✍ بخش بندی بازار ▪بخش‌بندی بازار به‌معنای تقسیم بازار به بخش‌های کاملاً مشخص است. هر بخش بازار به گروهی از مشتریان گفته می‌شود که #نیازها و خواسته‌های مشترک دارند. ▪وظیفهٔ تیم #بازاریابی هم شناسایی تعداد و ویژگی‌های بخش‌های مختلف بازار و تصمیم‌گیری دربارهٔ هدف‌گرفتن یک یا چند بخش است. ✅ بخش‌بندی در مدل بازاریابی STP طبق گفته‌های کاتلر، ۲ دیدگاه برای بخش‌بندی وجود دارد: 1⃣ بر اساس ویژگی‌های جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی و جغرافیایی ▪طرفداران این دیدگاه پس از اینکه بازار را #بخش‌_بندی کردند، به این موضوع می‌پردازند که آیا نیاز، خواسته یا رفتار و واکنش‌ها آن‌ها به محصول یکسان است یا خیر. ▪مثلاً آن‌ها واکنش «مردان جوان»، «مردان میان‌سال» و «مردان مسن» به «سرعت بالای خودرو» به‌عنوان #مزیت_رقابتی را بررسی می‌کنند. 2⃣ بر اساس نگرش و ملاحظات رفتاری ▪طرفداران این دیدگاه ابتدا نگاه می‌کنند #مصرف‌_کننده چه واکنشی به مزایای محصول نشان می‌دهد؟ چگونه از محصول استفاده می‌کند؟ چرا و چه زمانی از یک محصول (برند) استفاده می‌کند؟ ▪پس از #بخش‌_بندی_بازار، این مسئله را بررسی می‌کنند که آیا هر گروه دارای ویژگی‌های یکسان‌اند یا خیر؟ ▪مثلاً افرادی که «قیمت پایین» خودرو را به‌جای #کیفیت انتخاب می‌کنند، از نظر ویژگی‌‌های جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی و موقعیت جغرافیایی شبیه‌اند؟ ▪#کاتلر معتقد است صرف نظر از اینکه کدام دیدگاه را دنبال می‌کنید، کلید موفقیت شما، درک و تشخیص تفاوت‌های بخش‌های بازار است. #Segmentin #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ پنج سطح محصول در اختیار مشتری از دیدگاه فیلیپ کاتلر 🔺سطح اول: 🔻مزیت اصلی (core benefit) این سطح شامل مزایا و #خدماتی است که در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. به عنوان مثال، شخصی که اتاقی را در یک هتل اجاره می‌کند می‌تواند از مزیت استراحت کردن و خوابیدن بهره گیرد. 🔺سطح دوم: 🔻سطح عمومی محصول (basic product) #بازاریاب موظف است تا مزیت اصلی را به ارائه محصولاتی کاربردی‌تر تبدیل کند. بنابراین، اتاق هتل باید دارای تخت، حمام و حوله باشد. 🔺سطح سوم: 🔻سطح مورد انتظار مشتری (expected product) بازاریاب #محصولات خود را مطابق با انتظارات مخاطب آماده می‌کند. به عبارتی، این سطح، شامل مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و شرایطی است که خریداران در هنگام خرید یک محصول از آن انتظار دارند. مهمانان هتل یک تخت تمیز، حوله‌های نو و … را می‌خواهند. 🔺سطح چهارم: 🔻سطح برتری محصول (augmented product) بازاریاب، محصولی تقویت شده و فراتر از انتظار #مشتری را به او ارائه می‌دهد. معمولاً مشاغل در این سطح، برای ارائه محصولات برتر با یکدیگر رقابت می‌کنند. 🔺سطح پنجم: 🔻خصوصیات بالقوه محصول (potential product) معمولاً بازاریاب، تغییرات و حوادث احتمالی را پیش‌بینی کرده و به ارائه ایده‌ها و راه‌حل‌های مناسب می‌پردازد. به عبارتی، پس از شناسایی جدیدترین نیازها و نگرانی‌های #مشتریان خود، در جهت برطرف کردن آن‌ها تلاش می‌کند. مانند تولید پارچه‌ای که علاوه بر راحتی و سبکی از مقدار زیادی الیاف برای گرم نگه‌داشتن بدن تشکیل شده است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل ساخت هویت برند کاپفرر #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل ساخت هویت برند کاپفرر ▪#منشور_هویت_برند ابزار بسیار مهمی برای ایجاد هویت یک نام تجاری می باشد که به ما کمک می کند عناصر اصلی تشکیل دهنده یک نام تجاری موفق را شناسایی و در طراحی برند از آنها استفاده نمائیم. ▪با اولین نگاه به این #منشور متوجه می شویم که خط عمودی این منشور را به دو بخش راست و چپ تقسیم نموده است. یک سمت شامل سه عنصر قابل مشاهده و سمت دیگر شامل سه عنصر غیر قابل مشاهده که فقط توسط خود سازمان قابل مشاهده است، تشکیل گردیده است ✅ پیکر یا نمای فیزیکی (Pysique) ▪این مورد مجموعه ای از ویژگی های فیزیکی برند بوده که در #ذهن_مردم با نام برند شناخته می شود. ▪به عقیده #کاپفرر نمای فیزیکی ویژگی های خود را از محصولات برند می گیرد و وقتی نام برند می آید همین ویژگی های فیزیکی در ذهن مخاطب زنده می شود. ✅ ارتباطات برند (Relationship) ▪ارتباطات یکپارچه برند یک استراتژی جامع ارتباطات است که کلیه فعالیت های ارتباطی از قبیل روابط عمومی و ابزارهای متنوع تبلیغات را یکپارچه کرده و آنها را در جهت اطلاع رسانی و متقاعد ساختن #مشتریان به خرید محصولات به کار می گیرد. ▪این بخش در گام های #مدیریت_برند شامل؛ استراتژی، مالی و ارتباطات بازاریابی بسیار تاثیر گذار بوده و باعث همبستگی مدیران این بخش ها و نهایتا حذف موانع درون سازمانی می شود. ✅ بازخورد مصرف کننده (Reflection) ▪منظور، #بازخورد_ذهنی و طرز فکر مصرف کننده از برند می باشد. عنصر تبلیغات و چابکی و خلاقیت در اجرای پروژه های تبلیغاتی در این موضوع بسیار مهم و موثر می باشد. ▪مثلاً وقتی صحبت از #کوکاکولا به میان می آید افراد جوان در ذهن تداعی می شود (با ارزش هایی مثل ورزش، سرگرمی و ...) در صورتی که گروه هدف واقعی این برند به مراتب وسیع تر می باشد. به عقیده کاپفرر هدف اصلی برند به بازخورد ذهنی و طرز فکر مصرف کننده از نام تجاری اشاره می کند . ✅ شخصیت برند (Personality) ▪ویژگی های انسانی که به #برند نسبت داده می شود. به عقیده دیوید آکر برندها با تعریف شخصیت انسانی خود، وعده ای را به مصرف کننده میدهند. برمبنای همین شخصیت است که ارتباطات برند بامصرف کنندگان شکل می گیرد. آکر (1996) شخصیت برند را هسته مرکزی و نزدیک ترین متغیر در تصمیم گیری مصرف کننده در هنگام خرید می داند که باعث مشتری مداری، وفاداری و سود دهی سازمان نیز بسیار موثر است. ▪تحقیقات زیادی در مورد اجزای #شخصیت_برند انجام گرفته که یکی از مهمترین آنها تحقیق مربوط به جنیفر آکر می باشد. او پنج ویژگی کلی را شامل؛ صمیمیت، هیجان، شایستگی، دلفریبی و خشونت بیان می نماید. بعنوان مثال پپسی به عنوان یک برند هیجان انگیز یا بعنوان یک برند دلفریب شناخته می شوند. ✅ فرهنگ (Culture) ▪نظام ارزش ها و اصول اساسی است که یک برند طبق آنها #رفتار کرده و محصولات و خدمات خود را ارائه و با مصرف کننده ارتباط برقرار می کند. ▪فرهنگ ارتباط مستقیم میان برند و سازمان یا شرکت می باشد. به عنوان مثال بنز و براساس ارزشهای آلمان، کوکاکولا در آمریکا، یا رنو در فرانسه می باشد. ✅ خودپنداری یا خود انگاره (Self Image) ▪این عنصر منعکس کننده گروه هدف است، فرد با #نگرش خودنسبت به برندهای مختلف نوعی رابطه درونی با خودش برقرار می کند. بعنوان مثال راننده بنز یا پورشه این تصور را دارد که دیگران او را با خصوصیت ثروتمندی می بینند. یا مصرف کننده محصولات آدیداس خود را به عنوان فرد ورزشکار تصور می نمایند. ▪این موضوع بیان کننده این است که مصرف کننده خود را با #نام_تجاری مقایسه می کند، به کمک این عنصر شرکت یا سازمان می تواند وضعیت نام تجاری خود را مورد ارزیابی قرار دهد. بایستی به یاد داشت یک برند یک هویت زنده بوده و به طور فزاینده ای در طول زمان، تضعیف یا تقویت می شود که نتیجه هزارها حرکت جزئی می باشد. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

#انس_با_نهج_البلاغه در باب حدیث دنیا 📖 #غررالحكم، حدیث ۱۹۱۳ ۞ الدُّنيا دُوَلٌ، فَاطلُب حَظَّكَ مِنها بِأَجمَلِ الطَّلَبِ حَتّى تَأتِيَكَ دَولَتُكَ ۞ دنيا دست به دست مى گردد؛ پس، به آرامى تمام در طلب روزى، بهره خود را از آن بطلب تا آن كه نوبت تو فرا رسد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ پازل اختصاصی موفقیت ✅ #موفقیت، حاصل تلاش و کوشش است، اما حفظ موفقیت نیز، همچنان تلاش و کوشش بیشتری را می‌طلبد. چیزی که معمولاً آن را فراموش می‌کنیم. گاهی اوقات، تلاش برای حفظ موفقیت، آنقدر انرژی و زمان می‌گیرد که فرصتی برای لذت بردن از تجربه‌ی موفقیت باقی نمی‌ماند. ✅ موفقیت بیشتر و بزرگتر، نیازمند #تصمیم گیری‌های بزرگ‌تر است. تصمیم گیری‌های بزرگتر یعنی انتخاب دشوارتر. یعنی کنار گذاشتن گزینه‌های بزرگ و ارزشمند به نفع گزینه‌هایی که بزرگتر و ارزشمندتر به نظر می‌رسند. اگر لازمه‌ی موفقیت، انتخاب بین گزینه‌‌ی بد و گزینه‌ی خوب بود، همه موفق بودند. ✅ اما موفقیت، هنر #انتخاب از بین دو گزینه‌ای است که به یک اندازه بد و یا به یک اندازه خوب به نظر می‌رسند. یا انتخاب گزینه‌ی دوم از بین دو گزینه‌، در شرایطی که عموم مردم، انتخاب گزینه‌ی اول را منطقی و معقول می‌دانند. 🔴 محورهای مبنایی چیدن پازل اختصاصی موفقیت 🔺تفکر مثبت 🔻چگونگی گفتگو با خود 🔺گزینش 🔻کنترل تصمیمات 🔺اقدام کردن 🔻قبول مسئولیت زندگی 🔺درک هیجانات 🔻اداره احساسات #پازل_موفقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ پازل شخصی موفقیت ✅ راه های زیادی برای #موفقیت در زندگی وجود دارند که ما از آن‌ها خبر نداریم. برای موفقیت در زندگی غالبا تنها چیزی که به آن نیاز داریم و بر اساس آن عمل می‌کنیم این است که چگونگی شروع حرکت به سمت موفقیت در زندگی را بدانیم، ثابت قدم بوده و در تمام طول زندگی خود به دنبال تحقق اهداف‌مان باشیم. ✅ در این راستا، باید برخی عادات ضروری را اتخاذ کنیم. با استفاده از این #عادات یاد می‌گیریم که در زندگی شخصی و حرفه‌ای خود موفق باشیم و برای دستیابی به اهداف‌مان همواره تلاش کنیم. ▪رشد شخصی ▪تعهد به اولویت ها ▪تعریف اهداف کاری ▪روابط خوب با دیگران ▪داشتن اوقات فراغت ▪اهمیت و تعهد خانواده #پازل_موفقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تعادل کار و زندگی ✅ #تعادل_کار_و_زندگی به‌صورت سالم به معنای حفظ یک رابطه هماهنگ میان کار و زندگی شخصی است. یعنی در حالی که شخص باید زمان و انرژی خود را برای انجام تعهدات حرفه‌ای مدیریت کند، باید مراقبت از خود و تفریح کردن را هم در اولویت قرار دهد. ✅ زندگی برای کار یا کار برای زندگی؟ سوالی که خیلی از #کارکنان از خودشان می‌پرسند. اگر شما هم فکر می‌کنید که نظم زندگی‌تان به هم ریخته است یا حسابی غرق در کار شدید، باید بگوییم تنها نیستید. گرفتن مرخصی، تمرین‌های ذهن آگاهی، تعیین اهداف و اولویت‌ها، تعیین ساعت کاری مشخص و… تنها چند مورد از راهکارها برای برقراری تعادل در زندگی هستند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ بیانیه موفقیت ✅ #بیانیه_موفقیت؛ مرجعی است برای ارزیابی تعدل بین کار و زندگی. شامل: ارزش ها، باورها، مقاصد، نقش ها، هدف ها. برای همه ما پیش آمده است که به دستاوردی برسیم و حس خوبی پیدا کنیم اما این حس خوب موقت باشد و به سرعت دوباره به حس نارضایتی قبلی خود برگردیم. علت این مسئله این است که آن موفقیت و دستاورد برای ما دارای معنا خاصی نبوده است که بتوانیم آن را در ذهن خود ثبت کنیم. ✅ برای اینکه به #موفقیت واقعی برسیم لازم است که این موفقیت برای ما دارای معنا باشد و در راستای ارزش ها و آرمان های ما باشد. خیلی از چیزهایی که در زندگی خود به دست می‌آوریم از جمله پول، خونه، ماشین یا یک موبایل جدید همه دستاورد هستند اما هیچ کدام شادی واقعی کسب موفقیت را در ما ایجاد نمی‌کنند. تمام اینها وسیله یا لزومات زندگی خوب هستند اما کافی نیستند. ✅ #موفقیت برای هر کدام از ما تعریف متفاوتی دارد خیلی از ما به اشتباه به دست آوردن مادیات را به عنوان موفقیت می‌شناسیم. اما موفقیت فراتر از این هاست. موفقیت زمانی ایجاد می‌شود که بتوانیم در راستای اهداف و ارزش های خود پیشرفتی داشته باشیم. زمانی که ما هدف و ارزشی را در زندگی خود مشخص می‌کنیم با توجه به مسیر این هدف چالش ها و فرصت هایی در مقابل ما به وجود می‌آید اینکه چگونه با این چالش ها و اتفاقات برخورد کنیم شکست یا موفقیت ما را رقم می‌زند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ ساختار مدور مفاهیم بنیادین ارتباط انسان با محیط در شکل گیری ارزش ها ✅ #تعامل_انسان و محیط را می توان واجد مفاهیمی اعتباری دانست که بنا بر ماهیتی ساختاری مستمرا در فرایند شکل گیری مکان، بر بستری فرهنگی- طبیعی بازتولید می گردند. مفهوم ارزش اساسی ترین شکل این مفاهیم اعتباری است و فضای باز سکونتی هم به جهت استقرار کوچک ترین واحد اجتماعی که ارتباطی بی واسطه با پدیده های طبیعی را فراهم می آورد، عرصه ای مناسب برای ارزیابی این مفاهیم به عنوان بخشی از #نظام_شناخت مفهومی و مداخله انسان در محیط پیرامون است. ✅ #اطلاعات_محیط از طریق فرایندهای ادراکی به دست می آید ، که به وسیله طرحواره های ذهنی برانگیخته شده و توسط نیاز های انسانی هدایت می شوند . این طرحواره ها تا حدودی فطری و تا حدودی آموختنی هستند ، و پیوند ادراک و شناخت را برقرار می سازند . طرحواره ها نه تنها فرایندهای ادراکی ، بلکه واکنش های احساسی ( عاطفه ) و اعمال ( رفتار فضایی ) را هدایت می کند و در مقابل ، ایتن فرایند ها و ورکنش ها نیز طرحواره های ذهنی را به عنوان حاصل رفتار ادراک شده تحت تاثیر قرار می دهند . #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل مفهومی ارتباط امر ممکن، امر مطلوب و امر ایده آل #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل مفهومی ارتباط امر ممکن، امر مطلوب و امر ایده آل ✅ در ارتباط با #کارکرد_ارزش در تعامل انسان و محیط، موضوع عاملیت انسان پراهمیت می نماید زیرا باید مشخص گردد کــه قابلیت تصمیم گیری انســان پیرامون مداخالتش در محیط و در ادامه تأثیر مؤلفه هایی مانند ارزش ها، چگونه است؟ ✅ #مدل_دوسویگی_ساخت در مورد موضوع انسان-محیط را می تـوان در چهار مرحله تشـریح کرد: 1⃣ موضوع اصلی نه #کنش_فرد و تجربه وی و نه کلیت های اجتماعی، بلکه اعمال اجتماعی است. ▪بنابراین شناخت چگونگی شکل گیری مکان بر بستر #ارتباط_انسان و محیط نیز باید به عنوان نتیجه اعمال اجتماعــی (از طریــق فرهنگ، ارزش، بــاور و...) در چارچوب فهم تأثیر متقابل ساخت و عامل صورت گیرد. 2⃣ #اعمال_اجتماعی توسط عامل انسانی که معرف ناپذیرند، انجام می شود. عامــل انسانی را نمی توان تنها برایند فرهنگ و نیروهای طبقاتی درنظر گرفت. بلکه او دارای قابلیت بازاندیشی در تعامل روزانه وآ گاهی ضمنی و انباشته پیرامون کنش های خود است. ▪بر این اساس، مکان و الگوهای آنکه حاصل تعامل انسان بازتولید جبری الگوهای مشخص از و #محیط هســتند نیــز صرفاً طریق ساخت های اجتماعی- فرهنگی نیستند و بر اساس آ گاهی و اصل عاملیت انسان به وجود می آیند. 3⃣ در نقطه مقابل، خلق اثر به مثابه اعمال #آزادانــه و ارادی دانســت، زیرا این آثار اجتماعی را نیز نمی توان کامال اعمال در مسیر زمان و مکان شــکل گرفتــه و به عبارتی دارای قواعدی قابل شناسایی و بازخوردی به شرایط هستند. ▪#کنشگران_اعمال_اجتماعی را بــر اساس خواص ساختاری ارزش ها و یا به عبارتی «ویژ گی هایی نهادینه شــده در جوامــع» شکل می دهند و این اعمال اجتماعی، الگوهای مشاهده پذیر و موثر بر جامعه را در محیط و در قالب معماری می سازند. 4⃣ #ارزش_های_ساختاری، متکی و وابســته بــه فعالیت (در اینجا شکل دادن به محیط) بوده و ساختار، هم نقش واسط و هم نتیجه را در فرایند ساختاری شدن و به بیانی دیگر تولید و بازتولید اعمال بر بستر زمان و مکان ایفا می کند. ▪لذا کارکرد ارزش ها را می توان در «ایجــاد خــواص ســاختاری از طریق ویژگی های نهادینه شــده جوامع» خالصــه کــرد؛ که بنابــر ماهیتی بر #ساختگرایانه، تبدیل به معیارهایی مشترک در جوامع شده اند و از این رو مستمراً بازتولید می گردند. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل مفهومی بررسی استراتژی شرکت از زاویه نگاه NPS ✅ مورد مطالعه: ▪استراتژی ۱۴۰۵ شرکت توزیع برق مشهد ✅ پژوهشگران: ▪#فرشید_علمی_مهر ▪#سیده_نادیا_نجاتیان ✅ در این مدل به بررسی #چشم_انداز شرکت توزیع برق مشهد موسوم به استراتژی ۱۴۰۵ و تأثیرپذیری آن از پارادایم های حاکم بر مدیریت دولتی ایران، طی سال تصویب چشم انداز در سال ۱۳۸۹ تا زمان تحقق آن در ۱۴۰۶ پرداخت شده است. طی بررسی ها، چشم انداز ۱۴۰۶ شرکت توزیع برق مشهد تحت تأثیر پارادایم مدیریت دولتی نوین (NPM) قرار دارد. ✅ این در حالی است که پیش بینی های برگرفته از تحولات اخیر، حاکی از آن است که فضای #مدیریت_دولتی کشور در سال ۱۴۰۵ به شکل فزاینده ای به سمت تأثیر پذیری از پارادایم مدیریت دولتی نوین (NPS) حرکت خواهد کرد و این موضوع ضرورت هماهنگی و انطباق بیشتر اهداف استراتژی ۱۴۰۵ با فاکتورهای موجود در مدیریت دولتی نوین را گوشزد می نماید. 🔴 #تدوین_چشم_انداز ▪حرفه ای گری ▪نتیجه مداری ▪بازارگرایی ▪کیفیت گرایی ▪مشتری مداری 🔴 #تحقق_چشم_انداز ▪خدمت گرایی ▪منافع عمومی مشترک ▪ارزش آفرینی ▪شهروندمداری ▪مشارکت و میانجیگری #new_public_services #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چگونگی درمان استرس در خانه ✅ اگر شما هم در طول روز به هر دلیلی دچار #استرس می شوید، تنها نیستید؛ تقریبا همه مثل هم هستیم. هر کدام از ما به دلایل مختلفی چون: مشکلات شغلی، الگوی روابط عاطفی نادرست، نگرانی برای اعضای خانواده، کسب نمره پایین در امتحان و خیلی دلایل دیگر، دچار استرس می شویم. ✅ اگر زمان کافی برای مراجعه به #روانشناس جهت درمان استرس تان ندارید، غصه نخورید! هنوز راهی برای درمان و مبارزه با استرس وجود دارد. می پرسید چه راهی به جز مراجعه به روان شناس برای درمان استرس شدید وجود دارد؟ ✅ راهکارهای درمان خانگی استرس ▪خواب کافی ▪مثبت اندیشی ▪ورزش و مدیتیشن ▪انجام امور مورد علاقه ▪رعایت رژیم غذایی سالم ▪کاهش محرک های استرس زا ▪اهمیت به خود و دوری از انزوا ▪عدم استفاده از الکل و محصولات نیکوتین #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ رفع سریع استرس و نگرانی با تکنیک قدرتمند ژاپنی #مدیریت_استرس #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ رفع سریع استرس و نگرانی با تکنیک قدرتمند ژاپنی ✅ در دنیای کنونی بسیاری از ما دچار #استرس_ها و تشویش هایی هستیم که زندگی مدرن برایمان به ارمغان آورده است و ظاهرا راه گریزی هم از آن وجود ندارد. ✅ اما با برخی تمرینات و فعالیت های روزانه شاید بتوان تا حدی از میزان سراسیمگی ها، اضطراب ها، هیجان های منفی و ترس ها کاست و #زندگی_نرمال تری را در پیش گرفت. ✅ در این مطلب می خواهیم شما را با یک #تکنیک_ژاپنی 5 دقیقه ای آشنا کنیم. این روش با دستان فرد انجام می پذیرد؛ از این رو لازم است که انگشت های مرتبط با ترس، نگرانی، غم، عصبانیت و اعتماد به نفس را بشناسید: ▪انگشت شست بر طرف کردن اضطراب و نگرانی ▪انگشت اشاره مقابله با ترس ▪انگشت میانی کنترل خشم، عصبانیت و دلخوری ▪انگشت حلقه مبارزه با افسردگی، ناراحتی و افزایش اراده ▪انگشت کوچک فروکش کردن خشم و اضطراب و افزایش خوش بینی و اعتماد به نفس ✅ برای ایجاد تعادل در #احساسات خود، انگشت موردنظر را با دست مقابل در دست بگیرید و همه انگشتان و شست خود را دور آن بتابانید. هر انگشت را به مدت یک تا دو دقیقه بگیرید. باید توجه داشته باشید که این روش فقط در مواقعی که احساسات برانگیخته هستند، کاربرد دارد. ✅ برای آرام کردن مغز خود، انگشت شست را در وسط کف دست مقابل گذاشته و فشار کمی وارد کنید. به مدت دست‌کم یک دقیقه دستان خود را در این حالت نگه‌دارید. این تمرینات را هرروز تکرار کرده و #تعادل_احساسی را به زندگی خود بازگردانید. #مدیریت_استرس #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل انگیزشی شوارتز #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل انگیزشی شوارتز 🔴 #ارزش_های_فردی_شوارتز ▪یکی دیگر از راه‌هایی که می‌توانید به کمک آن ارزش های فردی را اندازه‌گیری و شناسایی کنید، تست PVQ یا تست ارزش های فردی شوارتز است. ▪نظریه ارزش‌های اساسی شوارتز یک اصطلاح روان‌شناسی است که در نتیجه تحقیقات عمیقی است که در ادامه سلسله‌مراتب نیازهای هرم مازلو صورت گرفته است. در نظریه شوارتز ۱۰ ارزش اساسی وجود دارد. ✅ #خیرخواهی (Benevolence) ▪حفظ ارتباط با کسانی که به آن‌ها نزدیک هستید (عمدتاً خانواده). نمونه‌های دیگر آن شامل صداقت، مسئولیت‌پذیری، دوستی واقعی، بخشش و عشق بالغانه است. ✅ #جهان‌_گرایی (Universalism) ▪شامل قدردانی، مراقبت و حفاظت از همه مردم و همه طبیعت می‌شود. (عدالت اجتماعی، صلح جهانی، خرد، وحدت با طبیعت، حفاظت از محیط زیست و برابری) ✅ #خودهدایتی (Self-direction) ▪مستقل فکرکردن و عمل‌کردن. (خلاقیت، کاوش، آزادی، کنجکاوی، انتخاب هدف شخصی) ✅ #امنیت (Security) ▪داشتن احساس ثبات در جامعه و در روابط؛ احساس امنیت و همچنین هماهنگی در زندگی روزمره و روابط. (امنیت ملی، احسان متقابل، امنیت خانوادگی، نظم اجتماعی و احساس تعلق) ✅ #انطباق (Conformity) ▪اقدامات بازدارنده و همچنین مهار انگیزه‌ها و تمایلاتی که به‌طور بالقوه باعث آسیب‌رساندن به دیگران و ناراحتی آن‌ها می‌شود. (انضباط نفس، ادب، تکریم پدرومادر و کسانی که از شما بزرگتر هستند، مطیع‌بودن) ✅ #لذت‌_جویی (Hedonism) ▪لذت یا ارضای نفسانی برای خود (لذت‌بردن از زندگی، راحت‌طلبی و لذت‌جویی) ✅ #دستاورد (Achievement) ▪موفقیت شخصی از طریق نشان‌دادن شایستگی براساس استانداردهای اجتماعی (موفقیت، جاه‌طلبی، تأثیرگذاری، توانایی) ✅ #سنت (Tradition) ▪احترام‌گذاشتن و پذیرفتن آداب‌و‌رسوم و آرمان‌های فرهنگ یا مذهب خود (تواضع، پذیرفتن سهم خود در زندگی، مذهبی‌بودن و احترام به سنت) ✅ #انگیزش (Stimulation) ▪شامل تغییر در زندگی، هیجان و تازگی. (داشتن زندگی هیجان‌انگیز، متنوع و جسورانه) ✅ #قدرت (Power) ▪داشتن موقعیت اجتماعی، پرستیژ و کنترل یا سلطه بر منابع و مردم. (ثروت، شناخت اجتماعی، حفظ تصویر عمومی، اقتدار و قدرت). آیا شما هم شیفته قدرت هستید؟ خلاصه کتاب ۴۸ قانون قدرت را در بوکاپو از دست ندهید. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل انگیزه کاری 5M #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل انگیزه کاری 5M ✅ چه مواردی انگیزه کار کردن شما را افزایش می دهد؟ ▪تعریف کار برای شما چیست؟ آیا تنها #انگیزه_کاری افراد را کسب درآمد می دانید؟ یا فرصتی برای بالا بردن ارزش اجتماعی خود ؛ و یا مهمتر از آن، افزایش رضایت و شادی شخصی خود؟ ✅ مدل انگیزه کاری ۵M ▪در سال ۲۰۱۵، #ایگور_کوکچاروف مدل انگیزه کاری ۵M را مطرح کرد. این مدل نشان می دهد که ما پنج سطح ارتباط با کار خود داریم. ۵ بخشی که مدل انگیزشی کوکچاروف را تشکیل می دهند عبارتند از: ▪Money ( پول) ▪Myself (خود شخص) ▪Member (عضویت) ▪Mastery (تسلط) ▪Mission (ماموریت) ▪اساساً این نظریه از سلسله مراتب نیازهای #مازلو پیروی می کند، که نشان می دهد همه ما نیازهایی داریم که بر رفتار و انگیزه های ما تأثیر می گذارد. این نیازهای فیزیولوژیکی، ایمنی، تعلق، احترام و خودشکوفایی برای زندگی حرفه ای ما بسیار مهم است. به طور مشابه، نظریه کوکچاروف پیشنهاد می کند که ما پنج نوع انگیزه مختلف برای کار داریم. 1⃣ Money (پول) ▪پول دلیل اصلی کارکردن افراد است. برای بسیاری در این سطح، کار یک ضرورت است و هیچ گونه #رضایت اضافی ایجاد نمی کند. ▪ در حوزه مفاهیم #انگیزه_کاری معمولاً پول سطح پایه انگیزه افراد برای جستجوی کار تعریف می گردد. 2⃣ Myself (خود شخص) ▪سطح دوم در هرم، “خود شخص” می باشد. انگیزه برای خود شخص به معنای کار کردن برای رضایت ذاتی است که از کار خود دریافت می کند. به عنوان مثال، نوازندگان علاوه بر اینکه برای پول اجرا می‌کنند، ممکن است از زمانی که صرف نواختن سازهای خود می‌کنند لذت ببرند و از #موسیقی‌ که به خلق آن می پردازند لذت ببرند. ▪یا به سرآشپزی فکر کنید که از خلاقیت آشپزی لذت می برد یا #هنرمند گرافیکی که به خلق طرحی میپردازد. برای افرادی که انگیزه myself را دارند، لذت بردن از شغلشان می تواند مهمتر از پول باشد. 3⃣ Member (عضویت) ▪سطح سوم، عضویت، به ارتباط ما با افرادی که با آنها کار می کنیم اشاره دارد. عضویت در یک تیم می تواند پاداش دهنده باشد و انگیزه ما را برای کار افزایش دهد. برای بسیاری، همکاران ما منبع بزرگی از رضایت شغلی هستند و انگیزه قوی برای کار ایجاد می کنند. ما از کمک به یکدیگر و دستیابی به #اهداف با هم لذت می بریم. ▪ما برای آمدن به کار #انگیزه داریم زیرا به عنوان یک عضو احساس مهم بودن می کنیم و نمی خواهیم سایر اعضای تیم خود را ناامید کنیم. بسیاری از افراد زمانی در مشاغل خود هدف پیدا می کنند که اهمیت نقش خود را برای کل تیم بدانند و احساس کنند با تیم خود مرتبط هستند. 4⃣ Mastery (خبره شدن) ▪سطح چهارم #خبره_شدن در کار نام دارد. این مورد می تواند انگیزه بسیار قوی برای کار کردن افراد باشد. برای مثال، نوازنده ای که ممکن است آرزو داشته باشد بر ساز خود تسلط یابد و یا ورزشکاری که بخواهد در رشته ورزشی خود بهترین باشد. ▪یا محققی که به دنبال تسلط بر یک رشته #مطالعاتی است. یا پرستاری که بخواهد بر تکنیک ها و توانایی های خود مسلط شود. برای کسانی که به دنبال خبره شدن در کارشان هستند، زمان صرف شده در کارشان لذت بخش است. 5⃣ Mission (ماموریت) ▪در نهایت، #انگیزه کاری در سطح نهایی برای بسیاری از افراد زمانی رخ میدهد که مبتنی بر ماموریت باشد یعنی ارزش بخشیدن به دیگران و تغییر جهان. کار مبتنی بر مأموریت، میل فرد را برای داشتن هدفی فراتر از خود و در عین حال رسیدگی به سایر نیازهای مهم یکپارچه می کند. ▪سه #عامل_انگیزشی M5 (پول، خودشخص و خبره شدن)، در درجه اول انگیزه های فردی یا درونی هستند. انگیزه عضویت شامل ارتباط شما با تیم است و انگیزه مبتنی بر ماموریت شامل یافتن هدف برای کمک به جامعه و جهان است. وقتی شخصی در بالاترین نقطه هرم انگیزه قرار می گیرد، با کمک به دیگران ارزش کار خود را پیدا می کند. ▪آمارها نشان می دهد که ما بیش از ۵۰ درصد از زمان بیداری خود را در طول هفته در محل کار می گذرانیم. در یک بازه زمانی ۵۰ ساله، بیش از ۳۵ درصد از ساعات بیداری خود را در #محل_کار سپری خواهیم کرد. ▪بسیاری از #زندگی ما حول محور کار می چرخد، و مواقعی وجود دارد که داشتن انگیزه در شغلمان دشوار است. استرس های ناشی از زندگی شخصی و حرفه ای ما می تواند باعث شود که ما احساس ناامیدی و عدم رضایت کنیم. ✅ درک مدل انگیزه کاری M5 ▪درک این مدل می‌تواند به ما بیاموزد که چگونه می‌توانیم مشوق‌های خود باشیم و ارتباط غنی‌تر و هدفمندتری با کار خود ایجاد کنیم که بتواند منجر به #رضایت بیشتر از زندگی شود. ▪همه ما می خواهیم از زندگی لذت ببریم و زمان خود نهایت استفاده را ببریم، کشف آنچه که شما را برمی انگیزد، شما را یک قدم به #خودشکوفایی، شادی و رضایت نزدیکتر می کند. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل کوه یخ شایستگی (شایستگی های درونی و سطحی) #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل کوه یخ شایستگی (شایستگی های درونی و سطحی) ✅ شایستگی چیست؟ ▪#شایستگی، یک ویژگی زیربنایی فرد است که با معیار مرجع برای عملکرد مؤثر و/یا عالی در یک شغل یا موقعیت، رابطه علّی دارد. ▪#ویژگی_زیربنایی یعنی قسمت به نسبت عمیق و پایدار شخصیت فرد است و می‌تواند رفتارش را در موقعیت‌های مختلف پیش‌بینی کند. ▪#معیار_مرجع یعنی مثل یک استاندارد یا معیار مشخص، پیش‌بینی می‌کند چه کسی کاری را خوب یا ضعیف انجام می‌دهد. ▪#رابطه_علّی یعنی علت یا پیش‌بینی‌کننده رفتار و عملکرد است. ✅ چه نوع ویژگی‌هایی داریم؟ #دیوید_مک‌_کللند از پنج نوع ویژگی زیربنایی نام می‌بره: انگیزه‌ها، خصلت‌ها، خودپنداره‌ها، دانش و مهارت. و اینطور تعریفشون می‌کند: ▪#انگیزه‌_ها، محرّک، جهت‌دهنده و انتخاب‌گر رفتارها به سمت اهداف و عمل‌هایی معین (و دورکننده از دیگر موارد) است. برای نمونه، افراد دستاوردگرا، پیوسته اهداف چالش برانگیز برای خود تعیین می‌کنند، تلاش می‌کنند به آن برسند و از بازخوردها برای بهتر شدن بهره می‌برند. ▪#خصلت‌_ها، ویژگی‌های فیزیکی و پاسخ ثابت به موقعیت‌ها یا اطلاعات است. برای نمونه، زمان واکنش و بینایی خوب، خصلت‌های خلبان‌های جنگنده هستند. کنترل احساسات هم نمونه‌ای پیچیده‌تر از «پاسخ ثابت به موقعیت‌ها» به حساب می‌آید. ▪#خودپنداره (Self-concept)، نگرش،‌ ارزش‌ها و تصویر فرد از خودش است. برای نمونه، اعتماد به نفس، باور فرد به این است که می‌تواند در هر موقعیتی تأثیرگذار باشد. انگیزه‌ها و خصلت‌ها، عامل (یا محرک) درونی برای پیش‌بینی عملکرد فرد در طولانی مدت و بدون نظارت هستند. خودپنداره‌ها و ارزش‌های فرد، انگیزه‌های واکنشی هستند که نشان می‌دهد در کوتاه‌مدت و با حضور دیگران، چگونه عمل خواهد کرد. ▪#دانش، اطلاعات فرد در یک حوزه مشخص است. دانش، ویژگی پیچیده‌ای‌ست. نمرات آزمون‌های دانشی اغلب نمی‌توانند عملکرد شغلی را پیش‌بینی کنند! چون نمی‌توانند دانش و مهارت را آن‌گونه که در کار استفاده می‌شوند، ارزیابی کنند. اوّل اینکه اغلب آزمون‌ها بیش‌تر ارزیابی‌کننده حفظیات هستند درحالی که چیزی که در کار مهم است، قابلیت یافتن اطلاعات است. حفظ اطلاعات خاص کمتر از دانستن اینکه چه اطلاعاتی مربوط به این مشکل خاص وجود دارد و کجا می‌توان آن‌ها را پیدا کرد، اهمیت دارد. و بعد، آزمون‌های دانشی، پاسخی هستند و مهارت فرد در انتخاب گزینه درست را ارزیابی می‌کنند نه قابلیت او در به کارگیری این دانش را! در نهایت، دانش در بهترین حالت می‌تواند پیش‌بینی کند که فرد «قابلیت» انجام چه کاری را دارد، نه اینکه در عمل چه کاری انجام خواهد داد. ▪#مهارت، قابلیت انجام وظایف خاص فیزیکی (مثل پُرکردن دندان بدون آسیب زدن به عصب!)‌ یا فکری (مثل تفکر تحلیلی) است. ✅ شایستگی‌های درونی و سطحی ▪نوع و #سطح_شایستگی تأثیر بسزایی در برنامه‌ریزی منابع انسانی دارد. بسیاری از سازمان‌ها برمبنای شایستگی‌های سطحی دانش و مهارت گزینش می‌کنند و فرض می‌کنند که یا کارکنان جذب شده انگیزه‌ها و خصلت‌های مورد نظر را دارند، یا به مرور توسط مدیریت خوب در آن‌ها ایجاد خواهد شد. درحالی که برعکس این بیشتر مقرون به صرفه است: سازمان‌ها باید دنبال انگیزه‌ها و خصلت‌ها بگردند و دانش و مهارت لازم برای انجام کارها را آموزش دهند. ▪می‌توانید به بوقلمون یاد بدهید از درخت بالا برود؛ ولی ساده‌تر اینه که سنجاب استخدام کنید! در مشاغل پیچیده، شایستگی‌ها به طور نسبی اهمیت بیشتری در پیش‌بینی عملکرد عالی دارند تا مهارت‌، هوش یا مدرک مرتبط با شغل. در این جایگاه، اکثر افراد بهره‌هوشی ۱۲۰ یا بالاتر و مدرکی از دانشگاه خوب دارند؛ چیزی که گروه عالی را از معمولی متمایز می‌کند، #شایستگی‌ هاست. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انگیزه های درونی و بیرونی ✅ ۲ انواع انگیزه اصلیِ درونی و بیرونی نشان‌دهنده‌ی تمام محرک‌های انگیزشی‌ هستند. انگیزه‌ی درونی ناشی از پاداش‌های درونی و انگیزه‌ی بیرونی برخاسته از پاداش‌های بیرونی است؛ با این حال، در این ۲ دسته‌ی گسترده انواع دیگری نیز وجود دارند که عوامل خاص #انگیزشی را برجسته می‌کنند. ✅ اگرچه داشتن درک کلی از انواع پاداش‌های درونی و بیرونی مهم است، اما درک انواع انگیزه های درونی و بیرونی منجر به شناسایی بهتر مشوق‌ها و #پاداش‌_ها برای گرفتن انگیزه می‌شود. 1⃣ انواع انگیزه: درونی #انگیزه‌_درونی نشان‌دهنده‌ی تمام چیزهایی است که بر مبنای پاداش‌های درونی (بهبود خود یا کمک به دوستان) به افراد انگیزه می‌دهد. 2⃣ انواع انگیزه: بیرونی یک مورد دیگر زا انواع انگیزه، #انگیزه_بیرونی است. انگیزه‌ی بیرونی نشان‌دهنده‌ی تمام چیزهایی است که شما را بر اساس پاداش‌های بیرونی (پول یا تحسین شدن) تحریک می‌کنند. این نوع انگیزه‌ها رایج‌تر از انواع درونی هستند #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ در زندگی به خودتان سخت نگیرید بعضی آدم ها بدون اینکه حواسشان باشد بیش از حد بر خودشان سخت می گیرند. این افراد بر این باورند که اوضاع شان خوب است، اما مدام به صدای منفی درون سرشان گوش می دهند. 1⃣ اشتباه کردن؛ بخشی از فرایند یادگیری شماست 2⃣ خودتان را با دیگران مقایسه نکنید؛ زیرا شما جای آن ها نیستید 3⃣ با افرادی ارتباط برقرار کنید که؛ می خواهند شما به موفقیت برسید 4⃣ عالی بودن را کنار بگذارید؛ و به پیشرفت و بهبود خود فکر کنید 5⃣ ضعف های خود را بپذیرید؛ به عنوان ویژگی خود 6⃣ از افرادی که از شما انتقاد می کنند؛ یاد بگیرید 7⃣ هر مشکلی که دارید؛ منحصر به فرد و تنها برای شما نیست؟ 8⃣ هیچ راه درست و قطعی؛ برای انجام کارها وجود ندارد 9⃣ برای چیزی که باور دارید؛ تلاش کنید حتی اگر از نظر دیگران محبوب نباشد 🔟 از خشم خود؛ به عنوان محرکی برای تغییر استفاده کنید #زندگی #سخت_گیری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مقایسه تجارت الکترونیک سنتی با تجارت اجتماعی 🔴 تجارت اجتماعی؛ شیوه نوین تجارت الکترونیک سنتی ✅ ترویج #رسانه‌_های_اجتماعی در سراسر جهان باعث شده تا مردم به تعامل و گفت‌وگو در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان علاقه زیادی نشان دهند. همچنین وجود اینفلوئنسرها باعث شده تا بسیاری از کاربران رسانه‌های اجتماعی تأثیر زیادی از این افراد در زندگی شخصی و کاری خود بگیرند. ✅ به نظر می‌رسد حلقه مفقوده #تجارت_الکترونیک_سنتی در ایجاد تعامل میان خریداران و فروشندگان و نیز فرصت اشتراک‌‌گذاری تجربه خرید کاربران با یکدیگر باشد. شیوه‌ای از تعامل که تا قبل از رواج خریدوفروش اینترنتی در جمع‌های دوستانه و فروشگاه‌های سطح شهر به وفور دیده می‌شود. ✅ پلتفرم‌های #تجارت_اجتماعی با تأکید بر ارزش پیشنهادی تعامل و گفت‌وگو میان خریداران و فروشندگان، شیوه جدیدی از خرید آنلاین ارائه داده‌اند که عنصر ارتباط اجتماعی میان انسان‌ها را با امکانات پلتفرم‌های تجارت الکترونیک سنتی در هم گره زده است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar