به ارتقاء سطح تعالی نظام مدیریت منابع انسانی دستگاههای دولتی بیانجامد و برای دستگاههای اجرایی روشن کند که تا چه میزان در جه بالا بردن سطح سرآدی و تعالی منابع انسانی خود برنامه ریزی و اقدام مؤثر و اثربخشی را اعمال نموده اند.
✅ در سطح کلان #مدل_تعالی مدیریت منابع انسانی، زمینه ارزیابی و سنجش این مهم را برای سازمان اداری و استخدامی کشور فراهم خواهد نمود تا در اتخاذ تصمیمات و سیاستهای مناسب در سطح ملی و دستگاهی و همچنین ارزیابی مستمر از عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی دستگاه ها و شناخت نقاط قوت و ضعف و تعیین حوزه های بهبود و توسعه مدیریت منابع انسانی دستگاه های اجرایی یاری نماید. مدل تعالی منابع انسانی دارای ۳ جهت دهنده، ۷ فرایند، ۴۹ نتیجه عینی و ۱۰ نتیجه نگرشی می باشد که در چهارچوب ۷ اصل بنیادین در نمودار به تصویر کشیده شده است.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل 34000 بلوغ فرایندهای منابع انسانی
✅ اگر شما مدیر ارشد یا مدیر #منابع_انسانی یک سازمان بزرگ هستید، به مدلهای ارزیابی بلوغ فرآیندهای منابع انسانی از جمله، مدل ۳۴۰۰۰ بلوغ فرایندهای منابع انسانی سازمان آگاه هستید، پس به جدول ذیل نگاهی بیاندازید. با توجه به شناختی که از سازمان خود دارید فکر میکنید سطح بلوغ منابع انسانی در سازمان شما چگونه است؟ سازمان شما چقدر فرایند محور است و چقدر تصمیم های لحظه ای و سلیقه ای به آن سمت و سو می دهد؟
✅ #سیستم_های_اطلاعاتی_منابع_انسانی در سازمان شما به چه شکل است؟ آیا مشاغل و کارکنان در سازمان شما امتیازدهی، طبقه بندی و ارزش گذاری شده اند؟ آیا سازمان شما نیازمندیهای حوزه منابع انسانی خود را در چند ماه آینده را پیش بینی کرده است؟ آیا شایستگیها در سازمان شما تعریف و اندازه گیری میشوند؟ کدام پرسنل شما قرار است بازنشسته شوند یا مهاجرت کنند؟ آیا روند مثبت و کارآمدی برای تربیت جانشین آنها پیاده سازی شده است؟
#مدل_مدیریت
#مدل_مفهومی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل مفهومی تأثیر رفتار دوسوتوانی منابع انسانی بر عملکرد سازمانی
✅ #دوسوتوانی_سازمانی به توانایی در اکتشاف و بهرهبرداری همزمان، اطلاق می شود. اکتشاف شامل جستجو، تمایز، نوآوری های بنیادین و توسعه صلاحیت های جدید، و بهره برداری شامل اصلاح، کارایی، نوآورهای (بهبود) تدریجی و بکارگیری توانایی های فعلی سازمان است.
✅ برای دستیابی به دوسوتوانی در سطح سازمان به منابع و قابلیت های مختلفی نیاز است که یکی از مهم ترین آنها، وجود #منابع_انسانی دوسوتوان است.
✅ #دوسوتوانی_مدیریت_منابع_انسانی به توانایی مدیریت منابع انسانی در استفاده و انطباق کارکنان با استعداد در دنیای کسب و کار در حال تغییر اشاره دارد لذا دو جنبه اکتشافی و بهره برداری را شامل می شود.
#مدل_مدیریت
#مدل_مفهومی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدیریت منابع انسانی
✅ مدیریت منابع انسانی (HRM) راهبردی استراتژیک برای مدیریت موثر افراد در یک شرکت یا سازمان است که به کسب و کارها کمک می کند تا مزیت رقابتی را بالا ببرند. این علم برای به حداکثر رساندن #عملکرد_کارمند در راستای اهداف استراتژیک کارفرما طراحی شده است.
✅ مدیریت منابع انسانی اساسا مربوط به #مدیریت_افراد در سازمان و تمرکز بر قوانین و سیستم ها همچنین نظارت بر مزایای کارمند، استخدام کارمند، آموزش و رشد، ارزیابی عملکرد و مدیریت پاداش است.
✅ #مدیریت_منابع_انسانی با تغییرات سازمانی و ارتباطات صنعتی مرتبط است و در رشد و مدیریت برنامه هایی که برای افزایش اثربخشی یک سازمان یا تجارت طراحی شده، دخیل است. هدف آن همکاری همه ی حوزه تولید، مدیریت و پرورش ارتباط بین کارمند و کارفرما است.
✅ مدیریت منابع انسانی، در ابتدا در حوزه کارهای تبادلی و مدیریت پایه و سود ها متمرکز بود اما به لطف جهانی سازی، پیشرفت تکنولوژی و تحقیقات بعدی در حوزه #منابع_انسانی، امروزه بر چند موضوع ابتکاری مانند مدیریت استعداد، برنامه ریزی برای جانشینی، ارتباطات صنعتی و کاری تمرکز دارد.
✅ در سطح کلان، مدیریت منابع انسانی نظارت بر رشد #رهبری_سازمانی و رشد فرهنگ سازمانی را هدف دارد.ساخت محیط کاری مثبت برای داشتن مدیریت کارکنان بهتر، موضوعی مسئولانه است.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ عملکردهای کلیدی منابع انسانی
✅ شاید کلیدی ترین عامل #موفقیت یک سازمان، منابع انسانی آن باشد. منابع انسانی، تنها مزیت رقابتی یک سازمان است که در آن افراد مشغول به کار هستند. منابع انسانی مناسب و باکیفیت، باعث موفقیت سازمان شده و کارایی را افزایش می دهد. در طرف مقابل منابع انسانی نامناسب، باعث عدم استفاده بهینه از منابع شده و باعث پسرفت شرکت می شود.
✅ مدیران می توانند به وسیله ی آموزش مستمر و مناسب، مشارکت بهینه و مهیا سازی عوامل مناسب، باعث افزایش کارایی #منابع_انسانی در شرکت شوند. مهم ترین عملکردهای کلیدی منابع انسانی سازمان ها به شرح زیر است:
◾رفاه
◾پاداش
◾روابط صنعتی
◾ارزیابی عملکرد
◾مدیریت عملکرد
◾مسئولیت اداری
◾مشارکت کارکنان
◾بهداشت و ایمنی
◾یادگیری و توسعه
◾برنامه ریزی شغلی
◾گزینش و استخدام
◾برنامه ریزی منابع انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
#مدیریت_منابع_انسانی
www.modiryar.com
@modiryar
✍ هرم استعفای خاموش
✅ پس از گذشت یک دوره از تجدیدنظرها، استعفاها و اصلاحات، روند دیگری از محیط کار در کانون توجه قرار گرفته است: استعفای خاموش. #استعفای_خاموش تعاریف متعددی دارد، اما اکثریت موافقند که این مفهوم مربوط به کارکنانی است که از عملکرد «فراتر از انتظار» فاصله گرفته، و تنها «در حد انتظار» عمل میکنند.
✅ اگر چنین روندی واقعا وجود داشته باشد، پس تیمهای منابع انسانی باید اطلاعات خوبی درباره آن داشته باشند. بنابراین، از بیش از ۱۷۰۰۰ عضو انجمن #منابع_انسانی خواستیم تا به ما بگویند نظرشان درباره استعفای خاموش چیست.
✅ یکی از #مدیران_منابع_انسانی در پاسخ گفت: «خندهدار است! چیز مهمی نیست.» و دیگری از شنیدن چنین مفهومی تنها «شگفتزده» شد. هیچ یک از رهبرانی که پاسخهای خود را به اشتراک گذاشتند، بر این باور نبودند که استعفای خاموش مشکلساز است. در عوض، آن را فرصتی برای سازمانها میدانستند تا یاد بگیرند، تأمل کنند و مرزهای کار و زندگی را دوباره ایجاد نمایند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar