eitaa logo
Modiryar | مدیریار
207 دنبال‌کننده
5هزار عکس
794 ویدیو
2 فایل
• پایگاه جامع مدیریت www.modiryar.com • مدیرمسئول دکتر مهدی یاراحمدی خراسانی @mahdiyarahmadi • مشاور @javadyarahmadi • اینستاگرام https://www.instagram.com/modiryar_com • تلگرام telegram.me/modiryar • احراز ارشاد http://t.me/itdmcbot?start=modi
مشاهده در ایتا
دانلود
Modiryar | مدیریار
✍ همگرایی بین حوزه ای با مدیریت دانش #مدیریت_دانش #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
همگرایی بین حوزه ای با مدیریت دانش و ارتباط سیستم های مدیریتی یا به تعبیری همگرایی بین حوزه ها یکی از نیازهای فعلی سازمان ها است. مدیریت دانش به توسعه و تکامل سایر سیستم های مدیریتی کمک می کند و این همگرایی و ارتباط بستر مناسبی برای همکاری بین متخصصین حوزه های مختلف نیز خواهد بود. ✅ مدیریت دانش به توسعه و تکامل سیستم های مدیریتی کمک می کند. به عنوان مثال: ◾مدیریت دانش مکمل است. ◾مدیریت دانش یک راه برای کاهش یا است. ◾مدیریت دانش از فرایند پشتیبانی می کند. ◾مدیریت دانش و نقاط تلاقی متعددی دارند. ◾دانش و مدیریت دانش ورودی و خروجی است. ◾مدیریت دانش به عنوان اهرمی بری رسیدن به یادگیری و است. ◾مدیریت دانش به عنوان وسیله ای برای مدیریت بهتر ارتباط با عمل می کند. ◾مدیریت دانش با ایجاد، به اشتراک گذاری و استفاده از دانش، به و جمعی کارکنان و بهبود بهره وری آنها کمک می کند. ◾ مرتبط با مدیریت دانش است. مدیریت نوآوری توسط فعالیت های مدیریت دانش تسهیل شده و دانش جدید خلق می کند. www.modiryar.com @modiryar
روابط عمومی اثربخش ✅ کلی خرج می کنند، بالا و پایین می زنند، با این و آن نشست و برخاست می کنند، بازدیدهای عمومی، نشست خبری و دیدار با رسانه ها را هماهنگ می کنند، محصولات مختلف چاپ و تولید می کنند و خلاصه به ذهن خود کلی از وظایف روابط عمومی ها را در کمیت و گستردگی فراوان انجام می دهند باز هم نمی توانند به اهداف خود برسند. این حکایت عملکرد بسیاری از افرادی است که در این دپارتمان سازمانی فعالیت می کنند و سعی دارند بهترین باشند ولی به آن چه فکر می کنند و برایش هدف گذاری کرده اند نائل نمی گردند یا به بیان علمی لازم را ندارد. شاید مهم ترین دلیل این پیامد نداشتن «تفکر مدیریتی» و «دیدگاه سیستمی» است که اولاً نسبت این واحد مهم سازمانی را با سایر سامانه ها در نظر نمی گیرد و ثانیاً مفهوم اثربخشی در روابط عمومی را درک نمی کند. ✅ یکی از شایستگی های انسانی و سازمانی است که به توانایی مدیریت در کار کردن با افراد، شناخت آنها و انگیزه دادن به آنها مربوط می شود. روابط عمومی تنها یکی از وظایف مدیریت نیست بلکه در موفقیت کلیه وظایف مدیریت نقش مهمی را ایفا می کند. نقش های مدیریت از دیدگاه «هنری مینتزبرگ» به مقوله های خاص رفتار مدیریت اشاره دارند و می توان آنها را تحت عناوینی چون روابط بین افراد، انتقال اطلاعات و تصمیم گیری گروه بندی کرد. اگرچه روابط عمومی برنقش اطلاعات تمرکز دارد اما می تواند در سایر نقش های مدیر نیز تأثیر بسزایی داشته باشد. روابط عمومی سه نقش محوری وکلیدی را بر عهده دارد: ✅ گردآورندگی، اطلاع رسانی و سخنگویی. این نقش ها در واقع هم می تواند موفقیت را تضمین کند و هم می تواند پاشنه ی آشیلی برای اثربخشی خدمات و زحمات آن باشد. انجام مؤثر وظایف و نقش های مدیریت نیازمند روابط عمومی اثربخش است. از سوی دیگر قابلیت، شایستگی و مهارت روابط عمومی با مدیریت عجین و قرین است. در سازمان های کوچک این نقش را مدیریت ارشد به عهده می گیرد و در سازمان های بزرگ واحد مجزایی به نیابت از طرف مدیریت و زیر نظر آن عهده دار این نقش می شود. ✅ تبدیل متوسط به مدیران موفق و سپس تبدیل به مدیران اثربخش در گرو تقویت شایستگی های روابط عمومی است. امروزه مراکز آموزش عالی، کالج ها و دانشگاه ها مشغول تحقیق و پژوهش موضوعات وسیع و متنوع روابط عمومی به منظور پروش متخصصین و افراد حرفه ای در حوزه روابط عمومی جهت ارائه این خدمات به افراد، سازمان ها و جامعه هستند. مفاهیم، تئوری ها و کاربردهای علم روابط عمومی فقط برای کارشناسان این رشته ضرورت ندارد بلکه آشنایی هر فرد و هر مدیری (در کلیه سطوح) و هر سازمانی ( باهر فعالیتی) با آن اجتناب ناپذیر است. لذا سمینارها، دوره های کوتاه مدت، و کارگاه های آموزشی در مراکز آموزشی و سازمان ها با استقبال گسترده ای روبرو شده است. اما نباید غفلت کرد که این دوره ها و آموزش ها هرچند لازم و ضروری است و در توسعه خدمات حرفه ای سازمانی اثر مثبت و قابل توجهی دارد ولی قطعاً تضمین کننده اثربخشی این دایره ی مهم سازمانی نیست. ✅ در تعریف علمی «اثربخشی» این گونه معرفی می شود: «درجه و میزان نِیل به اهداف تعیین شده. به بیان دیگر، اثربخشی نشان می‌دهد که تا چه میزان از تلاش‌های انجام شده ی از نتایجِ مورد نظر حاصل شده‌است. این واژه کاربری زیادی در تعریف و اندازه‌گیری بهره‌وری دارد.» قبل از هر چیز روابط عمومی ها به عنوان یک پایگاه حساس و در عین حال سازمان ها باید سهم و نقش خود را در مدیریت سازمان شناسایی نمایند و سپس بر اساس برنامه های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت اهداف و شرح وظایف خود را تنظیم و تدوین نمایند و سپس اقدامات حرفه ای، اقتضایی، سیستمی و راهبردی در این مسیر انجام دهند تا اثربخشی خدمات آن ها و سپس بهره وری سازمانی افزایش یابد. 🔺منبع: ، 🔻شماره دهم، مهرماه ۱۴۰۳ www.modiryar.com @modiryar
32.56M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
بیشتر از توانم دوست می‌دارمت ⛱ بیشتر از توانم دوست می‌دارمت، می‌دانمت، می‌خواهمت و می‌سرایمت. تمام هستی من! محبوب من! معشوق من! به تو عشق می‌ورزم بالاتر از مجنون، دل به تو می‌سپارم شیداتر از لیلا، برایت حرف محبّت می‌گویم شیرین‌تر از عسل، ترانه عاشقی می‌سرایم زیباتر از باران و جان به جانت می‌دهم بی‌محاباتر از فرهاد. ⛱ پناه عاطفی من! بهار با طراوت زندگی، تابستان گرمابخش دل، پاییز رنگارنگ عاشقی و زمستان سفیدبخت من! تو همانی که مرا از زندان جسم می‌رهانی و به آسمان جان می‌رسانی، باران شوق دیدگانی و رنگین‌کمان هفت‌رنگ زندگانی. برایت چه بگویم وقتی با دیدنت دلم می‌لرزد و به جای زبانم چشمانم سخن می‌گوید؟ ⛱ جان خسته‌ی من توان مقاومت در برابر سیل خروشان خواستنت را ندارد. پس بگذار در وجودت غرق شوم، برایت بمیرم، فدایت شوم و جان‌ به‌ جانت بدهم تا روزگار برایت از قصّه‌ای حکایت کند که اگر چه هر روز دیده‌ای اما خوب نشنیده‌ای. حکایتی پر از حرارت و عبرت پس از تلخی عادت و غفلت؛ داستان زیبایی و شیدایی، ناز و مهر، عاطفه و پناه و آفتابی که لب بام است و عمر کوتاهی دارد. www.modiryar.com @modiryar
اصول سیستم سازی در کسب و کار www.modiryar.com @modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ اصول سیستم سازی در کسب و کار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
اصول سیستم سازی در کسب و کار یکی از موارد مهم در هر کسب و کاری است و به عبارت ساده‌تر حیات یک کسب و کار به ساختارمند بودن سیستم وابسته است. احتمالا می‌پرسید سیستم سازی چیست. چه باور بکنید یا نه شما از کودکی سیستم ساختن را شروع کرده‌اید! وقتی در یارکشی فوتبال با هم بحث می‌کردید که چه‌کسی داخل دروازه‌ بایستد و چه‌کسی خط حمله را پوشش دهد، سخت مشغول ساخت یک سیستم مناسب بوده‌اید. ✅ حتی اگر دقیقا نمی‌دانستید چیست همیشه تا حدودی از آن برخوردار بوده‌اید. با اینکه سیستم سازی به‌خودی‌خود چیز جدیدی نیست، شاید خیلی درباره آن نشنیده باشید. اگر هم شنیده باشید احتمالا فکر می‌کردید که این موضوع منحصر به مهندسان صنایع(Industrial Engineers) است. در حقیقت مهندسان صنایع سالیان درازی است که به سیستم سازی مشغولند و عناوینی مثل تفکر سیستمی، رویکرد سیستمی تحلیل سیستم‌ها و دینامیک سیستم‌ها نسبتا زیاد شنیده شده‌اند. ✅ عنوان ، نسبتا به‌تازگی و البته به‌حق بر سر زبان‌ها افتاده است. شاید یکی از دلایل آن نوشته شدن کتابی به همین نام(Work The System) توسط سم کارپنتر(Sam Carpenter) باشد. این کتاب اولین بار در سال ۲۰۰۸ منتشر و تا سال ۲۰۱۹ بارها ویرایش و تجدید چاپ شد. به عقیده صاحب‌نظران این کتاب به شما می‌آموزد چگونه با کار کمتر، سود بیشتری کسب کنید و در آرامش از زندگی لذت ببرید. ✅ شاید دلیل دیگری هم باشد. تا چند دهه پیش، کسب‌وکارها یا خیلی بزرگ بودند یا خیلی کوچک. رویکرد سیستمی به خوبی در سازمان‌های بزرگ تبلیغ می‌شد و در کسب‌وکارهای خیلی کوچک جایگاهی نداشت. اما امروزه شاهد فراوانی کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط و استارتاپ‌ها هستیم. این کسب‌وکارهای نوظهور، نیازمند ادبیاتی کاربردی‌تر هستند که تحت عنوان سیستم سازی قابل ارائه است. www.modiryar.com @modiryar
مراحل سیستم سازی در کسب و کار پپایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مراحل سیستم سازی در کسب و کار پپایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
مراحل سیستم سازی در کسب و کار 1⃣ اهداف و استراتژی کسب‌وکار خود را تعیین کنید ابتدایی‌ترین گام برای ، تعیین هدف‌هایی است که کسب‌وکارتان دنبال می‌کند و در ادامه باید استراتژی‌ها و برنامه‌های عملیاتی لازم برای دستیابی به این اهداف را مشخص نمایید. 2⃣ فرآیندهای کلیدی را شناسایی کنید کسب‌وکار خود را برای شناسایی فرآیندهای کلیدی که به آن کمک می‌کنند، تجزیه و تحلیل کنید. این فرآیندها ممکن است شامل فروش، بازاریابی، خدمات مشتری، تولید و غیره باشد. 3⃣ فرآیند‌ها و دستورالعمل‌ها را مستند کنید برای هر فرآیند، مستندات واضح و دقیق ایجاد کنید، مراحل، نقش‌ها، مسئولیت‌ها و منابع درگیر را مشخص کنید. این مستندات به‌عنوان یک راهنما برای کارکنان عمل خواهد کرد و باعث می‌شود تمام بخش‌های کسب‌وکار بر اساس یک نقشه راه واحد عمل کنند. برای مثال با انجام به‌صورت دقیق مشخص ‌می‌شود که اگر مشتری سوال الف را بپرسد پاسخ باید این مورد باشد. این مسئله باعث یک‌دست شدن تمام فرایندها می‌شود و کارمندان در انجام وظایف محول‌شده بر اساس سلیقه شخصی عمل نخواهند کرد. 4⃣ ساختار سازمانی را ایجاد یا بازطراحی کنید شاید لازم باشد خود را اصلاح و بازطراحی کنید؛ چون ساختار سازمانی شما باید از فرآیندهای سیستمی که در حال پیاده‌سازی آن‌ها هستید پشتیبانی کند. این طراحی ساختار سازمانی شامل تعریف نقش‌ها و مسئولیت‌ها، ایجاد تیم‌های مختلف و ایجاد کانال‌های ارتباطی بین بخش‌های مختلف و اعضای تیم‌ها است. 5⃣ فناوری و اتوماسیون را پیاده‌سازی کنید از فناوری و ابزارهای برای ساده‌کردن فرآیندها، کاهش وظایفی که به‌صورت دستی انجام می‌شود و بهبود کارایی استفاده کنید. برای مثال، از نرم افزار سیستم سازی کسب و کار مانند نرم‌افزار مدیریت پروژه، سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یا سایر ابزارهای تخصصی مرتبط با حوزه فعالیت خود استفاده کنید. با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، فرآیند‌ی که در حالت عادی نیاز به به‌کار‌گیری چندین بخش سازمان و اتلاف انرژی و زمان زیادی دارد، با صرف کمترین هزینه انجام خواهد شد. 6⃣ آموزش کارکنان را جدی بگیرید در این مرحله باید اطمینان حاصل کنید که همه کارکنان با فرآیندهای آشنا شده‌اند و نقش‌ها و مسئولیت‌های خود را درک می‌کنند؛ بنابراین باید یک برنامه آموزشی دقیق برای آن‌ها تدوین کنید؛ اما توجه داشته باید که این آموزش‌ها، هم برای کارکنان قدیمی و هم کارکنان جدید باید به‌صورت مستمر پیگیری شود. 7⃣ نظارت و ارزیابی را دقیق انجام دهید به‌طور منظم عملکرد خود را ارزیابی کنید. با جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه و تحلیل نتایج، گزارش‌هایی را برای شناسایی زمینه‌های بهبود و پیگیری اهداف کسب‌وکار تهیه کنید. 8⃣ به‌صورت مستمر فرآیند‌های خود را بهبود دهید بر اساس نتایج ارزیابی‌های خود، سعی کنید بهینه‌سازی‌های لازم را در و سیستم‌های خود انجام دهید. همچنین ضروری است، فرهنگ بهبود مستمر را در ذهن تمام کارکنان خود جا بیندازید تا از تغییرات احتمالی در جهت بهبود نقایص استقبال کنند. 9⃣ ارتباط و همکاری موثر داشته باشید به روش‌های مختلف خود را تشویق کنید که با یکدیگر ارتباط و همکاری داشته باشند. به همدیگر بازخورد دهند و ایده‌های خود را به اشتراک بگذارند. این کار باعث می‌شود، کارایی سیستم سازی بالاتر برود. 🔟 بررسی و به‌روزرسانی فرآیندها را انجام دهید به‌طور دوره‌ای و مستندات سیستم‌شده خود را بررسی و به‌روزرسانی کنید تا مطمئن شوید که به‌درستی کار می‌کنند و با اهداف بلند‌مدتتان تطابق دارد. www.modiryar.com @modiryar
چهارچوب کیفیت زندگی اجتماعی مفهومی چندبعدی است و جنبه های مختلفی را در بر می گیرد. به طور کلی کیفیت زندگی شامل مسائل مادی و غیر مادی است. از بعد مادی، کیفیت زندگی نه تنها مقوله هایی چون استانداردهای زندگی، امکانات زیربنایی، تولید اقتصادی، اشتغال، قیمت ها، قانون و مانند اینها را در بر می گیرد، بلکه مواردی همچون سلامتی، سرگرمی، اوقات فراغت، فرهنگ و هنر و مانند اینها نیز در همین مقوله می گنجد. در بعد مفاهیم غیر مادی، کیفیت زندگی شامل تجارب و دریافت های شخصی افراد و بازخوردهای آنها در زندگی واقعی شان است. ✅ مفهوم در دهه های اخیر مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. سنجش و انتشار سالانه شاخص های کیفیت زندگی و رتبه بندی کشورها با توجه به این شاخص ها حاکی از توجه فزاینده سازمان های جهانی به این امر مهم است. در خصوص معنی کیفیت زندگی، تعاریف متعددی ارائه شده است. از نظر دیوان کیفیت زندگی حالتی است که فرد نسبت به خودش، طبیعت و جامعه ای که در آن زندگی می کند، احساس آرامش درونی دارد. ✅ از نظر فرین برداشت افراد از موقعیت شان در زندگی با توجه به زمینه فرهنگی ارزشی شان است . سازمان جهانی بهداشت، کیفیت زندگی را ادراکی از وضعیتی که افراد در آن زندگی می کنند و زمینه فرهنگی و نظام ارزشی که در آن هستند، به طوری که این ادراک براساس اهداف، انتظارات، استانداردها و علایق آنان است، تعریف می کند. www.modiryar.com @modiryar
اجزای تشکیل دهنده کیفیت زندگی ✅ مفهوم در عرصه برنامه ریزی، در واقع واکنشی علیه توسعه یک‌بعدی اقتصادی در سطح ملی و توسعه صرفاً فیزیکی-کالبدی در مقیاس شهری و تلاش برای دستیابی به معیار‌های جامع‌تر و چندبعدی در عرصه برنامه ریزی است. ✅ رویکرد نوین با توجه به مفهوم کیفیت زندگی و به تبع آن درنظر گرفتن شاخص‌های اجتماعی- اقتصادی در روند و فرایند برنامه ریزی، پس از تلاش‌های اولیه کشور‌های مختلف جهان به خصوص انگلستان و ایالات متحده آمریکا، با حمایت سازمان ملل متحد به تدریج در نظام برنامه ریزی ملی و شهری سایر کشور‌های جهان جای خود را کم وبیش باز کرده است، ✅ به طوری‌که در دو دهه اخیر، مفهوم و کاربرد شاخص‌های اجتماعی، اقتصادی و روانی به طور روزافزونی وسعت و عمق پیدا کرده و برنامه ریزان و مدیران شهری را به جستجوی معیار‌ها و روش‌های جدید برای ارتقای زندگی شهری سوق داده است. ✅ این در حالی است که توجه به مفهوم از همان ابتدای ظهور اسلام و در شهر‌های اسلامی مورد توجه بوده است و به طور کلی حتی می‌توان یکی از اهداف اصلی شهر اسلامی را ارتقاء کیفیت زندگی شهری دانست. www.modiryar.com @modiryar
مدل آینده روابط عمومی پایدار و تغییر در کیفیت مسئولیت اجتماعی www.modiryar.com @modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مدل آینده روابط عمومی پایدار و تغییر در کیفیت مسئولیت اجتماعی #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جا
مدل آینده روابط عمومی پایدار و تغییر در کیفیت مسئولیت اجتماعی ✅ آینده عوامل متغیر مرتبط با در درجه اول مرتبط با تغییر در کیفیت مسئولیت‌های اجتماعی روابط عمومی‌ها و در درجه بعدی مرتبط با فناوری های ارتباطات عمومی است. لذا سئوال اساسی این است که با چه تغییری در کیفیت خدمات و مسئولیت اجتماعی روابط عمومی مواجه هستیم؟ و چه فناوری های ارتباطات عمومی جدیدی ظهور پیدا کرده و در مسیر آینده ظهور پیدا خواهد کرد؟ ✅ در واقع بدنبال پایداری شرکت ها، صنایع و خدمات تجاری است و پایداری مفهومی چند وجهی است که از یک سو افزایش بهره وری و ارزش افزوده را دنبال می کند و از سوی دیگر به همه ذی نفعان مرتبط با سازمان/شرکت توجه حقوقی و مسئولانه دارد و در جهت دیگر به سلامت انسان، محیط زیست و استمرار و پایداری سالم منابع، خدمات و فعالیت ها و کیفیت زندگی برای نسل های آینده توجه می کند. ✅ پایداری محصول یک انسجام، خلاقیت و یکپارچگی معطوف به افزایش رضایت همه ذی نفعان خصوصا مشتری است. باید توجه کرد که در میان ذی نفعان محور اصلی که رضایت آن به سایر ذی نفعان سرایت می کند، رضایت مشتریان است. در نظر بگیرید در یک مثلا شرکت شکلات، کارکنان، سهامداران و شورای مدیریتی شرکت و همچنیان خریدار و مشتری همه ذی نفعان شرکت محسوب می شوند ولی محور اصلی مشتری و خریداران هستند که در صورت وجود رضایت آنها، چرخه حرکت و موفقیت گرم می شود و ارزش افزوده شرکت را افزایش می دهد و در ذیل رضایت مشتری، کارکنان، سهامداران و عوامل بهره بیشتری می برند. ✅ با این رویکرد بعنوان نهاد اصلی برای تعریف، اجراء و نظارت بر حسن اجراء کدهای مسئولیت اجتماعی شرکت ها/سازمان ها عمل می کند و کدهای مسئولیت اجتماعی شرکت ها و سازمان ها را با رویکرد توسعه و پیشرفت پایدار دنبال می کند. قرار گرفتن و نهادینه شدن هوشمند کد های مسئولیت اجتماعی در روندها و فرایندهای جریان اطلاعات پیوند هوشمندی را بین فناوری های ارتباطات عمومی و مسئولیت های اجتماعی فراهم می کند که دامنه نفوذ آن به همه چیزها که موضوع اینترنت همه چیزهاست یعنی: 1⃣ آدم، 2⃣ اشیاء، 3⃣ اطلاعات و 4⃣ فرایندها، ✅ سرایت می کند و گستره تسهیل شده و مسئولانه ای از را تامین می کند. به عبارتی به پیوند خوردن کدهای مسئولیت اجتماعی و فنآوری های ارتباطات عمومی، روابط عمومی و ساختار شرکت تبدیل به نظام و سیتسم خودکار می شود. ✅ همانطور که در مدل بالا ملاحظه می شود، پایدار بر مبنای دو متغیر یا متغیرهای اصلی مرتبط با ابعاد فناورانه ارتباطات عمومی که شامل عناصر اینترنت همه چیزها می شود و متغیرهای مرتبط با کیفیت زندگی که منشاء اثر گذاری کدهای مسئولیت اجتماعی هم در ابعاد هوشمند (مصنوعی) و هم در ابعاد انسانی (طبیعی) است، می شود. ✅ لذا در این مقاله تلاش می شود اجزاء این مدل که با هدف تامین جامع سلامت و رضایت همه ذی نفعات سازمان ها و شرکت ها تهیه شده است؛ مورد بحث و تحلیل مفهومی و کاربردی قرار گیرد. در این مطالعه "مفهوم روابط عمومی پایدار" دامنه گسترده تری را شامل می شود که مرتبط با ابعاد متعالی و تامین کننده سعادت اخروی است. ✅ به نظر می رسد در نظریه های پیشرفت پایدار کمتر به ابعاد متعال و جاودانه پیشرفت توجه شده است. بعد متعال پایدار به نوعی تقویت کننده "جامعیت" ارتباطات و رفتار است که در جای خود هم تامین کننده سلامت و هم تامین کننده سعادت فرد و جامعه است. www.modiryar.com @modiryar
انواع ارتباطات سازمانی www.modiryar.com @modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ انواع ارتباطات سازمانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
انواع ارتباطات سازمانی به روشی گفته می‌شود که کسب‌وکارها و سازمان‌ها به کمک آن با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنند. این مخاطبان شامل گروه‌های زیر می‌شوند: ◾مشتریان فعلی و بالقوه؛ ◾کارکنان؛ ◾ذی‌نفعان اصلی (مانند سرمایه‌گذاران)؛ ◾رسانه‌ها و عموم مردم؛ ◾سازمان‌های دولتی و سایر بخش‌های نظارتی (شخص ثالث). ✅ ، بسته به نوع مخاطبان، می‌تواند اَشکال مختلفی داشته باشد؛ اما به‌طور کلی می‌توان گفت که استراتژی ارتباطات سازمانی، مکتوبات (گزارش‌های داخلی و خارجی، تبلیغات، وبسایت، مطالب تبلیغاتی، ایمیل، یادداشت‌ها و انتظارات مطبوعاتی)، ارتباطات کلامی (جلسات، کنفرانس‌های مطبوعاتی، مصاحبه‌ها و ویدئوها) و ارتباطات غیرکلامی (تصاویر، اینفوگرافی‌ها و برندینگ) را در بر می‌گیرد. 🔴 انواع ارتباط سازمانی ✅ بسیاری از سازمان‌ها برای ارتباطات خود قسمت‌های ویژه‌ای دارند. بخش ارتباطات یک سازمان، تمام مواردی را در خود جای می‌دهد که به حوزه ارتباطات مربوط می‌شوند؛ از جمله موارد زیر: ◾بازاریابی؛ ◾تبلیغات؛ ◾روابط کارکنان؛ ◾روابط عمومی؛ ◾روابط با سرمایه‌گذار؛ ◾روابط با جامعه یا دولت. ✅ در بیشتر سازمان‌ها، جایگاه رئیس ارشد در کنار رؤسای بخش‌های بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی و در صدر جدول سازمان است؛ همچنین این مقام با مفاهیم ارتباطات تجاری یا مالی گره می‌خورد. ✅ امروزه روابط بین انسان‌ها پیچیده‌تر شده است و در نتیجه آن، در سازمان‌ها نیز چنین چالشی بیش از پیش وجود دارد؛ از این رو، بهتر است کوشش خود را بر پایه تقویت این مهارت بگذارید. درحقیقت توانایی برقراری درست در سطح بالا از بزرگ‌ترین قابلیت‌های بشر است. www.modiryar.com @modiryar
مدل تلفیقی مکاتب مدیریت ✍ کوئین و همکاران ✅ به‌كارگيري نظريه سيستم‌ها در مديريت و نظريه اقتضايي سازمان و مديريت نيز ريشه در ديدگاه زيستي دارد، چرا كه در اين نظريه‌ها سازمان همچون موجودي زنده با محيط خود در رابطه بوده و بقاي آن در گروي سازگاري با محيط است. و همکارانش تمامی مکاتب و نظریات را در قالب مدل تلفیقی مکاتب مدیریت جمع‌بندی کرده‌اند. www.modiryar.com @modiryar
مدیریت رفتار سازمانی شاخه‌ای از تحلیل رفتاری کاربردی است که هدف آن شکل‌دهی رفتار محیط کار برای دستیابی به اهداف مهمتر مانند یک محل کار ایمن‌تر یا بهره‌وری بیشتر است. اهداف OBM تغییرات خاص هستند و تمرکز بر این است که چه عوامل محیطی بر رفتارهای مشکل ساز تأثیر می گذارد و چگونه می توان آنها را به روش های مشخص تغییر داد. ✅ بخش اساسی مدیریت افراد در فرهنگ کاری امروزی است. اصطلاح رفتار سازمانی (OB) را می‌توان به عنوان مطالعه علمی و کاربرد عملی دانش در مورد نحوه عمل و رفتار افراد و گروه‌های افراد در سازمانی که در آن کار می‌کنند، تعریف کرد. این مطالعه همچنین شامل تعامل بین اعضای سازمان و محیط خارجی است. رفتار سازمانی درست باعث بهبود رضایت شغلی، افزایش عملکرد، ترویج نوآوری، پرورش ویژگی های خوب رهبری و … می شود. www.modiryar.com @modiryar
کارایی کارکنان در سازمان و کارایی سازمان اغلب بصورت اشتباه به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما تفاوت‌های ظریفی میان این دو وجود دارد که اگر این امر یک اولویت در سازمان شما باشد، باید از آنها آگاه باشید. ✅ به بهره وری افراد یا تیم‌های درون سازمان شما اشاره دارد. بطور کلی کارایی کارکنان تحت تاثیر عوامل مختلفی در سازمان قرار می‌گیرد که عبارت است از: ◾محیط کار ◾شایستگی‌ها ◾مشارکت در کار ◾احساس رضایت ◾انگیزه‌های شخصی ✅ در سوی مقابل، به عملکرد فرآیندها، سیستم‌ها، ابزارها و ساختارهای تیم شما نسبت به اهداف سازمان اشاره دارد. کارایی محل کار در سطح کلان بر روی موارد زیر تاثیر می‌گذارد: ◾تنوع کاری ◾ساختار تیم ◾فرهنگ سازمان ◾سبک‌های رهبری ◾فرآیندهای سازمان ◾رضایت شغلی و مشارکت کل www.modiryar.com @modiryar
کارایی سازمان ✅ به عملکرد فرآیندها، سیستم‌ها، ابزارها و ساختارهای تیم شما نسبت به اهداف سازمان اشاره دارد. همپوشانی قوی بین کارآیی کارمند و محل کار ایده آل است. اما اگر به دنبال کارایی سازمان به عملکرد فرآیندها، سیستم‌ها، ابزارها و ساختارهای تیم شما نسبت به اهداف سازمان اشاره دارد. بهینه‌سازی هستید، نگاهی به سازمان خود در سطح خرد و کلان بیندازید تا فرصت‌هایی را برای بهبود کارایی فردی و همچنین سیستم‌ها و فرآیندهای خود شناسایی کنید. www.modiryar.com @modiryar
درخت موفقیت کارآفرینی ✅ ارزش های مفهومی است که توانایی تحول سریع در کشورهای در حال توسعه را خواهد داشت. ارزش‌هایی که به‌صورت پایه‌ای در اکثر کارآفرینان وجود دارند. با تغییرات فناوری شاهد تحولات گسترده‌ای در کسب و کارها هستیم. به‌طوری که می‌توان گفت سازمان‌هایی که دارای نگاه نوآورانه و کارآفرینانه هستند، شانس زیادی برای موفقیّت دارند. ✅ به همین دلیل مدیران پیشگام سعی دارند تا کارمندان و مدیران اجرایی را در سازمان خود استخدام کنند که دارای ارزش های کارآفرینی متناسب با پست سازمانی خود باشند. بودن از جمله خصوصیاتی است که برای همه اتفاق نخواهد افتاد. تنها کسانی می‌توانند تبدیل به یک کارآفرین موفق شوند که دارای شخصیت کارآفرینی باشند. درک درست از ارزش های کارآفرینی فردی توسط کارکنان به یک سازمان امکان رشد سریع‌تر را می‌دهد. www.modiryar.com @modiryar
انواع مدل های نوآوری www.modiryar.com @modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ انواع مدل های نوآوری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
انواع مدل های نوآوری بکار گرفتن ایده ها در جهتی است که محصول و خدمات جدیدی ایجاد شود؛ و یا این ایده ها، باعث پیشرفت و بهتر شدن در کالا و خدماتِ موجودمان شوند. در واقع یک فرآیند است که توسط آن، محصول یا خدمت با اجرای تکنیک ها و ایده هایی نوین، به روز می شود. ✅ (Incremental Innovation) به تغییر و بهبودِ تدریجی در محصولات، خدمات یا فرآیندها گفته می‌شود. در این مدل، تغییرات کوچکی به مرور به محصولات یا فرآیندها اضافه می شود؛ که منجر به بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و افزایش کیفیت می‌شود. ✅ (Disruptive Innovation) به ایجاد تغییرات بزرگ و ناگهانی در بازارها و صنایع اشاره دارد. در این مدل، محصولات یا خدمات نوظهور به بازار وارد می‌شوند و با رقابت با محصولات یا خدمات قدیمی، بازار فعلی را از طریق ارائه خدمات جدید و باکیفیت، تخریب می کند. این مدل معمولاً باعث شکل‌گیری صنایع جدید و تغییر چشمگیر در رفتار مصرف‌کنندگان می‌شود. ✅ (Radical Innovation) به ایجاد تغییرات خیلی بزرگ و کلان در محصولات، خدمات یا فرآیندها اشاره دارد. در این مدل، ایده‌ها و فناوری‌ ها کاملاً جدید هستند و از قبل وجود نداشتند. نوآوری رادیکال، با خلق روندی کاملاً جدید، تغییر عمده‌ای را برای محصولات یا خدمات فعلی بوجود می‌آورد. ✅ (Architectural Innovation) به تغییرات و خلاقیت در طراحی و ساختار سیستم‌ها، فرآیندها و روش‌های عملکردی در سازمان اشاره دارد. در این مدل، تغییرات در ساختار سازمان، روابط داخلی، فرایندهای کاری، کانال‌های ارتباطی و سایر عناصر سازمانی به منظور بهبود کارایی، افزایش هماهنگی و خلق مزیت رقابتی ایجاد می‌شود. www.modiryar.com @modiryar
مدیریت پورتفوی محصول www.modiryar.com @modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مدیریت پورتفوی محصول #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
مدیریت پورتفوی محصول 🔴 چگونه محصولات خلاقانه و جدید تولید کنیم؟ ◾شرکت‌های بالغی که می‌خواهند ایده مفهومی جدیدی ارائه بدهند، از مدل سرمایه‌گذاری خطرپذیر به توسعه محصول نگاه می‌کنند. در این مدل، یک شرکت برای فرایند توسعه محصول جدید خود نیاز به ساختار حاکمیتی دارد. تیم‌هایی انتخاب می‌شوند که همیشه به دنبال ایده‌های جدید هستند. ◾فضایی حمایتی برای در توسعه محصول هم در این شرکت‌ها وجود دارد. در مرحله بعد، فرایندی برای بررسی ایده‌های جدید لازم است تا پتانسیل این تیم‌ها آشکار شود. درنهایت، فرایند تولید محصول جدید به بودجه‌بندی چابک نیاز دارد. 🔴 مدیریت پرتفوی محصولحاکمیت (Governance): مرتبط را دور یک میز جمع کنید و اشتباهات رایج در نوآوری‌های ضعیف را توضیح بدهید. این افراد سرمایه موردنیاز را از صندوق‌های سرمایه‌گذاری تأمین می‌کنند. این تیم را هیئت‌رئیسه سرمایه‌گذاری می‌نامیم. هیئت‌رئیسه ممکن است بر تمامی مراحل توسعه محصول‌ نظارت کند. ✅ فرایند (Process): ◾یک‌روند برای و انتخاب ایده طراحی کنید. معیارهای مشخصی را برای نحوه انتقال ایده‌ها در تمامی مراحل (از شروع پروژه تا آخر آن) تعریف کنید. ✅ دارایی (Asset): ◾یک سرمایه ویژه برای پرتفوی استراتژیک تعریف کنید و آن را در بودجه سالانه بگنجانید. انقدر این رقم را بالا بگیرید که بتوانید 3 پروژه را راه بیندازید (طبق آخرین آمار 10 میلیون دلار به ازای هزار کارمند). یک روش کلی دیگر آن است که 10% از پروژه توسعه محصول را اختصاص بدهید. ◾هیئت‌رئیسه ، پرتفوی نوآوری را مدیریت خواهد کرد. این گروه برنامه‌ها و بخش‌های سرمایه‌گذاری و منابع و بودجه موردنیاز را بررسی می‌کند. هیئت‌مدیره سرمایه‌گذاری در برخی از شرکت‌ها دو بار در سال بودجه را بررسی می‌کند. ◾هیئت‌مدیره وظیفه دارد که هرگونه تغییر فرهنگی موردنیاز برای حمایت از مجموعه ایده‌های نوآورانه را تقویت کند. این افراد صاحب هستند و وظیفه‌دارند که دیدگاه خود را حفظ کنند. www.modiryar.com @modiryar
این متن را با صدای آهسته بخوانید ✅ پرداختن به برخی موضوعات و سخن گفتن از آن ها بسیار سخت و شاید گاهی خطرناک باشد چه رسد زمانی که بخواهیم راجع به آن بنویسیم، تحلیل کنیم و یا در رسانه ای عمومی متنی به چاپ برسانیم. در این مواقع کار به مراتب پیچیده تر می شود و باید صد چندان بیشتر جانب احتیاط را رعایت کرد. باور کنید دوست نداشتم راجع به این موضوع حتی فکر کنم چه رسد به این که مجبور شوم در ارتباط با آن بنویسم و یا تحلیلی ارائه دهم. اما چاره ای نیست وقتی موضوعی از طرف رسانه تکلیف می شود. پس لطفاً از این جای متن را با صدای آهسته بخوانید. موضوع اعتیاد در ذات خود تلخ و آزاردهنده است حالا وقتی قرار است راجع به در سنین پایین یا حتی در سطح مدارس سخن بگوییم تلخی آن بیشتر هم می شود. ✅ در حال حاضر مصرف به‌عنوان یک فاجعه غم‌انگیز، جنبه‌های زیادی از زندگی انسان‌ها ازجمله روانی، اجتماعی و معنوی را تحت تأثیر قرار داده است. خطر اعتیاد تقریباً تمام جهان به خصوص نسل نوجوان را تهدید می‌کند. متاسفانه امروزه آثار اعتیاد در مدارس و سیستم آموزشی ما هم دیده می‌شود و روز به روز در حال افزایش است. اعتیاد در دانش آموزان یکی از بدترین چیزهایی است که می‌تواند در دوران نوجوانی برای افراد اتفاق بیافتد چرا که اعتیاد به مواد مخدر در این سن ممکن است آینده نوجوان را کاملاٌ نابود کند. بنابراین ما به عنوان پدر و مادر یا مسئولان مدرسه یا مدیران نظام آموزشی و اجتماعی وظیفه داریم برای مقابله با این مشکل راهکارهایی را یاد بگیریم. شاید اولین و مهم ترین گام در ارتباط با این پدیده «واقعیت پذیری و عدم انکار و پنهان آن» است. ✅ متأسفانه برخی یا خانواده ها نادیده انگاشتن یا پاک کردن صورت مسأله را بهترین راه می دانند. در این حالت مشکل به صورت پنهانی بیشتر می شود و به جایی می رسد که دیگر نتوان آن را کنترل یا مدیریت کرد. گام بعدی «آگاهی بخشی» است. این مهم در چند سطح صورت می پذیرد. هم در سطح خود دانش آموز که «نه گفتن» را بیاموزد و آمادگی مواجهه با چنین پیشنهادهایی را داشته باشد و بداند در این گونه مواقع باید چگونه رفتار کند، هم در سطح والدین و کادر آموزشی که راهکارهای پیشگیری و مقابله با این امر را بدانند و در فرایند انتقال رفتار مناسب و آموزش مواجهه و مقابله با اعتیاد به فرزندان و شیوه های کنترل آن ها دانسته های کافی داشته باشند و هم در سطح مسئولین که در جایگاهی بالاتر مانع بروز و ظهور این پدیده ی شوم شوند. ✅ دانش‌آموزان به دلیل فشارهای اجتماعی، استرس تحصیلی، مشکلات خانوادگی، عدم اطلاعات کافی درباره مضرات مواد مخدر و الکل، فرصت‌های دسترسی آسان به مواد مخدر و الکل در محیط دانش‌آموزی و جامعه، رفتارهای نادرست دوستان و … ممکن است درگیر اعتیاد شوند. علاوه بر این نباید اقتضای سن حساس نوجوانی و کنجکاوی‌ها و نواسانات فکری و احساسی را در بچه‌ها نادیده بگیریم. این موارد هم در تمایل بچه‌ها به مصرف مواد مخدر مؤثر است. حمایت و عشق به فرزندان و دانش آموزان، ایجاد محیط سالم، تشویق به فعالیت‌های سالم، برقراری و نزدیک با فرزندان و دانش آموزان، آموزش در مورد خطرات مصرف مواد مخدر و الکل، تحریک به تصمیم‌گیری‌های سالم، ارائه پشتیبانی در مواجهه با فشارهای روانی و اجتماعی و ... از مهم ترین نقش آفرینی های پیش گیرانه در ارتباط با اعتیاد دانش آموزان و یا نوجوانان است که باید مورد توجه قرار گیرد. ✅ خصوصاً طراحی موراد زیر از سوی می تواند مانع جدی در بروز این پدیده شوم باشد: برگزاری برنامه‌های تفریحی و فعالیت‌های جمعی، تشویق به فعالیت‌های فیزیکی و ورزشی، ارائه خدمات مشاوره به دانش‌آموزان و خانواده‌ها، تشویق به شرکت در برنامه‌های دینی و اخلاقی، ارائه اطلاعات در مورد خطرهای مصرف مواد مخدر و الکل، ارائه محتوای آموزشی مناسب در مورد رسانه‌های اجتماعی و بازی‌های رایانه‌ای، تشویق به فعالیت‌های هنری و خلاقیت، توسعه مهارت‌های اجتماعی و روابط بین فردی، آموزش مهارت نه گفتن و جرئت‌ورزی. 🔺منبع: ، 🔻سه شنبه ۱۵ آبان ۱۴۰۳، شماره ۴۳۵۲ www.modiryar.com @modiryar
مسیری مطمئن برای پیشرفت و پیروزی ✅ ​​​​​​​در و آموزه‌های دینی، صبر به عنوان یکی از بزرگ‌ترین فضائل انسانی معرفی شده است. صبر در برابر مشکلات و سختی‌ها، مسیر رشد فردی و اجتماعی را هموار کرده و انسان را به قله‌های کمال می‌رساند. «فرشتگان هنگام دیدار بهشتیان به آنان مى‌گویند: به‌خاطر صبر و شکیبایی كه كردید، بر شما درود باد. پس چه نیكو است سراى آخرت».این جمله‌ شگفت‌انگیز، ‌امیدآفرین و البته بسیار زیبا و تحسین‌برانگیز، بخشی از آیه ۲۴ سوره‌ مبارکه نور است که در آن، خداوند متعال به آدمیان چنین بشارت می‌دهد؛ آنجا که می‌فرماید: «سَلامٌ عَلَیْكُمْ بِما صَبَرْتُمْ فَنِعْمَ عُقْبَى الدَّارِ». در تفسیر نور درخصوص این موضوع پرمعنا و شیرین چنین آمده است: ✅ «سلام، یكى از نام‌هاى خداوند، تهنیت خداوند بر ، تبریک الهى بر بهشتیان، زمزمه فرشتگان، كلام بین‌المللى تمام مسلمانان، شعار بهشتیان در این جهان و آن جهان و... است. پیامِ سلام، احترام، تبریک، دعا، ‌امان و تهنیت از سوى خداوند است، «سَلامٌ قَوْلًا مِنْ رَبٍّ رَحِیمٍ». در روایات آمده است: گروهى از مردم پیش از رسیدگى به حساب، به بهشت مى‌روند، وقتى فرشتگان علت را سؤال مى‌كنند، جواب مى‌شنوند ما در دنیا بر اطاعت خداوند و بر مشكلات و مصائب صبر مى‌كردیم و اهل شكیبایى بودیم. فرشتگان با شنیدن جواب، از آنان با سَلامٌ عَلَیْكُمْ... استقبال مى‌كنند». ✅ صبر از مراتب است و بدون آن، کسی نمی‌تواند پله‌های تکامل را طی کند. صبر کلمه‌ای نورانی و از نعمت‌های خداوند است. برای هیچ کس مشکلات و نزول بلا رفع نمی‌شود و بنابراین نمی‌توان دعا کرد بلا نازل نشود، بلکه می‌توان از خدا خواست به ما توفیق صبر بدهد و الا بلا و امتحان حتمی است. در زندگی شخصی و در کار نیز صبر ضرورتی غیرقابل انکار بوده و زیرمجموعه حلم است. حلم یعنی صبری که از عقل برخاسته باشد.برخی از ما صبر می‌کنیم، چون ضعیف هستیم، اما حلم صبری است که عقل به انسان دستور داده است. انسان حلیم اصل و نسب دارد و کسی که صبر ندارد خودش را بی‌ابهت می‌کند و جامعه به او اهمیت نمی‌دهد، چون تا کسی به او حرفی می‌زند از کوره در می‌رود، در نتیجه کسی به او نزدیک نمی‌شود چون او را احمق می‌پندارند. ✅ (ع) در کلامی می‌فرماید: «صبر برای عبادات، مانند سر برای بدن است. آیا دیده‌اید انسانی بی‌سر را که زنده باشد، راه برود و حرف بزند؟ همان‌قدر که سلام کردن یک انسان بی‌سر مسخره است، اگر انسانی که صبر ندارد هم بگوید من دیندارم، مسخره می‌کند. صبر در تمام امور زندگی برای همه مهم و مفید است و تأکید قرآن و بزرگان در اهمیت آن برای همه مشخص است. بعضی‌ها به تقسیم‌بندی صبر در زندگی پرداخته و صبر را در مصیبت، در معصیت و در عبادت دیده‌اند. بعضی‌ها به تأثیرات عملی صبر پرداخته‌اند و عده‌ای دیگر در روان‌شناسی به آن توجه کرده‌اند. ✅ زندگی دنیایی آنچنان در ، درد‌ها و سختی‌ها پیچیده شده است که گاهی حتی نفس کشیدن ساده برای انسان سخت می‌شود اما این همه‌ ماجرا نیست. در بسیاری از موارد این چالش‌ها برای آدمی به وجود می‌آید تا خود را محک بزند، ارزیابی کند و در بوته امتحان و مشکلات رشد یابد. همانا کسانی که اهل توجه و تدبیر هستند در هر حالی شاکر خداوند خواهند بود، به‌گونه‌ای که هنگام بهره‌مندی از فراز‌ها و نعمت‌ها درک بالایی از دریای «رحمت» الهی داشته و در فرود‌ها و سختی‌های زندگی به «حکمت» پروردگار باور دارند. ✅ اگر انسان به صبوری و عادت کند آرام آرام بسیار قدرتمند می‌شود و در مسیر پیشرفت و قله‌های پیروزی قرار خواهد گرفت و بدین صورت می‌تواند دنیا و آخرت خویش را آباد کند. صبر در زندگی فردی سبب ایجاد روحیه شکست‌ناپذیری، افزایش قدرت درونی، شناسایی نیرو‌ها و استعداد‌های خویشتن و توجه و اتکای بیشتر به خدا می‌شود. همچنین صبر در زندگی خانوادگی آثاری همچون استحکام پایه‌های زندگی، بالا رفتن اعتماد به نفس اعضای خانواده و ایجاد فضای سالم و بانشاط در محیط خانواده را به همراه دارد. 🔺منبع: ، 🔻چهارشنبه ۱۶ آبان ۱۴۰۳، شماره ۱۰۵۰۴ www.modiryar.com @modiryar