✍ اصول برنامه بازاریابی #برنامه_بازاریابی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔴 برنامه بازاریابی: متمرکز شدن در برنامه بازاریابی از زمانی #برنامه‌_بازاریابی خود را منظم و متمرکز می‌کنید که از کسی که هدف بازاریابی شماست، تعریفی تا حد ممکن روشن داشته باشید. بازاریابی شما ممکن است دربرگیرنده‌ی فروش، خدمات، طراحی محصول، بسته‌بندی و تمام ارتباطات بازاریابی و رسانه‌ای و هر چیز دیگری باشد که نیازمند داشتن مشتریان وفادار است. هر برنامه‌ی بازاریابی ممکن است شامل ده یا صد عنصر کمکی باشد، پس برای به کار گرفتن همه‌ی آن‌ها در جهت هدفی که دارید، باید کاملاً متمرکز باشید. 🔴 به یاد داشته باشید که هدف شما دست یافتن به یک مشتری کاملاً مشخص است. برای کمک به تمرکز خود در برنامه بازاریابی، در مورد این #مشتری شرحی با جزئیات بنویسید، طوری که انگار این شخصیت را برای استفاده در رمان یا فیلم‌نامه‌ای که قصد نوشتنش را دارید، می‌پرورانید. سپس معین کنید مشتری‌تان کدام رویکرد بازاریابی را انتخاب می‌کند، رویکرد عقلانی و اطلاعات محور را ترجیح می‌دهد یا رویکرد احساسی، شخصیت محور و یا ترکیبی متعادل از هر دو را. 🔴 همین‌قدر که روشن باشد هدف شما چه کسانی هستند و بازاریابی‌تان رویکردی اطلاعاتی دارد یا احساسی، برای دستیابی به تصویری روشن قدم بزرگی برداشته‌اید. باید از جنبه دیگری هم روی مشتری‌ها تمرکز کنید. اینکه آیا می‌خواهید برای جلب مشتریان تازه تأکید کنید یا مایلید با حفظ مشتری‌های فعلی تعدادشان را افزایش دهید. باید یکی از این دو روش در برنامه بازاریابی شما حاکم باشد، از ترکیب متعادل آن‌ها استفاده کنید. بازاریابی برای به دست آوردن مشتریان جدید معمولاً با برقراری ارتباط با #مشتریان موجود و جلب رضایت آن‌ها متفاوت است. #برنامه_بازاریابی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

چرخش اقتصادی کشور و ضرورت‌ها‎ ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #جامعه_خبری_تحلیلی_الف 🔻 کد مطلب: ۴۰۰۰۷۰۶۰۰۱ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

چرخش اقتصادی کشور و ضرورت‌ها‎ ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ شاید مهم ترین دلایل اوضاع و احوال امروز اقتصاد و بازار کشور سوء مدیریت، عدم ثبات، عدم اجرای #قوانین_رسمی، دست‌های پشت پرده، عدم شافیت و سلامت در روندهای معمول و فرآیندهای مرسوم اقتصادی در نظام عرضه و تقاضا باشد. هرگز قصد ندارم اثر مواردی همچون تحریم، کرونا و یا حتی قیمت جهانی طلا، ارز و سایر عوامل محیطی و خارج از دسترس را نفی کنم ولی مسلماً حتی با وجود موارد مذکور باز هم آن چه در اقتصاد امروز کشور رخ داده و می‌دهد بیشتر حاصل مواردی است که عرض کردم. مشکلات اقتصادی جاری، معلول و نتیجه علت‌های فرااقتصادی است و تا هنگامی که این موارد بصورت بنیادی مورد بررسی قرار نگیرد نمی‌توان افق روشنی برای معیشت و اقتصاد کشور و مردم تصور و ترسیم نمود. ✅ امروز بازار، اقتصاد و روندهای حاکم بر آن بیشتر از این که توسط صاحبان اصلی یعنی؛ تولیدکنندگان، صنعت گران، اصناف، دولت، عرضه کنندگان و مصرف کنندگان واقعی اداره شود توسط دست‌های پشت پرده و بعضاًً ناشناخته ای مدیریت می‌شود که هر چند وقت یکبار در قالب سلطان‌های مختلف شکر، سیمان، قیر، فولاد و ... معرفی و شاید محاکمه می‌شوند (البته اگر فرار نکنند) و باز همین روال توسط عده‌ای دیگر ادامه می‌یابد. البته بحث انبارهای غیرقانونی، #احتکار_کنندگان، دلال‌ها و واسطه‌ها که هر کدام جزیی از این چرخه معیوب هستند نیز در جای خود اهمیت فراوانی دارد. کافی است این گروه معدود ولی قدرتمند و با نفوذ بر روی محصولی دست بگذارند به راحتی می‌توانند آن را به پادشاهی رسانده یا از رونق بیاندازند. ✅ کما اینکه روزی پیاز، هویج و گوجه فرنگی سوگلی مغازه‌ها و میدان‌های تره بار می‌شود و گاهی آنقدر بی ارزش که حتی جمع کردن آن برای کشاورزان صرفه ندارد. به هر حال