🔰 هارد تایم 🔹 آمريكايى ها يك كلمه ى تركيبى جالبى در زبان محاوره و روزمره خود دارند بنام Hard time كه هر چه سعى كردم نتوانستم معادل فارسى آنرا بيابم تا مفهوم واقعى را برساند. ترجمه ى لغت به لغت "زمان دشوار" يا "زمان سخت" بسيار الكن و نارساست. خيلى جالبه كه سرگرمى ترجمه ى يه داستان كوتاه و ساده ى انگليسى، مرا به كجاها برد تا مجبور شوم به رفتارهاى خود در موقعيت هاى ناخوشايند و تاثير آن بر ديگران، با رويكرد انتقادى نگاه كنم. 🔹 هارد تايم، زمان سختى نيست كه در اثر يك اتفاق، تصادف يا عامل خارجى و حتى درونى فرد  بوجود آمده باشد. هارد تايم را يك انسان به انسان ديگر ميدهد. چگونه؟ زندگى پر از اتفاقات ناخوشايند است و آدمها داراى نقاط ضعف فراوان. عكس العمل ما در برابر پديده هاى ناخوشايند (از نظر ما) و كيفيت روبرو شدن با آن است كه مفهوم هارد تايم را مشخص ميکند. 🔹 يك مثال: مادرى در حال بيدار كردن فرزندش براى رفتن به مدرسه است. بچه در خواب عميقى فرو رفته و زمان در حال از دست رفتن است. موقعيت براى مادر كمى اضطراب آور است، چون ٢٠ دقيقه ديگر، سرويس مدرسه زنگ آپارتمان را به صدا در خواهد آورد و يه عالمه كار مانده است. 🔸 مادر اول: هى پاشو ديگه، تنبل، الان آقا سرويس مياد و تو آماده نيستى ميره، كيفت كه آماده نيست، صبحانه كه اصلا وقتش نيست، لباسهات كجاست؟ پاشو ديگه؟ چقدر ميخوابى؟ خوش بحال فلانى كه بچه اش اينهمه حرص و جوش به مادرش نميده. ( أشياء اطاق را به هم ميزند، با دستش محكم تكانش ميدهد، خشم و اضطراب از صورتش هويداست...) 🔸 مادر دوم: بلند ميشى عزيزم؟ صبح قشنگت بخير، آبميوه ای كه دوست داشتى روى ميزه، اگه بلند نشى يه فرشته شكمو منتظره تا سهم تو را بخوره ....(مادر نرمه ى گوش فرزندش را نوازش ميكنه، پيشانى اش را لمس ميكند و با استفاده از كلام و نگاه و حس لامسه، يه انرژى عالى براى شروع يك روز خوب به جگر گوشه اش ميدهد... 🔹 ولى مادر اول متاسفانه در موقعيت هارد تايم قرار دارد، يعنى عرصه را به فرزندش تنگ ميكند، شايد دليل بيدار نشدن كودك اولى اينه كه نميخواد چشمش را به روى يك روز تلخ و سياه باز كند و زير آوار خشونت كلامى خرد شود. البته در اين موقعيت هم مانند موقعيت ديگر، مادر عاشق بچه اش است، حاضر است جونش را برايش بدهد، بچه  هم بنا بر غريزه عاشق مادرش است. در هر دو موقعيت عشق و مسئوليت پذيرى و غيره قرار دارند، اما هارد تايم نمى گذارد كه در موقعيت اول "فرهنگ عشق ورزيدن" هم در كنار عشق بوجود آيد. 🔹 حداقل در مورد خودم ميتوانم بگويم در زندگى، هارد تايم هاى زيادى به اطرافیانم دادم. علت آن ريشه هايى از خشم، اضطراب و افسردگى است كه به درجات متفاوت در همه ى ما وجود دارد. اگر بدبينى داشته باشيم، همه ى انسانها را يك تهديد بالقوه بدانيم، مرتبا نيمه ى خالى ليوان را ببينيم، همش منتظر اتفاقات بد باشيم، مرتبا از چيزى بناليم و مدام از چيزى انتقاد كنيم و ايراد بگيريم، ديگران از غر غر ما به ستوه درخواهند آمد و با آنكه ممكن است عاشقانه دوستمان داشته باشند اما به دنبال راه نجاتى براى فرار از موقعيت hard time خواهند گشت. 🔹 خوشبختى داشتن پول و خانه و اتومبيل شيك نيست. خوشبختى آن است كه به همديگر در موقعيت هاى دشوار انسانى Hard time ندهيم. #هارد_تایم #فشار #تحت_فشار #خوشبختی 🤝 اگر این پست بهره مند شدید و برای شما مفید بود، لطفا آن را با شبکه خود به اشتراک بگذارید. با معرفی کانال و اشتراک گذاری مطالب از ما حمایت کنید. 🙏 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

اگر کار میکنی اگر مطالعه میکنی اگر ورزش میکنی اگر از خانوادت حمایت میکنی اگر تلاش میکنی به بهترین خودت تبدیل شی اگر کاری ازت برمیاد برای بقیه انجام میدی و اگر کسی تاحالا ازت تشکر نکرده، 🌸 من ازت تشکر میکنم که دنیا را به جای بهتری تبدیل میکنی 🌸 🗣 بازنشر از @tootiter #انگیزش #قدردانی #جبران_خدمات #احترام 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

🔰 مناسبترین آزمون های شخصیت برای استفاده در سازمان Business Focused Inventory of Personality- BIP MPQ FOCUS20 LEAMO Orpheus + Giotto MDQ 🔹 این آزمون ها شخصیت فرد نه بصورت کلینیکال، بلکه در محیط سازمان ارزیابی می کنند، و با توجه به مکانیزم های متنوع IM پاسخ های مدیریت شده پاسخ دهنده را شناسایی می کنند، بر این مبنا چنانکه پاسخ دهنده بخواهد پاسخ های غیرواقعی ارایه دهد، در نتیجه آزمون به آسانی شناسایی خواهد شد. #آزمون #تست #شخصیت #تست_شخصیت #روانشناختی 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

🔰 ۱۰ قانون مهم برای مدیران قانون اول: وظیفه مدیر خدمت به کارکنان، ایجاد انگیزه و توانمندسازی آنان است، نه اعمال قدرت بر آنان قانون دوم: زمانیکه شما مراقب کارکنانتان هستید، آنها هم مراقب مشتری، نتیجه و محصولات شما خواهند بود. قانون سوم: آنها زمانی انگیزه برای عملکرد برتر را از خود نشان میدهند که احساس کنند شرکت متعلق به آنان است. طبیعی است که غریبه دلش به حال ما نخواهد سوخت! قانون چهارم: آنها از چیزی پشتیبانی و نگهداری می کنند که احساس کنند در ایجاد آن نقشی مهم داشته اند، این علاوه بر قانون، هنر مدیران نیز هست. قانون پنجم: هیچ چیز مهمتر از این نیست که آنها احساس مالکیت کنند و هدفی روشن پیش رو دارند. قانون ششم: در جایی که رشد واقعی وجود دارد، چالش و شکست هم حضور دارند، از چالش و شکست نهراسیم. قانون هفتم: پاسخ به سخت ترین چالش ها را باید در اهداف و ارزش های شرکت جستجو کنیم. قانون هشتم: مدیران باید مسولیت نقص ها و شکست را بپذیرند. قانون نهم: کارکنان به آنچه به سختی بدست آید احترام می گذارند. و قانون دهم: زمانیکه مشکلات و سختی ها کسب و کار را فراگرفته اند، مهارتها و شایستگی های واقعی مدیران برای هدایت بیزنس آشکار میشود. #مدیر #مدیران #عمومی #مدیریت #قانون 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

🔰مدل توسعه تیم #گوگل 💠 پس از مطالعه 200 کارمند، 250 ویژگی و 180 تیم، گوگل این مدل توسعه تیمی را ارائه داد. 🔹 اثربخشی یک #تیم بیشتر به نحوه #تعامل اعضای تیم، #ساختار کار و میزان #مشارکت بستگی دارد تا به این که چه کسی در تیم حضور دارد! #کار_تیمی #مهارت_های_نرم #آموزش #ارتباط_موثر #امنیت_روانی ⬅️ بازنشر از چالش آکاددمی 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

🔰 دانستن به تنهایی کافی نیست ! 💠 همه ما احتمالاً درباره موضوع‌های مختلف مطالعه می‌کنیم و درباره‌شون می‌دونیم اما ممکنه اون‌ها رو کامل نفهمیم. به‌نظرتون چرا؟ 🔹️دانستن (Knowing) یه موضوع یعنی اینکه ما درباره‌اش از طریق تجربه یا مطالعه اطلاعاتی رو بدست بیاریم. دانستن باعث می‌شه از یه سری حقایق درباره موضوع مدنظرمون آگاه بشیم و بتونیم اون‌ها رو به‌خاطر بسپاریم. 🔸اما فهمیدن (Understanding) یعنی اینکه بخوایم درک و بینش عمیق‌تری از یه موضوع داشته باشیم. فهمیدن یه موضوع کمک می‌کنه تا بتونیم دانسته‌هامون رو به هم متصل کنیم، اون‌ها رو تحلیل کنیم و در نهایت تصویری کلی از موضوع داشته باشیم. 🔸 شما معمولاً یه موضوع رو می‌دونین یا دنبال این هستین که اون رو بفهمین؟ #یادگیری #آموزش #توسعه #دانستن #فهمیدن 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

🔰 ۸ مرحله تجربه کارمند (یا برای طراحی تجربه) ۱. جذب ۲. استخدام ۳. جامعه پذیری ۴. درگیرکردن / مشارکت ۵. توسعه ۶. بهبود ۷. پاداش ۸. خروج 🔰 شاخص های کلیدی قابل اندازه گیری در فرآیند تجربه کارکنان (Employee experience): 1. درجه رضایت (Satisfaction level) 2. امتیاز خالص پروموتر کارکنانeNPS (employee net promoter score) 3. معرفی شرکت به افراد خارج سازمان (Internal referral) 4. نرخ نگهداشت (Retention rate) 5. فاکتور غیبت (Absenteeism rate) 6. سلامتی کارکنان (Wellness) 7. شاخص بهره وری (Productivity) 8. شاخص ارجاع داخلی (Internal referral) #employee_experience #productivity #wellness #HRM #HrmTips #human_resources_management #منابع_انسانی #مدیریت_منابع_انسانی #طراحی_تجربه #تجربه #kpi #شاخص #عملکرد #مدل #گام #مرحله #فرایند 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

💠 افراد معمولاً وقتی می‌خوان یه تصمیم مهم بگیرن، برای بهتر شدن کیفیت اون تصمیم از دیگران هم مشورت می‌گیرن. حتی ممکنه گاهی از چند نفر مشورت بگیرن تا با دید کامل‌تری بتونن تصمیمشون رو نهایی کنن. اما به‌نظرتون از هر کسی می‌شه مشورت گرفت؟ 🔹ناوال راویکانت معتقده که نباید از هر کسی مشورت بگیریم. چراکه افراد ممکنه تو حوزه مورد نظر ما تخصصی نداشته باشن و در صورتی که بخوان به ما نظر یا مشورتی بدن، باعث گمراهی‌مون بشن. 🔸برای همین مهمه که بدونیم داریم از چه کسی چه سوالی رو می‌‌پرسیم تا بتونیم راهنمایی صحیحی رو از افراد بگیریم. #مشورت #تصمیم #تصمیم_گیری #نظرخواهی 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

🌸 غافل مشو از عید غدیر و برکات 🌸 امروز خدا گشوده است باب نجات 🌸 جبریل و ملائک همه با امر خدا 🌸 سر داده ز گل دسته ی هستی صلوات 💐 عید سعید غدیر خم بر شما مبارک باد. 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

🔰 مدیریت ذره بینی (میکرو منیجینگ) را متوقف و توانمندسازی رو شروع کنید.!! 💠 مدیریت ذره بینی به معنای دخالت بیش از حد در انجام وظایف و پیگیری از اعضای تیم است. این اقدام باعث دوری فرصت های یادگیری از آنها می شود‌. 🔹 راه‌های مختلف حل مشکلات و دستیابی به نتایج موفق را برجسته و فرصت‌هایی را برای افراد تیم خود ایجاد کنید تا از یکدیگر بیاموزند. هرچه افراد بیشتر احساس کنند که ایده ها و روش های کار آنها به رسمیت شناخته شده و ارزش گذاری شده است، عملکرد بهتری خواهند داشت و مدت ماندگاری آنها در تیم شما بیشتر خواهد بود. منبع: Harvard Business Review #رهبری #توسعه #توسعه_فردی #مدیریت #نوآوری #کسب_و_کار #میکرو #مدیریت_ذره_بینی #هاروارد #توانمندسازی 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

✅ درسهایی از رهبری به نقل از هاروارد بیزینس ریویو 📌📌 اشتباه بزرگ: اول رهبر مي شوم؛ بعد #صميمي خواهم شد! صميميت بر رهبري مقدم است. اولين گام در مسير رهبري " صميميت" است. روايط متقابل با افراد و تعامل صميمانه آغاز يك خيزش براي شماست. 📌 #دردمندي و #تعلق نياز به تعلق در انسان ها شديد است. عصب شناسان به يك نتيجه شگفت انگيز رسيده اند: طرد شدن درد دارد؛ مثل درد فيزيكي كه از ناحيه يك عضو بدن حس مي كنيد. محروميت از تعلق افراد را دردمند مي كند و به دنبال آن شما را طرد مي كنند. در اشتباهيد اگر در رؤياي رهبري هستيد. 📌 #گروه گرايي رهبري به گروه گرايي پيوند خورده است؛ اما نه آن تفكري كه تا كنون از گروه گرايي داشته ايد. بايد يكي از " آنها" شويد. آفت گروه گرايي اين است كه بخواهيد در گروه منتخب و برجسته باشيد. رابطه توان رهبري افراد با انگيزه برجسته بودن معكوس است. هر چه به سمت برجستگي در گروه مي رويد؛ افراد بيشتري را از دست مي دهيد. 📌 وقتي مي خواهيد ديده شويد؛ ديگران شما را نمي بينند افراد نياز به ديده شدن و شنيده شدن دارند. اول شما ديگران را بشنويد و ببينيد؛ سپس ديگران شما را خواهند ديد و شنيد. راه #ديده شدن : براي ديده شدن بايد همدل و همراه مردم و افراد باشيد. به محض اين كه احساس قدرت كنيد؛ از ديده ها محو مي شويد. #رهبری #مدیریت #نکات #هاروارد #Harvard 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips

🔰 شايستگي 💠 شايستگي را شامل خصوصيات و رفتارهايي مي دانند كه منجر به اثربخشي فرد در محيط شغلي ميشود (غفاريان، 1381: 72). 🔹شايستگي به شيوه هاي مختلفي تعريف شده است، اما اغلب مدلها شامل عناصر (مباني) و دانش، تواناييها، مهارتها، نگرشها و بينشها، ويژگيهاي شخصي و رفتارها و صلاحيتهايي است كه مرتبط با اهداف سازماني است و نقش كليدي در دستيابي به اهداف دارد. اساساً خصوصيت افرادي كه ميتوانند به معيارهاي اثربخشي دستيابند، شايستگي آن افراد خوانده مي شود؛ يعني افراد شايسته افرادي هستند كه الگوهاي رفتاري مطلوبي را ارايه مي دهند. اين امر در عملكرد به معيارهاي اثربخش تعبير مي شود (خنيفر، 1382: 82). 🔸 شايستگي ها از منظري ديگر به يك كوه يخ تشبيه شده و اعتقاد براين است كه بعضي شايستگيها به آساني در رفتارهاي افراد قابل مشاهده هستند و به آساني تعريف ميشوند و قابل دستيابي هستند. براي مثال: دانش و مهارت در سطح قرار دارند در حاليكه ارزشها، نگرشها، ويژگي هاي شخصي و انگيزهها، شايستگي هايي هستند كه در زير سطح قرار دارند و مشهود نيستند (باتماني، 1385: 245) #شایستگی #تعریف #تعريف_شایستگی 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips