✍ #هولاکراسی؛ ساختاری مدور و بدون رئیس ▪️هولاکراسی سیستم جامعی برای #خودسازماندهی می باشد که قدرت را از سلسله مراتب مدیران گرفته و بین نقش های سازمانی توزیع می نماید. در واقع هولاکراسی یک فناوری اجتماعی جدید برای راهبری و بکارگیری سازمان است که توسط مجموعه­ ای از قوانین کلیدی متفاوت و مجزا از قوانین رایج قراردادی و عمومی تعریف شده است و عوامل زیر را دربردارد: 1⃣ قانون اساسی، که قوانین بازی را تعیین می­ کند و #توزیع_قدرت و اختیار را مجدداً انجام می­ دهد. 2⃣ راه جدیدی برای #ساختاردهی_سازمان و تعریف نقش­ های افراد و حوزه­ ی اختیارات آنها. 3⃣ فرایند #تصمیم­_گیری منحصر­به ­فرد برای به­ روزرسانی نقش­ ها و اختیارات. 4⃣ فرآیند #جلسات­_کاری برای همگام­ ساختن اعضای تیم و انجام بهتر کارهای تیمی ▪️با هولاکراسی، توزیع اختیار تنها به­ معنی گرفتن قدرت از رهبر و اعطای آن به شخص یا گروه دیگر نیست. بلکه گرفتن کرسی قدرت از بالاترین فرد و تخصیص آن به فرایند است. درواقع همه ­ی افراد سازمان مسئولیت دارند که تجربیات کسب­ شده در کارشان را ارائه دهند تا شرکت به­ سمت جلو حرکت کند. پیاده­ سازی توزیع قدرت کار بسیار مشکلی است. زیرا باید مدیران خودشان را عقب بکشند و کارکنان در جلو قرارگیرند که حقیقتاً سخت و پیچیده است. ▪️برای فرایندها واژه­ای تکنیکی وجود دارد که از طریق آن قدرت یا اختیار در سازمان تفویض می ­شود و آن کلمه #راهبری است. در اکثر سازمان­هایی که بدون هولاکراسی کار می­ کنند، راهبری صریحاً در سطوح ارشد سازمان تعیین می­ شود یا در آئین ­نامه مجموعه نوشته شده است. از طریق هولاکراسی، راهبری به­ صورت هشیارانه و منظم انجام شده و در تمامی سازمان توزیع می­ شود. به این ترتیب دیگر عملکرد یک رهبر در تیم کاری ملاک نیست بلکه راهبری و هدایت به فرایندی دائمی در سطح تیم­ ها تبدیل می­ شود. 📔 هولاکراسی، سیستم مدیریتی جدید برای دنیای در حال تغییر امروزی ✍ #برایان_جی_رابرتسون #کتابنگار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ به نتیجه رساندن و اجرایی کردن اقدام ها در گفتگوهای سرنوشت ساز   ▪️در نهایت همواره به یاد داشته باشید، همان قدر که دیگران باید #تغییر کنند و یا ما از آن ها انتظار داریم که تغییر کنند؛ تنها کسی که باید همواره الهام بخشش باشیم و به سوی موفقیت هدایتش کنیم، فرد درون آیینه است.   ▪️به نتیجه رساندن و اجرایی کردن #توافقات در مقطع زمانی در گفتگوهای سرنوشت ساز بسیار اهمیت دارد. یکی آغاز گفتگو است که در آن طرفین می کوشند فضای امنی برای خود ایجاد کنند و کنترل گفتگو را بدست گیرند. دیگری پایان گفتگو است که امکان دارد نتایج در آن مقطع زمانی شفاف نشده و طرفین به هیچ تصمیمی نرسند.   ▪️یک گفتگوی خوب، على رغم اهمیت زیادی که دارد لزوماً منجر به تصمیم نمی شود؛ بنابراین باید بتوانید گفتگو را به یک #تصمیم خوب و عمل مشترک پذیرفته شده توسط طرفین تبدیل کنید. افراد می توانند به یکی از ۴ روش زیر به نتیجه نهایی که همان تصمیم عملی است، دست یابید:   1⃣ دستور دادن: در این حالت یک فرد مقتدرتر، #تصمیمات را به طرفین تحمیل ان میکند با تصمیم گیری به دیگران سپرده می شود.   2⃣ مشورت کردن: در این حالت، طرفین #گفتگو از یک شخص سوم می خواهند را به مذاکره وارد شود و آنها را در تصمیم گیری نهایی یاری کند.   3⃣ رای گیری کردن: این حالت زمانی رخ می دهد که طرفین به چند گزینه مناسب رسیده اند و قصد دارند از میان آنها یک گزینه را #انتخاب کنند.   4⃣ اجماع: در این حالت طرفین تا زمانی که همه افراد بر سر یک راه حل به توافق برسند، به #گفتگو کردن ادامه می دهند.   ▪️#تصمیم_گیرندگان و کسانی که به نحوی از تصمیم متاثر می شوند، می توانند در تصمیم گیری برای تعیین روش مناسب در هر وضعیت دخیل باشند.   ▪️باید مشخص کنید که چه کسی، چه کاری را در چه زمانی انجام دهد. فعالیت های مستمری را که انتظار دارید بیان کنید. به تعهدات افراد توجه داشته باشید و آنها را نسبت به تعهداتشان مسئول و #پاسخگو نگاه دارید.   ▪️در نهایت همواره به یاد داشته باشید، همان قدر که دیگران باید تغییر کنند و یا ما از آن ها انتظار داریم که تغییر کنند؛ تنها کسی که باید همواره الهام بخشش باشیم و به سوی #موفقیت هدایتش کنیم، فرد درون آیینه است.   📔 #گفتگوهای_سرنوشت_ساز ✍ #کری_پاترسون #کتابنگار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تکفر انتقادی و تفکر خلاقانه برای حل مسأله   ▪️#تفکر_انتقادی توانایی تجزیه، تحلیل و ارزیابی منطقی اطلاعاتی است که دریافت می‌کنیم و در آن قضاوت صورت می‌گیرد و به دنبال دلایل و شواهد برای درک مسائل و پدیده ها هستیم‌. ▪️برای اینکه هر کسی بتواند #تفکر_نقادانه داشته باشد باید توانایی استفاده از هوش، اطلاعات و مهارت مواجه شدن در موقعیت های متفاوت زندگی با خونسردی و اقتدار را داشته باشد. ▪️زمانی که نقادانه فکر می کتید، منتظر اتفاق های غیر منتظره و عجیب و غریب نمی مانید، بلکه در فرآیند رسیدن به هدف، و در #تصمیم گیری_ها فعلانه درگیر مسائل می شوید. ▪️#تفکر_خلاقانه بدون هیچ قضاوت و ارزیابی صورت می‌گیرد و برای تولید ایده‌های جدید استفاده می‌شود. تفکر خلاقانه در ذهن جوشش دارد و انسان را به سمت تولید یک فکر جدید سوق می دهد. ▪️تفکر انتقادی و تفکر خلاق، پیش نیاز بسیاری از مهارتهای زندگیست. مهارتهایی مثل #حل_مسئله، مهارت تصمیم گیری و ارتباط موثر و روابط سازمانی با تفکر انتقادی، بهتر در شخص نهادینه می شود. ▪️تفکر خلاقانه و تفکر انتقادی شاید به نظر خیلی متفاوت بیان، اما در حقیقت دو مهارت مکمل هم هستند که در مراحل مختلف #حل_مساله در کنار هم باید استفاده شوند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ رویکرد آموزشی معلم محوری _ فراگیر محوری ✅ #آموزش با رویکرد معلم‌محوری، در حال گذر به رویکرد دانش‌آموز‌محوری است که در آن تمام یا بخشی از مسئولیت یادگیری به عهده خود دانش‌آموز است و معلم بیشتر نقش سازمان‌دهنده، راهنما و مدیر یادگیری را ایفا می‌کند. در این رویکرد، دانش‌آموز دیگر مطالب درسی را حفظ نمی‌کند. ✅ او فردی است فعال که در همه فعالیت‌های درسی و کلاسی شرکت می‌کند، وظایف و مسئولیت‌های یادگیری خود را به‌خوبی می‌داند و آن‌ها را تا جایی که می‌تواند انجام می‌دهد و در صورت لزوم از معلم یاری می‌خواهد. ✅ نتیجه اینکه دو رویکرد آموزشی معلم‌محور و دانش‌آموز‌محور، به سبب تفاوت‌های اساسی در مبانی نظری، شیوه‌های دسترسی به اهداف آموزشی، نوع فعالیت‌های آموزشی معلم و #دانش‌_آموز، هر کدام متناسب با رویکرد آموزشی خود، لزوماً‌ از روش‌های تدریس خاصی بهره می‌گیرند. ✅ در واقع #روش_تدریس نشان دهنده رویکرد آموزشی معلم است. به کلامی دیگر، انتخاب روش تدریس، حاکی از میزان ارائه اختیار به دانش‌آموز در یادگیری است. برای درک بهتر موضوع، روش‌های اصلی تدریس را براساس تجربه‌های جهانی معلمان روی یک پیوستار نشان می‌دهیم: ▪️چنانکه پیوستار نشان می‌دهد، هر چه از روش سخنرانی معلم به شیوه #پژوهش و جست‌وجوگری پیش می‌رویم، از میزان کنترل و اختیارات معلم بر فعالیت‌های یادگیری دانش‌آموز کاسته می‌شود و بر عکس، هر چه از روش پژوهش و جست‌وجوگری به سوی روش سخنرانی می‌آییم، بر میزان فعالیت و اختیارات معلم در کنترل یادگیری افزوده می‌شود. ▪️به عبارت دیگر، چنانچه معلم از روش #سخنرانی در آموزش استفاده کند، دانش‌آموز کمترین فعالیت یادگیری مستقل را در کلاس خواهد داشت و بر عکس، اگر معلم از روش تدریس پژوهش و جست‌وجوگری استفاده کند، دانش‌آموز بیشترین فعالیت یادگیری مستقل را در کلاس انجام خواهد داد. 🔴 در حالت اول، #معلم از روش تدریس معلم‌محور و در حالت دوم از روش تدریس دانش‌آموز محور استفاده کرده است.دو رویکرد آموزشی معلم‌محوری و دانش‌آموز محوری در یک نمودار نشان داده شده است. ✅ اکنون می‌توانید: ▪️میزان اثربخشی #روش‌_های_تدریس را در فعال کردن یادگیری مشخص کنید (خطوط نقطه‌چین دو نمونه از این اثربخشی هستند). ▪️درباره #اثربخشی روش تدریس خود در فعال‌کردن یادگیری دانش‌آموزان قضاوت کنید. ▪️درباره رویکرد خود نسبت به آموزش #تصمیم بگیرید. ▪️روش تدریس مناسب با #اهداف_آموزشی را با اطمینان انتخاب کنید. ▪️ویژگی‌های روش‌های #تدریس فعال و غیرفعال را مقایسه کنید. ▪️ابزارهای مناسب #ارزشیابی پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان را تهیه کنید. ▪️و... ✅ پیشنهادات: اگر می‌خواهید #نسل_آینده کشورمان خردمندانه بیندیشد، و به کسب مهارت‌ها و صلاحیت‌های علمی، اجتماعی، اخلاقی و عملی علاقمند باشد، در آموزش‌های خود از رویکرد دانش‌آموز محوری و روش‌های تدریس فعال استفاده کنید؛ چرا که: 1⃣ کیفیت #آموزش بسیار مهم‌تر از کمیت آن است. 2⃣ زیاد خواندن #دانایی نمی‌آورد، دانایی زاده تفکر و تأمل است. 3⃣ برای #موفقیت در دنیای امروز، دانایی صرف، کافی نیست. توانایی استفاده از آموخته‌های علمی هم شرط است. 4⃣ #یادگیری زمانی مفید و ارزشمند است که با مسائل زندگی روزمره پیوند مستقیم داشته باشد. 🔴 #ابوعلی_سینا، حکیم بزرگوار و خردمند ایرانی، می‌گوید: «اگر کسی مطلبی را بخواند و یا بشنود و درباره آن تفکر و تأمل نکند، به فطرت انسانی خود خیانت کرده است». #یادگیری #مدیریت_آموزشی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ فازبندی مدیریت داده ✅ از کجا شروع کنیم؟ ▪️دانستن اینکه از کجا شروع کنیم تا بتوانیم در #مدیریت_داده موفق شویم خودش یک چالش بزرگ در ابتدای کار است. بهتر است قبل از شروع از یک مدل ارزیابی برای شناسایی موقعیت فعلی خود در مدیریت داده استفاده کنید و در ادامه با اولویت بندی مهم‌ترین مشکلات، به حوزه دانشی موردنیاز ورود کنید. از طرفی ممکن است شما قبلا مشکل شرکت خود را شناسایی کرده باشید مثلا معماری داده. ▪️#تصمیم بگیرید مدیریت داده را از حوزه دانشی معماری داده شروع کنید. علاوه بر این موارد می‌توانید از هرم پیتر آیکن نیز استفاده کنید. این هرم مشخص می‌کند که چه مراحلی باید انجام شود تا بتوان به نقطه مطلوب دست پیدا کرد و به راس هرم رسید. اگر چه DMBOK به طور مشخص ترتیب و توالی خاصی بین حوزه‌های دانشی مختلف مدیریت داده قائل نیست، اما عموماً سازمان‌ها ترتیب خاصی را بین این حوزه ها رعایت می‌کنند. ✅ پیکره دانش مدیریت داده ✅ تفاوت داده با سایر دارایی های سازمان همانند سایر #فرایندهای_مدیریت، تلفیقی از نیازهای استراتژیک و عملیاتی در مدیریت داده مطرح است. اگر چه داده یکی از داراییی های شرکت به شمار می آید اما تفاوت های با دارایی های متعارف دارد: ▪️داده یک دارایی با ویژگی های منحصربه فرد است. ▪️ارزش داده می تواند و باید در قالب ارزش اقتصادی بیان شود. ▪️مدیریت داده به معنی مدیریت کیفیت داده است. ▪️برای مدیریت داده به متادیتا نیاز است. ▪️برای مدیریت داده نیاز به برنامه ریزی وجود دارد. ▪️مدیریت داده فعالیتی فرابخشی است و به تنوعی از مهارت ها و تخصص ها نیاز دارد. ▪️مدیریت داده نیازمند یک نگرش سازمانی است. ▪️مدیریت داده، مدیریت چرخه حیات داده است. ▪️نیازمندی های مدیریت داده برای داده های مختلف متفاوت است. ▪️مدیریت داده شامل مدیریت ریسک های مرتبط با داده نیز می شود. ▪️نیازمندی های مدیریت داده باید بر تصمیمات فناوری اطلاعات اثر بگذارد. ▪️مدیریت داده موثر نیازمند تعهد و حمایت مدیریت ارشد است. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #مشاوره_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی www.modiryar.com @modiryar

✍ گام‌ های تصمیم گیری اثربخش ✅ گرفتنِ تصمیم، فرآیند انتخاب از طریق شناسایی یک تصمیم، جمع آوری اطلاعات و ارزیابی راه حل‌های جایگزین است. استفاده از یک فرآیند تصمیم‌گیری گام به گام می‌تواند به شما کمک کند تا سنجیده‌تر و متفکرانه‌تر عمل کنید و بتوانید رضایت‌بخش‌ترین انتخاب را داشته باشید. در ادامه به فرآیند ۷ مرحله گرفتن یک تصمیم اثربخش اشاره می‌کنیم. 🔴 گام های تصمیم گیری اثربخش 🔺گام ۱: 🔻شناسایی تصمیم ▪️در این گام، متوجه می‌شوید که باید در مورد مساله‌ای، تصمیم بگیرید. سعی کنید ماهیت تصمیمی را که باید بگیرید، بطور شفاف مشخص کنید. 🔺گام ۲: 🔻جمع آوری اطلاعات مرتبط ▪️قبل از #تصمیم_گیری، اطلاعات مربوطه را جمع آوری کنید. از خودتان بپرسید به چه اطلاعاتی نیاز دارید و بهترین منابع اطلاعاتی و نحوه دریافت آنها از چه طریقی خواهد بود. ▪️در این گام، باید کارهای داخلی و خارجی برای جمع آوری اطلاعات انجام دهید. از طریق جستجو در منابع داخلی #سازمان می‌توانید برای جمع آوری اطلاعات داخلی، و برای کسب اطلاعات خارجی می‌توانید بصورت آنلاین، به سراغ کتاب‌ها و افراد خارج از سازمان بروید. 🔺گام ۳: 🔻شناسایی گزینه‌های جایگزین ▪️همانطور که #اطلاعات را جمع آوری می کنید، احتمالاً چندین مسیر احتمالی یا جایگزین را شناسایی خواهید کرد. ▪️می‌توانید از تخیل و اطلاعات اضافی خود برای ساختن جایگزین های جدید استفاده کنید. در این مرحله تمامی گزینه‌های ممکن و مطلوب را لیست کنید. 🔺گام ۴: 🔻ارزیابی شواهد ▪️از #اطلاعات و احساسات استفاده کرده تا پیش‌بینی کنید اگر هر یک از گزینه‌های جایگزین را تا انتها انجام دهید، چگونه خواهد بود. ارزیابی کنید که آیا نیاز شناسایی شده در مرحله ۱، با تصمیمی که میخواهید بگیرید، برآورده می‌شود یا خیر. هرقدر این فرآیند را بیشتر انجام دهید، گزینه‌های جایگزین قطعی‌تری به دست خواهید آورد. ▪️جایگزین ها: آنهایی که به نظر می رسد پتانسیل بالاتری برای رسیدن به #هدف شما دارند. در نهایت، گزینه های جایگزین را بر اساس سیستم ارزشی خودتان در اولویت قرار دهید. 🔺گام ۵: 🔻انتخاب از میان گزینه‌ها ▪️هنگامی که تمام شواهد را #ارزیابی کردید، آماده انتخاب گزینه‌ای هستید که به نظر می‌رسد بهترین گزینه برای شما باشد. حتی ممکن است ترکیبی از گزینه‌های جایگزین را انتخاب کنید. ▪️#انتخاب شما در این مرحله ممکن است به احتمال زیاد مشابه یا نزدیک به گزینه ای باشد که در انتهای مرحله ۴ در اولویت قرار داده اید. 🔺گام ۶: 🔻اقدام کردن ▪️در این مرحله، باید این #آمادگی را داشته باشید تا گزینه‌هایی که انتخاب کرده‌اید را اجرا کنید. ▪️به یاد داشته باشید توجه به اولویت‌های #تصمیمات، در این مرحله بسیار اهمیت دارد. 🔺گام۷: 🔻بازبینی تصمیم و اثرات آن ▪️نتایج تصمیم خود را در نظر بگیرید و ارزیابی کنید که آیا این #تصمیم، نیازی را که در مرحله ۱ شناسایی کرده اید و به دنبال برطرف کردن آن بوده‌اید، حل شده است یا خیر. ▪️به عنوان مثال، ممکن است بخواهید #اطلاعات دقیق تر یا تا حدودی متفاوتی را جمع آوری کنید یا جایگزین های بیشتری را بررسی کنید. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ روش های تقویت مهارت تصمیم گیری ✅ تصمیم خود را ارزیابی کنید برای تصمیم گیری بهتر لازم است قبل از تصمیم گیری نهایی حتما فایده و عیب تصمیم مان را بررسی کرده باشیم. با این روش می توانیم با مواردی رو به رو شویم که می تواند #تصمیم ما را عوض کند. مثلاً در انتخاب رشته اگر ببینیم معایب و مزایای هر رشته چی هستند، می توانیم انتخاب بهتری برای آینده مان داشته باشیم. می توانیم در یک برگه مواردی که را در هر رشته باید بخوانیم را بنویسیم و با توجه به آن ها و توانایی خودمان تصمیم بگیریم که تحصیل در کدام رشته برای ما بهتر است. ✅ گزینه‌ها‌ را محدود کنید یک راه برای #تصمیم_گیری و ارزیابی بهتر گزینه ها محدود کردن انتخاب هایمان است. هرچه گزینه های ما بیشتر باشد تصمیم گیری سخت تر خواهد بود. ارزیابی گزینه ها هم زمان بسیاری از ما خواهد گرفت. اما با تعداد محدود گزینه ها آرامش بیشتری در تصمیم گیری خواهیم داشت. ✅ برای تصمیمات کوچک زمان زیاد نگذارید اگر #تصمیمی که می خواهید بگیرید جزئی و کوچک است مثل این که چی بخورم یا چی بپوشم زمان زیادی برای آن نگذارید. بسیاری از این تصمیمات اثر مهمی در زندگی شما ندارند. ✅ تحقیق کنید درست مثل زمانی که می خواهید یک موبایل یا کامپیوتر بخرید و از قبل درباره انواع و کاربرد و معایب و مزایای آن تحقیق می کنید، در مورد سایر #تصمیمات مهم خود هم تحقیق کنید. تحقیق کردن رضایت شما را پس از تصمیم گیری در پی خواهد داشت. ✅ مشورت کنید قبل از #تصمیم_گیری بهتر است که با یک فرد آگاه مشورت کنید و درباره ی گزینه های تصمیمتان پرس و جو کنید. کمک گرفتن از یک فرد با تجربه و آگاه به گرفتن تصمیم درست کمک می کند. مثلا در هنگام انتخاب رشته می توانید از کسانی که در حال تحصیل در آن رشته ها هستند پرس و جو کنید یا از مشاوره تحصیلی خصوصی استفاده کنید تا بتوانید تصویر درست تری از انتخابتان بدست بیاورید. ✅ اعتماد به نفس تان را افزایش دهید با افزایش #اعتماد_به _نفس، به دیگران اجازه نخواهید داد که برای شما تصمیم بگیرند. شما توانایی تصمیم گرفتن را در خودتان احساس می کنید و مسئولانه در این راه گام برمیدارید. اعتماد به نفس افراد یکی از مهم ترین مسائل در تصمیم گیری برای انتخاب ها به شمار می رود. ✅ هدف گذاری کنید داشتن اهداف بلند مدت و کوتاه مدت می تواند #مهارت_تصمیم_گیری در شما را تقویت کند. زمانی که شما هدفی دارید گزینه های انتخابی معین و محدودی خواهید داشت، بنابراین تصمیم گیری مناسب برای شما راحت تر خواهد شد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔴 چه اتفاق‌هایی منجر‌ به استفاده از راهکارهای مدیریت دانش می‌شود؟ ✅ احتمالاً برایتان این سؤال پیش ‌بیاید که شرکت‌ها به‌واسطه چه اتفاق‌هایی تصمیم می‌گیرند مدیریت دانش را در سازمانشان به‌کار ببرند. در ادامه به چند مورد مهم که منجر به این #تصمیم می‌شود می‌پردازیم: 1⃣ زمانی که دو #سازمان با هم ادغام می‌شوند یا زمانی که یک شرکت اقدام به خرید و تملک شرکتی دیگر می‌کند. در این شرایط نیاز است هر دو مجموعه در بخش‌های مختلف به اطلاعات، مستندات و شیوه‌های کاری دسترسی سریع داشته باشند و تیم‌ها هم برای اشتراک گذاشتن تخصصشان تشویق شوند. 2⃣ وقتی‌که موعد #بازنشستگی برای کارکنان کلیدی فرامی‌رسد و نیاز است دانش آنها قبل از خروج کسب و به سازمان منتقل شود. البته در این مورد باید حتماً زمان کافی برای این کار وجود داشته باشد. 3⃣ زمانی که سازمان به طور مرتب استخدامی‌های جدیدی دارد که نیازمند آموزش و #آنبوردینگ هستند. این سه مورد از رایج‌ترین دلایل برای شروع فرایند مدیریت دانش است. فرایندی که مزایا و ارزش زیادی به همراه دارد و تحقیقات علمی هم این مزایا را تأیید می‌کنند. این تحقیقات نشان می‌دهند #مدیریت_دانش به شکل مثبتی بر ظرفیت‌های پویا و عملکرد سازمانی تأثیر می‌گذارد. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تصمیم گیری با استفاده از مدل وروم یتون جاگو ▪️انتخاب #فرایند_تصمیم‌_گیری به نوبه‌ی خود یک معماست. اینکه تصمیم بگیرید از کدام فرایند تصمیم‌گیری استفاده کنید می‌تواند خیلی از انتخاب‌های شما را تحت‌الشعاع قرار بدهد. ▪️مدل تصمیم گیری وُروم-یتون-جاگو، چارچوب مفیدی را برای مشخص کردن بهترین سبک #رهبری برای موقعیتی که در حال حاضر در آن قرار دارید به شما ارائه می دهد. 🔴 نکته: این مدل اولین بار توسط #ویکتور_وُروم (Victor Vroom) و #فیلیپ_یتون (Philip Yetton) در سال ۱۹۷۳ و در کتابی تحت عنوان «Leadership and Decision Making» مطرح شد. بعدها، در سال ۱۹۸۸ وُروم و آرتور جاگو (Arthur Jago)، سیستم تصمیم گیری درختی را با کمک سیستمی تخصصی که بر پایه ی ریاضی بود، جایگزین مدل ابتدایی کردند. به همین دلیل گاهی این مدل را با نام های وُروم-یتون، وُروم-جاگو و وُروم-یتون-جاگو می بینید. 🔴 شناخت این مدل: ▪️وقتی موافقت تیم برای رسیدن به نتیجه ای خوب بالاترین اهمیت را دارد، نمی توانید مستبد عمل کنید و #تصمیمات_خودسرانه بگیرید و البته همیشه هم صحیح نیست که افراد تیم را در تمامی تصمیمات دخالت دهید چون با این کار استفاده ی نادرستی از زمان و منابع می کنید. این بدین معناست که باید سبک مدیریتی خود را با موقعیت های مختلف و تصمیماتی که باید اتخاذ شوند هماهنگ کنید. ▪️گاهی اوقات سبک های مدیریتی استبدادی جواب گو هستند و گاهی سبک های #مشارکتی و گاهی هم بهترین گزینه این است که هر دو سبک را با هم ترکیب کنید. وقتی می خواهید تصمیمی اتخاذ کنید، سه عامل اصلی بر سبک رهبری تان و درجه ی مشارکتی که از افراد تیم نیاز دارید، تأثیر می گذارند: 🔹کیفیت تصمیم: رسیدن به راه حل مناسب چقدر اهیمت دارد؟ هر چقدر با #کیفیت بودن تصمیم، اهمیت بیشتری داشته باشد، باید افراد بیشتری را در آن دخالت دهید. 🔹تعهدات افراد تیم: چقدر اهمیت دارد که افراد تیم تان و دیگران تصمیم شما را بپذیرند؟ وقتی شما نیازمند تأیید افراد تیم تان هستید باید #سطح_مشارکت افراد را افزایش بدهید. 🔹محدودیت های زمانی: برای تصمیم گیری چقدر زمان دارید؟ هر چقدر #زمان بیشتری داشته باشید، فرصت این را دارید که افراد بیشتری را وارد این فرایند کنید. می توانید از فرصتی که تصمیم گیری در اختیارتان قرار داده برای ساختن تیم استفاده کنید. 🔴 تصمیم گیری با استفاده از مدل وروم یتون جاگو ✅ فرایندهای رهبری خاص اینکه این عوامل چطور بر شما تأثیر می گذارند، کمک می کند تا بهترین #سبک_رهبری را برای تصمیم گیری مشخص کنید. مدل تصمیم گیریِ وُروم-جاگو ۳ سبک مدیریتی و ۵ فرایند متفاوت در تصمیم گیری را که می توانید از آنها استفاده کنید در اختیار شما قرار می دهد. ✅ سبک استبدادی شما خودتان تصمیم را اتخاذ می کنید و بعد دیگران را در جریان قرار می دهید. دو فرآیند مجزا برای تصمیم گیری در #سبک_مدیریت استبدادی وجود دارند: 🔹استبدادی(A۱): وقتی از اطلاعاتی که از قبل دارید در #تصمیم_گیری استفاده می کنید. 🔹استبدادی(A۲): بعضی از #اطلاعات را از اعضای تیم تان می پرسید و بعد از اینکه در جریان آن اطلاعات قرار گرفتید، تصمیم تان را اتخاذ می کنید. شما در این مرحله به آنها نمی گویید به چه دلیل به آن اطلاعات نیاز دارید. ✅ سبک مشاوره ای #اطلاعات را از اعضای تیم و دیگر افراد به دست می آورید و بعد تصمیم گیری می کنید. 🔹مشاوره ای(C۱): #اعضای_تیم را از کاری که در حال انجامش هستید مطلع می کنید و نظر آنها را به صورت انفرادی جویا می شوید. در این فرآیند، شما از بحث گروهی استفاده نمی کنید. این خود شما هستید که تصمیم را اتخاذ می کنید. 🔹مشاوره ای(C۲): شما #مسئول_تصمیم_گیری هستید ولی گروهی را دور هم جمع می کنید تا در مورد موقعیت مورد نظر بحث کنند. نظرات و دیدگاه های آنها را می شنوید و از آنها درخواست می کنید پیشنهادهایشان را مطرح کنند. ✅ سبک مشارکتی شما و #تیم تان با هم کار می کنید تا به اجماع برسید. 🔹 مشارکتی (G۲): همه ی اعضای تیم با هم #تصمیم را اتخاذ می کنند. نقش شما فقط این است که این فرآیند را تسهیل کنید و به تیم کمک کنید تا در نهایت به تصمیمی برسند که همگی با آن موافق هستند. #تصمیم_گیری #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار #مدل_وروم_یتون_جاگو www.modiryar.com @modiryar

✍ محدودیت‌های رویکرد سنتی در مدیریت ریسک اگر چه محول کردن مسئولیت ریسک های حوزه های مختلف تجاری به کارشناسان همان واحدها، یک امر منطقی به نظر می‌رسد اما این رویکرد سنتی در مدیریت ریسک دارای محدودیت‌هایی است بدین صورت که ممکن است ریسک های قابل‌توجهی پیش روی #سازمان باشد که قادر هستند سازمان را تحت تاثیر قرار بدهد و توسط مدیریت شناسایی نشوند. در این مقاله مدیریت ریسک سازمانی چند مورد را بررسی می‌کنیم و بعد از آن به تعریف مدیریت ریسک یکپارچه خواهیم پرداخت: ✅ محدودیت شماره ۱: در رویکری سیلویی مدیریت ریسک ممکن است که ریسک هایی بین #سیلوها قرار بگیرد که مدیران آن سیلوها قادر به کشف آن‌ها نیستند. ریسک ها از چارت سازمانی پیروی نمی‌کنند بنابراین ممکن است هر جایی اتفاق بیفتند. در نتیجه، ممکن است ریسکی در افق و پیش روی سازمان باشد که توجه هیچ یک از رهبران سیلوها را جلب نمی‌کند و باعث می‌شود که این ریسک تا زمانی که یک رویداد فاجعه‌بار را ایجاد کند نادیده گرفته شود. به عنوان مثال، ممکن است هیچ یک از رهبران سیلو توجهی به تغییرات جمعیتی در بازار، که باعث جابجایی جمعیت به سمت مناطق بزرگ شهری با سرعتی بالاتر از آنچه پیش بینی سازمان بوده می‌شود، نداشته باشند. این اتفاق ممکن است به طور چشمگیری استراتژی یک سازمان خرده‌فروشی را، که در جستجوی انبارهایی در حومه شهر و یا مناطق روستایی اطراف شهرهای کوچک‌تر است تحت‌تاثیر قرار دهد. ✅ محدودیت شماره ۲: برخی ریسک ها بر چندین سیلو تاثیر می‌گذارند. بنابراین، در حالی که رهبر یک سیلو ممکن است ریسک بالقوه را تشخیص دهد، اما ممکن است اهمیت آن ریسک را به جنبه‌های دیگر آن کسب‌وکار درک نکند. ریسکی که برای یکی از واحدهای کسب‌وکار نسبتا بی‌ضرر به نظر می‌رسد، اگر قرار باشد به طور همزمان چندین کارکرد سازمان را تحت‌تاثیر قرار دهد ممکن است تاثیر قابل‌توجهی بر سازمان داشته باشد. برای مثال، رئیس بخش قوانین و مقررات ممکن است از آیین نامه‌های پیشنهادی جدید که برای مشاغل فعال در برزیل اعمال خواهد شد آگاه باشد و با توجه به این واقعیت که این شرکت در حال حاضر فقط در آمریکای شمالی و اروپا تجارت می‌کند، این تغییرات نظارتی بالقوه را نادیده می‌گیرد. چیزی که رئیس بخش قوانین و مقررات درک نمی‌کند این است که یک عنصر کلیدی از برنامه استراتژیک شامل ورود به مشارکت‌های سرمایه‌گذاری مشترک با #نهادهای_تجاری در برزیل و آرژانتین است و روسای برنامه‌ریزی و عملیات استراتژیک از این مقررات پیشنهادی آگاه نیستند. ✅ محدودیت شماره ۳: در یک رویکرد سنتی برای مدیریت ریسک، رهبران سیلو ممکن است درک نکنند که چگونه پاسخ فردی به یک ریسک خاص ممکن است جنبه‌های دیگر یک کسب‌وکار را تحت‌تاثیر قرار دهد. در آن شرایط، یک رهبر سیلو ممکن است #تصمیم بگیرد که به روشی خاص به ریسک خاصی که سیلوی خود را تحت تأثیر قرار می دهد، پاسخ دهد، اما با این پاسخ می‌تواند ریسک قابل توجهی را در قسمت دیگری از سازمان ایجاد کند. به عنوان مثال، در پاسخ به نگرانی‌های رو به رشد در مورد خطرات سایبری، بخش IT ممکن است پروتکل‌های امنیتی را تشدید کند، اما با انجام این کار، کارکنان و مشتریان، پروتکل‌های جدید را گیج و سردرگم کننده می‌دانند، که ممکن است منجر به افزیش هزینه و یا حتی از دست دادن مشتریان شود. ✅ محدودیت شماره ۴: در مدیریت ریسک سنتی برای تشخیص و واکنش به ریسک‌ها اغلب تمرکز بر روی داخل سازمان است یعنی، مدیریت بر ریسک‌های مرتبط با عملیات داخلی سازمان تمرکز می‌کند و حداقل تمرکز را بر ریسک‌هایی که ممکن است خارج از کسب‌وکار ظاهر شوند دارد. به عنوان مثال، سازمان ممکن است بر فعالیت یک رقیب تجاری که بر روی #فناوری جدیدی کار می‌کند و پتانسیل مختل کردن روند فروش سازمان را دارد، نظارت نکند. ✅ محدودیت شماره ۵: علی‌رغم این حقیقت که اغلب رهبران کسب‌وکار رابطه بنیادین “ریسک و بازده” را درک می‌کنند، گاهی تقلا می‌کنند که تلاش‌های خود در مدیریت ریسک را به #برنامه‌ریزی_استراتژیک مرتبط ‌کنند. به عنوان مثال، توسعه و اجرای برنامه استراتژیک سازمان ممکن است به ریسک ها توجه کافی نداشته باشد چون رهبران واحدهای داخلی سازمان که مدیریت ریسک را به صورت سنتی اجرا می کنند در روند برنامه ریزی استراتژیک دخیل نبوده‌اند. استراتژی‌های جدید ممکن است منجر به ریسک‌های جدیدی شود که در روند سنتی مدیریت ریسک توسط سیلوها در نظر گرفته نمی‌شوند. ✅ تأثیر این محدودیت ها بر سازمان چیست؟ همانطور که در شکل نشان داده شده، یک طیف گسترده‌ای از ریسک ها در افق و پیشروی سازمان وجود دارد که رویکرد سنتی مدیریت #ریسک قادر به دیدن آنها نیست. متاسفانه، برخی از سازمان‌ها زمانی به این محدودیت ها پی می‌برند که خیلی دیر شده است. #مدیریت_ریسک #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ بازار هدف، جایگاه‌یابی و بخش‌بندی ▪#کاتلر، من و شما به‌خوبی می‌دانیم تمام مردم یک رستوران، یک غذا، یک دانشگاه، یک شرکت، یک فیلم، یک آهنگ یا حتی یک ماشین مشابه را دوست ندارند. ▪بنابراین #بازاریاب با شناسایی تفاوت‌های ویژگی‌های جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی و رفتاری مردم، بخش‌های متمایزی را شناسایی می‌کند. ▪سپس #تصمیم می‌گیرد کدام بخش برای او و او برای کدام بخش بیشترین منفعت و آورده را دارد؛ یک بازی دوطرفه! ✅ بازار هدف چیست؟ ▪برای هر بخش متمایز – که به آن #بازار_هدف می‌گوییم – پیشنهاد مشخصی ارائه می‌کند که در ذهن همان افراد جای مشخصی را اشغال کند. این پیشنهاد حاوی مزایا و ویژگی‌های کلیدی و مهمی است که می‌خواهد بازار هدف او را با آن بشناسد. ▪#هاکوپیان محصولات خود را برای افرادی عرضه می‌کند که بیش از هر چیزی به‌دنبال رفع نیاز «شان و منزلت اجتماعی» هستند. به این ترتیب، پوشاک خود را به‌عنوان محصولی گران، شیک، لوکس و دست‌نیافتنی جایگاه‌یابی کرده است. ▪البته همیشه فقط یک بخش خاص را هدف نمی‌گیریم. مثلاً بیمارستان چشم‌پزشکی نور با ارائهٔ تمام خدمات (از تشخیص گرفته تا جراحی‌های تخصصی) در یک ساختمان و قرارداد با ۵۴ بیمه، چندین بازار را #هدف گرفته است. #بازاریابی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ راه های تقویت مهارت تصمیم گیری ✅ ارزیابی تصمیمات: قبل از اینکه #تصمیم به انجام کاری بگیرید نواقص و فواید آن را پیدا کنید با مواردی روبه رو خواهید شد که به کلی تصمیمات شما را عوض خواهد کرد ✅ محدود کردن گزینه ها: هرچقدر گزینه های شما بیشتر باشد تصمیم گیری برای شما سخت تر خواهد شد و این بررسی و ارزیابی ممکن است وقت زیادی از شما بگیرد اما گزینه ها را وقتی یکی یکی کم میکنید به شما #آرامش لازم را میدهد و میتوانید بهترین تصمیم را بگیرید ✅ برای تصمیمات کوچک زمان زیادی نگذارید: اگر تصمیمات مهمی ندارید مثل اینکه چه غذایی بخورم چی بپوشم ؟ زمان زیادی به این تصمیمات اختصاص ندهید چون تاثیر زیادی در #زندگی شما ندارد ✅ تحقیق کنید: مثلا شما می خواهید کامپیوتر یا گوشی بخرید باید #اطلاعات خوبی از کاربرد و مزایا و معایب ان پیدا کنید در مورد تصمیمات در موارد دیگر هم اینگونه عمل کنید چون تحقیق کردن شما را راضی خواهد کرد ✅ مشورت کنید: بهتر است در #تصمیمات مهم با افراد آگاه تر مشورت کنید و از دیگران کمک بگیرید که با تجربه و اگاهی بیشتری انتخاب درست تری به شما خواهند داد مثلا در انتخاب رشته از مشاوره تحصیلی و یا خصوصی کمک بگیرید تا بتوانید بهترین تصمیم را بگیرید ✅ افزایش اعتماد به نفس: اگر اعتماد به نفس خود را افزایش دهید به دیگران اجازه دخالت نخواهید داد و خیلی مسولانه خودتان #تصمیم میگیرید و انتخاب میکنید اعتماد به نفس در دانش اموزان از مهمترین مسائل در تصمیم گیری برای انتخاب رشته انان است ✅ هدف گذاری کنید: باید #اهداف کوتاه مدت و بلند مدت برای خودتان تعیین کنید و باید هدفی را که دارید گزینه های انتخابی را مشخص کنید و تصمیم گیری به مناسب ترین روش ممکن برای شما اتفاق می افتد #تصمیم_گیری #پایگاه_جامع_مدیریار #مدیریت_تصمیم_گیری www.modiryar.com @modiryar