آن چه اتفاق افتاده حاصل سال‌ها ناکارآمدی در حوزه اقتصاد است و قطعاً اصلاح و چرخش تحول آفرین در آن نیازمند اتخاذ روندهای جدی، علمی و منطقی است. اکنون که دولت جدید و تازه نفس روی کار آمده و خوشبختانه رویکرد فعال، میدانی و جدی به اصلاح فرآیندها دارد در بین مردم کمابیش این امیدواری ایجاد شده است که روندهای ناسالم و ناکارآمد تغییر یافته و اوضاع اقتصاد کشور و به تبع آن #معیشت_مردم بهبود یابد. بدون شک اقتصاد مهم‌ترین دغدغه این روزهای مردم و اولویت اصلی و فوری دولت سیزدهم است. امری مهم که برای دستیابی به آن باید به چرایی ایجاد و گسترش مشکلات و چالش‌ها در این رابطه به صورت جدی توجه گردد. ✅ این اقدام در مرحله اول باید «به دور از شعارزدگی» و «مقصریابی سیاسی» و در وهله دوم باید «مبتنی بر اصول علمی، منطقی» و بررسی به صورت «مسأله محوری» باشد. شرایط کشور به گونه‌ای است که هیچ فردی نمی‌تواند مسایل اقتصادی را در کوتاه مدت حل کند. هر کس بگوید این مسایل را در کوتاه مدت حل می‌کنم، مشخص می‌شود این مسایل را نشناخته است. خصوصاً بحث تورم که زندگی مردم را به شدت تحت تأثیر قرار داده، سبب نارضایتی گشته و آنها را با چالش‌های فراوانی مواجه کرده است. تورم بالا یکی از عوامل جدی عدم ثبات اقتصادی و کاهش قدرت خرید مردم است که در نهایت به عدم قطعیت در اقتصاد کشور منجر می‌شود. انجام #اصلاحات_ساختاری با کاهش مستمر کسری عملیاتی بودجه دولت، تقویت استقلال بانک مرکزی، تاکید بر اعمال انضباط پولی و مالی و حذف زمینه‌های ایجاد عدم در اقتصاد کشور عواملی هستند که می‌توانند به کاهش تورم و بهبود اقتصاد کشور کمک کنند. 🔺منبع: #جامعه_خبری_تحلیلی_الف 🔻 کد مطلب: ۴۰۰۰۷۰۶۰۰۱ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ هشت سبک مشتری مدل اسپرولز و کندال #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #مدل_اسپرولز_کندال #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ هشت سبک مشتری مدل اسپرولز و کندال 🔴 سبک اول شاید #کیفیت کالا از هر چیز دیگر برایتان مهم‌تر باشد. مثلا اگر درحال حاضر مبلغ کافی برای خرید اتومبیلی باکیفیت بالا ندارید، از خرید خودرو صرف‌نظر می‌کنید. به جای رفتن مسافرت‌های کوتاه در تعطیلات آخر هر هفته، سالی یک‌بار سفر، و اقامت در شیک‌ترین هتل را ترجیح می‌دهید. در این حالت سبک تصمیم‌گیری شما حساسیت نسبت به کیفیت یا ایده‌آل‌خواهی است. 🔴 سبک دوم اگر پیرو این سبک باشید یعنی شما هنگام انتخاب گوشی تلفن همراه، به کارایی متناسب با قیمت مدل‌های موجود توجهی ندارید. معتقد هستید که هرچه قیمت محصولی بالاتر باشد، کیفیت آن نیز بهتر است. بنابراین گوشی شما باید یکی از برندهای گران‌قیمت و شناخته‌شده دنیا باشد. در این صورت سبک شما، حساسیت به #برند کالاست. 🔴 سبک سوم اگر همیشه به‌دنبال #محصولات جدید هستید، سبک تصمیم‌گیری شما به‌روز بودن است. در این وضعیت احتمالاً از آن دسته از افرادی هستید که همیشه لباس‌ها یا آرایش ظاهرتان متناسب با مد روز است. شما نسبت به جدید و مد روز بودن حساسیت دارید. 🔴 سبک چهارم آیا خرید کردن برای شما یک فعالیت سرگرم‌کننده و لذت‌بخش است؟ این مشخصه از #تصمیم‌_گیری حساسیت شما را به لذت‌گرایی و تمایل به خرید برای سرگرمی نشان می‌دهد. 🔴 سبک پنجم تا‌به‌حال پیش از خرید، قیمت یک نوع کالا را از چند #فروشگاه مختلف پرسیده‌اید؟ برای خرید کالاها در انتظار فصل حراج هستید؟ آیا حاضرید برای خرید کالای مورد نیازتان راه زیادی را طی کنید تا به فروشگاهی ارزان برسید؟ پس شما همیشه انتظار کسب بالاترین ارزش در مقابل مبلغ پرداختی دارید. این سبک، حساسیت به قیمت را بیان می‌کند. 🔴 سبک ششم شاید خریدهای شما معمولاً بدون #برنامه‌_ریزی است. هرگاه عینک موردعلاقه‌تان را در ویترین فروشگاه دیدید، آن را می‌خرید. ممکن است بعد از خرید از تصمیم‌هایتان پشیمان شوید. این سبک خرید، نشان‌دهنده تمایل به خرید بدون قصد و برنامه قبلی است. 🔴 سبک هفتم ممکن است در زمان #خرید با تعداد زیادی از گزینه‌های در دسترس مواجه شوید و احساس کنید حجم زیادی از اطلاعات اضافه بر شما تحمیل شده است. سبک سردرگمی به واسطه انتخاب میان گزینه‌های زیاد، ناتوانی در مدیریت گزینه‌ها را نشان می‌دهد. 🔴 سبک هشتم این احتمال هم وجود دارد که شما همیشه از یک برند خاص برای خمیردندان یا شامپو استفاده می‌کنید. سالهاست که فقط به یک آرایشگاه می‌روید. ترجیح می‌دهید به سوپرمارکت آشنای خود رفته و همان کالاهای همیشگی با برند همیشگی را بخرید. اگر به رستوران یا کافه رفته‌اید، سفارش شما در جمله همان همیشگی، خلاصه می‌شود. این سبک #الگوی_رفتاری، عادت‌گرایی و وفاداری به برند را بیان می‌کند. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #مدل_اسپرولز_کندال #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل معماری منابع انسانی لپاک و اسنل #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار #مدل_معماری_منابع_انسانی www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل معماری منابع انسانی لپاک و اسنل 🔺حالت (۱) 🔻استخدام دانش محور: ✅ لپاک و اسنل استدلال می‌کنند که سرمایه انسانی در این حالت به عنوان هسته مرکزی سازمان محسوب می‌شود. به دلیل ارزش این سرمایه، کارکنان #توانایی_مشارکت در اهداف استراتژیک سازمان را دارند. وقتی که سرمایه انسانی در حد بالایی هم ارزشمند و هم منحصر به فرد است، بنابراین به راحتی در بازارکار به دست نخواهد آمد. ✅ این افراد کسانی هستند که در #خلق_ارزش، بیشتر از فکر خود استفاده می‌کنند تا از دستان خود. در مقابل سازمان‌ها به یک حالت استخدامی دانش محور اتکا می‌کنند که در آن بر توسعه داخلی و تعهد بلندمدت کارکنان تأکید می‌شود. ✅ یعنی سازمان سعی می کند، با قراردادهای بلندمدت مانند استخدام مادام العمر، دادن وام های کلان و روش های این چنینی تعهد بلند مدتی هم برای خود و هم برای فرد ایجاد کند. سازمان بیشترین #سرمایه_گذرای خود را روی توسعه این گروه و حفظ آنها می گذارد، زیرا که آنها به راحتی قابل جایگزینی نیستند. 🔺حالت (۲) 🔻استخدام شغل محور: ✅ سرمایه انسانی که #ارزش_استراتژیک دارد امّا منحصر به فرد نیست در این حالت استخدامی قرار می‌گیرد. نقش فرد در سازمان استراتژیک است ولی همین مهارت و #شایستگی به راحتی و وفور در بازارکار قابل دستیابی است. بنابراین سازمان برنامه ی زیادی برای توسعه این افراد ندارد، چون لزومی ندارد آنها را توسعه دهد. ✅ به عبارت دیگر کارکنان در این حالت توانایی مشارکت بالا در #سازمان را دارند امّا مهارت‌هایی دارند که به طور گسترده قابل جابجایی و دستیابی است. اصطلاح شغل محوری این واقعیت را منعکس می‌کند که کارکنان برای اجرای وظایف از قبل تعیین شده، استخدام(خرید از بیرون) و به کار گرفته می‌شوند. 🔺حالت (۳) 🔻استخدام پیمانی: ✅ مربع سوّم شامل #سرمایه_انسانی است که به طور مشخص نه ارزش استراتژیک بالایی دارد و نه برای سازمان منحصر به فرد است. کارکنان در این حالت، داوطلبان اولیه برون سپاری هستند. ✅ یعنی اولین گروهی هستند که سازمان آنها را #برون_سپاری خواهد کرد. سازمان‌ها به احتمال زیاد به دنبال ترتیبات استخدامی کوتاه مدت و قرار دادی برای اجرای وظایفی در یک حوزه مشخص، با مدت و منظور مشخص هستند. ✅ در عمل، زمانی که #ارزش_افزوده پایین و مهارت‌ها عمومی باشد، تصمیمات استخدامی بر کاهش هزینه‌ها متمرکز است. در چنین مواردی، سازمان‌ها در پی کاهش هزینه‌های استخدامی هستند و در عین حال خواهان افزایش انعطاف پذیری از طریق انعقاد قرار داد هستند. 🔺حالت (۴) 🔻شراکت‌/متحدان: ✅ #لپک_و_اسنل بیان می‌کنند که سازمان‌ها بر شرکا/متحدانی متکی هستند که منحصر به فردند امّا ارزش استراتژیک قابل توجیهی برای به کارگیری به طور داخلی را ندارند. در این حالت، کارکنان بیرونی خدمات به شدت دانشی غیر ثابت به سازمان‌های مشتری ارائه می‌کنند. ✅ این فرایند به طور مکرر انجام می‌شود و به هر دو طرف در برخی از دستاوردهای خاص سهیم می‌شوند. به عنوان مثال آزمایشگاه‌های تحقیق و توسعه، #مشاوران_حقوقی، سازمان‌های حسابداری و سیستم‌های اطلاعاتی، بانکداران سرمایه گذاری و… اغلب توسط سازمان‌ها برای ارائه خدمات بلندمدت مورد استفاده قرار می‌گیرند. جمع بندی 🔴 خانه شماره یک ✅ خانه شماره یک جایی است که بایستی نیروی انسانی ایجاد کنید. همانگونه که بیان شد برای این گروه بایستی روی آموزش و توسعه افراد داخلی تمرکز کنید. ✅ جالب است در تقسیم بندی هایی که از حوزه های فعالیت سازمان صورت پذیرفته است، دپارتمان منابع انسانی در این خانه از ماتریس قرار می گیرد، یعنی جایی که ارزش زیادی برای سازمان می تواند ایجاد کند و اینکه نسبتا منحصر به فرد نیز هست. 🔴 خانه شماره دو ✅ خانه شماره دو هم جایی است استراتژی خرید، بهترین جواب را می دهد. یعنی شما به محض نیاز دست می کنید در بازار و به تعدادی که می خواهید نیرو جذب می کنید. جایی که ارزش زیادی برای سازمان ایجاد می کند، ولی منحصر به فرد نیست. ✅ مثلاً گروهی از متخصصینی که در سازمانهای دیگر فعالیت می کنند، شما نیازی نیست طی یک برنامه بلند مدت آن تخصص را در داخل سازمان خود تقویت کنید، به محض اینکه نیاز داشته باشید، به راحتی از سازمانهای دیگر شکار می کنید. ✅ مثل سایر حوزه ها، هر سازمانی بایستی در حوزه جذب خود استراتژی داشته باشد. مدل معرفی شده کمک زیادی می کند تا شما مشاغل خود را دسته بندی کرده، و مبتنی بر توصیه های این مدل، استراتژی مناسب را برای آن بکار بگیرید. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار #مدل_معماری_منابع_انسانی www.modiryar.com @modiryar

✍ خواهان کسی باشید که ... #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ⛱ این حقیقت را دریابید که «مهربانی، پاکدامنی و اخلاق» عشق و زیبایی می آفریند نه «چشمان سیاه و ابروان کمان». به چشمانتان بیاموزید زیبایی را در «سیرت» جستجو کنند نه در «صورت» که «سیرتِ زیبا» آرامش بخش و امید آفرین است و «صورتِ زیبا» آنجا که مجرد از انسانیت و اخلاق است همچون «نیلوفر روی آب» ظاهری زیبا دارد و ریشه های متعفن در آب. ⛱ عاشقانه و راغبانه خواهان کسی باشید که «منش و روش انسانی دارد» و «خوی مهربانی»، همانی که برق نگاهش قلب آدم را آرام می کند و لبخند مهربانش امیدبخش و شادی آفرین است، کلام‌ محبت نجوا می کند و دستان پرمهری دارد که بخشنده و گرمابخش است، همانی که همه زیبایی های دنیا را یکجا به شما هدیه می کند و حال و هوای دل شما را بدجوری خوب می کند! ⛱ «شور و شیدایی مجنون» و «سیمای گلگون» ارزانی وجود شریف «یار مهربانی» که «دل دریا» دارد و «قد رعنا»، وفاداری عهد اوست و انسانیت قدر او، همان معشوق بی همتایی که سخت یافت می شود اما نایاب نیست پس چنین کیمیایی را که یافتید در صدر بنشانید، دور سرش بچرخید و هر آنچه از عشق و عاطفه و احساس و مهربانی دارید بی محابا به پایش بریزید. #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ دلم می‌خواهد خودم باشم #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ⛱ دلم می‌خواهد خودم باشم، خودِ خودم، همانی که هستم، بدون هيچ کم و زيادى، بدون هیچ ظاهرسازی و مصلحت اندیشی، بدون تزویر و ریا، بدون نمایش و نقاب. من یکی هستم مثل همه مردم. یک انسان عادی و کاملاً معمولی، با کلی نقاط ضعف و قوت. جز تلاش و توکل نه سرمایه ای دارم نه ادعایی، کاملاً خاکستری ام، نه سفید سفيدم نه سیاه سیاه، گاهی خطا و اشتباه داشته ام، گاهی هم خیلی خوب و موفق بوده ام تا جایی که از شما چه پنهان کلی حسادت ها و بد خواهی ها و تنگ نظری ها را دیده و تحمل کرده و می کنم. ⛱ هرگز حسرت و غبطه کسی را نخورده ام، اصلاً آرزو ندارم و نخواستم مثل فرد دیگری باشم حتی اگر خیلی چهره موجه و موفقی هم باشد، دلم نمی خواهد کسی باشم که دیگران دوستش دارند، یا فردی شوم که مردم می پسندند. من از آنچه خداوند به من داده یا نداده راضی ام و هرگز دنبال اثبات خودم نیستم. تا اینجای زندگی کلی کنکور، آزمون، امتحان و مصاحبه را پشت سر گذاشته ام و به هر آنچه که باید و شاید رسیده ام و خدا را شکر می کنم، پس دیگر نیازی به معرفی خود به دیگران یا تایید گرفتن از آن ها نیست. ⛱ نه شعار می دهم نه کلاس می گذرام. درست در آستانه میانسالی با تمام وجود دریافته ام هیچ گونه از عناصر دلربای زندگی امروزی همچون ثروت و مکنت، جاه و مقام، شهرت و قدرت یا حتی علم و دانش هیچ ارزش و اصالتی ندارد مگر آنکه انسان را به خویشتن خویش برگرداند تا به کمک آن دلی را شاد کند، غمی را بزداید، حالی را خوب کند و مراتب انسانیت را تمام و کمال به جا آورد. سخت است اما باور کنید ممکن و شدنی است تنها باور می خواهد و توکل و تلاش. پس خود خودتان باشید تا در آرامش و خرسندی از زندگی لذت ببرید. #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 تبلیغ خلاقانه #کلیپ_کوتاه #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انگیزه های درونی و بیرونی ✅ #انگیزه می‌تواند ریشه در انواع منابع داشته باشد. افراد ممکن است با انگیزه‌های خارجی انگیزه بگیرند، مانند انگیزه برای کار کردن برای جبران، و یا لذت درونی، مانند انگیزه برای خلق اثر هنری در اوقات فراغت. ✅ منابع دیگر #انگیزش شامل کنجکاوی، استقلال، اعتبار سنجی هویت و باورهای فرد، ایجاد یک تصویر ذهنی مثبت و میل به اجتناب از زیان‌های بالقوه است. ​بنابرین انگیزه به دو نوع انگیزه‌ی درونی و انگیزه‌ی بیرونی تقسیم می شود. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل مدیریت استراتژیک موردن #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل مدیریت استراتژیک موردن ✅ «موردن» (Morden) در کتاب «اصول مدیریت استراتژیک» (Principles of strategic management) خود که در سال ۲۰۰۷ منتشر شد مدل جدیدی از مدل های #مدیریت_استراتژیک ارائه می‌دهد. چهار عنصر این مدل به شرح زیر هستند: 🔴 تجزیه و تحلیل و برنامه‌ریزی استراتژیک ▪️#تجزیه_و_تحلیل_استراتژی فرآیندی است که سازمان از طریق آن قابلیت‌های درونی خود را بررسی می‌کند همچنین عوامل مهم محیط خارجی را شناسایی می‌کند. این فرآیند شامل شناسایی عوامل زیر است: 1⃣ نقاط قوت و ضعف مالی و عملیاتی درون سازمان 2⃣ محدودیت‌ها، فرصت‌ها و #تهدیدات محیطی که سازمان با آن‌ها مواجه است. 3⃣ محیط‌های #سیاسی و نهادی و رقابتی که سازمان درون آن‌ها فعالیت می‌کند. 4⃣ ماهیت منابع، قابلیت‌ها و #رهبری که در مالکیت سازمان هستند. ▪️فرآیند #برنامه‌_ریزی با اصطلاحات مختلفی مانند برنامه‌ریزی استراتژیک و برنامه‌ریزی کسب‌وکار شناخته می‌شود. فرآیند برنامه‌ریزی بر مبنای فعالیت‌های زیر است: 1⃣ تجزیه و تحلیل #زمان 2⃣ تجزیه و تحلیل #ریسک 3⃣ تجزیه و تحلیل فرآیندهای #پیش‌_بینی 4⃣ تشریح #فرایند برنامه‌ریزی کسب‌وکار 🔴 #تدوین_استراتژی و #تصمیم‌_گیری_استراتژیک ▪️فرآیندهای تدوین استراتژی و #تصمیم‌_گیری استراتژیک برای ایجاد مأموریت، اهداف و استراتژی سازمان به کار گرفته می‌شوند. ▪️مأموریت، اهداف و استراتژی از #چشم‌_انداز و ارزش‌های سازمان رهبران، تصمیم‌گیرندگان و ذی‌نفعان گرفته می‌شود. سازمان باید درباره موارد زیر تصمیم‌گیری کند: 1⃣ چگونه #استراتژی‌_ها و برنامه‌ها تدوین می‌شود. 2⃣ چه کسانی در فرآیند تدوین #مشارکت دارند. 3⃣ چگونه #منابع_مالی مورد نیاز برای این استراتژی‌ها و برنامه‌ها تخصیص داده می‌شود. ▪️#تصمیم‌_گیرندگان مجموعه‌ای از اقداماتی را که یک سازمان باید انجام دهد شناسایی می‌کنند. 🔴 #انتخاب_استراتژیک ▪️فرآیند #انتخاب_استراتژی به منظور شناسایی مجموعه اقداماتی است که باید انجام شود. انتخاب استراتژیک با مواردی مشابه موارد زیر سر و کار دارد: 1⃣ آیا سازمان باید تنها در #سطح_ملی فعالیت کند یا می‌تواند دامنه فعالیت‌های خود را به سطح بین‌المللی گسترش دهد؟ 2⃣ آیا #هدف_سازمان دستیابی به سهم بالایی از بازار است؟ 3⃣ آیا باید #محصولات با کیفیت بسیار بالا تولید کند؟ 4⃣ آیا هدف سازمان دستیابی به #حاشیه_سود بالا است یا به دنبال استراتژی حداقل هزینه است؟ ▪️تصمیم‌گیرندگان #سازمان از میان مجموعه‌ای از استراتژی‌های قابل اجرا، بهترین استراتژی و اثربخش‌ترین آن را که سازمان قادر به اجرای آن است را انتخاب می‌کند تا به اهداف مور نظر خود دست یابد. 🔴 #اجرای_استراتژی ▪️فرآیندی است که #استراتژی انتخاب شده، پیاده‌سازی و اجرا می‌شود. در واقع استراتژی درون زمینه و محدودیت داخلی افراد، رهبری، ساختار، منابع، قابلیت‌ها و فرهنگ سازمانی قرار می‌گیرد. اجرای استراتژی همچنین درون زمینه و محدودیت‌های بیرونی محیط رقابتی، سیاسی و خارجی قرار می‌گیرد. ▪️اجرای استراتژی به ماهیت دانش، تکنولوژی و منابع #شایستگی در دسترس سازمان بستگی دارد. همچنین اجرای استراتژی به ماهیت تصمیمات در مورد استراتژی مالی و رقابتی بستگی دارد. اجرای استراتژی به وسیله بهترین روش به‌کارگیری منابع، تحقق تعهدات مالی و تضمین بقای سازمان محدود شده است. ✅ چهار عنصر معرفی شده برای مدل مدیریت #استراتژیک به هم وابسته هستند و با یکدیگر کار می‌کنند. هر عنصر به دیگر عناصر تأثیر می‌گذارد و از آن‌ها اثر می‌پذیرد. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ وظایف مدیریت منابع انسانی #مدیریت_منابع_انسانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🔴 منابع انسانی چیست؟ ✅ شاید تا بحال به این موضوع فکر نکرده باشید که در سازمان یا شرکت مورد نظر خود یک بخشی را برای کارهایی همانند استخدامی ، پیروی از #حقوق_پرسنل در یک سازمان و ارائه راهنمایی و دیگر کارهایی که به نفع کارمندان باشد تمرکز می نماید. ✅ تمامی بخش ها و فرآیندهایی که مردم با آن درگیر هستند، قسمتی از HR یا منابع انسانی محسوب می گردد. #منابع_انسانی قسمت هایی از محل کار محسوب می گردد که با مشتریان و کارمندان احتمالی در ارتباط است که نیز جزیی از اجزای HR هستند. ✅ واحد #مدیریت_منابع_انسانی دانش، ابزارهای مورد نیاز، آموزش، خدمات اداری، مربیگری، مشاوره حقوقی و مدیریت و نظارت ، مدیریت خلاقیت ها را آماده می کنند که بخش های دیگر سازمان برای ادامه عملیات موفق آمیز خود به این واحد نیازمند هستند. ✅ قسمتی از منابع انسانی مسئولیت #پیشرفت سازمان را بر عهده دارند که سبب می شود تا فرهنگ سازمانی ایجاد شود. همچنین آن ها وظیفه نظارت دهی را بر عهده دارند تا اطمینان به وجود آید که سازمان خود به صورت درست گروه ها را ایجاد می کند و به پیشرفت توانایی کارمندان کمک می نماید. تمامی اعضای مدیریت منابع انسانی نیز مسئولیت قسمتی از سازمان را برای اشتراک گذاری وظایف کارکنان را که می خواهند برای سازمان خود کار کنند نیز بر عهده دارند. ✅ بخش مدیریت منابع انسانی کمک می کند تا تیم کارکنان هر #سازمان یا شرکت نیز احساس نمایند بیشتر از آن چیزی هستند که برای خودشان در نظر گرفته اند به این معنا اعتماد به نفس در مهارت و توانایی به کارکنان را افزایش می دهند. ✅ کارهایی که به وسیله مدیریت منابع انسانی انجام می گیرد در بر گیرنده کارکنان و اعضای جامعه می باشد که به نفع همه #پرسنل کار می کنند. در اصل آن ها به روش یک مربی کار می کنند که خدمات دوستانه و کارهای مشارکت کارکنان و همچنین رویدادهایی را که در برگیرنده خانواده کارکنان به حساب می آیند می پردازند. ✅ فعالیت های مدیریت منابع انسانی HRM با همکاری دیگر مدیران انجام می گیرد که سریعا مسئولیت همکاری، مشارکت و همچنین #بهره_وری کارکنان گزارش دهی را انجام می دهند. 🔴 سیستم مدیریت منابع انسانی مستقیما نقش مهمی در مراحل استخدام دارند. ✅ حتی نیز آن ها نیز وظیفه توسعه و نگهداری همیشگی کارکنان برتر را بر عهده دارند. همچنین بعضی از سازمان ها نیز وظیفه #برون_سپاری اجزای مختلف به خارج از محیط را انجام می دهند، که بازخورد از این موضوع نیز توسط برون سپاری انجام می گیرد این است که زمان و انرژی منابع انسانی از کارهای آن ها که می تواند اهمیت استراتژیک را برای سازمان به وجود آورد دور می نماید. ✅ در قبال این کار #دستمزد زیادی نیز باید پرداخت شود. ولی بخش منابع انسانی می توانند به خیلی از سازمان ها با داشتن HRM کمک کنند. در صورت کلی خیلی از بخش های منابع انسانی نیز مزایای زیادی را برای کارکنان نیز فراهم می کنند. مدیریت منابع انسانی HRM یک عملکرد سازمانی است که با پشتکار زیاد برای رسیدگی به تمامی مسائل مربوطه با افراد در یک سازمان مشورت می نماید. 🔴 تاثیر مدیریت منابع انسانی بر استراتژی سازمان و منابع انسانی : ▪️مدیریت منابع انسانی باید به عنوان یک مشارکت کننده استراتژیک، طرفدار #استراتژی_رقابتی شرکت باشد. ▪️زمانی که استراتژی ها کاهش پیدا می نمایند، سیستم باید توانایی #جبران_خدمات برای انجام کار را در نظر داشته باشد و در قبال آن پاداشی را در نظر بگیرد. ▪️زمانی که #استراتژی_سازمان با هم متفاوت باشد ، سیستم خدمات باید به خلاقیت و نوآوری پاداش دهد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ الزامات ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (تحلیل SPACE) #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ الزامات ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (تحلیل SPACE) ✅ چارچوب تحلیل ارزیابی اقدام و موقعیت استراتژیک بسیار موثر است، اما ابزاری شناخته شده برای #توسعه و بازبینی استراتژی شرکت‌ها نیست تحلیل SPACE یک ارزیابی سیستماتیک از منظر ۴ بعد کلیدی است که بین عوامل درونی و بیرونی تعادل ایجاد می‌کند و تعیین کننده‌ زمینه کلی استراتژی است: 🔴 عوامل درونی: 🔺#مزیت_رقابتی 🔻#Competitive_Advantage, CA 🔺#نقاط_قوت_مالی 🔻 #Financial_Stability, FS 🔴 عوامل خارجی: 🔺#جذابیت_صنعت 🔻#Industry_Attractiveness, IA 🔺#ثبات_محیطی 🔻 #Environment_Stability, ES ✅ با ترکیب عوامل در نظرگرفته شده در هر نمودار از شکل کلی ماتریس SPACE، چارچوب کلی آنچه که باید در برنامه استراتژیک انجام شود، به ما نشان داده می‌شود. ابعاد در یک جهت با هم هماهنگ می‌شوند که در ابتدا به نظر عجیب است، اما منطقی می‌باشد. زیرا دو دسته از عوامل بعنوان نقاط قوت در نظر گرفته می‌شوند (نقاط قوت مالی FS و جذابیت صنعت IA) و به عنوان عاملی مثبت ارزیابی می‌شوند. ✅ درحالی که دو دسته دیگر (مزیت رقابتی CA و ثبات محیطی ES) بصورت بالقوه ضعف در نظر گرفته می‌شوند و به عنوان عاملی منفی ارزیابی می‌شوند. منطقی است که نقاط قوت مالی برای جبران کردن عدم ثبات محیطی لازم است. بیشتر مشکلات در محیط آینده، استدلال شرایط آینده است و آنچه مهم تر است، داشتن نقاط قوت مالی می‌باشد. جذابیت صنعت و مزیت رقابتی بعنوان منابع بالقوه برای سودآوری بیشتر درنظر گرفته شده است که اگر هر دو متناسب با کسب‌وکار باشد، نتایج بسیار خوب است و اگر هر دو نامتناسب باشند، از اینرو کسب‌وکار دچار مشکل است. 🔴 تعیین امتیازات تحلیل SPACE عوامل با اهمیت در ماتریس ارزیابی اقدام و موقعیت استراتژیک عبارتند از: 1⃣ عوامل تحلیل SPACE برای نقاط قوت مالی (FS) ▪️سود فروش ▪️بازگشت دارائی ▪️جریان نقدینگی ▪️کارائی ▪️شدت سرمایه در گردش نقاط قوت مالی با نمره‌ ۱ (کم) تا نمره‌ ۶ (زیاد) تا در ماتریس تحلیل SPACE امتیاز داده می‌شوند و امتیاز زیاد، خوب است و امتیاز کم نشان دهنده ی ضعف عوامل مالی است. بر طبق ماتریس ارزیابی اقدام و موقعیت #استراتژیک، عناوین ذیل را می‌توان برای تعیین نقاط قوت مالی مورد بررسی قرار داد: 2⃣ عوامل تحلیل SPACE برای مزیت رقابتی ▪️سهم بازار ▪️کیفیت ▪️وفاداری مشتری ▪️سطوح هزینه ▪️دامنه محصول مزیت رقابتی از ۱ (عالی) تا ۶ (ضعیف) امتیاز داده می‌شود. مطابق ماتریس ارزیابی اقدام و #موقعیت_استراتژیک، عناوین ذیل را می توان برای تعیین نقاط قوت مالی مورد بررسی قرار داد: 3⃣ عوامل تحلیل SPACE برای جذابیت صنعت ▪️پتانسیل رشد ▪️مراحل چرخهی زندگی ▪️موانع ورود ▪️قدرت مشتری ▪️ذخایر جذابیت صنعت از ۶ (عالی) تا ۱ (ضعیف) امتیاز داده می‌شود. بر طبق ماتریس ارزیابی اقدام و #موقعیت_استراتژیک عناوین ذیل را میتوان برای تعیین نقاط قوت مالی مورد بررسی قرار داد: می توان از مدل نیروهای پنجگانه پورتر برای درک شاخص‌های اضافی که برای موقعیتی ویژه مورد نیاز است، استفاده کرد. 4⃣ عوامل تحلیل SPACE برای ثبات محیطی ▪️عدم اطمینان سیاسی ▪️نرخ بهره ▪️تکنولوژی ▪️دوره‌ی زمانی ▪️برآمدهای محیطی #ثبات_محیطی از ۱- (عالی) تا ۶- (ضعیف) امتیاز داده می‌شود. بر طبق ماتریس ارزیابی اقدام و موقعیت استراتژیک، عناوین ذیل را میتوان برای تعیین نقاط قوت مالی مورد بررسی قرار داد: 🔴 تفسیر نمودار ماتریس تحلیل #ماتریس_ارزیابی اقدام و موقعیت استراتژیک (ماتریس SPACE) راهنمائی مفید برای تصمیم‌گیری در مورد استراتژی هایی است که برای موقعیتهای متفاوت فراهم می‌شوند. ماتریس SPACE برای هر کسب‌وکار به بر اساس چهار بُعد مشخص می‌شود: ▪️الف) جذابیت صنعت ▪️ب) ثبات محیطی ▪️ج) مزیت رقابتی ▪️د) نقاط قوت مالی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مقدمه ای بر مدیریت بحران ✅ #بحران، واقعیتی اجتناب ناپذیر در زندگی اجتماعی است. بحران ها در ذات خود بستر شکل گیری تهدیدها و فرصت هایی هستند که بر حسب نوع، شدت و گستره ی محیطی بحران، می تواند نظام سیاسی و مدیران حاکم را در شرایط دشوار و پر مخاطره ای قرار دهند. ✅ در شرایط بحران، فعالیت های خبری و اطلاع رسانی از چنان حساسیتی برخوردار است که همه چیز تعیین کننده می شود: زمان، تصویر، لحن، ادبیات و واژه. بنابراین آنچه که در این شرایط از حساسیت و اهیمت ممتاز برخوردار می شود، مدیریت شرایط بحرانی و مدیریت استراتژیک در مواقع #بحرانی است. ✅ مدیریتی که بتوان با هنرمندی و #هوشمندی استراتژیک، با بحران های موجود و تبعات ناشی از آن مقابله کرد و رویکرد پیش دستانه را به مرحله اجرا گذاشت. همچنین نوع رویکرد، استراتژی و جهت گیری استراتژیک رسانه نیز بر کار کرد رسانه در بحران ها تأثیر می گذارد. ✅ به عبارت دیگر، میزان اعتقاد به هر یک از #رویکردها و استراتژی ها، نوع حرکت و جهت گیری رسانه ها در بحران را تعیین می کند و بدون شک، تولید و انتشار اخبار از نوع نگاه دست اندرکاران رسانه ها و راهبرد ها و رویکردشان به آن، تأثر می پذیرد. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #مدیریت_بحران #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انتظارات و اهداف پدافند غیر عامل در مدیریت بحران 1⃣ کاهش تلفات انسانی: محور اساسی پدافند غیر عامل «حفاظت از جان انسان ها و سرمایه های انسانی» است و بعنوان اصلی ترین هدف، پدافند غیر عامل همواره در تلاش است که تلفات و ضایعات انسانی را در حوادث و بحرانها به کمترین میزان برساند. 2⃣ کاهش ضایعات منابع: پدافند غیر عامل تلاش می کند که سرمایه های اقتصادی را هرچه بیشتر از گزند تهدیدات و حوادث حفظ کند تا حداکثر امکانات موجود و منابع در شرایط بحران حفظ شده و ضایعات و تلفات منابع را به حداقل برساند. 3⃣ تضمین تداوم کارکردهای ضروری در کشور: پدافند غیر عامل قویاً در تلاش است که مایحتاج ضروری مردم که شامل: ⓵ آب ⓶ غذا و نان ⓷ بهداشت ⓸ امنیت ⓹ سرپناه ⓺ ارتباطات ⓻ انرژی در شرایط بحرانی تداوم داشته باشد. ✅ در بررسی هایی که درسازمان پدافند غیر عامل صورت گرفته است، انواع تهدیدات و بحران ها به دقت و موشکافی دسته بندی شده و اقدامات، وظایف، امکانات و نحوه مدیریت پدافند غیر عامل کاملاً بررسی شده است و تاکنون اقدامات موثری نیز در این راستا صورت گرفته است. تمام همّت و تلاش سازمان پدافند غیر عامل در این است که اثرات مخرب و پیامدهای ناگوار بحرانها و تهدیدات متوجه کشور را به حداقل رسانده و از جان و مال و سرمایه های ملی #ملت_ایران حفاظت و پاسداری کند. #پدافند_غیر_عامل #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ کهن الگوی تنزل اهداف #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar